"서울시내 특급호텔들이 노사간 심한 진통을 겪고 있다. 사건의 발단은 소공동 롯데호텔. 민주노총 산하 전국민주관광노동조합연맹에 속한 롯데호텔 노조(위원장 정주억)는 지난 9일 0시를 기해 소공동과 잠실 롯데호텔 노조원 1,000여명이 참여한 가운데 소공동 롯데호텔 정문 앞 주차장을 점거하고 전면 파업에 돌입했다. 파업의 결정적인 계기는 호텔측의 무성의한 교섭태도. 노조에 따르면 지난 3월22일 노조가 사측에 단체교섭을 위한 자료제출을 요청하고 이어 28일 4월7일을 예정으로 노사 상견례 요청 공문을 발송했으나 롯데호텔측은 31일 단

"최근 본격적인 휴가철을 앞두고 대형 패키지 업체들의 테마상품들이 쏟아졌다. 5∼6월 비수기의 이용해 틈새시장을 공략해보려는 목표로 의욕적인 출발을 보였으나 출발을 며칠 앞둔 지금 이들은 공통적으로 저조한 실적을 토로하고 있다. 낙관적인 전망에도 불구하고 실무자들은 아직 시기상조라는 입장이다. 테마상품과 시장동향에 대한 담당자들의 의견과 전망을 들어보자.현재 대형 여행사에서 진행중인 테마여행 상품들은 주한외국관광청와 여행사가 공동프로모션을 하는 방식으로 이루어지고 있다. '홍콩미각투어'와 여행천하의 핀란드 ‘마누라 업고 달리기대회'

"“나만의 여행”을 외치는 개별 여행 시장이 본격적으로 도래하고 있다. 지난 10여년 전 해외여행 자유화 이후 아웃바운드 업계에 몸담고 있는 대부분의 이들이 “패키지보다는 개별여행(FIT) 시장이 향후 주류를 이룰 것”이라고 예견해 왔지만 지금껏 미미한 성장을 보여왔던 것이 사실. 하지만 IMF 국가경제위기 이후 인터넷의 대중화와 개별 수요에 보다 치중하는 항공사들의 판매 정책 변화, 패키지 관광에 식상한 소비자들의 요구 변화 등으로 인해 개별여행 시장이 보다 확대되고 있다. 사실 개별 여행 시장에 대한 정확한 수치는 구하기 어렵다

"코스닥 시장에 첫 여행업 등록업체가 탄생하게 됐다.코스닥 위원회는 지난 14일 코스닥 등록예비심사를 갖고 하나투어의 코스닥 거래를 승인했다고 밝혔다. 이에 따라 하나투어는 여행업계 최초로 주식시장에서 주식이 거래되는 여행사로 기록될 전망이다. 하나투어는 예비심사 통과와 관련 “하나투어가 여행업계 최초로 코스닥 예비심사를 통과했는데 이는 한국 여행시장의 선진화를 인정받았다는 사실에 큰 의미를 둔다”며 “최초의 코스닥 등록인 만큼 책임감을 갖고 기업가치를 극대화시키기 위해 선진경영에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.코스닥 예비심사를 통과한

"2002년 월드컵축구대회가 2년 앞으로 바짝 다가왔다.약 35만 명의 관광객다녀갈 것으로 예상되는 2002년 월드컵축구대회는 88서울올림픽에 이어 한국을 세계에 알리고 많은 외화수입 또한 올릴 수 있는 절호의 기회임에 틀림없다. KDI연구에 의하면 약 11조 5천억원의 생산유발효과 및 부가가치유발효과, 그리고 24만5,000명에 이르는 고용창출효과를 가져올 것으로 예상된다. 그러나 월드컵 특수에 대한 기대 못지 않게 우려의 목소리 또한 높은 게 현실이다. 대표적인 것 중 하나가 바로 숙박문제다. 심각한 숙박문제로 인해 월드컵경기는

"역시 우려했던 결과가 나타났다. 끝없이 떨어지기만 하는 지상비의 현실화를 통해 제대로 된 서비스를 제공하겠다는 명분을 가지고 결성했던 태국과 하와이의 지역별 협회가 파열음을 일으키며 붕괴 위기에 놓였다. 태국의 경우 지난해 방콕 내 60여개 여행사 대표들이 모임을 갖고 태국시장 정화를 위해 먼저 한인여행사들이 문제 해결에 나서야 한다며 선택관광 가격을 네트가로 공시화하고 현지 지상비의 하한선과 상한선을 정해 대책위원회를 구성했다. 또한 합법여행사 명단을 발표해 태국정부에 제출하는 한편 한국여행업계에 불법업자와의 거래를 자제해줄 것

"인터넷 여행사 골드프리닷컴(대표 김태우)은 최근 흥미로운 조사를 진행했다. ‘지방여행사들의 홈페이지 분석’이 바로 그것인데, 자체검색 및 각종 검색엔진을 통해 서울을 제외한 15개 시·도에 있는 지방여행사 가운데 자체 홈페이지를 갖추고 있는 여행사를 추려냈다. 그리고 각 여행사의 홈페이지를 나름대로의 기준에 따라 상품, 정보, 디자인, 편리성, 배너, 카운터, 관리 등의 7개 항목으로 나눠 각각의 점수를 매겼다. 물론 총점과 평점도 집계했다. 이 조사결과에 따르면 총 166개의 지방여행사가 자체 홈페이지를 보유하고 있는 것으로 나

"최근 한 온라인 호텔예약업체는 자체 홈페이지를 통해 호텔예약 실태에 관한 설문조사를 실시한 결과 응답자의 91.2%가 앞으로 전화나 여행사가 아닌 인터넷을 통해 호텔예약을 하겠다는 응답을 보였다고 밝혔다. 비록 이 설문조사는 호텔예약업체가 자사 홈페이지를 이용한데다 익명의 네티즌들을 대상으로 실시한 것이기 때문에 조사방법과 대상에 있어서 과학적인 방법을 택하지 않고 있다고 해도 표본이 1,000명이 넘고 전화(6.4%), 여행사(2.4%)를 예상치 못한 차이로 압도하고 있어 시사하는 바가 크다.온, 오프라인 여행사의 개념이 모호하

"“장사 잘 안돼요. 아주 머리 아파죽겠다구. 항공사에서 자리 못 채운다고 하니 일은 벌여놓고 어디 잠이 와야지요. 저가로 상품을 내보긴 했는데 여행사는 늘어났지, 수요는 기대 이하지. 고민이 커요.”W사 S과장은 7∼8월 성수기를 앞두고 고민이 많다. 자신이 몸담고 있는 W사는 비교적 항공권 판매와 인센티브 유치에서 상위를 차지하고 있는 업체. 최근 패키지 판매 시장에 본격 뛰어들었지만 기대에 못미치고 있는 형편. 무엇보다도 여름 성수기 좌석 확보에 비상이 걸렸고 6월 들어 주춤하고 있는 해외여행 수요로 인해 일부 항공사에서는 6