문화체육관광부 관광정책국장에 김현환 관광산업정책관이 부임했다. 문관부는 11월25일 공직에서 퇴임한 금기형 국장의 후임으로 김현환 국장을 발령했다.

지난해 160만명의 한국인관광객을 유치하며 인기 목적지로의 위치를 공고히 했던 필리핀이 또 한번의 도약을 준비하고 있다. 올해 3월 유력 목적지인 보라카이 섬의 폐쇄 조치를 강행한 이후 지속 가능한 관광이라는 목표를 세우고 관광지 조성에 나섰다. 필리핀관광부는 내년에 한국과 필리핀의 수교 70주년을 맞이하는 만큼 한국인 관광객 200만명을 목표로 다양한 마케팅을 준비하고 있다. 보라카이 섬 재개장으로 새로운 국면을 맞이한 필리핀관광부 베니토 벵존(Benito C. Bengzon JR) 차관이 방한해 한국시장에 대한 내년도 계획을 설

울진 내려왔다니까 쉬는 일요일인데도 불구하고 점심을 함께 하자고 먼저 제안해왔다. 그 때 단박에 눈치 챘다. 자기 맡은 업무에 굉장히 열정적이고 추진력 또한 강한 성격이라고 말이다. 예측은 빗나가지 않았다. 식사 시간 내내 울진 관광에 대한 애정과 열정을 쏟아냈다. 울진군 관광문화과 박금용 과장 얘기다. “비록 성류굴이 전국적인 인지도에서는 다른 석회동굴보다 낮을 수는 있어요. 하지만 석회동굴로서의 매력이나 독특함 측면에서는 전혀 뒤지지 않습니다.” 울진 성류굴에 대해서 사람들이 잘 모르는 것 같다고 가볍게 말했는데, 한 편의 강의

12월에 접어들면서 크리스마스나 연말이 다가온 만큼 남은 연차를 활용한 여행객도 늘어나고 있다. 해외여행뿐만 아니라 국내여행 수요도 함께 증가하는 추세다.인터파크투어를 이용한 소비자들의 구매패턴을 살펴보면 올해 연말 여행수요가 전년보다 크게 상승했다. 12월 한달 간 항공권 구매 기준으로 수요를 살펴본 결과 전년 동월보다 10% 가량 늘었고, 당장 전월인 11월과 비교했을 때 92.4%로, 2배 가까이 증가했다. 숙박 기준으로 살펴보면 국내여행의 수요도 지난해 12월보다 35% 상승하는 등 전반적인 상승세를 보였다.아무래도 올해 유

프랑스 남부에 위치한 몽펠리에는 프랑스에서 7번째로 큰 도시로 인구의 50%가 34세 이하인 젊고 역동적인 도시다. 국내선을 이용해 파리에서 1시간15분, 리옹에서는 55분이면 올 수 있어 접근성도 좋다. 매년 스페인, 영국, 독일, 미국, 벨기에 등에서 510만명의 관광객이 방문하며, 평균 숙박일은 1.7일을 기록했다. 지중해의 몽펠리에는 문화유산과 예술, 미식, 액티비티, 휴양을 모두 즐길 수 있는 종합 여행지다. 코메디 광장과 중세풍의 골목길 등을 산책하며 문화유산을 만끽하고, 자전거 전용 도로 너머로 펼쳐진 바다에서는 각종

●환불불가는 독인가 약인가 편- 일부 OTA가 공정위의 시정 명령에 쉽게 응하지 않을 모양이다.손- 아고다 측에서는 해명 메일이 왔다. 환불불가 정책을 제지하는 정부에 대해 매우 실망스럽다는 뉘앙스다. 환불불가 상품판매 제지는 소비자들이 다른 해외사이트에서 더 낮은 가격대의 상품을 찾게 만드는 거고, 해당 방법을 이용하지 못하는 소비자에게는 결과적으로 불이익이 될 것이라는 입장이다. 편- 우리나라 업체의 발은 묶이고 외국 OTA만 판매해 형평성 논란이 있었다.손- 환불불가 정책은 고민이 필요하다. 돌려서 생각해보면 소비자들의 선택권

연말이 되면 내년을 위해 소소한 다짐부터 원대한 목표까지 고민하는 시간을 갖게 된다. 이 때 지겹게 들어가는 게 있는데 바로 다이어트다. 감량에 실패하는 경우도 종종 있지만 내년에는 나를 비롯해 텍스트로 폭격을 맞은 몇몇 여행사의 홈페이지도 반드시 성공해야 할 처지에 놓여있다.2008년 아이폰3G, 2010년 아이폰4의 국내 상륙과 함께 텍스트와 이미지를 소비하는 패러다임은 완전히 바뀌었다. ‘직관적인’이라는 형용사가 사용자 인터페이스 구성에 가장 중요한 요소가 되어 똑같은 내용도 좀 더 쉽고 빠르게 이해하고, 소비할 수 있게 만드

사실과 관련 법령 등을 종합해 본다. ▲A여행사는 외국여행사로부터 송출 받은 외국인관광객에게 국내관광서비스를 제공하고, 그 대가로 외국여행사로부터 송금 받은 여행대금을 외국환은행으로부터 원화로 지급받아 여행사의 매출과 부가가치세과세표준으로 계상하고 있다. ▲A여행사는 외국여행사로부터 여행대금을 여행경비와 알선수수료를 구분하지 않은 총액으로 지급받아 그 총액을 매출로 계산하고, 여행사의 책임과 계산 하에 국내여행을 주관해 여행경비를 지출한 사실이 확인된다. ▲관할세무서도 ‘환급신고자검토복명서’에서 A여행사의 책임과 계산 하에 여행경비

현생인류인 호모 사피엔스는 지금으로부터 약 10만년 전 처음으로 아프리카를 벗어나 유럽으로 이동하기 시작했다. 호모 사피엔스의 이동은 유럽을 넘어 아시아까지 이어졌고 이후 몇 만년이 지나서는 지금의 호주까지 이르게 됐다. 이동 중 특정 지역에서는 정착 생활을 하기도해 수 천년에서 수 만년 동안 병목현상이 발생하기도 했지만 인간의 이동은 결과적으로 한 번도 끊긴 적이 없었다. 육지의 끝에서 강을 만나면 뗏목을 만들었고 바다가 나타나면 배를 만들어 길을 이어갔다. 수 만년 동안 축적된 경험에서 비롯되었을 미지의 세계로 뻗어가고자 하는

토파스-아마데우스 워크숍이 지난달 22일 방콕 아마데우스 아시아퍼시픽 본사에서 열렸다. 토파스는 지난 2016년부터 여행사 호텔 담당자들을 대상으로 워크숍을 진행해왔다. 올해는 7회를 맞아 글로벌 호텔 동향과 성장전략을 공유하기 위해 8개 여행사 담당자와 함께 해외 워크숍으로 진행했다.이날 워크숍에서는 아마데우스의 호텔 담당자가 콘텐츠와 기타 Beyond-Air 상품을 소개하는 시간으로 진행됐다. 아마데우스는 전 세계 70만개 호텔과 310만개 쇼핑 옵션의 콘텐츠를 온오프라인으로 예약 가능한 서비스를 제공하고 있다. 또 렌터카, 공

●코너에 몰리는 여행사편- 네이버와 여행사의 줄다리기가 이어지고 있다.차- 여행사가 지금 처한 상황은 비단 네이버와의 힘겨루기만이 문제가 아니다. 메타 서치가 아니라 항공사 사이트 자체 요금이 저렴해지는 경우가 많다. 대한항공만 해도 홈페이지에 접속하면 네이버 항공권에 나오는 것과 동일한 요금의 항공권을 구입할 수 있다. 대한항공은 최근 회원들을 대상으로 홈페이지에서 사용할 수 있는 7% 할인쿠폰도 제공하고 있고 취급수수료도 없어서 결과적으로 더욱 저렴한 셈이다.이- 대한항공은 위시리스트에 가고 싶은 여행지를 등록해놓으면 최대 10

보물섬투어가 11월12일 서울회생법원에 기업회생절차(법정관리)를 신청했다. 경영위기설과 모 상장사의 인수추진설 등이 꾸준히 나돌더니 결국 제도적 구제장치에 손을 벌렸다. 법원이 회생절차를 개시할지 기각할지 알 수 없지만, 법원의 판단이 설 때까지 보물섬투어는 채무변제 압박 등에서 자유로워질 수 있다. 그동안 잠자코 있었던 보물섬투어도 21일 ‘기업회생절차 신청 이후에도 투어일정 등 여객서비스는 차질 없이 진행되고 있으며 소비자 불이익은 전혀 없을 것이므로, 회생 신청 기업이라는 멍에가 기업을 또 한 번 어렵게 만드는 악순환이 일어나

이 심판청구는 외국여행사로부터 송출 받은 외국인관광객에게 국내여행서비스를 제공하고 지급한 여행경비관련 매입세액을 청구법인의 매출세액에서 공제할 수 있는지 여부가 핵심 쟁점이다.A여행사는 외국인관광객의 국내여행경비에 대한 매입세액은 매출세액에서 공제해야 한다고 주장했다. 그리고 외국여행사와 체결한 계약서, 한국일반여행업협회의 단체관광객 유치요금조정사항통보서 등을 제시하고 있다. 그러나 관할 세무서는 외국여행사로부터 수탁 받은 경비인 숙박, 운송, 식대는 동 여행사의 사업과 관련이 없는 비용인 수탁경비로 보아 매입세액을 공제하지 않았다

나는 지난주에 무척 즐겁고 뜻깊은 시간을 보냈다. 늘 일에 쫓겨 함께 많은 시간을 보내지 못한 일곱 살 아들과 단둘이 일본 규슈 지방으로 여행을 다녀온 것. 우리는 4박5일 일정의 여행을 떠나기에 앞서 커다란 규칙 하나를 정했다. 바로 내비게이션을 포함한 스마트폰의 도움을 받지 않기로 한 거다. 서울에서도 매일 스마트폰의 도움을 받으며 생활하는데, 하물며 외국의 낯선 곳을 여행하면서 스마트폰의 도움을 받지 않을 수 있을까? 하지만 우리는 일단 시도해보기로 의기투합했다. 그리고 오랜만에 갖는 부자의 시간을 최대한 만끽하기 위해 인천공

올해 7월 소통행정·현장군정·비전울진을 내세우며 울진군 전찬걸 군수가 취임했다. 전찬걸 군수는 일자리 창출과 함께 관광활성화를 가장 중요한 지역정책으로 삼고 울진군 3대 관광권역 벨트화, 체류형 관광상품 등을 통해 품격 있는 관광울진을 실현한다는 계획이다. 서면인터뷰를 통해 구상을 살폈다. -신임 울진군수로서 역점을 둘 부분은?현재 지역정책에서 가장 중요한 부분은 관광활성화와 일자리 창출이다. 울진 관광의 키워드로 해양자원과 힐링, 체험을 꼽을 수 있다. 울진의 온천·산림·바다 등 천혜의 관광자원과 국립해양과학교육관·후포

B2B 홀세일을 표방하는 ‘여행마스터’가 11월28일 기업선포식을 갖고 출항을 알린다. 신생 여행사 대부분이 사업모델을 B2C에 맞춰왔던 것에 비교하면 단연 독보적인 행보다. 여행마스터는 기업선포식 이후 제휴사 확보를 본격적으로 시작하는 한편, 중소여행사의 가입도 촉진할 계획이다. -사업모델이 특이하다전국 9,000여개 중소 여행사와 상품 공급자를 잇는 B2B 홀세일 플랫폼을 표방한다. B2C 직판은 완전히 배제한 모델로, 오로지 중소 여행사만을 위한 플랫폼이다. 이런 사업모델을 채택한 데는 여러 이유가 있다. 우선,

보람항공과 동보항공은 현재 이탈리아 고속열차 이딸로(italo)와 독일철도 DB, 트랜이탈리아, 렌페의 B2C 플랫폼을 운영하고 있다. 이딸로와 독일철도 DB의 경우 각각 올해 5월, 10월부터 공식 한국어 예약 홈페이지를 론칭해 운영하고 있으며, B2C에서는 판매도 활발하게 이뤄지고 있다. 뿐만 아니라 고객들의 기차 예약 관련 불편함에 대한 피드백도 빨라 만족도도 높다. 이딸로는 베니스-밀라노, 베니스-나폴리 노선 등 이탈리아의 주요 여행지 15곳을 잇는 초고속 열차로 높은 정시성 운행과 서비스를 장점으로 꼽을 수 있다. 2016

중남미 여행시장은 다이내믹하게 변화하고 있다. 이전에는 오랫동안 비슷한 일정, 패턴으로 상품이 유지됐고 여러 국가를 10~20일 이상 시간을 투자해야 하는 경향이 있었다. 하지만 요즘은 2~3개국 정도로 콤팩트한 동선을 가진 상품부터 멕시코 일주상품 등 모노 상품, 트래킹이나 골프 등 다양한 테마 상품도 등장하면서 건설적인 변화가 눈에 띈다. 각 여행사마다 자사의 색을 입힌 대표 상품을 걸고 판매하고 있으며 3개국, 5개국, 일주 상품 등 대표 상품의 특징도 모두 다르기 때문에 소비자들도 비교하고 선택하는 추세다. 칸쿤 상품도 새로

아시아나항공(OZ) 상용전문 여행사들을 주축으로 구성된 친목모임 ‘아삼팔(Ah-38, 회장 강찬식 여행신화 대표)’은 지난 16일 경기도 파주 노스팜CC에서 2018년 마지막 라운드 모임을 개최, 한 해 활동을 되짚고 내년에도 변함없는 화합과 결속으로 모임을 지속하기로 했다. 회원들의 다양한 후원과 협찬 속에 진행돼 의미를 더했다. 저녁 만찬에는 아시아나항공 조중석 한국지역본부장이 참석해 아삼팔 회원들과 교류했다. 아삼팔회를 이끌고 있는 여행신화 강찬식 대표는 이날 “아시아나항공의 A380기종 인천-나리타 노선 첫 취항에 맞춰 진행

모두투어 우종웅 회장이 관광 언론 대표들과 간담회를 열고 여행산업 현안에 대해 의견을 주고받았다. 우 회장은 지난 19일 주요 관광 언론 대표들을 초청해 코리아나호텔에서 오찬 간담회를 열었다. 우 회장은 여행산업 발전을 위한 관광 전문 언론의 역할을 강조하고 지속 노력해줄 것을 당부했다. 특히 최근 여행경기가 위축되고 있다는 점을 거론하며 이럴 때일수록 모두가 힘과 뜻을 합쳐 극복해나가야 한다고 강조했다. 이날 간담회에는 여행신문 한정훈 대표 등 6명의 관광 언론 대표 및 간부가 참석했다. 김선주