AI한테 맡긴 여행일정...두달 만에 1만개 이상 생성
AI한테 맡긴 여행일정...두달 만에 1만개 이상 생성
  • 손고은 기자
  • 승인 2021.09.02 00:10
  • 댓글 0
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인터파크 자유여행플랫폼에서 1만1,563건
실시간 가격·재고·거리·운영시간 등도 고려

 

인터파크투어의 자유여행플랫폼을 통해 생성된 여행계획 1만개를 돌파했다 / 인터파크투어
인터파크투어의 자유여행플랫폼을 통해 생성된 여행계획 1만개를 돌파했다 / 인터파크투어

인터파크가 지난 6월 말 첫 오픈한 자유여행플랫폼에서 여행계획이 1만개 이상 생성됐다. 

자유여행플랫폼은 AI를 기반으로 고객이 원하는 형태의 자유여행 전 일정을 원스톱으로 상세하게 제공하고, 관련 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 한 서비스다. 원하는 여행 도시를 선택하면 AI 엔진이 최적의 알고리즘 조합을 통해 항공편과 숙박, 그리고 여행 날짜별 추천 일정을 세부 여행 동선이 표시된 지도와 함께 보여주며, 일정은 자유롭게 편집 가능하다. 인터파크투어는 "해외여행을 떠나지 못하는 상황에서 서비스 오픈 2개월만에 여행계획 생성이 1만개를 돌파한 것은 가상의 계획을 세워 랜선여행을 떠나고, 여행에 대한 갈증을 해소하려는 것으로 분석된다”고 설명했다.

누적 생성된 여행계획은 총 1만1,563건으로, 이중 최초 생성된 여행계획을 그대로 이용하고 관련 상품까지 살펴본 비중이 76%, 상품변경, 일정추가, 메모작성 등 편집 기능까지 이용한 활동 비중은 24%로 나타났다. 이렇듯 AI가 세워주는 최초 계획에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났으며, 두 달간 이용객이 하루 평균 5.4%씩 증가했다. 

최초 계획에 대한 만족도가 높은 요인은 약 10만개에 달하는 관광지와 맛집에 대한 방대한 정보를 기반으로 최적의 계획을 수립해주고, 관련 상품의 실시간 가격과 재고 여부까지 확인 가능하기 때문이라고 인터파크는 분석했다. 즉, 각 여행지별 이동거리, 예상 소요시간 뿐만 아니라 관광지나 식당 운영 시간까지 모두 고려해 계획을 세워주고, 실제 이용 가능한 항공권, 호텔, 액티비티 등 상품을 추천해 현실적이고 구체적인 일정을 만들어 준다. 

한편 자유여행플랫폼은 현재 231개 도시 일정을 안내하고 있다. 고객들이 여행계획으로 가장 많이 선택한 단거리 도시는 방콕, 홍콩, 오사카, 괌, 싱가포르로 집계됐으며, 장거리 도시로는 뉴욕, 파리, 샌프란시스코가 차지했다. 

 

손고은 기자 koeun@traveltimes.co.kr


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