국토교통부가 항공사들의 국제선 다변화에 힘을 보탠다. 국토부는 그동안 일본에 치우쳐있던 국제여객노선을 싱가포르, 인도네시아, 브루나이 등 동남아 국가와 중앙아시아로 다변화하겠다는 방침을 밝혔다. 이들 국가들과의 항공협상에 집중한다는 계획이다.국토부에 따르면 올해 상반기 전체 국제여객 실적의 25%는 일본에 집중된 것으로 나타났다. 국내 LCC의 경우 노선 비중이 일본에만 46%에 달했다. 하지만 보이콧 재팬이 장기화되면서 일본 여행 수요가 급감했고 중국 및 동남아 등 대체지역으로 수요가 분산되기 시작했다. 항공사들도 국제선 공급 좌

한국여행업협회(KATA)가 회원사로 활동하고 있는 세계여행업협회연맹(WTAAA, World Travel Agents Associations Alliance)이 시장 변화에 보다 능동적으로 대응하기 위해 조사연구 활동을 한층 확대하기로 했다. 지난 4~5일 스페인 세비야에서 열린 WTAAA 이사회에 참석한 KATA는 “WTAAA는 이번 이사회를 통해 항공운송 이외에도 크루즈, 지상운송, 호텔, 대금지불체계 및 기술적 내용에 대해서도 보다 심층적으로 접근하는 동시에, 항공사-여행사 간 역할 변화에 대한 각국 정부의 입장에 대한 조사연구

서울시관광협회(STA)가 ‘2019 서울 호스피탤리티 아카데미 CEO 포럼’을 통해 관광산업의 생존 전략을 모색했다.STA는 지난 15일 전쟁기념관 이병형홀에서 ‘글로벌 패러다임 변화와 한국 관광산업의 생존전략’을 주제로 포럼을 개최, 관광산업을 둘러싼 제반 환경이 급변하고 있는 현 시점에서 관광산업에 필요한 혁신과 변화, 도전을 짚었다. 2018~2019년 서울호스피탤리티 아카데미 수료생을 비롯한 관광업계 경영자 100여명과 STA 남상만 회장, 서울시 관광정책과 김윤하 팀장, STA 위원장단 등이 참석해 함께 고민하고 생존전략

관광산업 발전을 위해 세부적인 관광통계 체계를 구축하고, 관광기업을 대상으로 꾸준히 펀드 및 바우처 지원을 펼칠 필요가 있다는 지적이 나왔다. 한국관광공사는 내년 공사 전체 예산의 1/6인 500억원을 관광기업에 지원할 예정이다. 문화체육관광부와 한국문화관광연구원이 지난 14일 한국관광공사 서울센터에서 개최한 ‘2019 관광산업 혁신성장을 위한 정책토론회'에서 나온 얘기다.한국문화관광연구원 전효재 관광산업연구실장은 이날 주제발표를 통해 “국내 여행시장에서 OTA가 영향력을 확대해나가고, 소규모 단체의 개별 및 테마상품이 확대

한국여행업협회(KATA)가 회원협회로 활동하고 있는 세계여행업협회연맹(WTAAA, World Travel Agents Associations Alliance)의 2020년 상반기 이사회가 4월16~17일 이틀 동안 서울에서 열린다. 한국여행업협회(KATA)는 이달 초 스페인에서 열린 WTAAA 2019년 하반기 이사회에서 2020년 4월16일과 17일 이틀 일정으로 서울에서 이사회를 개최하는 방안을 확정 의결했다고 밝혔다. 이번 이사회에는 KATA 오창희 회장이 직접 참석해 WTAAA 서울 이사회 개최일을 확정했다. WTAAA는 세

경영난에 처한 국적항공사가 정부의 정책적 지원을 호소하고 나섰다. 지난 11일 국회의원회관에서 열린 ‘항공운송산업 경쟁력 강화 정책토론회’에서 대한항공 우기홍 대표는 “국적 저비용항공사(LCC) 뿐만 아니라 대형항공사(FSC)도 현재 큰 어려움을 겪고 있으며, 허리띠를 졸라매는 등 자구노력도 펼치고 있지만 한계가 있다”며 “글로벌 스탠더드에 부합하지 않는 법·제도를 이 기회에 바로잡고, 지나치게 소비자 이익 위주인 항공정책 역시 균형을 잡아야한다”고 호소했다.이날 토론회는 이런 위기감에서 비롯됐다. 국회 국토교통위 간사인 더불어민주

서울시관광협회(STA)가 올해 ‘서울 호스피탤리티 아카데미’ 과정을 통해 150여명의 관광전문가를 배출했다고 밝혔다.STA는 지난 12일 ‘제2기 관광산업 최고경영자과정’ 수료식을 개최, 올해 세 차례에 걸쳐 진행된 2019년 서울 호스피탤리티 아카데미 공식 교육과정을 모두 마무리했다. STA는 올해 국내 관광산업 경쟁력 제고 및 전문가 육성을 목적으로 ‘관광산업 최고경영자과정’과 ‘관광스타트업 글로벌리더과정’을 각각 2차례, 1차례씩 진행했다. 수료생은 150여명에 이른다. 관광산업 CEO로서의 리더십 교육, 국내외 사례를 통한

제35대 제주특별자치도관광협회장에 부동석 후보가 선출됐다.제주관광협회는 지난 7일 제주웰컴센터에서 2019년도 임시 대의원총회를 열고 부동석 후보(향토음식점 덤장 대표, 제주관광협회 부회장)를 참석 대의원 154명의 만장일치로 제35대 회장으로 추대했다. 부동석 당선자는 출마 정견발표에서 “전임 회장의 1년여 잔여임기 동안 지키지 못할 공약들보다 관광업계가 직면한 어려움과 경쟁력 강화에 맞춰 구체적인 전략을 실천해 나가겠다”는 의지를 피력했다. 우선 ‘여행업 경쟁력 강화 위원회(가칭)’의 정기적인 운영을 통해 대형업체와 도내 영세업

‘개인정보보호 자율규제’에 대한 여행사의 참여도가 낮아 제도운영에 대한 회의감마저 나오고 있는 것으로 나타났다. 자율규제 제도 운영이 중단되면 그동안 여행사들이 누렸던 현장점검 면제, 과태료 경감, 무료 컨설팅 등의 혜택도 사라지기 때문에 관심이 필요한 상황이다.한국여행업협회(KATA)는 “최근 여행사의 개인정보보호 자율규약 가입률과 자율점검 수행률이 낮아 여행업이 점검대상에 포함되고 있으며, 관계 기관도 제도 운영 자체에 우려를 표명하고 있는 상황”이라며 “개인정보보호 위반으로 처분을 받는 경우 업무·금전적 피해가 큰 만큼 여행사

여행사가 여행업 보증보험 또는 공제에 가입하지 않은 경우 소비자는 이를 근거로 여행계약을 해제할 수 있게 됐다. 여행에 하자가 있을 경우 소비자는 여행사를 대상으로 하자 시정 또는 대금 감액을 청구할 수 있다는 점도 한층 명확해졌다. 공정위는 이런 내용을 골자로 여행표준약관을 개정했다. 이미 법률에서 규정한 내용들이지만, 여행표준약관에도 반영된 만큼 여행사들의 적절한 대응이 필요한 상황이다.공정위가 8월30일부로 개정한 국외 및 국내 여행표준약관은 ▲공제 또는 보증보험 미가입, 영업보증금 미예치의 경우 여행자의 여행계약 해제권 ▲여

한국과 스페인이 2020년과 2021년을 상호 방문의 해로 지정했다.문화체육관광부 박양우 장관은 지난달 23일 스페인 산업통상관광부 레예스 마로토(Reyes Maroto) 장관과 ‘2020~2021 한-스페인 상호 방문의 해’ 지정을 골자로 하는 ‘한-스페인 관광 협력 양해각서(MOU)’를 체결했다. 이번 양해각서 체결은 문재인 대통령과 펠리페 6세 스페인 국왕의 정상회담 직후 이뤄졌다.양국 정부는 앞으로 관광 분야 정부 간 대화 경로(채널)를 구축해 양국 관광교류 사업을 구체적으로 개발하고 공동으로 홍보할 계획이다. 김선주 기자

한국여행업협회(KATA) 해외여행위원회 신임 위원장으로 롯데제이티비 박재영 대표가 선임됐다. KATA는 10월29일 해외여행위원회를 열고 이상호 전임 위원장(참좋은여행 대표)의 뒤를 이를 신임 위원장으로 롯데제이티비 박재영 대표를 선임하기로 의결했다. 2019년 KATA 오창희 회장 체제 발족 이후 초대 해외여행위원장을 맡았던 참좋은여행 이상호 대표는 10월28일일신상의 이유를 들어 위원장직에서 사임했다. 김선주 기자

한국여행업협회(KATA) 회원사 대상 ‘여행업자 배상책임보험’ 단체가입이 순항할지 관심사다.KATA가 지난 23일 서울 한진빌딩에서 개최한 ‘KATA 회원사를 위한 여행업자 배상책임보험’ 설명회에서 KATA 오창희 회장은 “헝가리 유람선 사고 이후 여행사들의 안전강화 및 대응 필요성은 더욱 높아졌지만, 배상책임보험은 여행사 대부분에게 부담이 돼 현재 일부 대형여행사만 가입한 상태”라며 “KB손해보험과 조율을 통해 아웃바운드는 물론 인바운드와 도메스틱 분야도 보다 저렴하고 쉽게 가입할 수 있는 기반을 마련했다”고 설명했다.연 매출액

서울시와 서울관광재단이 28일부터 31일까지 4일 동안 서울 중구 앰배서더아카데미에서 ‘함께 성장하는 서울 관광’을 주제로 ‘제1회 서울관광 FESTA 함성’을 개최한다.이번 행사는 관광업계 역량강화를 위한 지원 사업의 일환으로, 관광산업 지원체계 혁신을 통해 관광기업의 경쟁력을 강화하기 위해 올해 처음으로 마련됐다. 서울시 소재 3개 관광업계(여행업.도시민박업.관광스타트업) 320개 업체를 대상으로 맞춤형 실무 중심 교육과 컨설팅을 제공한다. 경영지원 전문가 상담회를 비롯해 각 기관별 지원사업 안내 등 부대행사도 열린다. 교육은

문화체육관광부가 세계적 관광도시를 육성한다. 10월15일부터 공모를 시작한 관광거점도시 육성사업을 통해 지역 고유 관광브랜드 및 관광 개발 추진체계를 구축, 서울 등 일부 지역에 한정된 방한 외래 관광객을 지방으로 확산시킬 계획이다. 문관부는 방한 관광객이 찾는 지역 ‘대표도시’, ‘모델도시’ 육성을 목표로, 지역 관광개발 역량을 강화할 수 있는 지역주도형 정책을 지원할 방침이다. 국제관광도시 1곳, 지역관광거점도시 4곳 총 5곳이 관광거점도시로 선정되며, 국제관광도시는 6개 광역시, 지역관광거점도시는 8개 도에서 추천한 기초지자체

(사)중화동남아여행업협회(AITA) 제4대 회장으로 현 한무량 회장(화방관광 대표)이 선출됐다. AITA는 투표권이 있는 회원사를 대상으로 전자방식(10월16일~23일)과 직접투표(10월23일)로 찬반 투표를 실시한 결과 한무량 후보가 과반수 찬성표를 얻어 연임을 확정했다. 한무량 회장의 임기는 2019년 10월28일부터 2022년 10월27일까지 3년이다. 김선주 기자

여행업계가 국제항공운송협회(IATA)의 약관을 둘러싼 항공사와의 대결에서 확전을 택했다.한국여행업협회(KATA)는 지난해 10월 공정거래위원회에 신청한 IATA 대리점관리규정(PSAA, Passenger Sales Agency Agreement)에 대한 불공정약관 심사청구의 피신고인을 기존 대한항공(KE)과 아시아나항공(OZ) 양대 국적사에서 IATA와 PSAA를 적용하는 모든 항공사로 확대해 재신청하기로 최근 방침을 정했다. 양대 국적사로 한정했던 ‘대결 상대’를 IATA와 IATA 소속 회원항공사로 대폭 확대한 셈이다. 때문에

한국여행업협회(KATA)가 회원사들의 ‘여행업자 배상책임보험’ 가입 편의를 높일 수 있는 기반을 마련했다.KATA는 지난 11일 KATA 대회의실에서 KB손해보험과 ‘여행업자 배상책임보험 단체 가입을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 여행업자 배상책임보험은 여행사의 과실로 여행객 등 제3자가 입은 손해에 대해 여행업자가 부담해야 하는 법률상 배상책임을 보장하는 보험이다. 가입 필요성이 높은데도 불구하고 높은 보험료와 복잡한 가입 절차 등이 장벽으로 작용해 그동안 보험 가입률은 상대적으로 낮았다. 이번 협약을 통해 KAT

서울시관광협회(STA)는 지난 10일 킨텍스에서 개최된 ‘호텔쇼’에서 대한민국 국가대표 호텔리어를 선발하는 ‘2019 제4회 K-Hotelier’ 시상식을 진행했다. K-Hotelier는 관광호텔 종사자들의 동기부여를 통해 관광호텔업을 발전시키고자 마련된 포상 제도다. 서류 및 전문가 심사를 통해 ▲K-Hotelier ▲특별상 2개 부문으로 수상자를 선정했다. L7명동 홍지훈 매니저, 롯데호텔서울 김경수 팀장, 써미트호텔 이영원 대리, 시그니엘서울 배병일 업장책임자, 솔라리아니시테츠호텔 서울명동 허하나 주임(특별상)이 수상의 영광을

경기관광공사는 지난 10일 경기도 의정부 캐슬&리조트에서 열린 경기 마이스(MICE) 정례회의에서 12개 업체를 ‘경기 마이스 얼라이언스’ 신규 회원사로 위촉했다고 밝혔다. 경기 마이스 얼라이언스는 경기 지역의 MICE 관련 기관 및 업체로 구성된 민관 공동 마케팅 협력체다. 이번에 위촉된 신규 회원사는 아일랜드 캐슬&리조트, 김포 마리나베이호텔, 골든튤립 에버용인호텔, 라까사호텔광명, ㈜우리들여행, 코트야드바이메리어트수원, 티앤아이미디어, 수원컨벤션센터, 홀리데이인호텔, 리프레쉬트래블, 서머셋센트럴분당, 웨이브파크다.경기관광공사