국제 비영리 항공협회 APEX(The Airline Passenger Experience Asso ciation)로부터 4성 항공사 인증을 받았다. APEX 인증은 승객들의 평가를 기반으로 선정되는 항공사 평가 시스템이다.
이번 인증은 2017년 7월1일부터 6월30일까지 전 세계 500여개 항공사, 100만편 이상의 항공편 승객들의 평가에 참여했으며, 전반적인 비행경험 및 좌석, 기내서비스, 기내식 등이 평가기준이었다. 베트남항공을 포함해 KLM, 에어프랑스, 영국항공 등 23개 항공사가 4성 항공사로 선정됐다.
한편 베트남항공은 7월 항공사 평가기관인 스카이트랙스(Skytrax)로부터 3년 연속 4성 항공사로 선정된 바 있다.
전용언 기자 eon@traveltimes.co.kr