여행사들의 항공권 취소‧변경 시스템이 도마에 올랐다. 주말‧공휴일 등을 비롯해 여행사 영업시간 이외에는 항공권 변경‧취소가 불가하다는 점이 허점으로 지적됐는데 이에 대해 여행사들은 난색을 표했다.한국소비자원과 공정거래위원회는 여행사를 통한 항공권 구매에 대해 소비자 피해 주의보를 지난 2일 발령했다. 한국소비자원에 따르면 2022년 1월부터 2023년 6월까지 접수된 항공권 관련 피해구제 신청 1,960건 가운데 여행사를 통해 구매한 항공권 피해가 67.7%로 항공사를 통한 피해보다 더 많은 것으로 집계됐다. 한국소비자원은 여행사에
한진관광이 창립 62주년을 맞아 대리점 대상의 프로모션을 진행한다.이번 프로모션은 대리점들의 상품 판매 활성화를 도모하기 위해 기획됐으며 8월 한 달간 진행될 예정이다. 프로모션 기간 동안 한진관광이 선정한 패키지 상품을 판매할 경우 추가 커미션을, 매출액 및 판매 목표 인원을 달성할 경우에도 상금을 지급한다. 또한 인센티브 단체 모객시 인원에 따라 추가 상금을 지급하기도 한다. SKY 파트너 대리점에게는 패키지 상품과 항공권 판매 순위에 따라 푸짐한 상품도 제공하며, 신규‧휴면 판매 대리점에서 패키지를 예약할 경우 추가 커미션을
모두투어가 코스닥 상장 18주년을 맞았다.모두투어는 지난 2005년 7월26일 코스닥 시장에 상장했다. 모두투어는 지난달 26일 우종웅 대표이사와 우준열 전무를 비롯해 주요 경영진과 임직원 30여 명과 함께 코스닥 상장 18주년 기념행사를 열었다. 모두투어 우준열 총괄 본부장은 “모두투어는 상장사로서 기업의 영속성과 성장성 등의 미래가치 향상을 위해 노력해왔다”며 “여행업을 선도해온 국내 대표 기업이라는 자부심을 갖고 모두투어를 이용하는 고객들에게 최고의 여행 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”라고 전했다.한편 모두투어는 지난
노랑풍선이 신라면세점의 여행 플랫폼 '신라트립'에 단독 입점했다. 신라트립은 해외에서 사용이 가능한 교통패스, 액티비티, 현지투어, 입장권 등의 여행상품을 제공하는 플랫폼으로 지난 2019년 론칭했다. 팬데믹으로 2021년 11월부터 임시 중단됐으나 해외여행 수요 회복에 따라 노랑풍선과 손잡고 8월1일 재오픈했다. 현재 모든 상품을 노랑풍선에서 제공하고 있으며, 액티비티 상품만을 전문적으로 판매하는 플랫폼으로 재단장했다는 점이 특징이다. 노랑풍선 관계자는 "앞으로도 고객들이 다채로운 여행경험을 즐길 수 있는 기회를 확대해 나가겠다"
노랑풍선이 제주항공을 타고 부산에서 출발하는 사이판 여행상품을 모아 '다시 여기 사이판' 기획전을 진행한다.노랑풍선은 다채로운 사이판의 매력을 담아 이번 기획전을 마련했다. 오는 10월까지 부산에서 주4회 출발하는 항공편 중 자유롭게 선택 가능하며, 사이판 인기 리조트인 ▲PIC 리조트 ▲월드 리조트 ▲켄싱턴 호텔 ▲하얏트 호텔 중 원하는 곳을 골라 숙박할 수 있다. ‘PIC 리조트+GOLD카드 FLEX 5일’ 상품의 경우 사이판 아일랜드 관광과 자유 일정을 포함했다. PIC 리조트 슈페리어 객실에서 전 일정 숙박하며 40여가지의
일본 호텔 예약 플랫폼 라쿠텐 트래블(Rakuten Travel)이 이색 여행지와 숙소를 소개하는 '일본 전국일주 가이드' 2탄을 선보였다. 대자연과 휴식을 즐길 수 있는 홋카이도 고급 료칸 3곳을 엄선했다. ■운치있는 노천탕, 시코츠코 츠루가벳소 아오노자시코츠코 츠루가벳소 아오노자는 전 객실 시코츠코(시코츠호) 전망이 가능한 노천탕을 갖췄다. 시코츠코는 좋은 수질을 자랑하는 칼데라 호수로, 카누와 다이빙 등 레저스포츠도 함께 즐길 수 있다. 객실마다 개인 온천과 워터젯 욕조를 구비했고, 제휴 시설인 ‘시코츠코 쓰루가 리조트 스파
보물섬투어가 마리아나관광청과 손잡고 가족여행객 공략에 나선다.사이판은 아름다운 풍광을 자랑하는 휴양지로 비행시간이 짧아 사계절 내내 가족 여행객의 선호도가 높은 곳이다. 보물섬투어는 마리아나관광청과 함께 기획한 올인클루시브 상품 ‘사이판 PIC-골드 가족여행 패키지’를 선보인다.국적기인 아시아나항공과 사이판 PIC 리조트를 이용하는 패키지로 가이드 및 기사 경비가 포함된 노팁 상품이다. 더불어 객실당 멀티탭 두 개와 아동 동반 고객에게는 모래놀이 세트를 제공한다. 보물섬투어 관계자는 “늦여름부터 겨울까지 따뜻한 남쪽 나라로 늦은 휴
한진관광이 호주관광청과 함께 호주 여행 상품 홍보를 위한 로드쇼를 지난 19일 진행했다.이번 로드쇼에는 호주관광청, 한진관광 및 대리점 관계자 60여명이 참석한 가운데 현재 호주 여행을 위한 ETA 신청 방법과 현지 최신 소식 등을 소개하는 시간으로 진행됐다. 또한 한진관광이 새롭게 준비한 호주 여행 상품을 소개하기도 했다. 한진관광 관계자는 “드넓은 호주의 여러 가지 매력을 선보이기 위해 호주 곳곳의 상품들을 다양하게 구성했고 특히 골드코스트의 스프링브룩 국립공원 일정을 새롭게 추가해 차별화했다”며 “호주의 다양한 매력을 즐길 수
교원투어 ‘여행이지’가 공식 홈페이지에 ‘교원투어라이프’ 전용관을 오픈하고 온라인 판매를 시작한다.여행이지는 본격적인 휴가시즌을 앞두고 여행 비용 부담은 덜면서 미래의 경조사도 대비할 수 있는 ‘교원투어라이프’ 전용관을 마련해 운영키로 했다. ‘교원투어라이프’는 지난 3월 여행이지와 교원라이프가 공동 기획, 출시한 여행·라이프케어 서비스 결합상품이다. 가입시 여행이지에서 현금처럼 사용할 수 있는 캐시(포인트)를 지원한다. 상품은 ‘교원투어라이프 399(월 납입금 3만9,900원×100회)’와 ‘교원투어라이프 599(월 납입금 5만9
하나투어는 본격적인 중국 여행 정상화에 대비하기 위해 지난 19일부터 21일까지 사흘간 송미선 대표이사가 중국 백두산을 직접 방문했다고 밝혔다.송 대표는 방기영 중국 북경 법인장 등 중국 실무진들과 함께 고객들이 실제로 이용하는 백두산 패키지 상품을 점검했다. 답사단은 여행의 양적 회복과 질적 변화를 추구하기 위해 직접 여행 상품을 점검하고, 개선사항을 확인하는 시간을 가졌다. 특히 코로나 엔데믹 이후 ‘하나팩 2.0’을 적용해 호텔, 일정, 현지 식사 등 전면적인 여행상품의 변화가 있었던 만큼 이 부분을 집중적으로 살폈다. 일정은
투어2000의 영업중단으로 피해를 입은 소비자들은 각 피해액의 70%를 구제받을 수 있을 전망이다.한국여행업협회(KATA)에 따르면, 5월8일부터 7월7일까지 61일간 (주)투어2000(대표 양무승)에 대한 소비자 여행피해신고를 접수한 결과, 피해규모는 130여건 400여명에 걸쳐 약 3억7,500만원에 달하는 것으로 집계됐다. 이는 투어2000이 소비자 피해구제용으로 가입한 보험액 2억6,500만원(기획여행보증보험 2억원, 여행업보증보험 6,500만원)을 초과한다. 이에 따라 피해자들은 각 피해액의 약 70%(보험액/피해액) 수준
보물섬투어가 공영홈쇼핑과 함께 보물섬데이를 특별 기획했다. 고객의 니즈를 반영해 인기 있는 노선인 동남아와 일본, 중국 패키지 상품을 7월23일 오후 6시40분부터 3회 연속 홈쇼핑 방송을 진행한다.동남아는 ‘베트남 나트랑‧달랏’ 상품을 선보인다. 베트남 3대 폭포 중 하나인 달랏의 다딴라 폭포를 포함해 크레이즈 하우스, 달랏 전경을 감상할 수 있는 랑비엥산 관광, 유명 머드온천체험을 일정에 포함했다.일본은 ‘규슈 4일’로 방학을 맞이해 여유롭고 다채로운 코스로 구성했다. 유명 관광명소 벳부, 유후인을 비롯해 후쿠오카의 중심 쇼핑가