-할인 안 되면 ‘뭐라도 해 달라’ 여전 … 본사 차원의 지속적인 관리 필요 하나투어 정찰제 2년홍주연(가명)씨는 얼마 전 하나투어 패키지 상품으로 여행을 다녀왔다. 그런데 그 고객이 현지에서 만난 일행들과 이야기를 나누던 중 어느 대리점에서는 예약자들에게 여행 캐리어 가방을 선물로 줬다는 사실을 알게 됐다. 같은 가격에 같은 상품을 예약한 홍씨는 본인의 예약 대리점에 같은 혜택을 제공하라고 항의했다. 하나투어가 ‘페어 프라이스(Fair Price)’ 정책을 시작한지 2년이 지났다. 페어 프라이스 정책은 대리점들이 고객을 유치하기
-2월13일까지 계획서 제출-왕복항공권·100만원 지원대명투어몰이 말레이시아 곳곳을 탐험할 ‘신항로탐험대’를 선발한다. 말레이시아관광청, 대한항공, 대명투어몰이 공동으로 주최하는 이번 이벤트는 2014년 말레이시아 방문의 해를 기념해 진행된다. 말라카, 조호바루, 랑카위, 페낭 등 4개 미션지역을 포함해 말레이시아 동해안 지역 2곳 이상을 탐험하는 계획서를 작성해 응모하면 된다. 대명투어몰(www.daemyungtourmall.com)에서 1월28일부터 2월13일까지 접수를 받으며 충실성·창의성·사진 및 글 작성 능력 등을 고려해
상장 전부터 기대를 모았던 인터파크INT가 상장 첫날인 2월6일부터 급등세를 연출했다. 인터파크INT는 상장 첫날인 지난 6일 시초가보다 2,300원(시초가 대비 14,94%) 오른 1만7,700원에 거래를 마감했다. 이날 인터파크INT 주가는 공모가(7,700원)대비 100% 높은 1만5,400원에 시초가를 형성한 후 곧바로 상한가를 기록했다.
-여행업 부문 대상 수상 모두투어가 ‘2014 소비자 선정 최고의 브랜드 대상(Korea Best Brand Awards)’에서 여행사 부문 대상을 수상했다. 이 상은 소비자에게 올바른 가이드를 제공하고 산업경제 발전과 국가브랜드 경쟁력 향상에 기여하는 기업에 수상하는 상으로, 브랜드 인지도·선호도·충성도·만족도·신뢰도 등을 평가한다. ㈜포브스코리아가 주최하고 산업통상자원부·미래창조 과학부·중앙일보·JTBC가 후원하며, 16세 이상~ 65세 이하 소비자들을 대상으로 조사가 진행됐다. 모두투어 한옥민 사장은 지난 1월23일 열린 시상
-대학생 동아리 ‘씨엣스타’와 재능기부 캠프내일투어가 대학생 동아리 ‘씨엣스타’와 함께 제주도 김녕초등학교 어린이들을 대상으로 재능 나눔 행사를 진행했다. 씨엣스타는 한국예술종합학교, 고려대학교, 숭실대학교 등의 재학생 26명으로 구성된 예술 동아리다. ‘햇살 캠프’로 이름 붙은 이번 행사는 지난 1월15~17일 3일간 진행됐다. 씨엣스타는 햇살 캠프에서 나눔·소통·배움·도전·재미·치유 등의 가치를 담은 다양한 창의력·인성 함양 프로그램을 운영했다. 어린이들은 클래식 악기 배우기, 젬베(아프리카 전통 악기) 배우기, 콜라주 작품 만
-하루 1개 ‘핫핑크 메일’투어2000이 이달부터 고객들에게 특가 또는 긴급모객 상품 정보를 이메일로 전송하는 ‘핫핑크 메일(Hot Pink Mail)’ 서비스를 시작했다. 투어2000에 이메일 수신 동의를 한 회원을 대상으로 하루 1개씩 발송한다. 투어2000 관계자는 “저가 여행이 아닌 특가 여행상품의 정보를 고객이 신속하게 접할 수 있도록 연결고리를 만든 것”이라며 “과도한 SMS 전송 비용을 절감하는 효과도 거둘 수 있을 것으로 본다”고 설명했다. 고서령 기자 ksr@traveltimes.co.kr
-토성항공, 美 주요도시 진행이제는 유럽이 아닌 미국에서도 1일 워킹투어를 즐길 수 있다. 토성항공여행사는 최근 수요가 늘고 있는 미주 FIT 흐름을 반영, 미국 본토 주요도시의 워킹투어 상품을 선보였다. 자유여행객들은 도시 속 명소들을 전문 가이드와 함께 다니며 부연설명을 들으며 여행할 수 있게 됐다.토성항공여행사의 1일 워킹투어는 총 5개 도시(뉴욕·워싱턴D.C·라스베이거스·샌프란시스코·시애틀)에서 진행된다. 뉴욕투어는 오전 8시 브루클린 브릿지(Brooklyn Bridge)를 시작으로 자유의 여신상, 첼시, 소호 등 뉴욕의 주
-인터파크투어, 옥션과 국내숙박 제휴…임직원에 급여의 최대 250% 성과급인터파크투어가 온라인 유통 채널 강화에 나섰다. 인터파크투어는 오픈마켓 옥션과 전략적 제휴를 맺었다고 지난달 28일 밝혔다. 인터파크투어는 이번 제휴에 따라 G마켓, 11번가에 이어 옥션에도 국내 숙박 상품을 제공해 다양한 유통 채널을 확보하게 됐다. 옥션은 인터파크투어가 보유한 국내 숙박 상품과 온라인 여행서비스 노하우를 활용할 수 있게 됐다. 이와 관련 옥션은 지난달 20일부터 인터파크투어에서 선보이는 특급호텔과 콘도, 펜션, 리조트 등 총 2,000여개의
-“여행사는 소비자의 돈·시간 절약” 미국 포털사이트 야후(YAHOO!)가 ‘여행사는 미래 전망이 어두운 5대 업종 중 하나’라는 내용의 기사를 게재한 데 대해 미국 여행업계가 반박하고 나섰다. 야후는 최근‘미래 전망이 어두운 5개 직업, 어떻게 탈출할 것인가(Five Dead-End Jobs, And How To Escape Them)’란 제목의 기사를 교육 섹션(education.yahoo.net)을 통해 발표했다. 해당 기사는 여행사를 전자 출판업, 전화 상담원, 컴퓨터 수리업, 도서관 사서 등과 함께 장래성이 없는 직업으로
-참좋은여행, 지역학 상설 교육-전문성과 인문학 소양 고취 기대 참좋은여행은 임직원들의 전문성 향상과 함께 인문학적 소양을 높이기 위해 ‘지역학 상설교육과정’을 개설해 시행하고 있다. 그동안 유럽 국가를 중심으로 진행됐으며, 지난달 24일 프랑스 지역 강의를 처음으로 진행했다. 이춘건(파리 만트래블대표 겸 프랑스 전문 가이드)강사가 프랑스 지역학에 대해 강의했다. 지역학인 만큼 강의 내용은 프랑스의 지리, 역사, 정서 등의 관점으로 구성됐다. 이 강사는 철학가와 예술가들의 성장배경과 예술사에 얽힌 이야기를 시청각 자료를 적극 사용해
-아름여행사 등 국내전문 40개 여행사 참여해-여수박람회 싹쓸이 시상 … 실질적 역할 노려 국내여행 전문 여행사들의 연합체인 ‘한국 대표여행사 연합(한대연)’이 1월22일 정기총회를 갖고 출범 2년차인 2014년도 활동방향을 잡았다. 모임을 위한 모임이 아니라 회원들의 실질적 이익과 국내여행 부문의 발전을 이끄는 대표적 단체로 도약하는 게 한대연의 목표다. 국내전문 여행사 중 규모와 실적 면에서 1위로 평가 받는 아름여행사 정후연 사장이 초대회장이다. 정후연 회장을 만나 얘기를 나눴다. -한대연 결성의 배경은 무엇인가.여행의 근본은
최명선, 김현숙, 최연찬 상무이사노랑풍선이 2014년 정기 승진 인사를 발표했다. 이번 인사에서 최명선 경영총괄 이사와 유럽·미주·크루즈를 총괄하는 영업2사업부 김현숙 이사, 그리고 동남아시아·허니문·에어텔을 총괄하는 영업3사업부 최연찬 이사가 상무이사로 각각 승진했다. 노랑풍선은 관리자급과 실무진의 승진인사도 병행해 2014년 유기적인 조직운영을 위한 초석을 마련했다고 평했다. 2014년 정기 승진자(총 36명)▲상무 최명선(경영총괄), 김현숙(영업2사업부), 최연찬(영업3사업부)▲과장 임진영(영업3사업부 에어텔팀)외 4명▲대리