-한국관광공사, LA 가든스위트호텔과 가맹계약 체결-“두 번째 해외체인, 글로벌 브랜드로 발돋움 위해 노력”미국에도 한국 토종 호텔체인 브랜드인 베니키아호텔이 생겼다.한국관광공사는 지난 19일 미국 로스앤젤레스(LA) 소재 가든스위트호텔(Garden Suite Hotel)과 베니키아 호텔체인 가맹계약을 체결했다고 밝혔다. 가든스위트호텔은 LA 한인타운에 있으며, 82개 객실과 한식당을 보유하고 있다. 최근 출국하는 내국인이 늘어나면서 해외에서도 믿고 찾을 수 있는 편의를 제공하기 위해 해외소재 호텔과 가맹계약을 체결했다고 관광공사는

-외래객 1,400만·국제회의 3위·호텔등급개선·관광주간 등 선정정부가 꼽은 올해 관광 부문의 주요 성과는 무엇일까? 문화체육관광부는 2014년 관광 분야 8대 성과로 ▲외래관광객 1,400만명 달성 ▲국제회의 개최 3위 달성 ▲호텔등급제도 전면개편 ▲관광주간 첫 시행 ▲관광경찰제도 확대시행 등을 꼽았다. 문관부는 2014년 방한 외래 관광객 수가 전년대비 15% 증가한 1,400만명에 이르고, 이중 중국인 관광객은 숙박시설과 가이드 확충, 비자제도 개선 등에 힘입어 전년대비 39% 증가한 600만명에 달할 것으로 내다봤다. 201

-이달로 계도 기간 종료…위반시 제재-최대 7일 영업정지, 지자체 주의 촉구2015년 1월1일부터 ‘총액운임표시제’ 위반시 행정처분을 받는 만큼 여행사들도 사전점검과 대응에 나설 필요가 높아졌다.올해 7월15일부터 시행에 돌입한 총액운임표시제가 올해 말까지의 계도기간을 거쳐 내년부터 본격 시행된다. 위반시 최대 7일간 영업정지 처분을 받을 수 있다. 국토교통부와 공정거래위원회는 최근 여행사 대상 전국 순회 설명회를 마치고 내년부터 위반시 행정제재 방침을 명확히 했다. 여행사 등록관청인 각 지자체들도 여행사에 주의를 촉구하고 나섰다.

-“2015년에 해외 여행 떠나겠다” 84.6%-5.4일간 여행하고 전체 예산은 239만원여행자들은 내년도 여행 적기로 근로자의 날과 어린이날이 이어지는 샌드위치 연휴기간을 가장 많이 꼽았다. 이들은 평균 5.43일의 기간으로 여행을 떠날 계획이며, 여행경비는 평균 228만원을 생각하고 있다.한국관광공사는 지난 15일 ‘2014 해외여행 실태 및 2015 해외여행 트렌드 전망’ 조사 보고서를 발표했다. 이번 조사는 올해 해외여행을 다녀왔거나 해외여행 계획이 있는 만 18세 이상 국민 1,000명을 대상으로 시행됐다.보고서에 따르면

-총 33개 회원국가 대표 및 직원, 언론인 등 90여명 함께해주한외국관광청협회(이하 안토르, ANTOR)가 지난 1일 서울시 종로구 나인트리 컨벤션에서 ‘안토르 송년회’를 개최했다. 이 자리에는 회원국가 대표 및 임직원, 언론인 등 90여명이 함께 했다. 특히 이번 송년회에는 이명완 대전 마케팅 공사 사장 쏘니아 홍 패럴럴 한국 지사장 등 안토르 전임회장을 비롯해 손현중 미국 대사관 상무관과 이문정 에어아시아 이사 등 전임 회원들도 참석해 자리를 빛냈다. 손병언 안토르 회장은 환영인사에서 “안토르는 금년 초에 세 가지 목표를 세웠

-CTM 2014에서 7개의 Thainess 발표 2014 치앙마이 트래블 마트(Chiang Mai and the North Travel Mart 2014, 이하 CTM 2014) 개막식이 지난 9일 타와차이 아룬익 태국관광청장, 수리야 바삿반팃 치앙마이 시장, 아카폰 브릭사와나 관광체육부 고문 등이 참석한 가운데 치앙마이 인터내셔널 컨벤션 전시 센터에서 열렸다. 타와차이 아룬익 태국관광청장은 인사말을 통해 “치앙마이는 700년의 역사, 예술과 문화, 전통, 고대유적, 수려한 자연환경과 아울러 호텔, 레스토랑, 교통, 여행사 등 안

한방위, 중국 다롄·상하이에서 설명회 개최…출입국편의·복수비자·제휴업체 혜택 등 제공‘한국방문우대카드’를 통한 외래객 유치 촉진 활동이 본격화됐다.한국방문위원회는 지난 11일과 13일 각각 중국 다롄과 상하이에서 현지 경제인과 유력인사 등을 초청해 한국방문우대카드 설명회를 개최했다. 다롄에서는 대한항공과 함께 현지 경제인 및 유력인사 80명을 초청해 한국방문우대카드와 한국의 고품격 관광상품을 소개했다. 또 고품격 관광 콘텐츠인 뷰티와 패션 클래스를 선보였고, 한국의 공연(드로잉쇼)과 한식의 매력도 함께 알렸다. 13일 상하이 홍챠오

(사)국제관광인포럼(회장 소재필)은 조현재 전 문화체육관광부 제1차관을 포럼 이사장으로 선임했다고 지난 8일 밝혔다. 조현재 이사장은 휘문고와 연세대 행정학과를 졸업했으며 서울대 대학원에서 석사, 영국 브리스톨대학에서 박사 학위를 각각 취득했다. 1983년 제26회 행정고시를 통해 공직을 시작했으며, 체육부 사무관을 시작으로 문화관광부 국제관광과장, 관광레저도시추진기획단장, 체육국장, 관광산업국장, 제1차관 등 주요 요직을 두루 거쳤다. 신임 조현재 이사장은 “그동안 관직에 종사했던 공인의 한 사람으로서 비영리단체인 국제관광

-협력업체 대상으로 표창장·감사패 전달 … 방문 외래객 중 한국인 63% 차지규슈관광추진기구가 지난 11일 설립 10주년을 기념해 한국의 협력체에게 감사를 표하는 ‘규슈 관광 골든 어워드(Kyushu Tourism Golden Awards)’를 개최했다. 규슈관광추진기구는 규슈를 방문하는 한국 관광객 유치 활동에 큰 기여를 한 여행사, 항공사, 미디어 등 다수의 업체에 감사를 표했다.표창장은 규슈 송객 최우수상, 로하스 규슈 최우수상, 규슈올레 최우수상, 트레킹 규슈 최우수상, 교육여행 최우수상으로 나눠 시상했다. 수상자로는 하나투

-행자부 ‘단순전달은 법 저촉 아니다’ 해석-개인정보보호법 내년 2월6일까지 계도기간여행보험 가입과 비자발급 대행을 위해 여행사가 고객의 개인정보를 단순히 전달만 하는 행위는 개인정보보호법에 저촉되지 않는다는 유권해석이 나왔다.한국여행업협회(KATA)는 여행사의 고객 개인정보 취급과 관련해 행정자치부에 개인정보보호법 저촉 여부를 질의한 결과 12월8일 이와 같은 답변을 받았다고 밝혔다. 올해 8월7일부터 개정 개인정보보호법이 시행에 들어갔지만, 여행업계의 경우 여행보험 가입과 비자발급 대행, 항공권 예약 및 발권 등에서 고객 개인정

-121개사 중 19개사만 심사 통과 … “너무 어려워” VS“철저한 심사”중국전담여행사로 신규 지정되기가 그야말로 ‘바늘구멍 뚫기’였던 것으로 나타났다. 6대1 의 경쟁률을 뚫지 못하고 탈락한 업체들은 “진입장벽을 낮춘다더니 너무 까다로운 잣대를 들이댔다”며 볼멘소리를 했다. 문화체육관광부는 ‘중국인 단체관광객 유치 전담여행사(중국전담여행사)’ 신규지정을 신청한 총 121개 여행사에 대한 심사를 마무리하고 19개사를 새롭게 중국전담여행사로 지정하기로 11일 가닥을 잡았다. 6대1의 경쟁률이다. 2013년 말에 진행된 신규지정에서

-11일 설명회에 30개 기업 참가해 열기-하나투어 중소·중견 기업 부문 도전인천국제공항 3기 면세사업자 선정이 본격 막을 올렸다. 면세사업 출사표를 던진 하나투어가 어떤 결실을 맺을지, 한국관광공사가 면세사업을 유지할 수 있을지도 관심사다. 인천국제공항공사는 지난 5일 신규 면세사업자 선정 입찰공고를 낸 데 이어 11일에는 인천 운서동 본사에서 사업설명회를 개최했다. 인천공항공사는 출국장과 탑승동 면세구역 1만7,394㎡ 78개 매장을 총 12개 구역으로 나눠 입찰을 진행한다. 12개 구역 중 4개 구역은 자본금 10억원 이상 국

광화문 광장에서 아세안 10개 국가의 문화와 역사를 상징하는 랜드마크가 전시된다. ‘아세안의 보석’ 전시는 아세안 각국의 랜드마크가 가진 문화적이고 상징적인 가치를 재해석해 서로 다른 10개의 상징들이 모여 왕관 모양의 조형물로 재탄생시킨 설치작업이다. 랜드마크 작품들과 함께 현장에서 아세안 관광홍보부스가 운영된다. 각종 문화예술체험과 관광정보를 제공할 예정이며 실크스크린 파우치 제작, 사진이벤트, 국가별 퀴즈 등의 부대행사도 준비돼 있다. 행사는 12월14일까지 진행된다. 올해는 한국과 아세안이 대화관계를 수립한지 25주년이 되는

-서로에게 인바운드 4위 시장으로 부상한-대만 복항 10주년에 100만 돌파한국과 대만이 관광교류 규모 100만명 시대를 열었다. 특히 올해는 한-대만 복항 10주년인 해여서 그 의미를 더했다.한국관광공사와 대만관광국이 집계한 관광통계에 따르면 올해 10월까지 양측의 관광교류 규모는 약 97만4,000명에 달해, 11월 초에 100만명을 돌파했을 것으로 추정된다. 1~10월 한국을 방문한 대만인 관광객은 54만4,826명으로 전년동기대비 18.8% 증가했다. 이는 우리나라 제1의 인바운드 시장인 중국, 2위와 3위인 일본과 미국에

-코리아그랜드세일 맞춰 공항서 이벤트 …2월22일까지(재)한국방문위원회는 12월1일 ‘2015 코리아 그랜드 세일(Korea Grand Sale 2015)’ 시작에 맞춰 전국 6개 국제공항(인천, 김포, 김해, 양양, 청주, 제주)에서 외래객 대상 웰컴 이벤트를 실시했다고 밝혔다. 외래객의 최대 입국 관문인 인천공항에서는 포토존을 설치하고 사진 촬영이벤트를 펼쳤으며, 대학생 미소국가대표는 환영 메시지와 웰컴키트를 전달하며 환영 분위기를 조성했다. 중국과 일본 관광객들이 주로 들어오는 김포공항 국제선 입국장에서도 한복을 입은 통역 도

-출범 후 1년간 무자격 가이드 단속건수최다-불법콜밴·호객행위·가격미표시 등 2천여건무자격 가이드 단속에 관광경찰의 활동이 집중됐던 것으로 나타났다.문화체육관광부와 경찰청이 지난 2일 공개한 ‘관광경찰 활동실적(2014.10.31.)’에 따르면 관광경찰은 2013년 10월16일 출범 이후 올해 10월31일까지 외국인 관광객을 대상으로 한 불법행위 2,036건을 단속했다. 현장에서 외국인 관광객의 불편사항을 처리한 건수는 982건이었다.문관부와 경찰청은 “관광경찰대는 현재까지 인천공항 및 관광지에서의 불법 콜밴·택시영업 267건, 남

-대전마케팅공사 임직원 이웃에게 연탄 배달 및 성금 전달대전마케팅공사는 지난 1일 대전 유성구 일원에서 노사합동 ‘사랑의 연탄나눔’ 봉사활동을 실시했다. 공사 임직원들이 모은 성금으로 연탄 1,500장을 구입해 생활이 어려운 가정 3가구에 직접 연탄을 배달했고, 별도로 불우이웃돕기 성금 67만원을 대전광역시 유성구 행복누리재단에 기탁했다.대전마케팅공사 이명완 사장은 “올해로 2회째인 연탄나눔 봉사활동을 통해 어르신들께는 따뜻한 연말을 드리고, 우리 직원들은 서로 화합하는 시간을 가질 수 있었다”며 “앞으로도 나눔과 봉사를 지속적으로

-A380실습실, 호텔정보실 갖춰 ‘체험’ 강조-산업체 연계로 바로 현장투입 가능케 교육 말끔하게 승무원 유니폼을 차려입은 학생들이 비행기 좌석에 앉아 수업을 듣는다. 일년에 한두번 있는 체험학습이 아니다. 항공서비스과에 입학한 학생들은 진짜 승무원처럼 매일 승무원 유니폼을 입고, 헤어와 메이크업을 갖춘 뒤 학습한다. ‘생활화’를 통한 인재 양성에 힘쓰고 있는 동서울대학의 이야기다. 동서울대학은 1998년 관광정보처리과를 신설하면서 관광서비스 분야의 학생들을 배출하기 시작했다. 2002년 학부로 개편되면서 호텔, 여행 및 항공, 조

-KATA-한국공항공사 포털 구축에서 협력…KATA가 추천한 우수상품 등 공사가 홍보한국여행업협회(KATA)와 한국공항공사는 지난 1일 한국공항공사에서 ‘항공·관광 융합형 사이버 포털 구축 협력’을 위한 상호협정을 체결했다. KATA는 국내관광 수요 증진을 위해 우수여행상품과 우수여행사를 추천하고, 한국공항공사는 KATA가 추천하는 여행상품과 우수여행사에 대한 홍보마케팅을 지원하는 게 협정의 주요 내용이다. 관광 및 항공 산업의 공동발전을 위해 사이버 포털 구축 및 운영에 따른 정보교류에도 합의했다.KATA 양무승 회장은 “정부 3

-1일부터 소비자 피해신고 접수1998년 설립돼 한때 시장에서 승승장구했던 유럽 랜드사 ‘원유로’가 폐업했다. 지난 4일 서울 중구청에 따르면 원유로는 지난 11월26일자로 폐업 처리됐다. 중구청 관광사업팀 관계자는 “올 연초부터 사업이 급격히 어려워져 지난 9월말부터 사실상 사업을 중단한 것으로 안다”며 “부산 소재 여행사가 원유로로부터 금전적인 피해를 봤다고 주장한 것 외에 다른 민원 발생은 없는 상황”이라고 말했다.서울시관광협회는 지난 1일부터 일반 소비자를 대상으로 원유로에 대한 피해신고를 접수 중이다. 원유로는 국외여행업으