인바운드 부문에서 ‘플라이&크루즈(Fly&Cruise)’가 정착할 수 있을지 관심을 모으고 있다. 인바운드 플라이&크루즈는 항공기를 이용해 한국으로 들어와 한국에서 출발하는 크루즈 상품을 이용하는 형태를 말한다. 아웃바운드 부문에서는 일반화됐지만 인바운드에서는 생소한 상황이다. 한국관광공사는 타이완 시장을 대상으로 인바운드 플라이&크루즈 상품을 출시했다. 6월27일 부산에서 출항하는 코스타 네오로만티카호를 타고 일본 후쿠오카와 아오모리 등을 거쳐 부산으로 돌아오는 상품이다. 이번 운용 결과를 바탕으로 동남아 다른 시장으로도 확대한다

6월18일 데일리 운항을 시작하는 진에어의 조호바루 노선을 두고 판매 여행사들의 마케팅이 활발해지고 있다. 6월13일 지방선거와 교묘하게 맞물린 탓에 여행자 대상 홍보가 어려운 상태였지만 지방선거 이후로는 보다 수월하게 홍보가 가능할 것으로 관계자들은 예상하고 있다. 조호바루에 대한 낮은 인지도를 끌어올리는 것도 주요 화두로 떠올랐다. 조호바루가 상대적으로 모호한 이미지를 가지고 있어 이를 구체화 하는 게 관건이다. 도시적 풍경, 레고랜드를 비롯한 어트랙션, 그 밖의 여러 콘텐츠를 다양한 채널로 홍보해야 된다는 의견이 모아지고 있다

캐나다는 지난해 한국시장에서 1박 이상 방문객 수 신기록(28만6,071명)을 세웠고, 올해도 상승세를 이어나가고 있다. 올해 3월 말까지 한국인관광객은 4만4,372명으로 작년 동기간 대비 10.3% 성장했다. 캐나다관광청 한국사무소는 다양한 활동으로 캐나다의 매력을 전할 예정이며, 7월 TV프로그램 에서는 온타리오(Ontario)주 여행을 방영한다. 또 10월17, 18일 이틀 간 제주도 그랜드 하얏트 호텔에서 포커스 캐나다(Focus Canda)를 개최하며, 캐나다관광청 데이비드 골드스테인(David Goldstei

중국 정부가 올해 7월1일부터 2년간 시범 계획의 일환으로 베이징과 심천 등 16개 중국 도시에 관광업부터 금융업까지 자율적으로 해외사업을 유치할 수 있도록 허용했다. 사우스차이나모닝포스트(이하 SCMP)의 6월13일자 보도에 따르면 앞으로 의료 서비스를 받기 원하는 외국인, 홍콩과 마카오에서 온 변호사, 자신의 요트를 직접 몰고 온 여행객 등은 중국 정부의 계획에 따라 중국 입국이 수월해질 것으로 전망된다. SCMP는 “중국이 경제 개방의 압박을 받고 있는 현재의 상황을 풀어나가기 위해 우선 서비스 무역을 개방하는 것”이라고 분석

일본백화점협회의 3월 외국인 관광객 내점동향 조사결과에 따르면, 조사대상 93개 점포의 매출액은 전년동월대비 48.1% 증가한 290억3,000만엔을 기록했다. 1월에 기록한 월별 역대 최고기록을 이번에 경신했다. 구매객 수도 42만1,000명으로 전년동월대비 42.4% 증가했다. 1인당 구매단가는 4% 증가한 6만9,000엔을 기록했다. 트래블저널 2018년 6월11일자

국제회의협회(ICCA) 발표에 따르면 2017년(1~12월) 세계 국제회의 건수는 1만2,563건으로 전년대비 336건 증가했다. 이중 일본에서 개최된 국제회의는 전년대비 4건 많은 414건으로 집계됐다. 국가별 순위로는 전년도와 마찬가지로 7위를 기록했다. 아시아·태평양 지역에서는 1위를 유지했지만 점유율은 0.2%p 감소한 27.8%로 하락했다. 트래블저널 2018년 6월11일자

일본 정부는 무슬림 관광객 유치를 확대하기 위해 마케팅 및 환경정비 등의 실행 계획을 설정했다. 유럽과 미주, 동아시아 각국에 비하면 일본의 무슬림 수용태세 수준이 낮다는 점을 반영해 프로모션을 한층 강화하고 무슬림 대응 음식점과 예배 환경을 늘리고 정비하기로 했다. 무슬림은 경제성장 중인 국가에 많아 향후 인구도 급팽창할 것으로 예상되고 있다. 트래블저널 2018년 6월11일자

지난 몇 년간 그리스와 크로아티아를 방문한 중국인은 3배 가까이 상승했다. 지난해 그리스와 크로아티아를 찾은 중국인은 각각 20만3,000명, 15만9,301명이다. 최근 몇 년간 유럽의 많은 지역에서 발생한 테러에도 불구하고, 두 나라는 모두 중국인에게 안전하고 다양한 액티비티가 가능한 곳으로 인식됐다. 특히 그리스는 고가의 여행상품을 찾는 여행자에게 트렌디한 목적지로 인기가 높은데, 슬로우 트래블과 깊이 있는 경험, 고대 유적지, 그리스의 파란 하늘이 매력 포인트로 다가갔다. 여행객이 늘어난 만큼 허니문 수요도 많아지는데 최근

2018년 5월 인천공항 항공사별 실적2018년 1월~5월 인천공항 항공사별 실적 누계

일본과 동남아 인바운드가 3주 연속 상승세를 이어갔다. 이 주요 인바운드 여행사를 대상으로 6월19일부터 6월25일까지 유치 현황을 집계한 결과 일본과 동남아에서 각각 1만5,143명, 1,419명을 유치했다. 일본은 2주 연속 1만5,000명 이상 유치했으며 동남아는 6주 연속 1,000명 이상 유치에 성공했다. 일본의 경우 지난해 6월 평균 8,731명보다 5,393명 많은 평균 1만4,124명이 한국을 찾고 있다.이성균 기자 sage@traveltimes.co.kr

싱가포르가 초대형 국제 이벤트였던 6.12 북미정상회담을 개최하면서 장기적으로 여행시장에도 긍정적 영향이 예상되고 있다. 당장 실질 예약이 늘어나는 등의 추이 변동은 크지 않지만, 관계자들은 하나같이“인지도 향상에 큰 도움이 됐다”고 평가하고 있다. 한 관계자는 “주요 방송사에서 싱가포르의 랜드마크나 다름없는 마리나베이샌즈를 배경으로 현장 스튜디오를 설치해서 아주 또렷한 인상을 남긴 게 잘 된 일”이라고 말했다. 인터파크투어의 경우 “싱가포르 항공권, 패키지 등 여행상품 문의가 평소 대비 3배 이상 늘었다”고 말해 수요 증가 조짐을

국내 소비자는 숙박 예약 시 요금 할인 폭을 중요하게 고려하는 것으로 나타났다. 아고다는 설문조사기관 갤럽과 함께 최근 1년 이내에 온라인 예약 사이트를 통한 숙박 예약 경험이 있는 국내 소비자 1,000명을 대상으로 온라인 설문을 진행했다. 응답자의 88.7%가 숙박 예약 시 가격 할인율을 ‘어느 정도 중요하게’ 또는 ‘매우 중요하게’ 고려한다고 답했다. 다음으로 이용객 평점 및 리뷰(87.7%), 호텔 등급(69.8%)을 숙박 선택에 있어 중요 요인으로 꼽았다. 응답자의 44.9%는 환불불가 상품을 구입한 경험이 있고, 이들 중

지난해 한국을 방문한 외국인관광객의 방한횟수는 평균 4.1회, 재방문율은 53.3%로 2016년 보다 증가한 것으로 드러났다. 지방 방문율 또한 49.3%로 2016년보다 소폭 상승했으며, 주요 지방 방문지(경기도 제외)로는 부산(15.1%), 제주(10.8%), 인천(10.0%), 강원(6.8%), 경북(2.6%) 순으로 높았다. 반면에 지출 경비는 2015년 1,712.5USD로 최고치를 달성한 이후 3년 연속 감소해 올해는 1,481.6USD(한화 약 158만 6,700원)로 조사됐다. 한국관광공사는 이와 같은 내용을 담은 2

여행업계의 타깃 마케팅이 고도화되고 있다. 최근에는 여행 구매 결정권자인 ‘여성’ 그리고 특성화 ‘커뮤니티’에 대한 마케팅 시도가 이어지고 있다. 여행업계에서는 불특정 다수를 대상으로 하는 TV, 홈쇼핑, 라디오 등 매스 마케팅이 주류를 이뤄왔다. 매스 마케팅의 특성상 낮은 효율이라는 문제를 안고 갈 수 밖에 없다. 보다 실효성을 끌어올리기 위해서는 이미 여행 계획을 가지고 있는 특정 커뮤니티를 대상으로 한 마케팅이 진행된다. 유럽 여행 커뮤니티인 ‘유랑’, 동남아시아 여행 커뮤니티인 ‘태사랑’ 등이다. 호텔, 이동수단, 보험, 픽

베트남 다낭의 재방문객 창출이 중요한 이슈로 떠오르고 있다. 한 관계자는 “여전히 잘 팔리기는 하지만 재방문객이 많은 것 같진 않다”며 “아직 첫 방문자 수요로도 충분한 시장이긴 한데 수요를 살펴보면 고공행진 했던 지난해와 달리 아주 미묘하게나마 완만해진 측면이 있다”고 말했다. 다낭의 흥행이 올해 약 3년차를 맞으면서 실질적인 전략 변경도 필요할 것으로 보인다. 수준 높은 어트랙션의 부재, 부족한 냉방 시설 등의 부문에서 개선이 필요하다는 평가도 나오고 있다. 차민경 기자·전용언 기자

괌정부관광청이 자연환경과 역사 깊은 차모로 문화를 보존하고, 생태관광에 대한 관심을 촉구하기 위해 2018 괌 에코 웨이브(Guam Eco Wave) 캠페인을 전개 중이다. 최근 필리핀 보라카이섬, 태국 피피섬 마야베이 등 유명 관광지가 환경 문제로 폐쇄하는 가운데, 괌정부관광청은 여행자들이 관광지의 환경, 문화, 생태계에 대한 책임의식 고취를 위한 다양한 프로젝트를 진행 중이다. 한편, 괌정부관광청에 따르면 올해 1분기 한국인관광객은 18만2,024명으로 지난해 대비 14.3% 성장했으며, 올해 한국인관광객 70만명을 목표로 한다

전일본시티호텔연맹(JCHA)에 따르면, 가맹 호텔 118개사의 4월 평균객실이용률은 86.2%로 전년동월대비 2.4%p 증가했다. 2개월만의 플러스 성장이다. 일본 전국 10개 지역 중 홋카이도와 도카이 지역을 제외한 8개 지역의 평균객실이용률이 상승했다. 과거 10년 간 추이를 보면, 20%p 이상 상승한 상태다. 트래블저널 2018년 6월4일자

중국의 대형OTA인 트립닷컴이 일본시장 공략을 본격화한다. 6월6일부터 은련카드 등과 제휴를 맺고 일본 국내 70만 은련카드 가맹점을 비롯해 168개국 및 지역에서 사용할 수 있는 신용카드를 발행한다. 여행상품 온라인 구매뿐만 아니라 여행지에서의 소비도 촉진한다는 계획이다. 중국 이외 지역에서 제휴 신용카드를 발행하기는 이번이 처음이다. 향후 5년 동안 일본시장 매출액을 지금보다 50~100% 확대한다는 계획이다. 씨트립은 2016년 12월 영국 스카이스캐너에 출자한 후 2017년 11월에는 글로벌 사이트 트립닷컴(Trip.com)

일본항공(JL)은 2020년 여름, 국제선 중장거리를 운항하는 저비용항공사(LCC)를 설립한다. 일본항공과 일본항공이 출자한 제트스타재팬(GK)과는 타깃과 노선, 운항거리 등에서 완전히 구분해 새로운 시장을 개척한다는 목표다. 취항지는 아시아·유럽·미주 지역이다. 상호나 출자액 등은 아직 미정이지만 브랜드는 JL과 차별화해 간다는 방침이다. 트래블저널 2018년 6월4일자

‘중국인 단체관광객 유치 전담여행사’ 신규 지정에 관심이 쏠리고 있다. 지난해의 경우 중국 정부의 ‘사드 보복’ 여파로 신규 지정 과정을 밟지 않았다. 6월1일까지 한국여행업협회(KATA)가 중국전담여행사로 새롭게 지정받기를 희망하는 여행사들의 지정 신청을 접수했다. 2년 만인 데다가 중국 정부가 비록 제한적이기는 하지만 자국민의 한국행 단체여행 금지 조치도 일부 해제한 만큼 이번 신규 지정을 둘러싼 중국 인바운드 업계의 관심도 높다. 중국 인바운드 시장의 회복에 대한 기대를 담고 있다는 상징성에서도 그렇다.김선주 기자