고도화되고 있는 디지털 마케팅 시대, 관광산업도 예외는 아니다. 관광산업은 코로나19로 잠시 발걸음을 멈췄지만 '디지털화'가 앞으로 관광산업의 출구전략이 될 수 있을지도 모르겠다. 한-아세안센터가 지난 10일 '디지털 마케팅 강화 전략'을 주제로 를 진행했다. 한-아세안 국가들의 다양한 관광 관련 전문가들이 모여 관광산업에 필요한 디지털 마케팅 전략과 성공적인 사례에 대해 이야기를 나눴다. 데이터 기반의 마케팅, 소비자 중심의 새로운 콘텐츠 개발, 관광산업 회복을

아세안 국가들이 여행 재개를 위한 준비에 나섰다. 코로나19 백신 접종을 받은 외국인에게 국경을 여는가 하면 특정 지역이나 리조트 내로 한정해 입국이 가능하도록 완화하는 국가도 있다. 관광객을 맞이하기 위해 관광업 종사자들의 백신 접종을 서두르는 움직임도 포착됐다. 한-아세안센터도 각국의 여러 정책 전환에 발맞춰 ‘2021 한-아세안 관광 활성화 세미나’를 9월10일 온라인으로 개최한다. 아세안 국가들 중 태국과 인도네시아, 싱가포르는 ‘위드 코로나19’ 전략을 펼치기로 했다. 태국 정부는 8월30일 ‘코로나19와 함께 살기 위한

여행업계 디지털 마케팅 강화를 위한 웨비나가 열린다. 한-아세안센터가 '디지털 마케팅 강화 전략'을 주제로 를 9월10일 개최한다. 이번 웨비나는 한국관광공사와 여행전문 매거진 가 공동 주관하며, 코로나19 이후 가속화되고 있는 디지털화 현상 안에서 한-아세안 관광산업 활성화를 위한 출구 전략을 모색한다. 웨비나는 크게 ▲관광 시장의 뉴노멀 : 코로나19 대응 정책 및 향후 과제 ▲디지털 마케팅 전략 적용 사례 2개 세션으로 나눠 진행된다. 관광 시장의

세계여행관광협의회(WTTC)가 G7과 스페인, 한국, 호주 정상에게 세계 관광산업 회복을 위한 최고 수준의 합의를 촉구하고, 수백만 개 관광 일자리 보존의 중요성을 강조했다. 특히 코로나19 팬데믹 극복을 위한 조치를 담은 ‘라 팔마 선언(La Palma Declaration)’을 발표하고 국제교류 재개를 위한 국제적 민관 협력에 시동을 걸었다.WTTC와 스페인 정부는 11월30일 스페인 라 팔마에서 해외여행 재개를 위한 조치와 공약 확립을 위한 하이브리드 컨퍼런스를 진행했다. 세계 95개국과 100여개의 여행·관광 기업을 대상으로

문화체육관광부와 한국문화연구원이 ‘포스트 코로나’가 아닌 ‘위드 코로나’를 준비했다. 팬데믹 상황 속 관광시장 회복을 위해서는 국제 협력이 중요하며, 무엇보다 방역과 안전이 최우선 과제라는 데 공감대를 형성했다. 11월25일 열린 ‘2020 국제관광 협력정책 토론회’에서는 방역, 여행시장 변화, 제도 구축 등 다양한 주제로 국내외 전문가들이 활발하게 의견을 나눴다. 이날 환영사를 맡은 문화체육관광부 박양우 장관은 “관광산업 위기 극복을 위해 전 세계적인 공조가 필요하다”는 점을 강조했다. 이어 국제연대 강화 방안으로 ▲각국 방역 경

한국관광공사의 2021년 관광벤처기업 육성 지원 사업 계획이 구체화됐다. 한국관광공사는 지난 2011년부터 관광과 관련된 벤처기업을 육성하기 위한 엑셀러레이팅, 크라우드 펀딩, 혁신바우처 등 다양한 사업을 진행해 왔다. 내년에도 혁신적인 벤처기업을 육성하기 위해 더 많은 예산을 확보하고 협력의 기회를 확대하겠다는 방침이다. 지원 사업은 크게 ▲스마트 관광 분야(예비창업패키지) ▲엑셀러레이팅 ▲관광 크라우드 펀딩 ▲글로벌 선도 기업 육성 ▲관광기업 혁신 바우처 ▲관광 플러스 팁스(TIPS) 등이 있다. 한국관광공사는 예비창업자 25명

서울관광재단의 MICE 포럼이 올해 새로운 이름과 함께 더욱 알차게 돌아왔다. 서울관광재단은 매년 진행해온 ‘SEOUL MICE WEEK’의 이름을 ‘2020 SEOUL MICE ON’으로 변경하고, 11월19일 플로팅 아일랜드 컨벤션에서 진행한다고 밝혔다. 이번 행사에서는 ‘위드코로나 시대 MICE 산업의 미래방향 모색’을 주제로 글로벌 팬데믹 상황을 이해하고 대응방안을 함께 공유한다. 특히 서울 MICE 토크콘서트에서는 각 분야의 전문가들과 MICE의 미래방향에 대해 심도 있게 논의할 예정이다. 토크콘서트를 통해 3명의 주요 인

여행 기술&마케팅 공유 컨퍼런스 WIT(Web in Travel)가 10월29일 열린다. 코로나19로 오프라인 이벤트는 취소됐지만 누구나 무료로 참석할 수 있는 온라인으로 진행된다. 이번 WIT는 이노베이션 스테이지와 메인 스테이지로 구성된다. 이노베이션 스테이지는 WIT 대표 세션 중 하나인 스타트업을 위한 피치&멘토링 프로그램이다. 사전 신청을 통해 선정된 16개 스타트업을 대상으로 트립스토어, 야놀자, 마이리얼트립, 리얼리티 리플렉션, 타이드스퀘어, 메가존 클라우드 등 국내에서 이룬 성공적인 사업 스토리를 전하고 그룹 멘토링을

코로나19로 초토화된 관광산업 활성화를 위해 한중일 3국이 만났다. (사)한일경제협회와 (재)한일산업기술협력재단은 3국 주요 지방자치단체와 유관경제단체, 기업, 대학, 연구기관 등을 대상으로 ‘한·중·일 지역 간 경제교류포럼 2020’을 지난 12일 열었다. 코로나19로 직격탄을 맞은 관광 분야 활성화를 위해 자치단체, 기업, 기관들이 대응책을 제안하고 각국의 관광산업 현황에 대해 공유했다. 한중일 3국은 경제 부문에서도 코로나19로 크게 위축된 관광산업 회복이 시급하다는 데 공감했다. 특히 애프터(After) 코로나19와 위드(W

코로나19가 장기화된 가운데 관광업계 관계자들은 ‘더 이상 기다리고 있을 수만은 없다. 상호교류, 관광 활성화 방안 모색 등 지금 할 수 있는 것을 해야 한다’는 데 공감대를 형성했다. 9월8일 웨스틴조선호텔에서 열린 한-아세안 관광의 위기 대응책 모색을 위한 ‘한-아세안 관광 활성화 세미나’가 그 출발점이 됐다. 한-아세안센터와 한국관광공사, 트래비가 주최한 이날 행사에서는 한국과 홍콩, 인도네시아, 베트남 등 여러 아시아 국가의 관광 전문가들이 뉴노멀 시대의 여행과 정부 기관, 기업들이 나아갈 방향에 대해 심도 있는 논의를 펼쳤

한-아세안센터가 ‘위드 코로나 시대, 스마트 관광산업의 미래를 듣는다’를 주제로 한-아세안 관광 웨비나를 지난 8일 성공리에 마쳤다. 한국관광공사와 여행전문 미디어 트래비가 공동 주관한 이번 웨비나는 코로나19와의 공존이 불가피한 시대에 스마트 관광을 중심으로 한-아세안 관광산업의 활로를 찾기 위해 마련됐다.행사는 코로나19 확산 방지를 위해 최소한의 발표자만 현장에 참가하고, 전체 행사는 온라인 생중계로 진행됐다. 한-아세안센터 이혁 사무총장의 개회사에 이어 한국관광공사 안영배 사장, 캄보디아 관광부 통 라타삭(Thong Rath

온택트와 오프라인을 결합한 하이브리드형 행사가 위드 코로나 시대의 효율적인 형태로 주목받고 있다. 시작은 7월 스위스정부관광청의 하이브리드 워크숍이다. 당시 관광청은 200명 이상 수용할 수 있는 공간에 20명만 초청해 쉴트호른 지역과 스마트폰 사진촬영&편집을 주제로 워크숍 1회차를 진행했다. 쉴트호른 지역 설명의 경우 현지 담당자가 화상 시스템을 통해 실시간으로 참석자들에게 정보를 제공했다. 이 행사는 8월 초까지 총 4회 진행됐으며, 8월 중순 사회적 거리 두기 2단계가 시행되면서 잠시 중단됐다. 이어서 지난 8일 한-아세안센터

코로나19의 전 세계적 확산으로 한국과 아세안 국가의 관광교류도 전면 중단됐다. 전례 없는 위기 속 한-아세안 관광이 맞닥뜨린 난제를 해결하기 위해 ‘한-아세안 관광 활성화 세미나’가 9월8일 개최된다. 한-아세안 관광의 위기 극복 방안을 선제적으로 모색하고, 스마트 관광을 통한 여행 스타트업의 실질적인 극복 사례를 집중 조명한다는 것이 주된 내용이다. 한-아세안 관광 활성화 세미나에는▲UNWTO 황해국 아시아태평양 국장 ▲필리핀관광부 베니토 벵존 주니어(Benito C. Bengzon, JR) 차관보▲한국관광공사 안덕수

코로나19 이후 관광시장 변화를 전망하고 대응책을 모색하는 세미나가 열렸다. 문화체육관광부, 한국문화관광연구원, 한국관광학회가 7월29일 코엑스 컨퍼런스룸에서 ‘코로나19 이후 관광정책 대응 전략 세미나’를 개최했다. 유튜브와 페이스북으로 실시간 중계되며 열띤 반응을 이끌어냈다. 문화체육관광부 최보근 관광정책국장은 인사말을 통해 “코로나19 상황에도 불구하고 국민들의 여행수요는 지속적으로 증가하고, K방역으로 한국 여행 선호도도 오히려 상승하고 있다”며 “기술을 바탕으로 혁신적인 서비스를 제공하고, 새로운 일자리를 창출하는 한편 다

ITB가 베를린, 상하이 등에서 개최 예정이던 행사가 잇따라 취소됐음에도 디지털 서비스로 세계 여행업계를 한데 모으고 있다. ITB는 지난 5일 ‘itb.com’이라는 온라인 네트워킹 플랫폼을 론칭하고, 세계 여행업계의 소식을 공유하고, 비즈니스 미팅도 돕고 있다. 또 3월5일부터 11일까지 ITB 버츄얼 콘퍼런스를 통해 비디오 서비스를 진행했다. 트래블주(Travelzoo), 유로모니터(Euromonitor), 트래버스(Traverse) 등의 기업들이 럭셔리 트래블, 코로나19가 여행업계에 미친 영향과 대처 방안, 여행 및 관광업

한국여행업협회(KATA)는 ‘안전한 여행환경 조성과 여행산업의 미래예측’을 주제로 지난해 11월27일 롯데호텔서울에서 제14차 한국관광진흥회의(KATA Congress)를 개최, 안전 여행환경 조성의 중요성을 강조하고 대응방안을 모색했다. 이날 KATA 오창희 회장은 “안전한 여행문화 및 위기관리를 위해 여행산업이 어떻게 대처할지 논의하고, 국제적인 환경과 수요 예측 분석을 통해 글로벌 안목을 높이는 자리가 되었으면 한다”고 말했다. 문화체육관광부 최병구 관광정책국장은 축사를 통해 “안전한 여행환경 조성 및 여행산업의 미래

레드캡마이스가 올해 들어 첫 미팅&이벤트(Meeting & Event) 관련 교육 포럼을 개최한다. 12월18일 노보텔앰배서더 서울동대문호텔에서 열릴 이번 포럼은 레드캡마이스의 마케팅 프로그램 ‘컬쳐 브릿지(Culture Bridge)’의 일환이다. 레드캡마이스는 고객사와 적극적으로 소통하기 위해 작년에 이어 올해도 교육포럼을 진행하게 됐다. 특히 ‘아메리칸익스프레스 미팅&이벤트’와 함께 하는 이번 행사는 국내외 글로벌 제약사의 미팅&이벤트(Meetings & Events) 구매 및 마케팅 담당자 등을 대상으로 진행한다. 포럼에서는

서울 관광의 미래를 그려보는 자리가 마련된다. 서울특별시관광협회와 서울시, 서울관광재단이 공동 주최·주관하는 ‘2019 서울관광발전포럼’이 12월4일 오후 4시 웨스틴 조선호텔에서 열린다. 이번 포럼은 ‘전환기 관광시장, 서울관광의 미래’를 주제로 MBN 보도국 최은수 부국장의 ‘서울관광의 미래, 풍. 화. 격.’ 기조강연과 빅데이터 통합 관리 및 IoT 기술 결합으로 스마트관광을 구현하고 있는 제주특별자치도의 사례를 공유한다. 또 각계 여러 관광 전문가들이 패널로 참가해 ‘서울관광 글로벌 경쟁력을 위한 도전과 응원’이라는 주제로

2018년 연말 강주아오대교 개통으로 완성된 GBA(Greater Bay Area)의 경제적 잠재력이 시험대에 올랐다. 10월14일부터 15일까지 이틀간 마카오에서 열린 2019 글로벌관광경제포럼(GTEF, Global Tourism Economy Forum)에서는 관광산업에 대한 투자 가치를 제고하고, 광둥-홍콩-마카오에 걸친 GBA의 등장을 전세계 유관업체에 환기하는 데 초점이 맞춰졌다.올해 8회를 맞은 GTEF는 마카오정부가 세계관광기구(UNWTO)와 함께 중국산업통상연맹 등과 공동으로 주관하는 행사로, 중국을 중심으로 세계

항공업계가 더 넓은 항공자유화(Open Sky)를 촉구했다. 지난 8일부터 10일까지 나흘간 인천 파라다이스시티 호텔에서 열린 ‘ICAO 항공운송심포지엄 및 국제항공협력콘퍼런스 2019’가 진행됐으며, 개막 연설부터 각종 세션까지 항공자유화 이슈가 중요하게 다뤄졌다. ICAO 버나드 알리우(Benard Aliu) 이사회 의장은 “항공자유화의 확장이 결과적으로 국가 및 지역 사회·경제적 발전에 기여할 것”이라며 “ICAO는 대중이 계속해서 안정적으로 항공 경험을 누릴 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다. 진행_ 라이덴대학 파