"노보텔엠버서더서울은 지난 1일 호텔 2층 그랜드볼룸 상퍄뉴 스의트에서 비서클럽 '앙뜨르누'의 출범을 알리는 신년행사를 마련했다.불어로 '우리사이'라는 뜻의 앙뜨르누는 서울시내 주요 회사들의 호텔예약담당자 4백여명을 회원으로 하는 노보텔 엠버서더의 비서클럽이다.'마네킹'이라는 주제하에 치뤄진 이 축하행사는 행사가 진행된 식장이 기발한 아이디어로 꾸며져 참석자들을 놀라게 했다.호텔측은 회원간의 유대를 도모하기 위해 회원이 직접 참가하는 패션쇼를 진행했는데 비서클럽회원중 19명이 선정돼 삼성물산의 '아이텐티' 신규브랜드가 선보이기도 했
"서울힐튼호텔은 이달부터 '94 상반기 호텔경영대학강좌'를 실시한다.서울 힐튼의 호텔경영대학은 지난해 6월부터 12월까지 7개우러과정으로 운영해왔던 제 1기 호텔경영대학에 이어 이번이 두 번째 실시되는 것.총 3개월간의 강좌기간을 기획하고 있다.지난해는 식음료분야의 상품지식 교육에 중점을 둔데 반해 올상반기 호텔운영의 전반적인 사항에 대한 교육이 이뤄질 예정이다.서울힐튼이 실시하는 경영대학은 호텔 직원들에게 호텔상품에 대한 지식을 숙지시킴으로서 서비스분야의 전문인력을 확보하고 대고객 서비스질을 향상시키기 위해 지난해부터 실시돼 호텔
"사랑의 호텔가로 오세요.가족, 친구, 연인들간의 사랑이 충만해지는 2월 호텔가는 이들을 위한 특별행사를 기획하고 손님맞이에 분주하다.설날이 시작되는 9일부터 3일간의 연휴기간도안 가족을 위한 특별패키지를 선보이고 있으며 졸 입학시즌을 축하하는 업장별 특별메뉴소개의 연인들의 사랑을 확인하는 발렌타인데이까지 2월을 맞는 호텔가는 이들을 위한 행사준비에 여념에 없는 것.경주힐튼(2월 9일 ~ 13일)과 호텔롯데(2월 6일 ~ 12일)는 설날특별프로그램패키지를 실시한다.7만 9천원의 특별할인가격으로 설날패키지를 마련한 경주힐튼은 종합오락
"더 강해지는 일본, 경기침체를 극복한다.날로 높아가는 엔고현상으로 지난 한햇동안 일본의 인, 아웃 바운드 여행업계는 일대 몸살을 앓았다. 일본인 해외여행자 수가 줄고 일본을 찾는 외국관광객들의 발길도 뜸해졌기 때문이다. 그러나 오는 94년 간사이 신국제공항이 개항함으로서 여행업계의 고민은 사라질 것이라는 전망이 일본 여행업계의 전반적인 흐름이다. 최근 우리나라에서도 장기적으로 일본인에 대한 무사증 입국을 본격 추진할 계획인 것으로 알려져 일본의 아웃 바운드업계에 촉가을 세우고 있는 실정. 본지는 일본국제관광진흥회(JNTO) 해외선
"오문환 경주코오롱호텔 사장.호텔 이용객의 선택기준에 관한 연구 호텔 최고경영자가 관광호텔사상 처음으로 박사학위를 취득하게 돼 화제가 되고 있다. 경주코오롱호텔 오문환사장(56)은 부산 동아대학교 대학원 경제학과에서 '호텔이용개의 선택기준에 관한 연구' 논문으로 경제학 박사학위를 받게된다. 오사장은 관광호텔 실무에서부터 최고경영에 이르기 가지 다양한 경험을 토대로 실증적 연구방법을 고객이 어떤 선택기준으로 호텔을 선정하는지에 대한 연구를 폄으로서 고객의 욕구를 충족시켜 줄 뿐만 아니라 호텔의 마케팅 전략 마련에도 기여함으로서 학문적
"캐세이패시픽항공(CPA)은 부산지역 여행사직원들을 위한 사은행사를 지난달 21일 부산 서라벌호텔에서 개최했다.캐세이패시픽 서울본사 여객판매부 최희승씨의 능숙하고 재치있는 사회로 진행된 이날 행사는 이진 판매부이사, 더글라스 매카담 마케팅매니저, 이서춘 부산영업소장등 10여명의 캐세이 직원을 비롯해 부산지역 85개 여행사에서 약 2백 20명이 참석, 대성황을 이뤘다.이날 최우수여행사로 선정된 면진, 우주, 아주, 한남, 세방여행사에는 부상으로 25인치 칼라 TV가 수여됐으며 행운권ㅇ추첨울 통해 문화관광의 권정숙씨가 서울 - 유럽간의
"에어프랑스는 오는 7일부터 6월 4일까지 약 4개월간에 걸쳐 '찰리 브라보' 라는 이름의 국제적인 캠페인을 실시한다.'찰리 브라보 캠페인'이란 고객에게 에어프랑스를 저극 추천한 여행사카운터직원을 대상으로 행사긴동안 6주일에 한번씩 추첨을해 경품을 제공하는 프로그램이다.오는 3월 2ㅂ일과 5월 2일, 6월 13일등 세차례 실시될 추첨행사의 참가대상은 ▲에어프랑스 티켓을 발권해준 모든 카운터직원과 ▲'미스테리고객'에게 에어프랑스를 추천해 준 카운터직원등 2종류로 나뉘어 ㅈ진다.참가방법은 파리 샤를르 드골 제 2 국제공항과 연계된 노선
"나리타공항입국심사대에서는 최근 단체관광객가운데 도쿄를 경유해 여행하는 통과여객에게도 통과여객사증을 요구하고 있어 단체관광객을 인솔하는 여행사관계자들의 세심한 주의가 요청되고 있다.노스웨스트항공 도쿄지점에서 보내온 전문에 따르면 일본 법무성 이민당국이 최근 단체관광객에 대한 입국심사를 강화함에 따라72시간 무사증입국규정과는 별도로 통과여객사증을 요구하면서 사증 미소지자들의 공항출입을 통제하고 있다는 것이다. 이에 따라 항공기 환승을 위해 장시간 대기해야하는 통과여객들이 공항내의 비좁은 대기실에서 발이 묶이는 서태가 속출하고 있어 이
"노스웨스트항공은 보잉 B747항공기의 좌석을 재편성, 오는 3월부터 비즈니스 클래스 및 일등석 승객에 대한 기내서비스를 대폭 강화할 수 있다.이에따라 비즈니스클래스는 B747-400이 85석(상층 18석 포함), B747-20066석B747-10045(9혹은 66석)으로 줄어든 대신좌석간 공간의 종전보다 50%나 넓어졌으며 의자를29도까지 뒤로 젖힐수 있겠다.또한 8석 정원의 일등석은 모두 상층으로 업그레이드 되며 보다 넓고 독립적이며 완전한 금연공간에서 쾌적한 여행을 즐길수 있게 된다.,국제선B747기종의 개선작업은 오는 3월중
"대한항공 서비스아카데미는 김포세관 직원을 대상으로 지난달 24일 2차례에 걸쳐 친절서비스 교육을 실시했다.이번 교육은 94한국방문의 해를 맞아 김포공항을 입출하는 해외여행자들에 대한 세관직원들의 친절서비스 능력을 향상시키기 위해 김포세관의 요청으로 이뤄진 것이다.김포공항 1청사 세관강당에서 이날 오전 9시 30분부터 11시 30분까지, 오후 2시 40분부터 4시 30분까지 2차례에 걸쳐 각각 실시된 친절서비스교육은 출입국자의 휴대품 검사등 주로 대민접촉이 많은 김포세관 여권과 직원 2백여명을 대상으로 실시됐다.교육내용은 매너의 기
"지속적인 경기침체로 고전을 면치못했던 항공업계가 서서히 회복세에 접어들고 있는 것으로 나타났다.3일 노스웨스트항공영업보고의 따르면 지난해 10월과 11월 유임승객마일은 각각 47억 5천만 RPM과 44억 RPM을 기록 전년동기대비 각각 3.5%, 4.2%가량 증가했다는 것이다. "
"익스피어린스 캐나다 관광전시회가 오는 16, 18일 각각 부산, 서울에서 개최된다.주한 캐나다대사관이 매년 캐나다의 산업, 교육, 사회, 관광분야에 대 양국교류 증진을 도모하고 캐나다를 홍보하기 위해 개최하는 이 행사는 올해 관광분야에 있어 서울은 물론 부산등 지방지역까지 관심영역을 확장해 주목되고 있다. 16일 부산행사는 코모도호텔 충무로홀에서 18일 서울행사는 힐튼호텔 그랜드볼룸에서 오후 2시부터 5시 30분까지 개최한다.특히 이번에 참가하는 업체들이 캐나다에서 활동중인 한인운영 관광업체임에 따라 국내여행사들과 직접적인 교류의
"To the gate 15(15번 게이트로)A:Will you go to Gate 15. please? B:This way? A:Yes, sir A:15번 게이트로 나가주십시오B:이쪽입니까?A:네, 그렇습니다.A:Let me see your boarding pass, please B:Here it is A:Take this bus, please. B:All right, thank you. A:탑승권을 보여주십시오.B:여기 있어요.A:이 버스에 타 주세요.B:예, 감사합니다."
"경이원지, 겉으로만 존경하는 것.▲輕諾寡信 : 가벼울경, 승낙항 낙, 적을 과, 믿을신. 가볍게 승낙하면 믿음성이 적다는 뜻으로 어떤 일이든 신중히 생각하지 아니하고 대번에 승낙하는 사람은 진실성이 적고 믿음성도 적어 실행하는 일이 드물다는 말이다.▲敬而遠之 : 공경할 경, 말이을 이, 멀 원, 갈지. 존경은 하면서도 멀리한다는 뜻으로 존경하는 체하면서도 속으로는 멀리하는 경우를 두고 하는 말인데 줄여서 경이라고도 한다. 공자의 제자가 깨달음에 대하여 물었는데 공자가 말하기를 ""사람이 마땅히 해야할 도리에 힘쓰고 귀신을 공경하되
" 김영삼대통령은 올해 치루고 있는 한국방문의해를 관광진흥의 차원을 넘어 우리의 찬라한 문화 유산을 세게에 널리 알리고 우리국민의 의식을 국제화하는데 좋은 계기가 되도록 모든 행사를 성공적으로 추진해 나가라고 했다. 김대통령은 지난 25일 관광업계 및 항공사대표, 관광관계 공무원등 40명을 청와대로 초청 오찬을 함께하는 자리에서 이같이 당부하고 관광사업은 선진국에서도 힘써 육성하고 있을 뿐 아니라 높은 수익과 함께 우리의 훌륭한 문화유산과 아름다운 자연을 세계에 알릴수 있는 굴뚝없는 수출산업임을 강조했다. 김대통령은 그러나 지난 몇
" 「94한국방문의 해」를 맞아 국내관광업계가 공동으로 외래관광객 유치 증대를 위해 총력을 기울이고 있는 가운데 정부에서는 공항이용료를 최고 2백%까지 대폭 인상, 외래객여행알선에 차질을 빚고 있는 것으로 알려졌다. 관련업계에 따르면 국내선 공항이용료가 다음달 1일부터 1천원에서 3천원으로 2백%, 국제선 공항이용료는 오는 3월부터 현행 7천2백원에서 8천원으로 11.1%인상됨에 따라 실제로 항공요금의 대폭 인상 효과를 가져와 이용료 징수를 대행하고 있는 항공사들의 입장이 매우 난처할뿐 아니라 이용객들의 반발이 예상되고 있다는 것이
" 포루투칼이 관광산업을 통한 국제화·전문화시대에 적극 대처하고 나섰다. 지난 19일부터 23일까지 포루투칼 수도 리스본의 국제전시관에서 포루투칼기업협회, 리스본 국제전시관이 공동 주최한 「제5회 리스본관광박람회」(BTL94)는 「유럽문화의 수도-리스본」과 오는 11월 6일부터 12일까지 리스본에서 열리는 제 64차 미주여행업협회(ASTA)연차총회등 전세계인들의 관심을 끄는 국제행사의 전초전으로서의 포루투칼관광을 알리는데 성공을 거두고 화려한 막을 내렸다. 이번 BTL94는 5개 구역으로 나뉘어 국내 11개지역 관광국과 여행사, 호
"한국여행신문 애바카스 단말기 설치 저희 한국여행신문은 애독자 여러분의 성원에 보답하고 보다 신속한 최신정보와 뉴스를 전달하고자 28일부터 애바카스단말기를 통해 「한국여행신문 주요뉴스」를 제공합니다. 이에따라 전국 어디에서나 애바카스 단말기가 설치된 여행사라면 언제든지 한국여행신문의 최신정보를 손쉽게 열람할 수 있게 됐습니다. 단말기제공 및 설치를 위해 협조해 주신 아시아나 애바카스정보(주)에 지면을 통해 감사드리며 앞으로 저희 한국여행신문은 보다 신속하고 정확한 정보전달을 위해 더욱 노력할 것을 다짐합니다. 애바카스 화면에서 한국
" 서울-북경간 직항로가 빠르면 오는 4월부터 개설될것으로 예상된다. 외무부에 따르면 한·중 양국은 지난 92년 8월 수교후 1년 5개월여동안 합의점을 찾지 못했던 서울-북경간 항공기 정기취항문제와 관련된 한·중항공협정을 빠르면 김영삼대통령의 3월중국 방문전에 타결짓는다는 원칙에 합의했다는 것이다. 지난 17일부터 시작된 항공실무협상에서 한·중 양국은 그동안 가장 큰 걸림돌이었던 관제이양점에 관해 의견접근을 본 것으로 알려졌다. 이에따라 대한항공과 아시아나항공의 서울-북경간 직항로 정기취항이 오는 3월말 이후부터 가능해질 것으로 보
" 94아·태지역관광협회(PATA)한국총회 준비위원회(위원장 지연태 한국관광공사 사장)는 지난 20일 홑 롯데 3층 사피이어볼룸에서 동 준비위원회 전체회의를 개최하고 80여일 앞으로 다가온 PATA3대행사의 준비상황을 총점검했다. 지난해 6월 94PATA한국총회 준비위원회가 구성된 이후 올들어 처음열린 이번 회의에는 지연태 위원장과 김일환 고문(현 교통신문회장)을 비롯 정종환 교통부 관광국장, 성기주 교통부 항공국장, 한명석 한국일반여행업협회 회장, 이동희 과노강협회 부회장 및 업체 대표로 구성된 운영위원, 감사, 사무총장, 각 분