"노보텔앰배서더강남이 오는 19일 「결혼식 예행연습」을 실시한다.현재 연세대학교 예지원등에서 바람직한 예식문화를 강의하고 있는 조이연씨의 진행으로 이뤄지는 이 예행연습은 19일 오후 1시부터 2층 상파뉴 그랜드볼룸에서 3시간 30분동안 진행된다. 양가 부모님의 위치선정 및 지켜야 할 사항, 신랑의 위치 및 자세, 올바른 웨딩스텝, 신랑신부의 자세와 예절 등이 모델들의 가상 결혼식 연출에 의해 자세하고도 알기 쉽게 소개된다. 또 올바른 서양식 결혼 연출방법과 일반적인 결혼식을 서로 비교하여 잘못 인식돼온 점과 실수할 수 있는 부분 등
"서울로얄호텔이 대고객 서비스 개선에 나섰다.동호텔은 지난달 사내캠페인의 일환으로 실시한 「고객만족이 나의 보람」이라는 실천운동을 올한해 지속하기로 결정, 대고객 서비스 개선을 위한 전직원 동참에 열기를 더하고 있다.이 캠페인의 구체적인 실천사항은 분기별로 나누어 실시된다. 고객에 의한 우수사원 선발제인 친절한 매너캠페인이 첫째 실천사항이며 이후 컴플레인 제로화 캠페인을 실시, 불평 불만신고의 다양한 접수와 개선을 실시할 예정이다. 또 서비스경진대회를 개최, 고객만족을 극대화하는 실천사항도 진행되며 마지막으로 부서별 사례모음 및 우
"라마다올림피아 호텔의 95년도 객실요금이 확정 조정됐다.객실 개보수를 실시, 고객서비스 만전에 한발 앞서가고 있는 라마다 올림피아호텔은 조정된 95년도 객실요금을 발표했다. 조정된 객실요금은 별표와 같으며 동호텔은 아직 개보수가 안된 객실 개보수를 올해안 마무리할 예정이다."
"세종호텔 노동조합(위원장 원희섭)은 지난 13일 창립 20주년을 맞아 기념식과 더불어 다과회를 개최, 노사화합의 한마당을 마련했다. 이번 행사는 세종 전가족이 한자리에 모여 화합과 단결을 도모하고 노사화합을 바탕으로 생산성 향상 및 매출증진을 이룩하여 종사원 복지향상을 도모하기 위해 마련했다. 오후 3시부터 열린 이번 행사에서 위원장은 그동안 노사간 원활한 관계형성을 위해 힘써온 노조원들의 노고를 치하하고 앞으로도 노사가 힘을 합쳐 신뢰를 바탕으로 분쟁없는 직장, 웃음 가득한 직장 분위기 조성을 당부했다."
"서울힐튼이 일본 고베지역의 지진으로 피해를 입은 오사카힐튼의 직원들을 돕기 위한 오사카힐튼돕기 성금모금을 시작했다. 이번 일본의 지진으로 오사카 힐튼에 근무하는 1백여명의 고베거주직원중 50여명의 직원이 가족을 잃거나 가옥이 파괴되는 등의 심각한 재해를 입은 것으로 밝혀짐에 따라 아시아지역 전 힐튼호텔들이 앞장서 돕기로 한 것.서울힐튼은 이에 동참하여 직원들에게 성금모금을 공고했는데 많은 직원들이 호응, 오사카 힐튼호텔 돕기에 적극적으로 참여하고 있다. "
"서울르네상스호텔의 서비스 품질관리 캠페인의 「모멘트 오브 매직」의 94년 최우수팀으로 이태리 식당 「토스카나」가 선정됐다.「모멘트 오브 매직」이란 동호텔이 지난해 1월부터 실시해 오고 있는 서비스 품질관리 캠페인으로 접객부서를 총 29개로 세분, 15개에서 40개까지의 서비스 평가기준을 개발, 일반고객들과 부서장, 업장지배인 등으로 구성된 평가단이 서비스 질을 측정하는 시스템이다.매달 가장 높은 점수를 받은 부서 및 지난달에 비해 가장 많이 향상된 두팀을 선정, 수상해오고 있으며 연간 최우수팀을 이들중 선정하고 있다. 이번에 최우
"국제화·세계화의 급격한 소용돌이 속에서 「고객우선주의」와 「신용」이라는 기치를 내걸고 지역 관광문화 발전에 크게 기여하고 있는 여행사가 있다. 제주 매일국제여행사가 바로 화제를 낳고 있는 업체로 김대홍 사장은 서울과 달리 지역 특성상 신용을 잃으면 모두를 잃는다는 각오로 무엇보다도 지역의 관광문화 발전에 앞장서고 있다. 『고객우선주의를 실천하고자 올해는 무엇보다도 실질적인 서비스 강화에 앞장서겠다』는 각오를 새해를 맞아 다지고 있는 김사장은 지난 88년 창립직후부터 맹렬한 추진력과 의욕적인 활동으로 주위를 놀라게 하고 있다.우선
"한국관광공사는 전세계에 관광한국의 이미지를 뿌리내리기 위해 한국방문의 해 마스코트였던 초롱이와 색동이를 상징물로 제정하는 방안을 적극검토하고 있다. 15일 공사에 따르면 그동안 관광한국을 상징하는 마스코트나 상징물이 없어 해외에서의 관광진흥활동을 하는 데 커다란 어려움을 겪어 왔다. 그러나 지난해 한국방문의 해 마스코트였던 초롱이와 색동이가 해외에서 색상과 디자인이 우수하고 한국의 전통이미지 전달효과가 뛰어나다는 평가를 받아 이를 앞으로 관광한국을 상징하는 심볼로 지속적인 활용을 검토하고 있다. 공사는 이를 위해 한국일반여행업협회
"지난 한햇동안 중국인 유치 지정여행사가 유치한 중국단체관광객은 모두 1백97개 단체에 3천2백43명으로 나타났다. 15일 한국일반여행업협회(KATA)에 따르면 중국인 유치 지정여행사 24개업체는 다이너스티 여행사가 32개 단체에 4백 97명, 국경여행사가 31개 단체에 4백70명, 킴스여행사가 26개 단체에 4백 84명, 롯데관광이 22개 단체에 3백 85명, 금룡여행사가 23개 단체에 3백 80명, 세운여행사가 21개 단체에 3백 43명 등을 유치해 전년대비 단체는 1백 97%, 인원은 1백14.6%가 증가했다. 그러나 중국교포
"KATA는 지난 13일 협회 회의실에서 제2차 회장단 및 상임위원장단회의를 열고 KATA 국제 회의 준비와 앞으로 협회 운영의 효율화를 위해 업무를 각 위원장단별로 분장, 추진해 나가기로 했다. 또한 업계의 현안들에 대해서는 세부적인 문제점 등을 충분히 검토해 차질없이 추진해 나가기로 했다. "
"광주광역시는 동양권 최초로 국제미술전람회인 「광주 비엔날레」를 오는 9월 20일부터 11월 20일까지 개최한다. 광주광역시는 광주 비엔날레를 앞으로 2년마다 개최키로 했는데 이 전람회는 서구식 비엔날레와는 달리 회화·조각 등 미술뿐만 아니라 민속·음악·무용 등을 총망라한 문화예술의 종합축전으로 치러내기로 했다. 이 행사에 보다 많은 외국관광객 유치 증대 등을 위해 광주광역시는 지난 15일 세종문화회관 세종홀에서 일반여행업체 대표자, 한국 주재 외국여행사 관계자, 관련기관, 단체 관계자 등을 초청해 설명회를 갖기도 했다. 광주광역시
"회사일로 왔지만 예산을 아껴 써야하는 비즈니스맨, 단체여행보다는 자유로운 여행을 추구하는 개성파에게 더할 나위 없이 저렴한 호텔이 국내에 소개된다. 샤프투어(대표 백정용)가 호텔프렌차이즈 회사인 HFS(Hospitality Franchise System Inc.)와 객실예약 판매대행계약을 맺고 본격적인 판매 활동에 들어가게 된다. HFS는 지난 90년에 설립 미국의 데이즈 인(Days Inn), 하워드존슨(Howard Johnson), 파크인(Park Inn), 슈퍼8모텔(Super 8 Motel), 빌리저럿지(Villager L
"프린스빌 골프코스는 항상 톱으로 랭크되는 2개의 스펙터클한 코스를 보유하고 있다. 마카이코스(각 9홀)와 프린스코스(18홀)로 바다와 폭포, 청록의 수림위에서 산세의 수려함이 단연 압도적인 곳이다. 마카이코스는 16년 연속 미국 최고의 1백대 골프코스중 7위로 선정된 코스이며 프린스코스는 깊은 협곡, 열대 정글과 함께 폭포수가 떨어져내려 경관이 그지없이 아름답지만 골퍼에겐 전율마저 느끼게 하는 코스이다. (문의) 도레미투어 269-3199"
"「타이페이 국제 공기구 전시회」가 오는 3월 18일부터 23일까지 6일간 세계무역중심센터에서 개최될 예정이다. 전시품목으로는 금속절단기계공구, 모양제조공기구 및 관계된 부속품, 각종 절단공기구 등 (문의) 리타투어 771-6127"
"'95 슈퍼마켓 트레이드쇼의 하일라이트라 할 수 있는 「향토식품 전국 전시회」가 도쿄 국제견본시회장에서 펼쳐진다.오는 3월 15일부터 18일까지 4일간 열리는 이번 전시회는 전국 30개 지역에서 선별되어 올라온 지역식품이 한자리에 모인다. 참가자 및 바이어들에게 상품의 맛, 가격, 디자인 등의 특징을 홍보하는 한편 일본 고유의 전통 향토음식을 시식할 수 있는 좋은 기회도 주어진다. 제팬월드 트래블 730-8972"
"잠재관광시장 개척위한 차별화전략 마련 강조한국관광공사는 해외지사 경험자 및 지역별 주요시장에 관심을 갖고 있는 직원들의 자발적인 참여속에 지난 1년간 4개 지역별 시장연구회 운영결과를 종합정리해 보고서를 발간했다. 이들 지역별 시장연구회는 중간 관리층과 실무자들이 참여해 실무적 차원의 여러 주제를 선정해 내용을 발표하고 세미나, 초청 강연 등 다각적인 방법으로 취급했는데 호텔·여행사·항공사 등 유관기관 및 업계 인사를 함께 참여시킴으로써 공사와 업계와의 가교역할도 수행했다. 지역별 연구회의 성과는 다음과 같다. ◇일본시장 연구회일
"""괌관광 홍보위해 왔습니다""괌관광 홍보. 미스 괌도 발벗고 나섰다. 94미스괌 샬로나 프레이타스양(23)이 오는 23일부터 시작되는 제4회 한국결혼상품전에 괌관광 홍보를 위해 참가한다. 괌태생의 샬로나양은 시애틀대학에서 마케팅을 전공, 우등으로 졸업했으며 재학중에는 대학총장의 우수생 명단에도 오른 재원. 우수학생 지원을 위한 장학금·자선금의 모금단체, 동물보호단체, 장애인을 위한 특수올림픽조직위원회 등에서 활발한 활동도 펼치고 있다. 또 프로모델 활동을 비롯 훌라춤·에어로빅·역도·소프트볼·당구·배구·레이스뜨기 등 다양한 취미와
"토털웨딩페스티벌실속파 예비 신혼부부들에게 짧은 시간에 저렴한 비용으로 혼수 준비를 할 수 있는 95 토털웨딩페스티벌이 지난 11일과 12일 양일간에 걸쳐 서울힐튼호텔 그랜드볼룸에서 개최돼 높은 성원속에 막을 내렸다.코아기획이 주관하고 허니문 전문여행사인 나이스여행사, 오리리 화장품 등이 협찬한 이번 페스티벌에는 많은 예비신혼부부들이 참가한 가운데 웨딩드레스 패션쇼, 화관무 등이 펼쳐지는 가운데 혼수장만과 신혼여행을 위한 준비를 하는 기회를 가졌다. 특히 행사장내에서는 웨딩추억만들기, 메이크업쇼, 웨딩콘서트 등이 펼쳐져 예비신혼부부
"문화체육부와 한국관광공사는 지난 9일부터 11일까지 재외 문화원장과 공사 해외지사장 합동회의를 갖고 한국고유문화와 관광을 세계무대에서 효율적으로 합동 세일즈키로 했다. 이번 합동회의에서는 해외문화원과 공사 해외지사를 중심으로 재외공관, KOTRA, 주재 상사등을 포함한 해외 문화·관광 거점기지로서 「한국 문화·관광 월드 네트워크」를 구성하고 우리나라 문화·관광을 소개할 수 있는 현지 인사로 문화·관광 세일즈단을 운영하며 지역 축제행사 등에서 우리의 메신저 역할을 수행할 수 있도록 하기로 했다. 또한 전통 예술공연 관람, 도자기관광
"지난 한햇동안 3천5백명 이상 해외여행자를 송출한 일반여행업체수는 한진관광 등 34개사로 집계됐다. 15일 한국일반여행업협회(KATA)가 집계한 자료에 따르면 일반여행 업체 해외여행송출 상위 34개사는 지난 한햇동안 모두 46만7백54명을 송출해 전년대비 52%의 높은 성장률은 기록했다. 1위는 한진관광으로 전년대비 24.2% 증가한 2만5천5백6명, 2위는 코오롱고속관광으로 35.3% 증가한 2만2천6백22명, 다음은 롯데관광으로 13.9% 증가한 2만2천26명, 아주관광여행사 64.2% 증가한 2만39명, 삼홍여행사 60.3%