에어비앤비, 호스트·게스트에게 3,200억원 지원
에어비앤비, 호스트·게스트에게 3,200억원 지원
  • 손고은 기자
  • 승인 2020.04.06 08:10
  • 댓글 0
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5월31일까지 체크인 상품 100% 환불…환불금 25% 부담에 슈퍼호스트 지원도

에어비앤비가 전 세계 호스트들을 위해 약 3,200억원에 달하는 재정 지원에 나섰다. 에어비앤비는 2억5,000만달러(약 3,060억원)의 예산을 예약 취소에 따라 호스트가 게스트에 돌려줘야 하는 환불금의 일부를 부담하고, 1,000만달러(약 122억4,000만원) 규모의 기금을 조성해 조건에 맞는 호스트에게 최대 612만원의 지원금을 제공할 계획이다. 


에어비앤비는 100% 환불 정책을 5월 말까지 확대하는 동시에 환불금의 25%를 부담하기로 했다. 3월14일 이전에 예약을 하고 3월14일에서 5월31일 사이에 체크인하는 숙박 및 트립 예약자가 대상이다. 또 이번 코로나19 사태에 따라 예약 취소로 피해가 막대한 호스트를 돕기 위해 2억5,000만 달러 규모의 호스트 구호기금을 확보했다. 3월14일 이전에 예약을 확정하고 3월14일에서 5월31일 사이에 체크인하는 예약에 대한 취소사항이 적용대상이며, 에어비앤비는 호스트의 환불 정책에 따라 호스트에게 환불될 금액의 25%를 호스트 구호기금을 통해 지급하게 된다. 


한편 에어비앤비는 창업자와 직원들의 기부금 등을 합쳐 총 1,000만달러 기금을 조성했다. 1년 이상 호스트로 활동하면서 자신이 살고 있는 집의 남는 방을 손님에게 빌려주는 슈퍼호스트, 에어비앤비에서 일정 기간 경험을 쌓아온 체험 호스트가 지원 대상이며 특정조건에 대한 입증자료를 제출하면 지원금을 받을 수 있게 된다. 


손고은 기자 koeun@traveltimes.co.kr
 


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