한국인들의 일본행 발걸음은 골프여행에서도 이어졌다. 하나투어, 모두투어 등 대형 여행사에 따르면 올해 상반기 일본 골프상품의 성장률은 지난해 대비 큰 폭으로 증가했으며, 인기 지역은 규슈와 홋카이도로 나타났다. 하나투어는 “일본은 동남아나 중국 시장에 비해 규모는 작지만 수요 증가폭은 더 크다”며 “북큐슈 지방의 경우 지난해보다 두 배 이상 증가했다”라고 밝혔다. 이어서 “오사카와 주변 지역의 자연재해가 있었지만 북큐슈나 도쿄, 홋카이도 등 다른 지역 예약은 지속적으로 상승하고 있다”라고 전했다. 모두투어 또한 비슷한 입장이다. 모

지난해부터 시작된 여행업무 취급수수료(TASF) 부과건수 증가세가 올해 상반기에도 지속됐다. 이런 추세면 올해 최초로 연간 TASF 부과건수가 300만건을 돌파할 전망이다.한국여행업협회(KATA)에 따르면, 올해 1~6월 상반기에 여행사들이 항공권 발권에 대한 대가로 소비자에게 부과한 TASF는 153만971건으로 전년동기대비 26.9% 증가했다. 이는 역대 최고기록이다. 2010년 도입된 이래 성장 곡선을 그리다가 정체국면에 빠졌던 TASF 부과는 2017년 들어 다시 증가하기 시작했다. 2017년 1월부터 항공권 취소시 여행사가

홈쇼핑 효과가 올해 들어 저조하다는 평가가 나왔다. 전체적으로 평균 콜수가 떨어지는가 하면, 전환률도 보장되지 않는다는 것이다. 때문에 홈쇼핑 의존도가 높은 여행사도 큰 타격을 입고 있는 상황으로 알려졌다. 지난해 여행상품의 홈쇼핑은 ‘날개 돋친 듯’ 활개했다. 일부 인기 지역의 경우 1만콜 이상을 기록하는 기념비적인 성과를 올리기도 했고, 그 외에도 많은 상품이 7,000~8,000콜을 달성하면서 대표적인 판매 채널로 자리를 굳혔다. 그러나 올해 홈쇼핑 효과는 기세가 꺾였다. A 여행사 관계자는 “콜수가 4,000콜 정도로 급락했

한여름 성수기를 맞는 몽골에 지방발 전세기가 투입됐다. 이스타항공(ZE)이 청주 출발 몽골 전세기를 운항했다.6월부터 8월까지 몽골 여행 성수기가 돌아왔다. 몽골은 아시아 중에서도 작은 시장에 속하지만 최근 높은 수준으로 성장하면서 올해 성수기 시장에 대해서도 관심이 모아지고 있다. 특히 지난해 중국 여행 시장이 수축되면서 많은 랜드사들이 몽골 여행 개발에 나서 상승폭은 더욱 커지고 있다. 실제로 2010년부터 2015년까지 연간 4만여명 수준에 머물러 있었던 한국인 여행자는 2016년 5만7,000명으로 전년대비 22%가 늘어났고

공유경제가 점점 인기를 더해 가면서 ‘공유숙박’도 꾸준히 주목받고 있다. 신세대들의 개성과 다양한 소비 수요를 충족시킨다는 측면에서 현지 특색을 지닌 생활 밀착형 민박 단기임대 주택이 각광을 받고 있는 것이다. 그렇지만 서비스 표준화 향상, 업계 감독관리 모델 혁신 등의 문제도 제기되고 있다.중국 공유숙박 시장이 폭발적으로 성장하면서 방대하게 분산된 숙박데이터도 인터넷 플랫폼을 기반으로 통합되고 있다. 중국국가정보센터가 발표한 ‘중국 공유숙박 발전 보고서 2018’에 따르면 2017년 중국의 주요 공유숙박 플랫폼의 국내 주택 수량은

개별여행 확대와 온라인 예약 일반화를 배경으로 급성장해 온 OTA가 이익 확보에 어려움을 겪는 상황이 벌어지고 있다. 검색결과 상위 노출을 노린 온라인 광고, 브랜드 인지도 제고를 위한 프로모션에 상당한 비용을 투자하고 있기 때문이다. 이익확대를 위해 M&A나 제휴에 나서는 사례도 나왔다. 트래블저널 2018년 6월25일자

일본 국토교통성이 2017년도(2017년 4월~2018년 3월)에 허가한 국제여객 전세기는 일본발·외국발 합계 기준으로 총 6,202편으로, 전년도대비 37.2% 증가했다. 7,000편 대에 달했던 2010~2012년도 수준에 근접했다. 2015년과 2016년도에는 4,000편 대에 머물렀다. 외국발 전세기편이 4,517.5편으로 전년도대비 54.8% 급증한 게 전체 성장을 이끌었다. 방면별로 살펴보면, 정기편화가 진행되고 있는 중국이 감소한 반면 타이완과 한국은 큰 폭으로 증가했다. 트래블저널 2018년 6월25일자

여론조사기관 IPSOS의 조사에 따르면 프랑스인들의 69%가 이번 여름에 바캉스를 떠나겠다고 답변했다. 이중 43%는 해외여행을 계획하고 있다고 응답했는데 전년 대비 6%p 상승한 것이다. 프랑스는 유럽에서 인구와 국력에 비해 해외여행 수요가 비교적 적은 국가로 꼽히나, 올해 해외여행 의향은 2012년 이후 가장 높은 수치에 해당한다. 프랑스 해외여행자 수는 2015년 기준으로 독일, 영국, 폴란드, 이탈리아에 이어 5위를 기록하고 있다. 인기 목적지는 스페인, 이탈리아, 포르투갈, 튀니지, 모로코, 태국 등이다. 파리지사, Le

두바이관광청(DTCM)은 중국인 관광객 유치 확대를 위해 중국 유력 기업들과의 업무협약을 체결해 두바이관광을 홍보할 계획이다. 스마트폰 제조사인 화웨이와의 업무협약을 통해 화웨이에서 생산하는 핸드폰에 두바이 대표 관광지 이미지를 탑재한다. 소셜미디어 플랫폼 위챗을 보유한 텐센트와의 업무협약으로, 위챗페이(위챗에서 제공하는 결제 시스템)를 통해 두바이를 방문하는 중국인 관광객 편의를 개선하고 위챗을 통해 두바이를 홍보할 예정이다. 두바이지사, Gulf News

주택숙박사업법(민박신법)이 6월15일부터 시행에 돌입했다. 숙박사업자의 신청 건수는 6월8일 기준으로 2,707건으로 저조하다. 에어비앤비의 경우 6만건 이상이었던 게재 건수가 80% 감소하는 등 법 시행 전과 비교해 대폭 줄었다. 일본관광청은 중개업자에 대해 위법물건 게재중지 및 예약취소를 요청하는 등 관리 수위를 높였다. 에어비앤비의 대응이 요구되는 등 혼란이 가중된 가운데 민박신법이 닻을 올렸다. 트래블저널 2018년 6월25일자

여름 성수기 노르웨이를 비롯한 북유럽이 뜨겁다. 올해 7~8월 사이 대한항공과 아시아나항공이 인천-오슬로 노선에 전세기를 각각 11회, 13회 운항하면서 관련 상품과 마케팅 활동이 활발하게 진행된 덕분이다. 오슬로 직항을 이용하지만 핀란드나 스웨덴 등 주변 북유럽 국가를 연계한 상품도 인기를 얻고 있어 전체적으로 북유럽 여행 수요를 상승시켰다는 평가도 받는다. A랜드사 관계자는 “아시아나항공 전세기 운항이 뒤늦게 결정되면서 우려가 컸지만 생각보다 수요가 높아 전세기 관련 상품은 차질 없이 판매되고 있다”고 설명했다. 손고은 기자·이

여행목적지로 부동의 1위를 지키고 있던 일본이 성수기를 앞두고 흔들리고 있다. 오사카에서 발생한 지진과 태풍 삐라삐룬 등 자연재해의 여파로 일본의 관광수요가 위축된 것이다. 여기에 더해 8호 태풍인 마리아가 크기를 키우며 일본 쪽으로 접근하면서 일본시장에 대한 고심은 깊어지고 있다. 한 여행업계 관계자는 “성수기 특수를 노려야 할 시기에 인기 여행지인 일본이 자연재해로 고전하고 있다”며 “동남아·중국·미주 등 다른 지역의 모객은 작년 동기와 비교해 증가한 반면 일본은 되레 감소하는 추세를 보이고 있다”고 전했다. 차민경 기자·전용언

최근 관광진흥법 개정을 통해 공식 시행에 들어간 ‘한국관광 품질인증제’가 어느 정도 호응을 얻을지 관심을 끌고 있다. 인증제 시행기관인 한국관광공사는 오는 9월30일까지 품질인증 희망 업소의 신청을 받는다. 숙박업, 한옥체험업, 외국인관광도시민박업, 관광면세업, 외국인관광객면세판매장 5개 업종이다. 공식 시행에 앞서 2016년부터 시행한 예비사업 결과, 366개 업소가 품질인증을 받았다. 관광공사는 이들 인증 업소를 대상으로 서비스 역량 강화, 홍보 및 판촉 채널 확대 등을 지원한다. 과연 공식 시행에 어느 정도 관심을 보이느냐가

여름 특수가 사라졌다. 이미 준성수기에 돌입한 시점이지만 업계에서는 “시장이 좋지 않다”는 곡소리가 흘러나온다. 성수기 기간에는 좀처럼 볼 수 없었던 특가 이벤트도 곳곳에서 한창이다. 냉랭했던 2분기의 그림자가 7~8월에도 드리워지는 분위기다. 대형사는 물론이고 중소형 여행사, 항공사들도 고객 유치에 진땀을 빼고 있다. 국내 LCC인 A항공사 관계자는 “신규 취항한 노선이 나름 경쟁력이 있어 잘 될거란 기대감이 있었는데 영 신통치 않다”며 “가족여행이 잘 되는 시즌이라 반등할 수 있지 않을까 했지만 생각보다 오히려 안 좋은 상태여서

자유여행 전문 여행사들의 입지가 위태롭다. 자유여행 상품을 전문으로 다루지만 정작 자유여행을 계획하는 이들이 전문 여행사를 찾는 수요가 줄어들고 있기 때문이다. 항공은 가격 비교 사이트에서, 호텔은 국내외 호텔 OTA에서 예약하고 단품 전문 플랫폼에서 현지투어나 입장권, 패스 등을 각각 구입하는 것이 요즘 자유여행의 추세이기 때문인 것으로 분석된다. 위기는 지난해부터 시작됐다. 자유여행 패턴의 변화와 지난해 갑자기 패키지여행 수요가 증가하면서 심화된 것이다. A자유여행 전문 여행사는 “지난해 하반기부터 급속도로 손님이 줄어 고비를

여름휴가 시즌이 다가오면서 저렴한 항공권에 대한 여행자들의 관심이 커지고 있다. 이런 가운데 이라는 제목의 기사가 여행업계를 달궜다. 시사IN 고재열 기자의 6월7일자 기사가 SNS를 통해 확산되자 K-Travel아카데미 오형수 대표강사는 지난 18일 자신의 페이스북을 통해 이를 정면으로 반박했다. 오형수 대표강사는 해당 기사가 “진심은 1도 없는 기사”라며 비판했고 이에 대해 고재열 기자는 “항공권에 대한 이해가 부족하다”라고 반박했다.기사는 목적지와 일정을 먼저 정하는 일반적인 여행

여행이 일상이 되고 일상이 된 여행을 담는 매체는 인스타그램에 집중되고 있다는 조사 결과가 나왔다. 한국문화관광연구원이 SNS 채널의 언급량으로 국내여행 트렌드를 분석한 결과, 여행을 보다 일상적인 것으로 인식하고 여행을 포스팅하는 매체의 중심축은 인스타그램으로 크게 기울었다. 한국문화관광연구원이 6월22일 발표한 ‘2017 국내여행 트렌드’에 따르면 지난해 국내여행 언급량은 1,187만4,639건으로 전년 대비 1.25배 증가했다. 국내여행 언급 매체는 인스타그램의 비중이 72.7%로 크게 늘면서 블로그 및 커뮤니티 등 다른 SN

호주정부관광청의 입찰 결과가 7월 초 마무리 될 것으로 보인다. 호주정부관광청은 지난달 25일과 28일 양일에 걸쳐 입찰 업체들의 PT를 진행한 것으로 알려졌다. 입찰에 참여한 업체들은 국내의 크고 작은 홍보·마케팅 회사부터 이번 입찰을 위해 새롭게 설립한 회사도 있어 치열한 경쟁률을 나타낸 것으로 확인됐다. 하지만 한 관계자는 “입찰 공고문 조건에는 앞으로 여행사 및 호주 스페셜리스트 관리 등 트레이드 관련 업무만 대행하는 수준”이라며 “광고·PR 등은 빠져있어 기존 한국지사보다 활동 범위는 줄어들 것으로 보인다”고 말했다. 손고

여름 방학 시즌을 앞두고 가족여행을 타깃으로 한 마케팅이 활발하게 펼쳐지고 있다. 특히 여름 가족여행으로는 비행거리가 가까운 단거리 목적지가 인기가 높은 만큼 동남아시아, 일본의 주요 리조트, 호텔들이 별도의 패키지를 출시하고 홍보 중이다. 반얀트리 호텔은 발리, 푸켓, 방콕에서 각각 패밀리 패키지를 운영한다. 지역별로 스파 할인, 키즈클럽 무료 이용 등이 포함돼 있다. 리츠칼튼 발리에서도 키즈서비스를 홍보한다. 올해는 특히 키즈 글램핑 프로그램을 운영해 차별화된 서비스를 강조했다. 차민경 기자·전용언 기자

중국에서 한국을 인기 인센티브 여행지로 만들기 위한 움직임이 본격화돼 어떤 결실을 맺을지 관심사다. 한국관광공사에 따르면, 중국의 방한 기업회의 및 인센티브 여행이 최근 들어 눈에 띄는 회복세를 보이고 있다. 한국관광공사가 집계한 바에 따르면, 올해 3월까지 매월 수 백 명 수준에 머물렀던 중국 기업회의 및 인센티브 방한객 수가 4월 1,476명, 5월2,374명, 6월 2,684명으로 급증했다. 이 여세를 몰아 관광공사는 관련 업계와 공동으로 최근 베이징, 광저우, 선양에서 ‘한국 MICE 로드쇼’를 개최, 하반기 기업회의 및 인