-니코·힐튼·쉐라톤·PIC 등 6개 호텔 체험·공부
-다양한 조별·개인별 과제 수행하며 적극 참여

 

PHR 코리아가 주최하는 ‘2015 PHR 아카데미’가 지난 9월10일부터 13일까지 3박4일 동안 괌에서 개최됐다. 올해로 5회째를 맞은 이번 행사에는 여행사·랜드사·소셜커머스의 괌·사이판 실무 담당자 40여명이 참가해 PHR의 6개 호텔·리조트를 공부하고 체험하는 시간을 가졌다. 첫날 호텔니코괌 연회장에서 열린 오리엔테이션에서 PHR 코리아 김진구 부사장은 “2~3년 전에 15만명 정도였던 괌 한국인 방문객이 올해는 40만명에 달할 것으로 예상되고 있고, 사이판 한국인 방문객도 기존 10만명 수준에서 올해 20만명으로 폭발적인 증가를 했다”면서 “괌, 사이판은 모든 LCC들이 가장 취항하고 싶어 하는 목적지로 부상했다”고 말했다.

행사는 빼곡한 일정으로 알차게 진행됐다. 첫날 제주항공을 이용해 괌에 도착한 참가자들은 가장 먼저 조별 화합의 시간을 가졌다. 레드·블루·옐로우·화이트 등 4개조로 나누어 팀별 구호를 만들고, 다양한 게임을 통해 조별 경쟁을 벌였다. 이튿날엔 호텔니코괌(Hotel Nikko Guam) 인스펙션·교육, 힐튼괌리조트(Hilton Guam Resort) 인스펙션·교육, ‘사랑의 절벽’ 관광 등이 이뤄졌다. 셋째 날 오전에는 사이판 지역의 PHR 호텔, 제주항공, PHR 마케팅 관련 교육 등을 진행한 뒤 PIC괌 인스펙션·교육을 진행했다. 오후에는 PIC괌에서 조별 대항 미니올림픽을 한 뒤 선셋 BBQ를 즐겼다.

참가자들은 인스펙션을 하는 중에 틈틈이 다양한 과제도 수행했다. 괌 4개 호텔(니코, 힐튼, 쉐라톤, PIC)의 광고를 제작해 발표하는 조별 과제, 인스타그램을 통해 괌 호텔에서 찍은 사진들을 PHR이 사전에 제시한 해시태그(#)와 함께 포스팅하는 개인별 과제가 주어졌다. 이렇게 완성된 과제는 셋째 날 저녁에 각 호텔 담당자가 참석한 가운데 발표되었다. 또한 마지막 날에는 PHR 전체 호텔에 대한 시험이 치러졌다.

이번 PHR 아카데미 시상식에서는 총 2,000만원 상당의 경품이 제공됐다. 조별 화합점수 1위는 블루팀, 호텔광고 제작 1위는 화이트팀이 차지했다. 시간 약속을 잘 지킨 조에게 주어지는 ‘애티튜드상’은 옐로우팀에게 돌아갔다. MVP상은 투어2000 구본혁 사원, 인기상은 랜드스타 김재남 대리가 받았다. 호텔 시험점수 전체 1등은 하나투어 노창준 사원이 차지했다. 노 사원에게는 PIC사이판 3박4일 골드카드 숙박권과 제주항공 사이판 왕복항공권 2매가 주어졌다. 행사는 개인별 PHR 아카데미 수료증 수여식과 함께 마무리됐다.

 

PHR 6개 호텔·리조트
괌  쉐라톤 라구나 괌 리조트Sheraton Laguna Guam Resort, PIC 괌, 호텔 니코 괌Hotel Nikko Guam, 힐튼 괌 리조트&스파Hilton Guam Resort & Spa 
사이판  아쿠아 리조트 클럽 사이판Aqua Resort Club Saipan, PIC 사이판
www.phrkorea.com

 

괌 최고의 인피니티풀·스파를 즐긴다
쉐라톤 라구나 괌 리조트
Sheraton Laguna Guam Resort

쉐라톤라구나괌리조트는 괌에서 조용한 휴가를 보내길 원하는 여행객들에게 인기 있는 리조트다. 특히 괌에서 가장 아름답다고 꼽히는 인피니티풀과 라군, 앙사나 스파, 낚시·요가·서핑·테니스 등 액티비티 프로그램으로 유명하다. 해변을 끼고 있진 않지만 리조트 바로 앞에 위치한 알루팟섬(Alupat Island)에서 스노클링·카약 등 다양한 해양스포츠도 즐길 수 있다. 수영장에서 사용하는 타월, 매트, 튜브는 무료로 대여해 준다.
객실은 총 318개로 전체의 30%인 85개 객실이 스위트룸으로 구성되어 있다. 코너 스위트룸에는 야외 자쿠지가 설치되어 있다. 비즈니스라운지에서는 업무를 보면서 로비라운지의 음식을 주문해 먹을 수 있으며, 연회장은 최대 1,200명까지 수용 가능하다. 
뷔페 레스토랑인 ‘라카스카타(La Cascata)’에서는 이탈리안, 중국식, 한국식, 필리핀식 등 요일별로 다른 국가의 음식을 제공한다. 금요일과 토요일에는 55달러에 무제한 랍스터 뷔페를 즐길 수 있다. 2층 로비라운지에 위치한 카페 ‘더포인트(The Point)’에서는 스타벅스 커피를 판매한다.

 

PIC괌은 한국인 가족여행객들이 가장 선호하는 괌 리조트로, 클럽메이트와 함께 하는 다양한 물놀이 프로그램과 키즈 프로그램으로 유명하다. 리조트 내 조식, 중식, 석식이 모두 포함된 ‘골드카드’와 조식만 포함된 ‘실버카드’가 있는데, 골드카드를 구매하는 고객이 대부분일 정도로 올인클루시브 서비스가 인기 있다. 골드카드 이용객은 레스토랑 스카이라이트, 비스트로, 하나기, 카페락앤누들 등을 무료로 이용 가능하다. 
호텔 객실은 로얄타워 291개, 오세아나A 206개, 오세아나B 280개 등 총 777개로 구성됐다. PIC괌은 최근 객실 인테리어를 바꾸고 가구를 교체하는 레노베이션 작업 중에 있다. 
PIC에는 스포츠 강사 자격증을 갖춘 세계 각국의 전문 엔터테이너들인 ‘클럽메이트’들이 있다. 이들은 리조트 곳곳에서 안전요원과 물놀이 도우미, 해양스포츠 강사 역할을 하고 있다. 50명 이상 단체 투숙객의 경우 클럽메이트와 함께 미니올림픽을 진행할 수도 있다. 미니올림픽 프로그램은 해당 단체의 연령, 목적, 특성에 맞게 짤 수 있다. 

 

정사이즈 침대 4개 포함 객실도 갖춰
호텔 니코 괌
Hotel Nikko Guam

호텔니코괌은 492개 전 객실이 오션프론트뷰를 갖고 있다. 한 객실에 정사이즈 침대 4개를 갖춘 쿼드룸 16개, 3개를 갖춘 트리플룸 43개가 있어 가족여행객들이 선호한다. 쿼드룸은 성인 4명, 어린이(만 4~11세) 3명까지, 트리플룸은 성인 3명, 어린이 3명까지 투숙 가능하다. 
스위트를 제외한 가장 높은 등급 객실은 9~11층에 위치한 프리미어룸으로, 2014년에 레노베이션을 마쳤다. 최근 한국시장에서는 프리미어룸과 그 바로 아래 등급인 디럭스룸(12~15층 위치)이 가장 인기 있다. 호텔니코괌은 현재 새로운 호텔 건물을 2018년 완공 목표로 시공 중이다. 새 건물에는 약 340개 객실이 들어설 예정이다. 
물놀이 시설은 성인용 수영장 1개, 유아용 수영장 2개, 워터슬라이드 1개로 구성됐다. 워터슬라이드는 72m로 괌에서 가장 길다. 레스토랑은 뷔페레스토랑 ‘마젤란’, 일식 레스토랑 ‘벤케이’, 중식레스토랑 ‘토리’ 등으로 구성됐고, 선셋 비치 바비큐쇼, 니코 매직 디너쇼 등을 운영하고 있다.

 

허니무너가 사랑하는 리조트
힐튼 괌 리조트&스파
Hilton Guam Resort & Spa

힐튼괌리조트는 메인타워, 프리미어타워, 타시클럽 등 3개 동, 총 600여개 객실로 구성되어 있다. 
프리미어타워는 지난해 7월 레노베이션을 마쳐 현대적인 인테리어와 깨끗한 시설을 자랑한다. 허니무너들에게 가장 인기 있는 객실은 프리미어타워의 파라다이스 스위트룸으로, 가격대비 시설과 전망, 서비스가 우수하다는 평을 받고 있다. 파라다이스 스위트룸은 4~12층에 총 13개가 위치했으며, 라운지를 이용 가능하다. 
타시클럽은 ‘호텔 속 호텔’로 불리는 고급 객실동이다. 총 95개 객실 모두 라운지를 이용 가능하며 타시클럽 전용 프론트데스크도 갖추고 있다.
힐튼괌리조트는 하와이안 퓨전 레스토랑 ‘로이즈’, 씨푸드 레스토랑 ‘피셔맨즈 코브’ 등 레스토랑으로 유명하다. 수영장은 메인풀, 워터슬라이드, 액티비티풀, 인피니티풀, 키즈풀 등 5개로 구성됐으며 자쿠지도 갖추고 있다.

 

괌 글·사진=고서령 기자 ksr@