1997년 애플로 돌아간 스티브 잡스는 직원들과의 첫 미팅에서 IBM보다 메모리 용량이 크고 정보 처리 속도가 빠른 더 나은 컴퓨터를 개발하고 있다는 보고에 다음과 같이 말한다. “경쟁사보다 더 잘 만드는 거로는 충분치 않다. 다르게 만들 궁리를 해라!(Better is not enough. Try to be different).” 그는 차별화 전략의 진정한 의미를 한 문장으로 정리했다. 상품과 서비스를 차별화해야 생존과 성장을 할 수 있다는 ‘차별화 전략’은 무한경쟁 시대에 당연하고 기본적인 마케팅 전략이다. 하지만 제품 차별화를

우리나라 기업이 국내에서 우리나라에 사업장을 두고 있지 아니한 외국의 의료기관과 계약을 체결하고 국내 환자를 모집하는 사업이 영세율이 적용여부를 검토한다. 이러한 기업은 외국 의료기관과 국내 환자간의 진료계약서를 작성하고, 치료비를 받아 해외 의료기관에 대행해 지급하고 국내환자의 혈액샘플 채취, 기초검사 등의 업무를 수행하고 외국의 의료기관으로부터 알선 및 송출수수료를 지급받는다. 수수료를 지급받는 방식은 국내환자로부터 받은 총액을 외국의 의료기관에 전액 송금한 후 수수료 상당액을 외국 의료기관으로부터 외국환은행을 통해 원화로 받거

세계에서 가장 적게 걷는 사람들은 인도네시아 사람이다. 미국 스탠퍼드대학 연구팀은 스마트폰에 탑재된 도보 측정 애플리케이션을 활용해 세계 46개국 70만 명의 하루 평균 걷는 횟수를 측정했다. 그 결과, 인도네시아(3,513회)사람들이 가장 적게 걷고, 홍콩(6,880회) 사람들이 가장 많이 걷는다고 한다. 한국은 하루 평균 5,755회로 8위에 올랐다. 인도네시아 국민들이 잘 걷지 않는 이유는 더운 날씨와 교통체증 등 복잡한 인도네시아의 사정 때문이다. 또한 걸을 필요가 없다는 것도 중요한 이유 중 하나인데, 무엇이든 집 앞까지

우리나라 기업이 외국법인인 싱가포르의 익스피디아라는 회사의 배너광고를 홈페이지에 실어주고 수수료를 받는 계약을 체결했다. 수수료 대금수수방법은 그 대금을 외국법인으로부터 외국환은행에서 원화로 받는 방법과 그 대금을 외국법인으로부터 외화를 직접 송금 받아 외국환은행에 입금하여 외화 또는 원화로 환전하는 방법이 있다. 이렇게 외국법인인 익스피디아의 배너광고에 대한 수수료를 수령하는 경우 인터넷 광고대행 매출로 영세율 적용대상인지에 대한 질의다. 이 질의에 대하여 국세청은 다음과 같이 답변했다. “사업자가 국내에서 국내사업장이 없는 외국

어느덧 무더운 여름이 지나고 선선한 바람이 부는 가을이 왔다. 살랑살랑 불어오는 시원한 바람과 투명한 햇살, 그리고 울긋불긋한 단풍을 떠올리면 절로 기분이 좋아진다. ‘가을’하면 어떤 단어가 떠오르는가? 바람, 단풍, 하늘, 운동회, 등산, 추석, 독서, 전어, 고독 등 참 많다. 그중 독서는 우리나라 사람들이 가을에 하기 가장 좋은 일로 꼽는다. ‘가을은 독서의 계절’이라는 말도 있지 않은가? 사실 이 말은 어릴 적부터 늘 들어와서 우리에게는 익숙한 말이지만 가을을 ‘독서의 계절’이라고 부르는 나라는 전 세계에서 우리나라뿐인 것

2015년에 나온 국세청의 부가가치세 관련 매입세액 불 공제 답변은 주의 깊게 보아야 한다. 동 질의를 한 여행사는 중국, 동남아, 일본 등 외국의 현지 여행사로부터 외국관광객에 대한 국내관광 용역을 받아 국내관광을 제공하는 법인 여행사다. 외국여행사와 외국인은 이 여행사에게 관광 서비스에 대한 대가를 지불하지 않으며 이 여행사가 외국인 관광객에게 국내여행에 소요되는 호텔 비용, 버스비용, 식비, 입장료 등을 부담해 주고 있다. 이 여행사의 수입은 외국관광객이 국내여행을 하면서 방문하는 쇼핑센터와 면세점에서 구매하는 제품에 대한 소

호텔업계의 움직임에 민감한 호텔리어들에게 이미 잘 알려져 있는 호텔 핸드픽트(Handpicked Hotel)는 2016년에 문을 연 신선한 신규 호텔이다. 43개의 객실을 운영하며 상도동이라는 엉뚱한 곳에 둥지를 틀었는데, ‘상도동’이라는 DNA를 감동스러울 만큼 정성껏 세상에 펼치며 그들만의 라이프스타일(Life-style) 호텔의 기준을 만들어 나가고 있다. 호텔의 디자인은 발군이다. 호화롭게 돈으로 치장한 건물과는 거리가 멀다. 오래된 동네의 성실하고 번듯한 청년처럼 화려하진 않지만 세련되다. 동네에서 모나지 않는 일부가 돼

세법이 정하는 한정된 업종만 외화를 획득하는 경우 영세율이 적용된다. 이에는 전문, 과학 및 기술 서비스업(수의업, 제조업 회사본부 및 기타 산업 회사본부는 제외), 임대업 중 무형재산권 임대업, 통신업, 컨테이너수리업, 보세구역 내의 보관 및 창고업, 「해운법」에 따른 해운 대리점업, 해운중개업 및 선박관리업, 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업 중 뉴스 제공 업, 영상ㆍ오디오 기록물 제작 및 배급업(영화관 운영업과 비디오물 감상실 운영 업은 제외), 소프트웨어 개발업, 컴퓨터 프로그래밍, 시스템 통합관리업, 자료처리, 호스팅

‘카카오뱅크’의 돌풍이 거세다. 카카오뱅크가 편의성과 낮은 대출금리로 시중은행을 위협하고 있다. 출범 100시간, 영업 개시 5일 만에 고객 수 100만 명을 넘기더니 출범 2주가 채 안 되어 고객 수가 200만 명을 돌파했다. 수신액은 9,960억 원, 대출액은 7,700억 원, 카카오프렌즈 체크카드 신청은 141만 장을 달성했다. 폭발적인 반응이다. 카카오뱅크를 이용해 본 상당수 고객은 카카오뱅크를 주거래 은행으로 바꾸는 것을 고민하고 있다고 한다. 카카오뱅크는 기존 은행의 점포 중심의 영업 관행을 고객 중심으로 바꾸고, 기존의

2015년 질의회신을 보면 전시회에 대하여 영세율을 적용한다고 답변했다. 질의를 한 기업은 국내에서 진행되는 해외 전시회 운용 용역을 수행한다. 전시회 운영 용역은 행사 운영 실행 및 지원, 안전 요원 배치 및 운영, 작품 안전 보안, 전시 인력의 구성, 배치 등으로 용역에 대한 대금은 외국환으로 국내 소재 은행 당사 법인통장으로 입금 받은 후 원화로 인출한다. 국세청은 이러한 용역에 대하여 영세율이 적용된다고 회신했다. “사업자가 국내사업장이 없는 외국법인에게 사업지원 서비스업(전시 및 행사대행업) 용역을 제공하고 그 대금을 외국

베트남의 흥행가도는 10년 전 허니문 시장을 휩쓴 하와이만큼이나 위협적이다. 4~5시간 정도의 비행시간에, 저렴한 비용으로 휴양과 관광이 가능하기 때문에 베트남의 인기는 그야말로 폭발적이기까지 하다. 여기에 중국 시장이 막혀 단거리 취항지를 찾고 있는 저비용항공사(LCC)들도 베트남 시장에 속속 뛰어들고 있어 베트남 시장이 앞으로 얼마나 더 성장할지 예측하기 힘든 상황이 되었다.제주항공이 하노이, 다낭에 이어 7월26일 나트랑에 취항했다. 지금까지 대한항공(주4회)만 다녔던 나트랑에도 LCC 훈풍이 불기 시작했다. 공사도 대규모로

우리나라 여행사 등이 해외의 크루즈회사와 크루즈상품의 판매대행 계약을 맺고 국내에서 크루즈의 탑승권을 판매하고 외국법인으로부터 수수료를 수령하고 있는 경우가 있다. 그러나 우리나라 세법은 일반여행업의 외국인 관광알선을 영세율 대상으로 정하고 있을 뿐이고 외화획득사업이라도 영세율이 적용되지 않고 있다.한편, 크루즈뿐만 아니라 외국항공사의 대리점도 유사한 문제를 가지고 있다. 항공사의 경우 국제운송은 영세율이 적용된다. 해외에서 해외로, 국내에서 해외로, 해외에서 국내로 항공기 운송용역을 제공하는 경우 영세율이 적용되는 것이다. 그러나

요즘 ‘4차 산업혁명’이라는 캐치프레이즈가 크게 유행하고 있다. 신문에서도 매일 접할 수 있고, 수많은 책들도 4차 산업혁명에 대해 다룬다. 정부에서도 4차 산업혁명 ‘위원회’를 출범시킨다고 하니 관심이 얼마나 뜨거운지 알 수 있다.흥미로운 것은 4차 산업혁명에 대한 정의를 누구도 명쾌하게 내리지 못한다는 것이다. 앞으로 다가올 시대가 4차 산업혁명의 시대라면, 지금 우리는 ‘3차 산업혁명 시대’에 살고 있다는 뜻인데 그게 과연 무엇인지, 정말 그런지, 많은 이들이 의문을 품고 있다. 낯설게 느껴지는 개념과 용어, 거기에 당장이라도

부러워하면 지는 거라던데 그럼에도 최근 일본의 호텔들에 눈길을 뗄 수 없다. 이상 현상이라 불리며 500만 명을 넘은 작년 한국인 방일 인원수가 일시적일 것이라는 전망을 비웃듯 2017년 6월, 이미 일본을 방문한 한국인 수가 339만 명에 달했다. 이대로 가면 올해 일본을 찾는 한국인 수가 사상초유의 600만 명 시대를 맞을 것이 자명하다. 5,000만 명의 한국인구 중 600만 명이 일본을 방문하는 사이에 1억2,800만 명의 일본인구로부터 우리는 고작 약 230만 명의 일본인이 방한하는 관광무역 역조의 대표적 관계가 구축됐다.

여행사의 매출이 알선인지 도급인지에 대해 특별한 사례를 본다. 2015년의 질의회신이다. 여행사가 학교에서 추진하는 수학여행 용역업체 선정을 위한 입찰을 거쳐 대행업체로 선정됐다. 학교는 여행사에게 항공권, 버스임차료, 숙식비, 입장료, 기타 현지가이드 등에 대한 비용을 제안 받았고 부가가치세를 포함한 총액으로 계약을 체결했다. 학교는 수학여행이 끝난 후 정산절차를 거쳐 조정된 여행비용을 대가로 지급했으나, 여행알선수수료가 별도로 구분되지 않았다. 여행알선업체가 여행알선수수료를 별도로 명시하지 않은 경우 위탁용역비 전체를 과세표준으

외국인 국내 관광알선이 영세율을 적용받으려면 여행사가 우선 일반여행업 등록을 해야만 영세율이 적용된다. 외국인 관광알선의 경우 영세율이 적용되는데 이 때 외국인관광객이란 관광의 목적으로 우리나라에 입국한 외국인 또는 재외국민을 말한다(부가 1265.1－2532, 1979.9.26.).여기서 관광이 무엇인지는 간단해 보이지만 애매한 경우도 있다. 예를 들어보자. 우리나라 회사가 외국의 회사와 계약을 체결하고 외국인의 결혼 관련 행사를 대행하기로 했다. 외국의 신혼부부의 웨딩촬영을 국내에서 진행하면서 스튜디오 섭외부터 호텔투숙 등 국내

#1 연일 계속된 폭염 탓인지 늘어난 업무량에 지친 탓인지 세탁기가 말썽이다. AS를 받으려 하니 센서가 고장인 것 같아 차라리 교체를 하는 편이 좋겠다는 진단이 나왔다. 10년을 넘게 사용했으니 은퇴할 때도 된 것 같아 군소리 없이 후임을 알아 봤다. 마침 동네 마트의 전자 제품 코너에 맘에 드는 제품이 있어 가격을 알아보니 89만원이다. 기종을 메모해 두고 가전 대리점에 가니 가격이 99만원이고 인터넷으로 알아보니 79만원이다. 가격이 비싼 이유를 물으니 문제가 생겼을 경우 대리점에서 알아서 처리해 주는 점이 가장 큰 차이라는

여행사의 매출이 알선인지 도급인지의 문제는 수십 년이 지나도록 여행업계의 ‘고통’으로 남아있다. 누군가 이 문제를 해결해야 하는데 아쉽게도 해결의 기미는 보이지 않는다. 영세율 문제도 마찬가지이다. 알선이 되려면 원가와 수수료를 구분하여야 한다는 것이 국세청의 입장이다. 그런데 알선수수료는 표시하지 않고 원가만 표시하는 경우는 어떻게 하여야 할지 애매하다. 2014년의 국세청 질의응답 사례다. 중국전담 여행사로서 중국인바운드 영업을 하고 있는 여행사가 우리나라 지방자치 단체와 중부내륙권 여행투어를 기획하고 지자체와 계약을 맺어 관광

7월과 8월 우리나라에서 가장 분주한 곳은 공항이다. 7월16일부터 8월15일사이 한달간의 성수기 기간에만 542만명 이상이 인천국제공항을 이용할 예정이다. 2016년 인천공항 이용 여객 수는 약 5,700만명으로, 향후 2터미널 개항 시 7,200만명까지 이용이 가능하다. 공항을 오가는 이 많은 사람들의 인종, 성별, 출신지는 달라도 누구하나 예외 없이 손에 쥐고 있는 것이 있다. 바로 여권이다. 혹시 여권 커버의 색이 몇 개나 있는지 세어본 적이 있는지? 여권 커버의 색은 빨강, 초록, 파랑, 검정 이 4가지뿐이다. 이 4가지

특정 국가 여행전문 랜드사는 현지여행사인 외국법인으로부터 수수료를 받는다. 랜드사는 여행사가 모집한 여행객들을 받아 현지관광을 시켜주고 대가를 받는다. 이 경우 여행업 및 기타 여행보조 서비스업에 해당하는 용역은 영세율이 적용되는 용역에 해당하지 아니한다(법규과-776, 2013.7.5.).영세율이 적용되는 부분은 일반여행업의 외국인 관광용역 및 외국항행용역뿐이다. 우선 항공사의 외국항행용역을 보자. 부가가치세법시행령 제25조 제1항을 보면 외국항행용역은 선박 또는 항공기에 의하여 여객이나 화물을 국내에서 국외로, 국외에서 국내로