액티비티 예약 플랫폼 와그가 숙소 가격비교 서비스를 시작했다. 와그는 아고다, 익스피디아, 부킹닷컴, 트립닷컴 등 주요 글로벌 OTA와 손잡고 전 세계 3백만여 개의 숙소의 가격을 실시간으로 비교 및 예약할 수 있는 환경을 구축했다. 특히 필터 기능을 보다 세분화해 숙소 내 아기침대, 키즈 플레이룸 유무 등 다양한 편의시설과 서비스를 손쉽게 검색할 수 있게 구현했다. 손고은 기자
야놀자가 아프리카로 진출한다. 야놀자는 지난 8일 글로벌 호텔 솔루션 기업 이지테크노시스(eZee Technosys)와 함께 아프리카 호텔 디지털 마케팅 기업 호텔온라인(HotelOnline)과 전략적 파트너십을 체결했다. 호텔온라인은 예약 플랫폼 연동, 매출 관리 등 호텔의 효율적 운영을 돕는 디지털 마케팅과 솔루션을 제공하는 기업으로 지난 2014년 설립됐다. 현재 케냐, 르완다를 비롯해 아프리카 22개 국 5,000개 이상의 호텔 및 레스토랑에 서비스를 지원하고 있다. 야놀자는 아시아-태평양 지역에 이어 두 번째로 빠르게 성장
코로나19 여파로 여행이 중단된 가운데 여행업계에도 새로운 시도가 이어지고 있다. 마이리얼트립이 가이드라이브와 손잡고 출시한 ‘랜선투어’ 상품이 대표적이다. 간접 여행을 통해 고객들의 억눌린 여행 욕구를 일깨운다는 점에서 관심이 모이고 있다. 랜선투어는 가이드가 90분간 화상회의 방식을 통해 간접 여행을 제공하는 상품이다. 해외 여행지 또는 한국 실내 스튜디오에서 진행되는데, 상품에 따라 최소 3명에서 최대 50명까지 동시 참여가 가능하다. 차분한 전문 지식 전달형부터 보다 즐거움에 집중한 예능형까지 가이드별 특징이 고스란히 담겨있
코로나19로 일반 여행은 위축됐지만, 캠핑과 글램핑에 대한 관심은 세계적으로 높아지고 있다. 이에 따라 관련 플랫폼 시장과 새로운 캠핑 여행도 주목받는 상황이다. 캠핑 관련 예약 플랫폼으로는 CAMPSPOT, The Dyrt 등이 널리 알려져 있으며, 최근에는 스타트업도 몸집을 키워가고 있다. 특히 샌프란시스코에 위치한 스타트업 힙캠프(HIPCAMP)는 개인 사유지를 활용한 캠핑·글램핑 여행 서비스를 제공하며 눈길을 끌고 있다.북미 정보기술(IT) 전문 매체 테크크런치(TechCrunch)의 8월27일 보도에 따르면, 힙캠프도 인력
트립닷컴이 8월20일 파트너 제휴 플랫폼을 개설했다. 개인이 SNS에 여행 콘텐츠를 올린 뒤, 해당 콘텐츠를 통해 판매가 발생하면 상품 금액의 최대 7%까지 수수료를 제공한다. 네이버 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 개인 SNS를 운영하는 누구나 가입할 수 있으며, 트립닷컴에서 판매하는 항공권, 호텔, 기차표, 액티비티 등 모든 상품이 대상이다. 트립닷컴은 개인이 판매현황을 분석할 수 있도록 리포트와 통계자료를 제공하고, 배너 등 무료 마케팅 도구도 지원하고 있다.
‘대한민국 숙박대전'이 시작되면서 9~10월 숙박수요 공략을 위한 업체간 눈치싸움이 치열하게 전개될 전망이다. 정부 지원에 자체 추가 할인까지 더한 참여업체, 사업에서 배제된 글로벌OTA, 미참여 국내 업체 간 3각 경쟁구도가 치열해질수록 9~10월 여행을 앞둔 소비자의 선택권과 헤택은 커질 것으로 보인다. 문화체육관광부와 한국관광공사가 전개하는 ‘K-방역과 함께하는 대국민 숙박 할인쿠폰’ 지원사업이 8월14일 닻을 올렸다. 인터파크, 야놀자, 웹투어, 투어비스/프리비아, 호텔엔조이 등 27개 국내 OTA가 참여한다. 국내
주소 : 서울 중구 청계천로 100 시그니쳐타워 서관 10층 1042호문의 : 02-777-8178
익스피디아 그룹의 2분기 총 예약액과 매출이 코로나19에 직격탄을 맞았다. 자회사인 트리바고도 피할 수 없었다. 다만 4~5월보단 6월이 나았으며, 하반기 장기 숙박을 중심으로 한 로컬 여행의 증가를 그나마 긍정적인 요소로 꼽혔다.7월29~30일 발표된 각 회사의 2분기 실적을 보면, 익스피디아 그룹과 트리바고 모두 어려운 시기를 보냈음이 명확했다. 모든 부문이 전년동기대비 큰 폭으로 하락하며 2분기를 끝냈다. 익스피디아 그룹의 총 예약액(Gross Booking)은 전년동기대비 90% 감소한 27억1,300만 달러(한화 약 3조2
마이리얼트립이 다수의 투자사들로부터 총 432억원 투자 유치에 성공했다. 코로나19로 여행 분야 투자 심리가 위축된 상황에서 벌어진 결과다. 2012년부터 지금까지 마이리얼트립의 누적 투자금은 총 824억원에 달한다. 특히 이번에는 기존 투자사 스마일게이트인베스트먼트와(5번) 알토스벤처스, IMM인베스트먼트(4번)가 연속 투자에 참여하면서 신규 투자사인 산업은행, 액시엄캐피탈(Axiom Asia Private Capital, 싱가포르), 파텍파트너스(Partech Partners, 프랑스), 테크톤벤처스(Tekton Ventures
트래블메이커가 현재 여행이 가능한 국가를 한눈에 보여주는 코로나 프리맵을 출시했다. 코로나 프리맵은 코로나19로 시시각각 변하는 전 세계 180여개 국가의 출입국 가능 여부에 대한 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구현한 서비스다. 지도를 통해 입국 가능한 나라, 입국은 가능하지만 격리가 필요한 나라, 입국이 금지된 나라를 분류해 표시했다. 해당 정보는 매일 오후 12시 외교부 확인을 거쳐 업데이트될 예정이다. 트래블메이커 관계자는 "해외여행을 그리워하는 트래블메이커의 약 30만명 유저들에게 꼭 필요한 양질의 정보를 제공하기 위해 코
4~5월을 뜨겁게 달궜던 국내 호텔들의 홈쇼핑 러시는 6월에도 여전했다. 최근에는 새로운 판매 채널을 모색하려는 움직임도 포착됐다.홈쇼핑의 국내 호텔 판매 지역은 서울, 경주에 이어 부산으로까지 확대됐다. 6월21일 포포인츠by쉐라톤서울남산-신세계쇼핑, 서울드래곤시티(그랜드머큐어·노보텔스위트·노보텔)-현대홈쇼핑, 6월24일 부산 코오롱씨클라우드호텔-현대홈쇼핑 등이 방송을 진행했다. 이전 방송들과 마찬가지로 큰 호응을 얻었는데, 포포인츠의 경우 준비한 수량을 모두 소진한 것으로 알려졌다. 호텔업계는 국내 호텔의 이 같은 행보가 하반기
아고다가 한국과 일본 등 아태지역을 비롯해 세계 각국 국내여행 활성화를 위한 ‘GoLocal’ 캠페인을 론칭했다. 아고다는 이번 캠페인을 통해 파트너들에게 힘을 실어줄 방침이다. 캠페인에 참여하는 숙소들이 국내 여행객만을 위한 특별 할인가를 제공하면 아고다는 세일즈 및 마케팅 통합 캠페인 기획은 물론 소셜 미디어 캠페인, 브랜드 디지털 홍보와 영상 콘텐츠, 주요 고객 대상 홍보 활동, 맞춤형 고객 마케팅, GoLocal 전용 사이트 등으로 영업을 뒷받침한다. 또 아고다 웹사이트에 캠페인 참여를 나타내는 GoLocal 라벨을 달아 추
여행사들이 주춤하는 사이 온라인 여행 플랫폼들이 존재감을 키우고 있다. 해외여행사업에 주력했던 전통적인 여행사들은 코로나19로 몇 달째 영업을 중단한 상태지만, 온라인 중심의 여행 플랫폼들은 국내여행이나 여가 분야로 사업 영역을 확대하면서 다양한 기업 및 지자체들과 공동 마케팅을 활발하게 이어가는 중이다. 코로나19 여파로 여행사 간 경쟁이 주춤한 상태라 현재 진행 중인 프로모션과 마케팅 활동이 더욱 두드러진다는 분석이다. 여행플랫폼 중 야놀자, 여기어때, 클룩 등이 여행 분야에서 다양한 파트너들과 활발하게 공동 활동을 전개하고 있
트립닷컴 그룹이 코로나19 위기 속에서도 라이브 커머스를 통해 여행상품 대량 판매 신화를 기록했다. 트립닷컴은 뜨거운 판매 채널로 자리 잡은 라이브 커머스(Live Commerce, 실시간 동영상 스트리밍으로 상품을 소개하고 판매하는 채널)를 통해 지난 3월21일부터 매주 수요일 도시 1곳을 선정해 해당 지역 내 호텔 숙박권과 패키지상품을 할인 판매했다. 이 방송을 통해 트립닷컴은 총 5억5,000만 위안(한화 약 1,000억원)의 거래액을 달성했다. 특히 트립닷컴의 제임스 량(James Liang) 공동설립자 겸 회장이 직접 방송
투어비스가 항공, 액티비티에 이어 호텔까지 서비스 분야를 확장했다. ‘함께하는 여행’을 콘셉트로 전세계 200여개국의 숙박시설을 세대별 관심사에 맞게 추천하는 것이 특징이다. 투어비스 호텔은 국내 이용객 선호도에 기반한 ‘추천 로직’과 맞춤 검색에 최적화된 ‘필터 기능’을 기술적 강점으로 내세웠다. 국내외 호텔, 풀빌라, 게스트하우스 등 다양한 유형의 숙박 시설을 이용률이 높은 순으로 추천하며, 필터를 적용해 수영장이나 키즈클럽과 같은 부대시설을 보다 효율적으로 검색할 수 있다.사용자 편의성을 극대화한 UI·UX로 차별화를 꾀한다.
굵직한 투어·액티비티 플랫폼들이 사업 영역을 확대하고 있다. 해외여행 중심으로 상품이나 콘텐츠를 유통하던 플랫폼들이 이제는 국내 숙소와 투어, 입장권은 물론 스파와 식사권, 온라인 취미 클래스 등 여가 분야로 활동 반경을 넓혔다. 코로나19로 해외여행이 사실상 불가능해지면서 상대적으로 늘어난 국내여행 및 여가 활동 수요에 따른 공급력 확대다. 마이리얼트립은 가이드라이브와 함께 전문 가이드가 동반하는 국내 여행 상품을 출시한 데 이어 지난 1일 미식, 스파, 골프 카테고리를 신규 오픈했다. 테이블엔조이와 파트너십을 통해 150개 이상
공정거래위원회가 국내외 OTA에 내린 환불불가 조건 불공정 약관 시정명령이 부당하다는 법원의 판결이 나왔다. 지난해 3월 부킹닷컴과 아고다 등 일부 외국계 OTA가 제기한 행정소송에 법원은 시정명령을 취소하라는 판결을 내리며 외국계 OTA의 손을 들어준 것이다. 하지만 공정위가 대법원에 상고하겠다는 방침을 밝히면서 현재 시정명령을 따르고 있는 국내 여행사들은 또 다시 외국계 OTA와 불공정한 경쟁을 펼쳐야 하는 상황에 처했다. 공정위는 지난 2017년 하나투어, 인터파크투어, 호텔패스 등 국내 여행사를 비롯해 아고다, 부킹닷컴, 호
트립닷컴이 여행업계 피해 최소화 및 전염병 극복을 위한 프로젝트의 일환으로 한국을 포함해 일본, 캐나다, 프랑스에 총 100만개의 의료용 마스크를 기부하겠다고 지난 6일 밝혔다. 트립닷컴은 대한적십자사를 통해 한국에 10만개의 마스크를 기증한다. 이밖에도 트립닷컴은 코로나19 확진자 및 의료종사자를 대상으로 여행상품을 전액 환불해주고, 무료 취소가 불가능한 항공권도 자체적으로 비용을 부담해 수수료 없이 환불을 진행하는 ‘안전취소보증정책’도 추진 중이다. 이은지 기자
에어비앤비가 전 세계 호스트들을 위해 약 3,200억원에 달하는 재정 지원에 나섰다. 에어비앤비는 2억5,000만달러(약 3,060억원)의 예산을 예약 취소에 따라 호스트가 게스트에 돌려줘야 하는 환불금의 일부를 부담하고, 1,000만달러(약 122억4,000만원) 규모의 기금을 조성해 조건에 맞는 호스트에게 최대 612만원의 지원금을 제공할 계획이다. 에어비앤비는 100% 환불 정책을 5월 말까지 확대하는 동시에 환불금의 25%를 부담하기로 했다. 3월14일 이전에 예약을 하고 3월14일에서 5월31일 사이에 체크인하는 숙박 및
와이파이도시락이 여행의 설렘을 담은 디지털 싱글 를 발매했다. 이번 음원은 2018년 ‘와이파이도시락 챌린지-CM·징글 공모전’에서 최우수상을 수상한 소울라임이 참여했으며, 기존 와이파이도시락 CM송의 주 멜로디를 콘셉트로 여행에 대한 기대를 담은 가사를 더해 새롭게 만들어졌다. 멜론, 지니, 벅스 등 음원 스트리밍 사이트를 통해 감상할 수 있다. 와이드모바일 관계자는 “코로나19로 인해 여행을 가고 싶어도 가지 못하는 요즘 이 곡을 들으며 잠시 여행을 떠나는 상상으로 기분 전환을 하고 위로받았으면 한다”며 “