교원여행이 시니어 전문 여행 브랜드 ‘여행다움’을 론칭하고 시니어 특화 상품을 출시해 국내 여행 시장을 차별 공략한다. 여행다움은 여행에 테마를 더했다. 여행지를 훑는 단순 관광에서 벗어나 전문 스토리텔러가 전 일정 동반해 여행지에 담긴 역사와 유래 등 인문학적 해설을 제공한다. 전국 유명 관광지는 물론 곳곳의 숨은 명소를 발굴해 지역 전통문화를 함께 경험한다. 미식도 놓칠 수 없다. 모든 상품에 지역 대표 맛집을 필수 포함했다. 가을 시즌을 대비해 ‘양양 푸른자연 투어’, ‘포천 취중진담 여행’ 등 문화·예술·역사를 물씬 느낄 수

고정비 지출은 줄이고 최소한의 운영비를 확보하기 위한 여행사들의 몸부림이 거세지고 있다. 올해 여행업계 직원들은 유급휴직과 무급휴직을 몇 개월 째 이어가는 한편 여행사들은 저렴한 임대료의 사무실로 이전하거나 공유 오피스를 활용하는 등의 변화가 두드러졌다. 최근에는 KRT가 보증보험 예치금을 일부 확보하려는 움직임도 나타났다. 지난달 27일 한국여행업협회는 KRT의 여행피해신고를 접수받는다는 내용의 공고를 냈다. 여행피해신고는 여행사가 폐업할 경우 발생한 소비자 피해를 파악하기 위해 진행되곤 하지만 보증보험 예치금을 줄이기 전 해당

코레일관광개발은 2월26일부터 운행 중지했던 바다열차를 8월1일부터 재개한다고 7월27일 밝혔다. 강릉역-동해-삼척해변역 구간을 순환하는 53㎞의 바다열차는 동해안 풍광을 한눈에 감상할 수 있다. 바다열차는 코로나19 예방과 생활 속 거리두기를 위해 정원의 60%만 탑승한다. 마스크 미착용 등 방역수칙을 지키지 않거나 체온이 37.5도 이상인 고객은 탑승을 제한할 예정이다.

KE 안전한 기내환경 적극 알려대한항공(KE)은 코로나19 바이러스로부터 안전한 기내 환경을 만들기 위해 항공기 기내 공기순환 시스템 및 ‘헤파(HEPA, High Efficiency Particulate Air)필터’에 대한 특별 점검을 실시했다고 밝혔다. 공기순환 팬(Fan)의 정상 작동 여부를 점검하는 등 공기순환 시스템의 전반적 성능도 확인·점검했다. EK 의료 및 격리 비용 지원에미레이트항공(EK)이 자국을 떠나 여행 중 코로나19 확진 판정을 받은 승객을 대상으로 의료비 및 격리 비용을 지원한다고 밝혔다. 의료비는 최대

코로나19로 타격을 입은 여행업계를 위한 세계 각국 관광부처들이 지원책을 내놓고 있다. SNS 이벤트나 영상 등을 통해 여행자들과 소통을 이어가는가 하면 기금을 마련해 실절적인 여행 촉진 프로모션을 돕고 국내관광 활성화 부양책도 시행한다. 여행객과 지역사회의 안전을 고려해 단계적으로 개방할 준비를 마친 곳도 있다. 싱가포르는 싱가포르관광청, 엔터프라이즈 싱가포르, 센토사 개발공사와 함께 ‘다시 회복하는 싱가포르(Singapore Rediscovers) 캠페인을 론칭했다. 싱가포르 자국민을 대상으로 라이프스타일 및 관광산업, 비즈니스

하루가 다르게 오르는 국내 골프장의 고액 그린피와 부킹 확보로 어려움을 겪는 골프여행사들을 위해 제우스투어가 해결책을 제안했다. 골프멤버십 분양 사업을 통해 정회원 가격의 그린피를 제공하고 원활한 예약을 돕는다는 것이 사업의 요지다. 골프전문여행사 제우스투어는 골프 멤버십 전문 업체인 에이치골프와 공식총판대행 업무협약을 체결하고 ‘여행사 공생 프로젝트’의 일환으로 골프멤버십 분양 사업을 추진한다. 에이치골프의 골프멤버십에 가입하면 용인·광주권을 포함한 수도권 40여개의 제휴 골프장에 한해 최대 50%의 할인 혜택을 제공받을 수 있다

마이리얼트립이 다수의 투자사들로부터 총 432억원 투자 유치에 성공했다. 코로나19로 여행 분야 투자 심리가 위축된 상황에서 벌어진 결과다. 2012년부터 지금까지 마이리얼트립의 누적 투자금은 총 824억원에 달한다. 특히 이번에는 기존 투자사 스마일게이트인베스트먼트와(5번) 알토스벤처스, IMM인베스트먼트(4번)가 연속 투자에 참여하면서 신규 투자사인 산업은행, 액시엄캐피탈(Axiom Asia Private Capital, 싱가포르), 파텍파트너스(Partech Partners, 프랑스), 테크톤벤처스(Tekton Ventures

코레일관광개발의 프리미엄 국내상품 판매 성적표가 밝혀졌다. 국내여행상품 중에서는 비교적 가격대가 높이 책정됐음에도 불구하고 소비자들의 반응은 긍정적인 것으로 나타났다. 코레일관광개발은 지난 12일 오후 6시30분 롯데홈쇼핑 방송을 통해 2박3일 ‘레일크루즈 해랑’ 상품을 디럭스룸 2인 기준 244만원에 판매했다. 코레일관광개발에 따르면 해랑 상품은 방송이 진행되는 동안 700~800콜을 기록했으며 전환률은 31%(약 250건)로 집계됐다. 코레일관광개발 관계자는 “롯데홈쇼핑 측에서는 상품의 단가가 높은 편임에도 불구하고 판매가 잘됐

아시아나항공(OZ)이 정부기관 항공권 선구매 업무 절차를 시스템화해 여행사 업무 효율성을 높였다. 최근 아시아나항공은 여행사를 대상으로 정부 항공권 선구매에 대한 발권 절차를 안내했다. 절차를 보면, 출장자가 지정한 발권처로 예약 및 항공운임증명서 발급을 요청하고, 소속 기관의 정부항공운송의뢰서를 여행사에 제출해야 한다. 예약 요청을 받은 여행사는 해당 기관의 선구매 협약체결 여부와 잔액을 확인하고, 발권 전 항공운임증명서를 출장자에게 발급하고 정부항공운송의뢰서를 접수하면 된다. 이어 항공사에서 고객사로 발권가능 여부를 안내하는데,

퍼시픽에어에이젠시(PAA)가 7월21일 임직원 간담회를 개최했다. 코로나19 사태 장기화로 긴 휴업을 진행하고 있는 임직원들의 사기를 북돋고, 향후 PAA 그룹의 발전방안을 모색하기 위함이다. 임직원 전체가 모인 이날 간담회에서는 임원 및 팀장들의 PT 발표가 진행됐다. PAA 박종필 회장이 전직원에게 선물한 책을 읽고 자유롭게 감상을 나누는 시간도 마련됐다. 21일 간담회에 이어 7월30일, 8월5일에도 팀원들의 PT발표가 이어질 예정이다. PAA 박종필 회장은 “코로나 19로 인해 모든 여행 및 항공업계의 업무가 중단되고, 사회

코레일관광개발이 국내여행에 편의성과 테마를 더했다. 지난 20일 ‘전국 통합 레일바이크 웹사이트’를 오픈하고, 오는 8월에는 경북문화기행 ‘하이스토리 보물원정대’를 진행한다.이번에 오픈한 통합 웹사이트에서는 전국 8개 레일바이크 조회·예약·결제를 한 번에 할 수 있다. 코레일관광개발은 현재 ▲강원도(정선·정동진·양평) ▲전라도(곡성·여수) ▲경상도(청도) ▲충청도(아산) ▲인천(영종도)의 레일바이크를 운영 중이다. 지역 관광지, 행사정보, 숙박 예약 등 실시간 관광정보도 함께 제공한다. 오픈을 기념해 레일바이크 최대 30% 할인 및

트래블메이커가 현재 여행이 가능한 국가를 한눈에 보여주는 코로나 프리맵을 출시했다. 코로나 프리맵은 코로나19로 시시각각 변하는 전 세계 180여개 국가의 출입국 가능 여부에 대한 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구현한 서비스다. 지도를 통해 입국 가능한 나라, 입국은 가능하지만 격리가 필요한 나라, 입국이 금지된 나라를 분류해 표시했다. 해당 정보는 매일 오후 12시 외교부 확인을 거쳐 업데이트될 예정이다. 트래블메이커 관계자는 "해외여행을 그리워하는 트래블메이커의 약 30만명 유저들에게 꼭 필요한 양질의 정보를 제공하기 위해 코

하나투어가 7월17일 열린 ‘2020년 상반기 소비자중심경영(CCM) 인증식’에서 5회 연속 CCM 인증을 받았다. 2012년 여행기업 최초로 CCM 인증을 획득한 후 연속으로 달성한 기록이다. CCM(Customer Centered Management) 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 심사해 인증하는 제도다. 공정거래위원회와 한국소비자원 주관으로 2년마다 인증을 진행하고 있다. 하나투어는 ▲2020년 소비자중심경영 실현을 위한 사업목표 수립과

마이너호텔 한국사무소가 7월22일 B2B 카카오톡 채널을 공식 오픈했다. 카카오톡 채널은 코로나19로 인해 지속되는 국내 여행사와의 소통 부재를 극복하기 위해 개설됐다. 마이너호텔 그룹은 해당 채널을 통해 실시간으로 최신 소식과 정보를 전달하고 다양한 이벤트, 온라인교육 및 여행업계 임직원에게만 제공할 할인 정보도 공유할 예정이다. 마이너호텔 한국사무소는 카카오톡 채널 개설을 기념하고 참여를 독려하기 위해 이벤트도 진행한다. 카카오톡 상단 검색창에 ‘마이너호텔그룹’을 검색해 채널을 추가한 뒤 이벤트 참가 양식을 작성하면 8월10일까

아마데우스가 대한항공과의 장기 파트너십 확대를 통해 디지털 전환 가속화에 나선다고 밝혔다. 대한항공은 아마데우스 항공사 플랫폼(Amadeus Airline Platform)의 핵심 구성 요소 중 하나인 아마데우스 DES(Digital Experience Suite)를 활용해 웹사이트 및 모바일 플랫폼을 재설계해 경쟁력을 갖출 예정이다. 이번 파트너십 확대를 통해 아마데우스는 기존 알테아(Altea) 시스템 계약 갱신과 함께 대한항공의 디지털 혁신 가속화를 지원하게 되며, 대한항공은 올해 말 아마데우스 DES(Digital Exper

인터파크가 루프트한자독일항공과 NDC(New Distribution Capability) 표준 적용 기술 협력을 맺고 항공 경쟁력 강화에 나섰다. 이번 협력은 인터파크 김양선 비즈니스 부문 부사장과 루프트한자독일항공 알레한드로 아리아스(Alejandro Arias) 한국지사장의 적극적인 협력으로 추진됐다. 여행사와 항공사가 함께 미래 성장 동력을 마련한다는 점에서도 의미가 크다.NDC는 항공사와 여행사 간의 정보연계 강화를 위해 만들어진 국제항공운송협회(IATA)의 여행 산업지원 프로그램이다. 이번 협력은 루프트한자의 NDC API

보물섬투어가 7월24~25일 ‘2박3일 제주여행’ 홈쇼핑을 추가로 진행한다. 부가 혜택을 더해 여름휴가 시즌을 노린다. 이번 홈쇼핑은 7월24일 GS MY SHOP 홈쇼핑에서 총3회 방송된다. 보물섬투어 관계자는 “국내여행 수요 회복세에 발 맞춰 앵콜 방송을 진행하게 됐다”며 “8월 여름휴가와 추석 황금연휴는 물론 11월까지 출발 가능하기 때문에 가족 여행객들에게 특히 인기”라고 전했다. 보물섬투어는 6월4일 진행한 홈쇼핑에서 5,000여콜을 기록한 바 있다. 코로나19 여파와 국내여행상품이라는 점을 감안했을 때 나쁘지 않은 성적표

국적 저비용항공사(LCC)들이 국내선 네트워크 확장에 박차를 가하고 있다. 진에어는 7월31일부터 김포-포항, 제주-포항 노선에 신규 취항하고, 이에 앞서 지난 20일 경상북도, 포항시, 경주시, 한국공항공사와 포항공항 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 김포-포항 노선은 매일 1회, 포항-제주 노선은 매일 2회 왕복 운항할 계획(정부 인가 조건 등에 따라 변경 가능)이다. 올해 김포-부산·대구·여수, 대구-제주, 울산-제주 등 국내선을 확대해 온 진에어는 이로써 총 13개의 국내선 네트워크를 운영하게 될 예정이다. 진에어는 7월3

코로나19로 항공 이동이 크게 제한된 환경 속에서 상용 수요부터 꿈틀거리기 시작했다. 당장 급하게 처리해야 할 업무나 그동안 미뤄왔던 중요한 계약, 해외 발령 등 꼭 항공 이동을 필요로 하는 수요가 고개를 내민 것이다. 정부가 이 같은 특수 목적 상황에서의 해외 입국자에게는 자가 격리 조치를 면제해주겠다는 지침을 내놨지만 절차가 복잡하고 까다로운데다 최종 승인을 얻기 어려워 그나마 꿈틀거리기 시작한 수요마저 수용하기 어렵다는 목소리가 높다. 항공업계에 따르면 7월을 기점으로 기업인들의 출장과 주재원 출입국, 교민 등의 문의와 발권이

항공사들이 잇따라 중국 노선을 재개했다. 한중 양국 간 협의를 통해 국적사가 중국 노선을 최대 주10회까지 운항할 수 있게 되면서다. 교민 운송 및 상용 수요를 바탕으로 항공 수요를 점차 회복해나갈 전망이다. 먼저 아시아나항공이 지난 12일 인천-난징 노선(주1회) 운항을 시작하며 출발선을 끊었다. 진에어가 16일 제주-시안 노선(주1회)을 재개하며 그 뒤를 이었으며, 에어부산은 국제선을 전면 중단한 지 131일 만인 17일 인천-선전 노선을 재개했다. 에어부산은 중국항공당국의 지침에 따라 주2회까지 선전 노선 증편을 고려하고 있으