수학여행 관련 여행 대가 전부를 부가가치세 과세표준으로 인정해 과세한 처분이 타당하다는 판결에 불복한 해당 여행사는 행정소송을 제기했지만 똑같은 취지의 판결이 나왔다(서울행법2007구합10112, 2007.8.31.). 해당 학교와 여행사는 수학여행과 관련해 여행계약을 체결하면서 1인당 항공요금을 정하고, 천재지변으로 항공에 문제가 생길 경우 쌍방 책임이 없는 것으로 하며, 항공사측의 잘못으로 인한 부분은 여행사가 책임지지 않기로 약정하면서 인솔교사에 대한 항공요금은 무료로 정했다. 또한 계약 체결 시 1인당 여행경비를 책정하고 항

2019년이면 ‘제로컴(Zero Commission) 시대’ 10년째로 접어든다. 2010년 대한항공이 항공권 판매수수료(Commission)를 폐지하면서 한국 시장도 제로컴 체제가 본격화됐다. 갈수록 먹고살기 힘들다고 하소연하는 여행사 치고 제로컴을 하나의 원인으로 꼽지 않는 곳이 없을 정도이니, 제로컴은 여행사 수익구조에 직격탄을 날린 게 분명하다. 이상한 점은, 제로컴 탓에 살림살이가 팍팍해졌다고 토로하면서도 정작 커미션 부활을 모색하자는 얘기에는 부질없다며 시큰둥한 반응을 보이는 이가 많다는 점이다. 심한 경우에는 구식 취급

●베트남의 질주는 내년에도? 편- 올해 초 출국자수가 3,000만명을 돌파할 거라고 예상했다. 하지만 막상 11월까지 누적 출국자수를 살펴보면 3,000만명 달성은 힘들 것으로 보인다. 김- 아마 올해 최종 출국자수는 2,850만명 전후가 될 것 같다. 작년에는 여성 출국자수가 남성보다 더 많았는데, 올해는 다시 남성 출국자수가 여성을 추월했다. 편- 목적지별로 살펴보면 올해는 확실히 베트남이 뜨거웠다. 차- 올해 베트남은 한국인 방문객수 300만명을 돌파할 것으로 보고 있다. 일본이 750만명 이상, 중국이 400만명대를 기록할

올해 패키지 시장은 전체적으로 어려운 상황이었지만 2017년 성장세를 유지하기 위해 힘썼다. 이를 위해 하나투어만의 차별화된 일정과 신규 상품들을 선보였고, 연말로 갈수록 모객 인원도 늘어 한 해를 잘 마무리했다. 지역별로 특징도 뚜렷했는데 서유럽은 스위스와 영국을 중심으로 1개국을 깊이 보는 일주 상품이 대세였다. 동·북유럽의 경우 4~5개국을 돌아다니는 상품보다 3개국 짧은 일정의 상품이 강세였다. 게다가 최근에는 이보다 더 여유로운 2개국 상품도 호응을 얻고 있다. 다만 북유럽은 4개국 기본 상품이 여전히 베스트셀러다. 특히

2017년 라스베이거스를 방문한 전 세계 여행객은 약 4,200만명에 달하며 이중 한국인 방문객은 19만명으로 16.6% 성장한 것으로 집계됐다. 하지만 이는 라스베이거스 공항 입국자수와 주요 호텔 투숙객 등을 별도로 조사한 수치라 LA나 샌프란시스코 등 근교 도시에서 렌터카 이용객이나 환승객까지 포함하면 더 상당할 것으로 추정된다. 이렇게 방문객수가 꾸준히 증가하는 추세에 맞춰 다양한 관광 상품들이 개발되고 볼거리가 많은 라스베이거스도 끊임없이 변화하고 있다. 우선 내년에는 글로벌 비즈니스 디스트릭 프로젝트의 일환으로 LVCVA(

만년 적자에 시달리던 에어아시아가 지금의 모습으로 성장할 수 있었던 건 토니 페르난데스 CEO의 동물적인 사업 감각 덕분이다. 이렇게 자신의 성공신화와 기업 정신, 꿈을 향한 도전을 담은 토니 페르난데스 CEO의 자서전 ‘플라잉 하이(Flying High)’ 한국어판이 출시됐다. 지난 14일 자서전 출판을 기념해 방한한 에어아시아 그룹 토니 페르난데스 CEO를 만나 LCC 시장의 현재와 미래에 대해 들었다. -‘플라잉 하이’ 자서전을 보면 에어아시아를 1링깃(한화 약 300원)에 구매하는 대신 4,000만링깃(약 12

●빗나간 아이돌 사랑 편- 홍콩에서 발생한 극성팬의 탑승 취소가 화제다.손- 기내까지 따라와 연예인 사진만 찍고 내리다니 해외 토픽 감이다. 편- 이번에 알았는데 높은 클래스는 취소하면 수수료가 없나. 김- 항공사에 따라 다르다. 대한항공 일등석의 경우 출발 전 환불 수수료는 3만원이고, 예약 부도 위약금 12만원이 부과되는 경우도 있다. 편- 이런 것까지 알고 악용하다니 대단하기도 하고 철이 없어도 어쩜 이렇게 철이 없을 수 있나 하는 생각도 든다. 졸지에 모든 승객들이 비행기에서 내린 후 보안검사까지 받았으니 피해가 꽤 크다.

올해 한국인 출국자 수는 2,850만명 내외로 마무리 될 것으로 예측되며, 내년도 이와 비슷한 수준을 유지할 것이라는 전망이 많다. 해외 출국자 수가 정체될 상황에서 여행사들이 한 명이라도 더 많은 고객을 보유하기 위해서는 충성 고객 확보에 집중해야 한다. 하지만 현재 국내 여행사의 멤버십 프로그램을 들여다보면 유독 타 산업과 비교해 빈약한 VIP 혜택이 눈에 들어온다. Z여행사의 경우 VIP가 되기 위해서는 꽤 많은 여행 시간과 비용을 지불해야 한다. 하지만 해당 여행사의 VIP가 되더라도 여행 관련 상품에 적용할만한 실질적인 V

최근 몽키트래블을 이용하는 여행자 중 가족여행객이 늘고 있다. 태국의 경우 가족여행보다는 친구끼리, 연인끼리 가는 경우가 많았는데 아이와 함께 가는 여행자가 늘어난 것이다. 즐길거리가 많고 호텔 서비스가 잘 되어 있다 보니 수요가 늘어나는 것 같다. 가족여행자들은 아동과 할 수 있는 가족형 프로모션이 많은 호텔을 선호한다. 아동 최대 2인 투숙이 가능하거나 아동 조식 무료 프로모션 등이 있는 호텔이 강세다. 방콕에서는 쉐라톤럭셔리컬렉션, 이스틴그랜드사톤방콕, 센터포인트터미널21, 소소피텔방콕, 소피텔방콕스쿰빗 순서로 수요가 많고 파

두바이는 불과 몇 년 전까지 한국 여행객들에게 다소 낯선 여행지였다. 두바이관광청은 SBS ‘런닝맨’, JTBC ‘쿡가대표’와 ‘뭉쳐야 뜬다’, KBS ‘배틀트립’, MBC ‘우리 결혼했어요’ 등 인기 예능 프로그램을 통해 두바이의 다양한 모습을 노출하고, 주요 여행사 파트너들과 협업하는 등 활발한 마케팅 활동을 펼쳐 한국사무소 개소 2년 만에 방문객수 100%의 성장률을 기록했다. 심리적 거리감을 좁혀 단기간 내에 폭발적인 성장을 이룬 셈이다. 두바이를 찾는 한국 여행객들은 주로 단체 관광과 환승시 스톱오버를 위한 관광객 수요가

여행사가 매출을 순액으로 할지 총액으로 할지 결정하는 것은 어려운 문제이며, 관련 분쟁도 여전히 진행 중이다. 세무당국 및 법원의 입장과 현실 세계의 실무처리가 각각 별개로 움직이거나 때로는 조화를 이루기도 하지만 현실 여행사의 회계는 여전히 어렵다. 따라서 과거의 사례를 취합해 다룬다.2004년에 여행사가 수학여행을 수주 받아 여행알선을 제공하고 알선수수료로 부가가치세를 신고했다가 총액으로 부가가치세를 추징당한 사례다. 해당 여행사는 이에 불복하여 심판원에 가서 심판을 받았지만 결국 졌다. 당시 심판원의 입장은 다음과 같다.여행계

주말에 재미있는 책을 읽었다. 자신을 ‘걷는 사람’이라고 소개한 영화배우 하정우가 쓴 수필집 이었다. 하정우는 주로 배우로 알려져 있지만 몇 년 전에는 미술 전시회를 열었고, 이번에는 수필집을 출판했다. 영화배우, 화가, 그리고 작가로 멋지고 다양한 삶을 사는 그는, 2013년에 영화 를 통해 영화감독으로 데뷔한 이력도 있다. 그는 이후 도 연출했다. 가 개봉할 당시 비슷한 시기에 영화배우 박중훈도 를 선보이며 영화감독으로 데뷔했다. 두 톱스타가 연출한 데다 비슷한 시기에 개봉

PHR 코리아가 한 해 동안 협업한 국내 여행 업계와 뜻 깊은 시간을 보냈다. PHR 코리아는 지난 13일 CGV 명동에서 ‘2018 PHR 무비나잇’을 열고, 여행사, 랜드사, 항공사, 관광청 등 관계자 100명과 좌석 보물찾기, 신년 메시지 보내기, 럭키드로우, 영화감상 등 다양한 프로그램을 진행했다. 특히 럭키드로우를 통해 일본, 괌, 사이판 호텔의 숙박권과 괌정부관광청, 마리아나관광청이 지원한 인천-괌·사이판 왕복항공권을 제공했다. PHR 코리아 김진구 사장은 “올 한 해 협력사의 도움 덕분에 소기의 목표를 달성할 수 있었다

한국여행업협회(KATA)와 한국관광공사(KTO), 서울관광재단(STO)은 지난 20일 마포구 KATA 회의실에서 주한 인도네시아대사관 푸르노 위도도(Purno Widodo) 제1 공사 참사관에게 인도네시아 지진구호 성금 8,423만4,000원을 전달했다.인도네시아는 우리나라와 문화 및 관광 인적교류를 지속 확대해 나가는 중요 국가로 이번 성금은 지진 피해복구와 피해민들이 조속히 일상으로 복귀하기를 바라는 마음을 담아 국내 여행업계가 성금을 기탁했다. 이번 성금 모금에는 KTO, STO를 비롯해 총 54개의 업체가 힘을 모았다.KAT

롯데관광개발 김기병 회장이 ‘제18회 자랑스런 한국인 대상’ 시상식에서 경제혁신 부문 최고대상을 지난 12일 수상했다. 김기병 회장은 지난 47년간 관광 사업을 통해 한국 여행업 발전에 기여한 점과 업계 최초로 10년간 크루즈 전세선 운영, 국내 최초 도심 시내 면세점 운영, 업계 최초 한중 합작 도심형 제주드림타워 복합리조트 개발 사업 등 경제 혁신의 공을 인정받았다. 김기병 회장은 “관광산업이 국가 전략 사업으로 높은 장래성을 가지고 있다는 생각에서 시작한 일이 국위선양에 큰 도움이 되어 뿌듯하다”고 소감을 밝혔다. 손고은 기자

칭다오 관광설명회일시 : 12월21일·12일 오후 2시장소 : 명동 CGV 씨네라이브러리문의 : 02-773-0393

여행박사가 지난 9월28일 NHN엔터테인먼트(이하 NHN)에 인수됐다. 2014년 옐로모바일과의 합병 이후 2017년 사모펀드에 매각되는 등 지난한 여정이 마무리 된 것이다. NHN 인수 후 약 두 달이 지난 12월7일 여행박사 황주영 대표를 만났다. -법적 절차는 마무리 됐나그렇다. 9월28일부로 도장을 찍고 11월 달에 기업결합신고를 마쳤다. 내부적인 시스템 정비를 위해서 9월부터 NHN의 파견직원이 여행박사에 근무하고 있다. 현재 상황과 개선 방향 등을 두고 차근차근 정비해 나가고 있는 상태다. 때문에 각 팀별로

대전광역시가 2019년 대전 방문의 해를 맞아 본격적인 관광 홍보에 나섰다. 관광객을 유치하기 위한 프로젝트를 추진하는 한편 관광 도시로 거듭나기 위한 인프라 구축을 진행하고 있다. 대전광역시 허태정 시장이 내년도 관광 확대를 위한 구체적인 계획을 밝혔다. -내년은 대전 방문의 해다2019년에는 인천시, 순천시와 함께 대전시가 방문의 해 사업을 운영한다. ‘2019 대전 방문의 해’ 선포식을 열고 광화문 거리에서 대대적인 홍보활동을 진행했다. 대전시는 전국에서 5대 광역자치시의 위상을 가지고 있음에도 관광여건은 부족하다는

‘2018년 갈릴레오 사은의 밤’이 지난 6일 열렸다. 이날 여행사 및 미디어 관계자 약 170여명이 참석해 가장 큰 규모의 연말 행사로 기록됐다. 이날 행사에서는 8~10명으로 팀을 나누어 각종 팀빌딩 게임이 진행됐으며 200만원 상당의 다양한 경품을 전달하기도 했다. 손고은 기자 koeun@traveltimes.co.kr

2018년 한 해 동안 관광발전에 기여한 ‘한국관광의 별’ 10개가 선정됐다. 문화체육관광부는 지난 11일 인천 경원재앰배서더에서 ‘2018 한국관광의 별 시상식’을 열고 2018년 관광의 별로 선정된 4개 분야 10개 부문 수상자들을 축하했다. 한국관광의 별 선정제도는 한 해 동안 한국관광 발전에 기여한 우수 관광자원 및 기여자를 발굴하고 알리기 위해 2010년 처음 도입됐으며 올해로 8회째를 맞았다.관광매력물 분야에서는 ▲울릉도&독도 ▲고성 비무장지대(DMZ) ▲진도 토요민속여행(공연) ▲보성 제암산 자연휴양림이 선정됐으며, 관