하나투어가 어수선하다. 지난해 실적 부진으로 긴축 정책이 오랫동안 이어진 데다 최근 150여 명의 대규모 인력 전환 배치, 유상증자로 IMM PE와 경영권마저 나누면서 내부 직원들의 불안감이 고조되는 모습이다. 우선 논란의 중심은 지난달 초 차세대 플랫폼 콘텐츠 개발을 위해 전환 배치된 내부 직원들의 향방이다. 이들 150여 명은 현재 각 지역 부서에 배치된 상태로 교육과 실무를 병행 중인 단계인 것으로 확인됐다. 하지만 인사 발령 이후 한 달이 지난 시점에서도 구체적인 역할과 책임 범위가 주어지지 않은 상태인데다 해외 발령자들에

여행업계 침체 속에서 직판여행사들이 서로를 격려하며 한 해를 시작했다. 여행사 및 직급에 따라 다르지만 월급여의 50%에서 많게는 250%까지 성과급을 지급한 여행사도 있는 것으로 드러났다. 해당 여행사 관계자들은 성과급이라기보다는 직원 격려차원이라며 여행업계 전반이 어려운 만큼 회사 실명이 공개되는 것도 조심스러워 했다. 지난해 3분기 양대 홀세일러의 영업이익이 적자로 전환하는 등 유난히 여행업계가 어려웠던 만큼 조심스러운 분위기다. 전직원에게 250%의 성과급을 지급한 A 여행사 관계자는 “불황 속에서도 전년 수준의 실적을 유지

하나투어가 정보통신망법 위반 혐의에 대한 판결에 항소를 하겠다고 밝혔다. 지난 2017년 9월, 원격제어 악성 프로그램을 유포하는 해커가 외부업체 직원 개인 노트북과 보안망 PC에 침입해 하나투어 고객정보 46만건과 임직원 개인정보 3만건이 유출된 바 있다. 이후 2018년 2월 하나투어는 개인정보 관리에 대한 책임으로 과징금 약 3억원과 과태료 1,800만원을 납입했다. 하지만 지난 6일 법원은 하나투어와 당시 정보보호최고책임자에게 정보통신망법 위반 혐의로 각각 벌금 1,000만원을 선고했다. 이에 대해 하나투어는 “해당 사건은

남은 겨울 서유럽보다 좀 더 특별한 겨울의 유럽을 만나 고 싶다면 핀란드를 주목하자. 유럽과 지중해 전문 여행사 꿈꾸는여행은 끝없이 펼쳐진 설원, 환상적인 오로라와 산타마을이 있는 핀란드로 떠나는 7일 일정의 1개국 상품을 출시했다. 1월21일, 2월5일과 19일 단 3회만 진행하는 이번 상품은 스노모빌, 자구정 채굴, 허스키 사파리 등의 체험도 다수 포함했다.여행은 핀란드 북부 루오스토에서 출발한다. 이곳에서 설원을 가로지르는 스노모빌과 자수정 광산에서 채굴을 직접 체험한다. 이어서 산타마을로 알려진 로바니에미에에서 산타클로스를

양대 홀세일러 여행사 하나투어와 모두투어가 지난 2일 2020년 새 출발을 알리는 시무식을 진행했다. 이날 하나투어 시무식에는 임직원 60여명이 참석해 케이크 커팅과 김진국 대표의 신년사, 고객이 뽑은 올해의 상품 시상식 등을 진행했다. 하나투어 김진국 대표는 “경자년 새해를 맞아 새로운 각오로 힘을 모아 도전한다면 작년보다 더 나은 한 해를 보낼 수 있을 것이라 확신한다”고 신년사를 전했다. 모두투어 유인태 사장은 이날 시무식에서 새해 경영 방침과 세부 계획을 직원들과 공유하는 시간을 가졌다. 모두투어는 시스템 및 프로세스 개선을

롯데제이티비가 중국 란저우 체험형 여행 상품 개발에 나선다. 12월30일 열린 ‘란저우 서울 문화관광설명회’에서 간쑤 관텐시아 국제여행사와 란저우 문화관광 서울홍보 연락사무소 협약을 체결했다.이날 행사에 참석한 롯데제이티비 박재영 대표는 “자유여행으로 여행 트렌드가 변화하는 상황에서 여행업계도 변모해야한다”며 “앞으로 란저우 여행사들과 긴밀한 네트워크를 구축하고 양 지역 관광 자원의 차이점에 주목해 체험형 여행상품을 개발할 것”이라고 말했다. 란저우 관광 콘텐츠에 대한 설명도 이어졌다. 란저우시는 인구 370만명의 중국 일대일로 정

-부사장 : 상품영업총괄본부 육경건-상무(A) : 영업본부 고기봉, 중국글로벌사업본부 정호승, 개별항공판매사업부 한혜윤-상무(B) : IT채널개발부 송호성, 감사팀 김선희-상무보 : 영업마케팅지원부 김종훈, 이커머스마케팅부 오경현, 신사업영업부 이제우, 이커머스제휴콘텐츠사업부 정이숭, 인재개발부 최원설, 북경법인 방기영, 베트남법인 유봉기, EU법인 고경래, 체인호텔경영전략팀 고태경, 서울경기2팀 김지연, 런던법인 민경찬, 콜센터팀 양경서, 고객중심경영팀 이강미

하나투어 여행박람회가 2019년을 끝으로 사실상 마무리됐다. 하나투어는 12월 말 현재까지도 일산 킨텍스와 전시장 이용 계약을 체결하지 않은 것으로 확인됐다. 하나투어 여행박람회가 매년 5~6월 경 열린다는 점을 고려하면 이미 계약을 체결했어야 할 시기가 지났기 때문에 계속 진행할 가능성이 희박하다는 분석이다. 하나투어 여행박람회는 2007년부터 13년째 꾸준히 열리며 국내를 대표하는 여행박람회로 자리 잡았다. 국내에서 가장 큰 규모의 여행사가 개최하는 박람회인 만큼 항공사나 관광청, 호텔 등 업계 협력사들의 참여도가 높았다. 하지

하나투어 최대주주가 국내 사모펀드 IMM프라이빗에쿼티(PE)로 변경된다. 하나투어는 12월23일 정기이사회를 열고 1,347억원 규모의 제3자 배정 방식 유상증자를 결정했다. 발행주식의 20% 규모로 IMM PE는 이번 증자를 통해 하나투어의 지분 16.7%를 확보하면서 기존 최대주주인 박상환 회장 외 특수관계인(13.41%)을 넘어서며 최대주주가 됐다. 양측은 유상증자 결정 이후 약 5주 간의 실사와 투자심의의원회의 심의 등을 거쳐 내년 2월 경 거래를 마무리한다는 계획이다. 하나투어는 수혈 받은 자금으로 신규 콘텐츠 확보와 글로

온라인투어가 2020년 창립 20주년을 기념해 ‘고객 감사 대제전’을 진행한다. 이번 프로모션은 지난 20년 간 온라인투어와 협력한 19개의 항공사들이 함께 ‘연합 파워 세일’을 준비했으며 내년 1월10일까지 진행된다. 그중 아시아나항공은 최대 20% 할인된 단독 특가를 선보였다. 방콕, 다낭, 뉴욕, 파리 등 인기 도시뿐만 아니라 아시아나항공 전 노선에 특가를 적용한다. 온라인투어는 프로모션 기간 내 구매 고객을 대상으로 추첨을 통해 아시아나항공 미주 왕복 항공권을 비롯해 100만원 여행 상품권, 마카오 갤럭시 호텔 숙박권, 제주

레드캡투어가 브랜드 대상에서 연속으로 수상의 영예를 안았다. 레드캡투어는 지난 19일 서울 더플라자호텔에서 열린 ‘2020 고객이 추천하는 브랜드 대상’ 시상식에서 여행사 부문과 렌터카 부문에서 수상했다. 심사는 온라인·SNS 소비자 설문조사 및 전문 심사위원단의 평가를 바탕으로 진행됐다. 레드캡투어가 렌터카 부문에서 브랜드 대상을 수상한 것은 지난 12일 ‘2019 소비자 선정 스타 브랜드 대상’ 수상 이후 두 번째다. 레드캡렌터카는 24시간 콜센터를 운영하고 전국 300여 개의 연계 공업사 등과 제휴를 맺어 정비 네트워크를 구축

NHN여행박사가 좋은 것만 보여주고 싶은 엄마의 마음을 담은 ‘런던 7박9일’ 키즈투어 상품을 출시했다. 해당 키즈투어(379만원부터)는 아시아나항공(OZ)의 인천-런던 직항 노선을 활용하며, 2월18일 단 1회 출발한다. 이번 상품은 아이들의 눈높이에 맞춘 다양한 체험, 쾌적한 숙소와 맛있는 식사가 준비돼 있으며, 아이들의 체력을 고려해 동선도 효율적으로 짰다. 특히 해리포터 스튜디오를 비롯해 토트넘 홋스퍼 FC의 홈구장 투어, 라이언킹 뮤지컬 관람, 로열 셰익스피어 극장에서 중세 의상 체험, 중세시대 연회 등 다양한 체험 콘텐츠

한진관광이 지난 18일부로 김정수 신임 대표를 선임했다. 김정수 대표는 대한항공 오사카 여객지점장, 일본지역 본부장 등을 역임한 항공 업계 전문가다. 김정수 대표는 “30여 년 동안 항공업계에서 쌓은 노하우와 여행에 대한 계획과 비전을 더욱 구체화 해 한진관광을 이끌겠다”고 밝혔다. 손고은 기자

롯데관광개발이 지난 19일 ‘2019 롯데관광 우수가이드 시상식’을 진행했다. 올해로 6년째를 맞이한 시상식에는 일본, 중국, 동남아, 미주, 유럽 지역 우수가이드 39명이 선정됐다. 수상자는 작년 11월부터 올해 11월까지 롯데관광 상품을 이용한 고객들이 접수한 게시판 글과 상품평을 점수화해 선별했다. 최고 점수는 전년대비 15점 이상 향상됐다. 6년 연속 최우수 가이드상의 영예는 박해명 중국 가이드에게 돌아갔으며 황금 감사패를 특별포상으로 지급했다. 수상자 전원에게는 우수가이드 사원증과 포상 및 감사장이 주어졌다. 이날 시상식에

중앙아시아 트레킹 신상품이 출시됐다. 스키 및 트레킹 전문 여행사 파로스트래블아티팩스가 카자흐스탄과 우즈베키스탄을 아우르는 트레킹 상품에 새롭게 도전했다. 파로스트래블아티팩스는 그동안 미주, 유럽, 대양주 등 자연 경관이 뛰어난 지역의 트레킹 여행 상품을 다뤄온 트레킹 전문 여행사다. 올해는 에어아스타나(KC)를 적극 이용한 카자흐스탄, 우즈베키스탄 트레킹 연합 상품을 출시하는 등 중앙아시아까지 상품 영역을 확장했다. 주력 상품은 카자흐스탄 핵심 알마티 3박5일 상품이다. 그랜드 캐년과도 견줄 만한 차린 계곡과 세계에서 가장 큰 아

국내 여행사들의 2020년 경영목표가 위축된 기조를 나타냈다. 경기 불황이 장기화 국면에 접어들고 대내외 변수에 따른 불확실성이 커지면서 보수적으로 접근한 결과다. 한편으로는 경쟁력 강화를 위한 핵심 전술을 펼치겠다는 의지도 내비쳤다. 하나투어의 2019년 예상 실적은 매출 7,657억원, 영업이익 106억원이다. 하나투어가 지난해 발표한 올해 경영 목표치는 매출 9,545억원, 영업이익 602억원이었다. 올해 예상 실적이 당초 목표치를 크게 밑도는 셈이다. 하나투어는 2020년 본사와 자회사를 합쳐 매출 8,577억원, 영업이익

중국 전문 여행사 차스투어가 골프, 비자까지 사업 분야를 확장한다. 차스투어는 “선전(심천) 미션힐스와 11월1일부로 한국GSA 계약을 체결했다”고 밝혔다. 중국비자발급센터 인증을 받아 내년에는 비자발급에도 집중할 계획이다. 차스투어가 올해 중국 현지 조인 상품인 ‘박카스 투어’에 주력했다면, 내년에는 골프 등 테마 상품까지 사업 분야를 확대해 여행 상품 다양화를 꾀할 예정이다. 차스투어 김흥록 이사는 “11월 선전 미션힐스 GSA를 체결하고, 12월 선전지사를 오픈해 내년 본격적으로 선전 상품을 확대해 나갈 예정”이라고 밝혔다.

내년 2월, 라오스 팍세에 첫 전세기가 뜬다. 한진관광은 내년 2월1일과 4일, 2항차에 걸쳐 팍세 전세기를 운항한다. 팍세는 라오스 남부 참파삭 주의 주도로 수도인 비엔티안에서 약 600km 떨어진 곳이다. 루앙프라방, 방비엔, 비엔티안 등 라오스 주요 여행지에 비해 아직 덜 알려진 곳으로 아름다운 바다나 고급 편의시설을 갖춘 리조트가 즐비한 휴양지는 아니다. 하지만 라오스 사람들의 순수한 문화와 생활상을 엿보고 아기자기하고 소소한 매력을 가진 곳으로 더 특별하다는 평가를 받고 있다. 한진관광이 선보이는 팍세 전세기 상품은 3박5

태국 여행에서 부담 없이 짐을 맡길 수 있게 됐다. 태국 현지에서 짐 배송 및 보관 서비스를 제공하는 에어포텔(AIRPOR TELS)이 반값 프로모션을 진행한다.에어포텔은 이번 프로모션을 통해 여행객들에게 기존 요금대비 최대 50% 할인된 혜택을 제공한다. 요금은 이용 장소에 따라 편차가 있는데, 기존 방콕 내 공항에서 호텔까지 400바트(약 1만6,000원)였던 요금은 199바트(약 8,000원)까지 할인된다. 공항에서 쇼핑몰, 호텔에서 쇼핑몰 간 배송 서비스도 300바트에서 199바트로 프로모션 가격이 적용된다. 파타야에서 호텔

오스트리아 부흥에 매진하고 있는 KRT가 또 한 번 새로운 상품을 선보였다. KRT는 최근 독일에서 시작해 오스트리아, 체코로 이어지는 ‘자연에 스며들다, 동유럽 3국 9일’을 출시했다. 이번 상품은 루프트한자독일항공(LH)의 인천-뮌헨 노선을 활용했다. 우선 마리엔광장, 시청사, 프라우엔 교회 등 뮌헨에서 짧은 일정을 보내고 본격적인 오스트리아 여행을 시작한다. 잘츠부르크, 첼암제, 케르텐주, 비엔나 등을 여행하는데, KRT는 밀슈타트, 피라미덴코겔, 키츠슈타인호른 등 비교적 덜 알려진 스폿들을 집중 조명했다. 케르텐주에 위치한