호텔업계 비용절감 수요 증가로 20% 성장
내년 15조원 전망…클라우드 전환에 속도

야놀자의 B2B 거래액이 11조원을 돌파했다. 코로나19로 힘겨운 한해였음에도 불구하고 클라우드 솔루션 수요 확대로 비용절감이 필요했던 글로벌 호텔들이 자산관리 시스템(PMS)을 적극 활용한 결과로 보인다. 


올해 야놀자의 글로벌 B2B 거래액은 11조6,000억원을 기록하며 전년대비 20% 성장하는 기록을 세웠다. 지난해 세계 2위 호텔 자산관리 시스템 기업 이지테크노시스(eZee Technosys)를 인수하며 글로벌 PMS 시장에 진출한지 1년 만의 성과다. 야놀자는 지난 2017년부터 호텔, 레저시설, 레스토랑 등 여가산업에 적용할 수 있는 SaaS(Software as a Service) 플랫폼을 개발해왔고, 현재 170여 개국 2만6천여 개 고객사에 60개 이상의 언어로 서비스를 제공 중이다. 올해는 코로나19로 인해 전 세계적으로 언택트 기술에 대한 수요가 증가하자 동남아시아, 아프리카 등 글로벌 선도 기업과의 파트너십을 통해 현지에 최적화된 솔루션을 개발하고 있다.


내년 상반기 글로벌 론칭을 앞둔 와이플럭스(Y FLUX)의 확장 전망도 긍정적이다. 와이플럭스는 전 세계 최초의 완전 통합된 호텔 자동화 솔루션으로, 기존 온프레미스(on-premise, 소프트웨어를 서버에 직접 설치해 운영) 방식과 달리 호텔의 모든 운영 요소를 클라우드 기반으로 연결해 데이터의 실시간 공유와 비대면 통합 관리가 가능하다. 코로나19로 인해 비대면 서비스에 대한 수요가 급증하고 있는 만큼, 온프레미스 시스템의 클라우드 전환 역시 가속화될 것으로 예상된다. 야놀자 김세준 글로벌호텔솔루션실장은 “코로나19로 인해 호스피탈리티 산업에서도 언택트 기술에 대한 관심이 높아진 만큼 글로벌 B2B 거래액은 내년에도 30% 이상 증가해 15조원을 돌파할 것으로 예상하고 있다”고 말했다.

야놀자의 글로벌 B2B 거래액이 코로나19 위기 속에서도 20% 성장해 1조6,000억원을 기록했다 / 야놀자
야놀자의 글로벌 B2B 거래액이 코로나19 위기 속에서도 20% 성장해 1조6,000억원을 기록했다 / 야놀자

손고은 기자 koeun@traveltimes.co.kr

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