2030세대는 축적된 여행 경험과 온라인의 풍부한 정보를 바탕으로 자신의 취향을 반영한 ‘나만의 테마여행’을 즐기는데, 프랑스는 테마여행에 최적화된 나라다. 프랑스관광청 한국사무소도 최근 테마여행 정보를 담은 한국어 가이드북을 발간하고 홈페이지도 테마별로 구성했다. 프랑스 테마여행 중 우선 순위는 단연 미식으로, 작년 한 OTA가 한국 포함 전 세계 8,400명을 대상으로 식도락 여행지를 묻는 설문조사를 진행했는데 파리가 1위에 꼽혔다. 국내 주요 여행사들의 상품 중 프랑스 와인 여행 관련 상품은 100여개에 달하며, 셰프와 함께

편- 여행상담료는 여행사 입장에서 매우 솔깃한 모델이다. 김- 일본 JTB가 4월부터 전국 12개 지점에서 상담료에 대한 규정과 액수를 벽에 붙여놓는 등 시범 운영에 들어갔다. 일본은 원래부터 법적으로 상담료를 받을 수 있는 근거 규정이 마련돼 있었다. 법적 근거는 있었으나 고객 예약을 받는 입장에서 상담료를 말하기가 어려운 현장 분위기가 걸림돌이 됐다. JTB의 시범 운영을 경험한 소비자가 SNS에 올렸고, 신문과 방송에 보도되면서 덩달아 여행 상담료라는 개념이 일본에서 이슈가 됐다. 손- 일본 소비자 분위기는 어떤가.김- 도움을

우리는 일상에서 흔하게 서비스 비용을 지불하고 있다. 호텔에선 당연히 10%를 지불하고, 고가 레스토랑의 비싼 음식 값도 종업원들의 세련된 접객이 포함된 것이라며 너그럽게 인정한다. 그러나 항공, 교통, 호텔, 관광지 등 수많은 정보를 종합해 수십 분에 걸쳐 제공하는 여행사 상담 앞에선 너무나 박하다. 여행상담 뿐만 아니라 많은 서비스들이 무료로 제공되는 가운데 JTB의 여행상담료 징수 뉴스는 반가웠다. 여행 정보 및 여행사 노동의 가치가 인정받을 수 있는 토대가 될 것 같은 기대감 때문이다. 일본 방송의 보도 직후 야후 재팬, 익

근로시간 단축을 위해 탄력적 근로시간제 도입을 검토하는 기업이 많을 것으로 예상된다. 그러나 탄력적 근로시간제는 언제 일을 많이 하고 언제 일을 적게 할지 미리 정해야 하기 때문에, 일이 많고 적은 시기를 미리 알 수 없는 경우 도입이 어렵다. 반대인 경우 선택적 근로시간제 도입을 고려해볼 수 있다.선택적 근로시간제란, 평균을 계산했을 때 1일 근로시간이 8시간을, 1주 근로시간이 40시간을 넘지 않는 범위에서 한 달 총 근로시간을 정하고, 그 범위 안에서 근로자가 자유롭게 일하도록 하는 제도다. 예를 들어 한 달 총 근로시간을 1

당시 적용되던 한국표준산업분류(2007. 12. 28. 통계청 고시 제2007-53호)에 따른 분류항목에는 ‘사업서비스업’이 존재하지 않는다. 따라서 ‘사업서비스업’의 범위를 구 부가가치세법 시행령 제2조 제3항 전단에 따라 당해 과세기간 개시일 현재의 한국표준산업분류에 의해 확정하는 것은 불가능하고, 이는 같은 항 후단에 따라 구 부가가치세법 및 그 시행령과 한국표준산업분류의 조화로운 해석을 통해 확정할 문제다. ‘여행사 및 기타 여행보조 서비스업’을 ‘사업지원서비스’의 분류항목에 포함하는 한국표준산업분류의 제9차 개정 내용은 2

LCC는 4시간 이내 단거리 노선 운항에 최적화된 비즈니스 모델을 기반으로 탄생했다. 이는 상대적으로 간소한 기내서비스와 좁은 좌석 등으로 인한 불편을 승객이 감수할 수 있을 정도의 물리적 범위의 한계를 가지고 있었음을 의미하기도 한다. 하지만 최근 들어 LCC 수요의 변화를 살펴보면 이와는 매우 다른 양상을 발견할 수 있다. 처음 국내에 LCC가 시작되었을 때만 해도 제주나 일본 노선 등 단거리 노선 위주의 공급과 수요가 주를 이루었다면, 지금은 5~6시간 이상 걸리는 태국, 베트남 등 동남아 노선으로 그 시장이 확대됨은 물론 그

제12차 KTA 관광산업포럼일시 : 4월30일 오후 2시~장소 : 대전 호텔인터시티문의 : 02-757-7485

“크루즈는 블루오션입니다. 북한 관광까지 진척되면, 생각하지 못한 시장이 열릴 겁니다.”네오로만티카호에서 만난 박재영 롯데제이티비 대표는 누구보다도 흥분된 표정이었다. 새로운 시장에 대한 기대감이 그대로 나타났다. 롯데제이티비는 지난해 10월 코스타 크루즈 네오로만티카호와 전세선 계약 체결 후, 4월16일부터 21일까지 한국·일본·러시아 3국을 여행하는 5박6일 크루즈 여행상품을 판매했다. 네오로만티카호는 약 5만7,000톤 규모로 탑승객 최대 1,800명, 승무원 622명을 수용할 수 있는 크루즈. 박 대표는 20일 네오로만티카호

하나투어문화재단이 5월2일 설립 2주년을 맞았다. CSR(Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적 책임)을 위해 설립된 여행사 최초 기관이다. 여행 시장이 커지면서 여행 기업의 사회적 책임도 더욱 무거워지고 있다. 4월19일 하나투어문화재단을 이끌고 있는 이상진 디렉터를 만났다. -설립 2주년이 됐다여행 기업의 CSR 분야에서 가장 선도적인 역할을 하고 있다. 하나투어는 2010년 업계 최초로 CSR팀을 구성해 본격적으로 하나투어의 사회적 책임을 논의하기 시작했고, 점차 활동을 늘려나가다가

7~8월은 방학과 직장인 휴가가 맞물리는 시기로 연중 가장 뜨거운 여행 시즌이다. 최근에는 자신에게 선물하는 의미로 가격에 구애받지 않고 편안하고 수준 높은 프리미엄 상품을 선호한다. 마찬가지로 유럽 패키지여행도 비즈니스 항공을 이용하는 게 유행하고 있다. KRT도 이러한 흐름에 맞춰 서유럽 3국 10일과 발칸 3국 9일 상품에서 아시아나항공 이코노미 클래스와 비지니스 클래스를 선택할 수 있는 상품으로 ‘오직 KRT’ 상품을 출시했다. 일반적으로 서유럽 3국 상품은 프랑스 1일·스위스 1일·이태리 일주 위주였지만 해당 상품은 알프스

지난해 샌프란시스코 국제공항 이용객수는 약 5,780만명으로 3.1% 증가했다. 특히 국제선 이용객이 6% 증가하면서 이용률 성장 동력이 됐다. 샌프란시스코 국제공항의 특징은 크게 3가지로 압축할 수 있다. 먼저 미서부의 허브 도시로 다른 도시로의 연결성이 높다. 현재 샌프란시스코-인천 노선은 아시아나항공, 대한항공, 유나이티드항공이 주당 33회 항공편을 운항 중인데 유나이티드항공이 4월부터 노선을 증편하면서 올해 한국인 이용자수는 더욱 증가할 것으로 전망된다. 샌프란시스코 국제공항에 취항 중인 항공사들은 미주 내 150개 이상의

‘아삼팔(Ah-38)’회가 2019년 첫 골프 라운드를 갖고 친목과 결속을 다졌다. 아삼팔회는 2014년 6월 아시아나항공(OZ)의 A380 기종 1호기 첫 취항 기념 팸투어에 참가한 상용전문 여행사들이 주축이 돼 결성됐다. 결성 이후 현재까지 정기 라운드와 모임을 통해 교류를 지속하고 있다. 아삼팔회는 지난 19일 경기도 파주 노스팜CC에서 2019년 첫 라운드를 갖고 올해도 정기모임을 통해 교류를 강화하고 친목을 다지기로 했다. 이날 대회에서 하나투어비즈니스 정성언 대표가 메달리스트, 세븐피스트래블 박석준 대표가 신페리오 우승,

●여행사 신뢰 좀 먹는 소비자 피해편- 역대급 소비자 피해가 발생했다.김- 씨지투어는 폐업 처리가 안된 상태라 공식적으로 집계되지는 않았지만, 사전 접수건만 봐도 역대급이라는 소리가 있다. 상조회사와 연관돼 피해가 더 큰 것 같다. 휴업 처리 동안에도 소비자 피해가 계속 발생했는데, 이제 휴업기간이 끝나고 행정처분이 시작된다고 한다. 행정처분이 완료되면 폐업시킬 수 있어 사전 접수 이외에 추가 피해 접수가 발생할 수 있는 상황이다. 손- 보증보험 가입액이 터무니없이 적어서 소비자가 적절한 피해보상을 받기 어려울 전망이다. 김- 씨지

어머니는 유튜브에서 7080 음악을 듣고 동생은 웹드라마를 시청한다. 나는 요즘 빗소리 ASMR을 켜놓은 채 잠에 든다. 업계 지인은 유튜브에 올릴 영상 편집 기술을 유튜브에서 배우고 있다고 했다. 이처럼 유튜브는 우리의 일상에 완벽하게 젖어든 것 같다. 실제로도 그렇다. 인기 유튜버의 영상이 연일 화제가 되고 유튜버의 수입이며 조회수에 대한 소식도 심심치 않게 들려온다. 때문에 여행업계에서도 유튜브 채널을 운영하는 여행사들이 있지만 아직까지도 여행 분야에서 두각을 나타내는 채널은 없어 보인다. 벌써 수 년 전부터 시작했는데, 왜일

한 필리핀 전문 랜드사는 자사가 모집한 한국인 관광객이 필리핀 여행 시 현지 여행사로부터 1인당 10달러의 수수료를 받는다. 이러한 랜드사는 여행업 및 기타 여행보조 서비스업에 해당하며 설령 외국에서 외화수입이 있더라도 영세율이 적용되지 않는다(전자세원과-169, 2013.6.13.). 국세청 과세기준자문위원회는 “여행업을 영위하는 자가 국내에서 국내사업장이 없는 비거주자 또는 외국법인에게 여행업 및 기타 여행보조 서비스업에 해당하는 용역을 제공하고, 그 대금을 외국환은행에서 원화로 받거나 기획재정부령으로 정하는 방법으로 받는 경우

“거기 정말 좋아요. 가면 할 게 하나도 없어요.” 사이판으로 휴가 여행을 가면 어떻겠냐고 물었을 때 자타공인 여행 고수인 친구는 답변했다. 이게 도대체 무슨 말인가? 여행을 가서 할 게 하나도 없다니? 그리고 그것이 왜 좋다는 말인가? 의문을 품고 도착한 사이판에서는 실제로 그다지 할 게 없었다. 서울에서 비행기로 4시간 걸리는 사이판은 면적이 115㎢에 인구가 6만 명 정도의 작은 섬이다. 이곳에는 미술관도 없었고, 놀이동산이나 워터파크는 커녕 동물원도 없었다. 오래된 맛집이나 맥줏집도 없었다. 그리고 보너스로 미세먼지도 없었다

에어타히티누이 여행사 세미나일시 : 4월24일 오전 11시~장소 : 롯데시티호텔 명동문의 : rsvn@airtahitinui.co.kr

2019년, 창립 30주년을 맞은 모두투어가 1월1일부터 유인태 사장을 새로운 사령탑으로 맞았다. 동시에 급변하는 시장에 적극적으로 대처하고, 또한 앞으로의 30년을 이끌어나가기 위한 전략을 세우는 데 한창이다. 4월16일 취임 4개월 째를 맞은 모두투어 유인태 사장을 만났다. -취임 후 4개월이 지났다. 모두투어가 올해로 30살이다. 이미 장성했다고 보아도 무방하다. 그래서 사장으로 임명된 이후에도 회사를 ‘키운다’는 책임보다는 ‘회사를 위해 어떤 역할을 해야 하는가’를 많이 고민하고 있다. 새로운 시대, 새로운 프레임

‘울산은 산업도시’라는 공식이 틀린 건 아니다. 하지만 그게 전부는 아니다. 울산시 관광 마케팅 김혜정 팀장은 산업도시에서 벗어난 울산을 여행과 함께 머릿속에 그려줬다. 그림 속 울산 여행은 이렇다. 일단 우리나라에서 가장 큰 공원 태화강 지방 정원이 강을 따라 펼쳐져 있고 쭉쭉 뻗은 대나무가 십리 길로 이어진다. 서울보다 맑은 하늘 아래 한가로이 걷는 산책이 지루해질 때쯤이면 고래를 만나러 간다. 과거 선사인들이 고래를 새겨놓은 바위 반구대 암각화와 포경산업의 중심지였던 장생포가 울산에 있기 때문에 대표 캐릭터가 됐단다. 고래를

‘180홀 골프마라톤’을 완주한 골프전문여행사 대표들이 한 데 모여 진검승부를 펼쳤다. ‘미션힐스 180연합사’는 지난 14일 경기도 여주 360도CC에서 정기모임을 겸한 골프대회를 열고 친목을 다졌다. 미션힐스 180연합사는 중국 하이난 하이커우 미션힐스에서 운영하는 ‘180 블록버스터’ 프로그램을 완주한 골프전문여행사 대표들로 구성된 모임이다. 180 블록버스터는 4일 동안 18홀 코스 10개 총 180홀을 완주하는 프로그램이다. 10개의 골프코스를 4일 연속으로 하루에 2~3라운드씩 플레이하며 완주해야 하기 때문에 체력은 물론