포상과 감사장 … 5년 연속 수상자에게 황금열쇠

롯데관광개발이 ‘2018 우수가이드 시상식’을 지난 12월27일 진행했다. 총 40명이 우수가이드에 이름을 올렸다
롯데관광개발이 ‘2018 우수가이드 시상식’을 지난 12월27일 진행했다. 총 40명이 우수가이드에 이름을 올렸다 ⓒ롯데관광개발

롯데관광개발이 지난 12월27일 ‘2018 우수가이드 시상식’을 진행했다. 올해로 5년째를 맞이하는 시상식에는 롯데관광 임직원 및 우수가이드, 랜드사가 참석했으며 일본, 중국, 동남아, 미주, 유럽, 특수 지역 우수가이드 40명이 선정됐다. 


수상자는 2017년 12월부터 2018년 10월까지 롯데관광 여행상품을 이용한 고객이 접수한 게시판, VOC를 점수화하여 선별됐다. 2017년 대비 수상 인원이 증가했을 뿐만 아니라 수상자의 점수 또한 상향됐다. 수상자 전원에게는 우수가이드 사원증과 포상, 감사장이 주어졌다. 5년 연속 수상한 우수가이드(중국)에게는 황금열쇠의 특별 포상이 지급됐다. 


한편 40명의 우수가이드 중에는 2년 연속 수상자 8명, 3년 연속 수상자 1명, 4년 연속 수상자 1명, 5년 연속 수상자 1명이 포함됐다. 


손고은 기자 koeun@traveltimes.co.kr
 

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