세부퍼시픽(5J)이 외항사로는 처음으로 승무원 도전기를 다루는 채널A의 프로그램 촬영에 함께 했다. 지난달 29일 국적사와는 또 다른 매력의 에피소드를 선보였다. 유이, 신현준 등 비행기 타고 가요 2 출연진들은 마닐라에 위치한 세부퍼시픽 본사에서 승무원 교육 과정을 몸소 체험했다. 첫 외항사 승무원에 도전한 출연진들은 면접, 트레이닝, 승무원 체험 등을 함께하며 안전 수칙을 엄수하고, 승객들에게 친절한 서비스를 제공하기 위해 노력했다는 후문이다. 세부퍼시픽 강혁신 지사장은 “이번 기회를 통해 프로그램 출연

이스타항공(ZE)은 코로나19 확산 예방을 위해 사내외 캠페인을 진행했다.이스타항공은 2월21일 임직원들을 대상으로 점심시간을 활용해 ‘손 소독제 만들기 원데이 클래스’ 문화강좌를 진행했다. 이날 원데이 클래스에 참여한 이스타항공 임직원 20여명은 공병과 소독용 에탄올 등을 활용해 고객 접점 현장에서 일하고 있는 공항 지점 직원들에게 전달할 손 소독제를 직접 만들었다. 이 손 소독제는 2월26일 오전 각 공항 지점으로 전달됐다.이스타항공은 또 감염병 확산 및 예방을 위한 손 소독제 800여개를 인천·김포·김해·제주·청주 5개 국내

제주항공(7C)이 3월 새봄을 맞아 다양한 기내 프로모션을 진행한다.제주항공은 국내선 에어카페에서 3가지 색으로 만나는 제주여행 세트 메뉴인 ▲협재리 푸른 바당(제주맥주1+감귤칩1+우도땅콩스틱1, 1만4,000원) ▲가파도 초록 보리(하이네켄1+제주타르트1+우도땅콩스틱1, 1만4,000원) ▲녹산로 노랑 유채(상큼하귤1+제주타르트1+흑돼지스낵1, 1만3,000원)를 각각 9,000원에 할인 판매한다. 국제선에서는 ▲진짜밥 세트(진짬뽕1+짜장범벅1+햇반1, 1만원) ▲아메리맛밤 세트(아메리카노2+맛밤1, 1만2.000원) ▲버니니나초

항공사 동맹체 스타얼라이언스(Star Alliance)가 타이스마일항공을 신규 커넥팅 파트너로 선정했다. 2017년 준야오항공 이후 두 번째 제휴다. 커넥팅 파트너는 스타얼라이언스가 3년 전 처음 선보인 모델로, 정회원 자격을 취득하지 않은 비회원사도 스타얼라이언스의 글로벌 네트워크를 활용할 수 있도록 한 제도다. 타이스마일항공의 영입을 통해 스타얼라이언스는 기존 회원사가 운항하지 않던 10곳의 취항지를 추가할 수 있게 됐다. 2월27일부터 타이스마일항공과 스타얼라이언스 회원사 간 환승 여정이 포함된 경우, 탑승시 연결 발권과 수하

비엣젯항공이 2월25일 다낭에서 격리된 한국인들의 귀국을 지원했다.베트남 정부의 한국인 입국 조치 강화에 따라 지난달 24일 비엣젯항공의 대구-다낭 항공편을 이용한 한국인 승객 20명이 격리됐다. 비엣젯항공은 승객들의 귀국 의사를 반영하고, 주다낭대한민국총영사관과 다낭시인민위원회의 요청을 받아들여 다음날인 2월25일 승객들의 귀국편을 제공했다. 승객 20명은 탑승을 위해 필요한 검진을 완료한 후 귀국길에 올랐으며, 비엣젯항공은 WHO 및 IATA의 지침을 준수했다고 밝혔다.한편, 비엣젯항공은 베트남 당국과 긴밀히 협력하며 베트남 정

코로나19 여파로 외항사들의 움직임도 심상치 않다. 한국 내 코로나 사태가 확산되며 한국 노선을 잇따라 중단하고 있다. 앞서 국적사가 중화권 노선을 중심으로 운휴 및 감편한 것과 오버랩되는 행보다. 입국 금지 국가들이 나오면서 강제로 중단되는 노선도 나오고 있다.먼저 동남아 국가 외항사들이 발빠르게 운항중단에 나섰다. 2월11일 정부가 내린 여행 자제 권고에 오히려 역풍을 맞은 모양새다. 코로나19가 한국 내 확산에 접어든 2월말부터 항공사들은 항공편을 감편하기 시작했다. 우선은 2월 말까지만 운항을 중단하며 간보기에 나선 항공사가

항공사들이 항공편을 줄줄이 감편·운휴하고 있다. 코로나19 여파로 인한 여객 수요 감소가 주요 이유다. 하지만 항공사가 당장 출발일이 일주일도 채 남지 않은 시점에서 운항을 중단하더라도 항공권을 변경하거나 취소하는 것 외에 별다른 보상을 받지 못하고 있다는 소비자들의 불만이 커지고 있다. 또 소비자들이 항공권을 변경하거나 취소할 경우 시점이나 부킹 클래스 등에 따라 수수료 규정을 타이트하게 적용하는 반면 항공사가 일방적으로 항공편을 변경하거나 취소하는 데에는 아무런 제제나 규정이 없어 불공정하다는 목소리도 높다. 코로나19 확산 속

알이탈리아항공(AZ)의 인천-로마 노선이 재취항 6년 만에 흔들리고 있다. 이탈리아의 유력 일간지 코리에레 델라 세라(Corriere della Sera)는 지난달 17일 알이탈리아항공이 비용 절감을 이유로 로마-칠레 산티아고·인천 노선의 운항을 3월 말부터 10월 말까지 중단한다고 전했다. 해당 보도에 따르면, 지난 몇 달간 두 노선의 실적이 좋지 않았으며, 4월 리스 계약이 만료되는 A330 2대와 B777-300 1대를 반환할 예정이라고 단항 원인을 분석했다. 또 6월 로마-샌프란시스코 취향에 맞춰 B777-200을 투입하면서

항공사들의 곡소리가 더 짙어지고 있다. 무급휴가, 근무일수 축소, 노선 감축, 임원진 임금 반납 등 비상경영 체제 돌입에도 코로나19 사태가 더 악화되면서 연일 강화된 위기 대응책을 쏟아내고 있다. 에어부산 대표이사 이하 모든 임원들은 2월24일 일괄 사직서를 제출했다. 이에 앞서 급여 20~30%를 반납하기로 결정했던 에어부산 임원들은 이번 사직서 제출을 통해 모든 것을 내려놓고 경영 위기 극복에 앞장서겠다는 각오를 다졌다. 또 부서장도 자발적으로 임금의 10% 반납에 동참했으며, 에어부산 직원들 역시 3월부터 무급 희망 휴직에

에어뉴질랜드(NZ)가 인천-오클랜드 노선을 잠정 중단한다. 에어뉴질랜드는 ‘전 세계로 확산되고 있는 코로나19로 인해 3월8일부터 6월30일까지 에어뉴질랜드의 서울(인천)-오클랜드 직항 노선의 운항을 잠정적으로 중단할 예정’이라고 지난 24일 홈페이지에 공지했다. 지난해 11월 약 22년 만에 재취항한지 불과 4개월 만에 내린 결정이다. 에어뉴질랜드는 앞서 2월 초부터 뉴질랜드 정부의 중국 여행 규제 조치에 따라 상하이-오클랜드 노선을 3월29일까지 운항을 중단한 바 있다. 뉴질랜드 당국이 외국인 입국 금지 조치를 한국으로 확대하지

코로나19로 인한 타격이 거세지면서 항공사들의 위기대응 수위도 높아지고 있다. 희망휴직 수준이었던 초기 대응에서 이제는 전사적 비상경영 체제로 속속 돌입하고 있다.지난 12일 제주항공(7C)이 “비상경영을 넘어선 ‘위기경영체제’에 돌입한다”고 선언한 데 이어 아시아나항공(OZ)도 18일 비상경영을 선포했다. 저비용항공사(LCC)와 풀서비스항공사(FSC) 가릴 것 없이 위기가 고조되고 있으며, 향후 다른 항공사들로도 비상경영 체제가 확산될 수 있음을 알리는 신호로 볼 수 있다. 아시아나항공의 비상경영 선포는 2019년도 어닝 쇼크와

코로나19로 고통을 겪고 있는 중국 우한을 위해 항공사들이 ‘마스크 온정’을 펼쳤다. 대한항공(KE)은 지난 19일 베이징행 KE855편을 통해 우한 주민들을 위한 KF94타입 마스크 4만장을 중국 홍십자회에 전달했다. 중국 홍십자회는 한국 적십자격의 단체다. 대한항공이 전달한 마스크는 홍십자회 주관으로 우한 지역의 지정 병원에 전달될 예정이다.대한항공 관계자는 “마스크를 통해 우한 지역 주민들이 코로나19를 예방하고, 건강하게 지내는 데 조금이나마 도움이 되길 바란다”고 밝혔다. 대한항공은 라오스 댐사고(2018), 페루 홍수(2

DL 탄소배출 감축에 10억달러 델타항공(DL)이 3월1일부터 탄소배출 감축을 위해 10억달러를 투자한다. 이번 투자를 통해 델타항공은 청정 항공 기술을 개발하고 탄소 배출과 폐기물 감축을 위한 새로운 프로젝트를 수립할 예정이라고 밝혔다. AY 비즈니스 클래스 발권 프로모션핀에어(AY)가 비즈니스 클래스 항공권 발권 프로모션을 진행한다. 2월17일부터 4월30일까지 모든 BSP 대리점을 대상으로 핀에어가 취항하는 모든 노선에 대해 비즈니스 클래스 항공권 발권시 편도당 백화점 상품권 5만원을 선착순으로 지급한다. 다만 탑승이 완료된

에어칼린이 새로운 기내 서비스를 선보였다. 에어칼린은 3월까지 비즈니스 클래스 승객을 대상으로 100% 프랑스산 오세트라 캐비어를 제공한다. 또 아동 승객을 위한 서비스도 추가됐다. 직접 만들어 먹을 수 있는 햄버거 메뉴를 선보인 동시에 레그레스트 용의 어린이 침대를 개별적으로 사용할 수 있게끔 규정을 완화했다. 개인적으로 준비한 어린이 침대는 이착륙 시 접어서 선반에 보관 가능한 사이즈와 형태로 창가 자리에서 사용하는 등 몇 가지 규정만 준수하면 된다. 손고은 기자 koeun@

에티하드항공(EY)이 2019년 중동 항공사 중 가장 높은 정시성을 기록했다. 글로벌 항공 분석 그룹 OAG 지난달 초 2019년 정시성을 기준으로 발표한 ‘Punctuality League(정시성 리그) 2020’에서 에티하드항공은 OTP(on-time performance) 83.4%로 전체 17위, 중동 1위를 기록했다. 또 OAG는 연간 3만대 이상의 항공편을 운항하는 항공사로 구성된 주요 항공사 TOP 20중 에티하드항공을 13위로 선정했다. 에티하드항공 모하마드 알 부루키(Mohammad Al Bulooki) 최고운영책임

뱀부항공(QH)이 6월2일부터 인천-하노이 노선을 매일 운항한다. 인천발 다낭, 나트랑 노선에 이어 한국과 베트남을 잇는 뱀부항공의 3번째 직항 노선이다. 경쟁력 있는 운임을 제공해 한국인들의 하노이 방문을 증대시킬 방침이다.모기업인 FLC그룹과의 협업도 기대된다. 뱀부항공은 “골프 여행을 위해 베트남을 방문한 외국인 관광객의 30%가 한국인”이라며 “뱀부항공의 항공 서비스와 모기업인 FLC 그룹의 골프 서비스 결합을 통해 많은 한국인이 베트남을 찾고 있다”고 전했다. 뱀부항공은 이번 신규 노선에 B787-9 드림라이너 기종을 투입

아시아나항공(OZ)이 2019년도 어닝쇼크와 코로나19 등으로 촉발된 위기 극복을 위해 비상경영을 선포했다. 지난 12일 제주항공이 위기경영체제 돌입을 선언한 데 이은 조치여서 향후 다른 항공사들로 확산될 가능성도 크다.아시아나항공 한창수 사장은 지난 18일 임직원들에게 보내는 담화문을 통해, 2019년 한일관계 악화에 이어 2020년 코로나19 사태로 인해 항공수요가 크게 위축돼 회사가 위기에 직면했으며, 이를 극복하기 위해 비용 절감 및 수익성 개선에 돌입한다고 밝혔다.아시아나항공은 이날 대표이사 이하 모든 임원이 일괄사표를 제

QH 6월 인천-하노이 신규 취항 뱀부항공(QH)이 6월2일 인천-하노이 노선에 신규 취항한다. 인천에서 매일 오전 6시50분에 출발해 하노이에 오전 9시15분에 도착하며, 복편은 하노이에서 오후 10시40분에 출발해 다음날 오전 5시에 도착한다. EK 두바이 호텔 무료 2박 제공 에미레이트항공(EK)이 두바이 호텔 프로모션을 실시한다. 2월10일부터 3월3일까지 두바이로 가는 항공권을 구매하고, 호텔 신청 양식을 작성해 에미레이트항공에 제출하면 된다. 최초로 두바이에 도착하는 날로부터 2박을 무료로 호텔에서 숙박할 수 있다. 아랍

에어서울(RS)은 자체 설문조사 결과, 자사 이용객들은 ‘넓고 편한 좌석’을 에어서울의 가장 큰 차별성으로 꼽았고, 재이용 의향이 80% 이상으로 높게 나타났다고 밝혔다.조사 결과에 따르면, 에어서울 브랜드 인지율은 64.1%로 타 LCC 대비 상대적으로 낮았지만 2018년과 비교해서는 30%p 이상 상승했다. 또 이용 승객 중 77%가 에어서울을 가장 선호하는 LCC로 선택해 높은 브랜드 충성도를 시사했다. 에어서울 선호 이유로는 ‘좌석이 넓고 편해서’라는 응답이 33.3%로 가장 많았으며, ‘가격이 저렴해서(16.65)’, ‘무

한진그룹이 고 조양호 회장 추모사업의 일환으로 ‘이화여대 섬유화 질환 제어 연구센터’를 후원한다.한진그룹은 지난 12일 이화여대 약학관에서 협약식을 갖고 섬유화질환 제어 연구센터 측의 해외 학회 참석 및 강연자 초청 등 고유 업무 수행을 지원하기 위해 항공권을 후원하기로 했다. 이화여대 약대 섬유화질환 제어 연구센터는 2018년 6월 난치병 섬유화 질환 치료의 원천기술 개발을 목적으로 개소했다.이번 후원은 고 조양호 회장 추모 사업의 일환으로 이뤄졌다. 조양호 지난해 4월 미국에서 폐 질환으로 별세했다. 이에 한진그룹은 증가세인 섬