한-일 상호 관광교류 확대를 위해 양국 민관이 협력하기로 했다.한국여행업협회(KATA)는 9월19일부터 20일까지 일본 도쿄 빅사이트에서 개최된 일본 최대 여행박람회 ‘2018년 투어리즘 엑스포 재팬’에 홍보.판촉단을 구성해 참가했다고 밝혔다. 올해 행사에는 일본의 47개 도도부현, 130개 이상 국가·지역, 1,440개의 기업·단체가 참가했으며, 관람인원은 20만7,000명으로 역대 최고치를 기록했다. 이번 행사에서 KATA 양무승 회장과 일본정부관광국(JNTO) 세이노 사토시 이사장, 일본여행업협회(JATA) 다가와 히로미 회장

서울시관광협회(STA)가 국내 최초로 관광스타트업 CEO를 위한 교육과정을 개설했다.STA는 지난 1일 서울 을지로 웨스턴코업레지던스 강의장에서 ‘2018 서울호스피탤리티 아카데미 신규경영자 교육과정’ 입교식을 열고 본격적인 여정을 시작했다. 관광및 호스피탤리티 산업 전문 인력을 양성하기 위해 창업 5년 이내의 관광스타트업 CEO를 대상으로 국내 최초로 마련됐다. 이날 입교식에는 2대1의 경쟁률을 뚫고 선발된 41명의 교육생을 비롯해 STA 남상만 회장, 정하용 서울관광명예시장, 서울시 김태명 관광정책과장 등이 참석했다. 이번 교육

세계 각 지역 여행업계가 항공권 판매와 관련해 항공사-여행사 간 관계 재정립을 요구하고 나섰다. 한국여행업협회(KATA)에 따르면, 세계 63개국 여행업협회로 구성된 ‘세계여행업협회연맹(WTAAA, World Travel Associations Alliance)’은 9월25일과 26일 아랍에미레이트 아부다비에서 총회 및 이사회를 열고, 항공권 유통체계 및 시장상황 변화에 맞춰 국제항공운송협회(IATA) 대리점 체계를 새롭게 구축하기 위해 워킹그룹을 구성하자고 IATA에 제안했다. 항공권 유통 환경은 급변했지만 항공사-여행사 간 관계

한국방문위원회는 서울시·서울시관광협회와 함께 오는 9월28일부터 10월7일까지 ‘2018 가을시즌 외국인 관광객 환대주간’을 운영한다.이번 환대주간은 중국 국경절 연휴 등 외국인 관광객 집중 방한시기에 맞춰 진행된다. 외국인 관광객이 많이 찾는 명동·남대문·동대문·홍대·남산 5곳에 환대센터를 설치해 통역 및 관광안내 서비스 등을 제공한다. 또 서울 주요 지점에 환영메시지가 담긴 홍보물을 설치해 한국을 찾은 외국인 관광객에게 한국 관광의 편의와 즐거움을 선사한다는 계획이다.한국방문위원회는 이번 가을시즌 외국인 관광객 환대주간과 쇼핑문

한국여행업협회(KATA)가 말레이시아 쿠알라룸푸르에서 열린 말레이시아 국제여행박람회(Malaysian Association of Tour & Travel Agents Fair, MATTA Fair)에 참가했다. 동남아 시장 전문 여행사로 구성된 판촉단은 FIT 상품을 중심으로 한국 관광상품을 홍보했다.말레이시아 최대 규모의 여행 박람회인 MATTA Fair가 9월6일부터 9일까지 쿠알라룸푸르 PWTC(Putra World Trade Centre)에서 개최됐다. KATA는 18개 여행사와 홍보 및 판촉단을 구성해 한국의 관광콘텐츠를

회장 자격을 ‘저명인사’로까지 확대하는 내용을 골자로 한 한국관광협회중앙회(KTA)의 정관개정안이 부결됐다. 올해 11월 치러지는 KTA 차기회장 선거전을 둘러싼 ‘경우의 수’가 한층 좁혀진 셈이다.KTA는 올해 3월 제1차 이사회에서 총회 부의 안건으로 의결된 정관개정안에 대해 서면결의해 줄 것을 9월13일 KTA 총회 대표 51명에게 요청했다. 회장의 자격을 기존 ‘회원의 대표’에서 ‘회원의 대표이거나 관광산업 발전에 기여할 수 있는 저명인사’로 확대하는 게 골자였다. KTA는 당초 6월20일 임시총회를 소집해 처리할 예정이었지

한국 여행업계가 국제항공운송협회(IATA) 싱가포르본부에 BSP 정책과 관련한 현안을 전달하고 해결방안을 모색해 줄 것을 요청해 향후 어떤 결실을 맺을지 관심을 끈다.한국여행업협회(KATA)는 지난 6일 IATA 싱가포르본부에서 GDC(Global Distribution Center) 본부장 및 관련 담당자들과 간담회를 열고, BSP 관련 한국 시장의 건의사항을 전달했다고 밝혔다. KATA 양무승 회장이 직접 한국시장을 담당하는 싱가포르본부를 찾아가 주요 현안에 대해 협의했다는 점에서 의미가 있다. 우선 KATA는 ‘2018 여행사

엄청난 소비자 피해를 야기하고 폐업한 e온누리여행사 사태를 계기로 신생 여행사에 대한 기획여행보증보험 가입기준을 더 강화해야 한다는 주장이 불거졌다.e온누리여행사는 불특정 다수를 대상으로 한 패키지상품, 즉 기획여행상품을 판매했기 때문에 법규정상 여행업 보증보험 이외에 별도로 기획여행보증보에험도 가입해야 했다. 기획여행보증보험은 기획여행업체가 폐업 등의 이유로 소비자 피해를 야기했을 경우 이를 구제하기 위한 목적으로 의무적으로 가입하도록 규정돼 있다. 업체별 매출액 규모에 따라 보험 가입액은 차등화돼 있다. 직전년도 매출액 기준으로

인바운드와 국내여행 부문에서 우수한 행보를 보인 20개 여행사가 ‘2018 우수여행사’로 선정됐다.한국여행업협회(KATA)는 외국인 관광객 유치 촉진 및 국내여행 시장규모 확대를 위해 지난 1년 동안 건전한 영업활동을 수행한 여행사 20개사를 ‘2018년 우수여행사’로 선정, 지난 4일 서울롯데호텔에서 선정증서를 수여했다.우수여행사 선정제도는 문화체육관광부가 인바운드 여행사의 외래객 유치활동을 촉진하고 대외경쟁력을 높이기 위해 1997년 도입했으며, 2016년부터는 KATA 회장 명의로 우수여행사를 선정하고 있다. 국내여행 활성화

한국관광협회중앙회는 8월27일부터 28일까지 전북 군산에서 ‘제8차 관광산업 포럼’을 열고, 현대중공업 군산조선소 가동 중단과 한국GM 군산공장 철수로 위기를 맞은 군산 지역의 경제 문제를 관광산업을 통해 극복하기 위한 방안을 모색했다고 밝혔다.포럼 참가자들은 시간역사마을과 선유도, 3.1운동 기념관, 철길마을 등 군산의 주요 관광자원을 답사한 데 이어 8월28일에는 리츠프라자호텔에서 ‘제8차 관광산업포럼’을 열고 군산의 관광산업 발전 방향을 논의했다. 종합토론에서는 군산의 입지를 활용한 선상낚시 상품 개발 및 고급화, 스포츠 피싱

국제항공운송협회(IATA)의 차세대 정산시스템(NewGenISS, New Generation of IATA Settlement System)이 예정대로 9월6일부터 한국시장에도 적용됐다. 일단 표면적인 변화상은 크지 않지만 앞으로 세부적인 운영 측면에서 항공사와 여행사 간의 줄다리기는 지속될 전망이다.한국 내 모든 BSP대리점이 9월6일부로 ‘스탠다드(GoStandard)’ 대리점으로 전환됐다는 점을 제외하면 NewGenISS 적용에 따른 변화상은 크지 않다. 스탠다드 대리점은 기존 BSP대리점과 마찬가지로 BSP담보를 설정하고 그

한국방문위원회는 일본 미야자키현과 9월2일부터 나흘간 ‘환대(K스마일) 캠페인-미야자키현 대학생 환대문화 교류행사’를 진행한다.이번 행사는 지난 6월 한국방문위원회와 미야자키현이 체결한 ‘관광·친절 문화 상호 교류 확대를 위한 업무협약’의 일환으로 진행된다. 미야자키현 남큐슈 단기대학 국제교양학과 재학생 네 명과 교수진으로 구성된 방문단이 참여한다. 방문단은 인천국제공항과 아시아나항공 본사 견학을 시작으로 국립중앙박물관, 창덕궁, 동대문디자인플라자(DDP), 가상현실(VR) 체험카페 등 다채로운 관광 콘텐츠를 경험하며 한국의 관광

울릉도 일주도로가 오는 11월 완전 개통되면 울릉도 여행패턴에도 상당한 변화가 일 것으로 예상되는 가운데 ‘울진+울릉도 여행상품’이 출시돼 주목 받고 있다. 울진군과 한국관광협동조합, 제이에이치페리 3개 기관이 ‘울진+울릉도’ 연계상품 활성화를 위해 손을 잡았다. 지자체와 여행사, 해운사가 손을 잡았다는 점에서도 의미가 크다. 이들 3개 기관은 8월22일 울진군청에서 ‘해운사 연계를 통한 울진군 관광 활성화 업무협약’을 체결했다. 이날 체결식에는 울진군 전찬걸 군수, 한국관광협동조합 이정환 이시장(한국드림관광 대표), 제이에이치페리

인바운드와 아웃바운드가 균형을 이루며 항공노선을 활성화하는 체제를 만들기 위해 정부의 정책적 전환이 필요하다는 지적이 나왔다.한국여행업협회(KATA)는 8월28일 프레지던트호텔에서 ‘2018 여행사 친화적 항공사’로 선정된 항공사 관계자들을 초청해 간담회를 열고 항공사-여행사 상호발전을 위한 아이디어를 공유했다. 무엇보다 인바운드 부문에 집중된 정부의 관광정책 역량을 아웃바운드 부문에도 균형 있게 배분해야 한다는 공감대가 컸다. 외국인 관광객은 항공노선이 개설돼 있어야 유치할 수 있는데, 항공노선 유지를 위해서는 인바운드 뿐만 아니

(재)서울관광재단이 (주)와그트래블과 손을 잡았다. 외국인 개별관광객을 위한 ‘디스커버 서울패스(Discover Seoul Pass)’ 모바일 패스의 마케팅 강화를 위해서다.디스커버 서울패스는 서울시와 서울관광재단이 2016년 7월29일 내놓은 외국인 전용 관광패스다. 한 장의 카드로 서울시내 대표 관광지 36개소 무료입장뿐만 아니라 공연, 미용 및 한류문화 체험 등 30개 주요 관광시설에 대한 할인 우대 혜택도 받을 수 있다. 24시간권, 48시간권 외에도 최근 72시간권 및 모바일 패스도 출시했다.서울관광재단은 지난 16일 여행

서울관광재단이 MICE 인재 육성에 이어 현장 채용 확대를 위한 활동에 돌입한다.서울관광재단은 ‘서울 MICE 인재뱅크’ 프로그램 참가자들을 대상으로 하반기에 인턴십 매칭 등의 채용 연계 활동을 펼칠 예정이라고 최근 밝혔다. 서울 MICE 인재뱅크는 서울의 미래 성장 동력인 MICE 분야를 이끌 인재들의 성공적인 업계 진출을 위해 서울시가 운영하고 있는 MICE 특화 취업지원 프로그램이다. 서울관광재단은 취업 길잡이로서 인재뱅크 참가자들에게 MICE 맞춤형 취업 종합지원 서비스를 제공하고, 인턴십 등의 기회를 통해 실무 역량을 갖춘

한-아세안센터는 지난 24일 필리핀 팔라완에서 ‘관광역량 개발 워크숍’을 열고 팔라완의 관광 경쟁력 강화를 모색했다고 밝혔다. 이번 워크숍은 아름다운 자연 경관과 자연 문화유산을 활용해 팔라완의 관광 경쟁력을 높이기 위한 목적으로 기획됐으며, 필리핀 공공 및 민간 부문의 관광 업계 관계자 및 전문가 약 100명이 참석했다.한-아세안센터 이혁 총장은 “한국 관광객들을 위한 맞춤형 관광상품과 서비스를 개발해 팔라완이 더욱 매력적인 관광지로 부상할 수 있도록 도울 수 있기를 바란다”고 말했다.팔라완은 유네스코 세계문화유산 중 하나인 푸에

서울관광재단이 내국인으로도 관광 서비스 대상을 확대하고 관광산업에 대한 지원도 한층 강화한다. 5월1일 서울관광재단 출범과 함께 초대대표로 부임한 이재성 대표는 지난 21일 첫 기자간담회를 열고 서울관광재단의 비전과 목표를 제시했다. 이 대표는 사업 방향상의 방점으로 ‘시민과 업계 지원’, ‘자치구 및 유관기관 네트워크’ 두 가지를 꼽고 “기존의 해외 홍보마케팅 및 MICE 유치 업무는 물론 서울시민과 여행업계 등 산업을 위한 역할을 강화해 나가겠다”고 강조했다.그동안 ‘외래 관광객의 서울관광’에 집중해왔다면, 앞으로는 서울시민과

9월 한 달 동안 제주도가 여행객을 통 크게 유혹한다.제주도와 제주관광협회는 9월 한 달 동안 제주관광 붐업을 위해 내국인 관광객 대상의 빅이벤트 ‘제주 관광 그랜드세일’을 전개한다. 최근 들어 제주도를 찾는 내국인 관광객 수 증가세가 눈에 띄게 둔화된 데 따른 대응책으로도 볼 수 있다. 제주관광협회에 따르면, 올해 1~6월 상반기 동안 제주도를 찾은 내국인 여행객은 658만34명으로 전년동기대비 0.7% 증가하는 데 그쳤다. 중국 정부의 ‘사드 보복’ 여파로 급감한 중국인 단체관광객의 빈자리를 내국인 관광객이 채웠는데, 최근 들어

서울특별시관광협회가 관광산업과 호스피탤리티 산업의 전문인력 양성 및 전문성 강화를 위해 ‘서울 호스피탤리티 아카데미 최고경영자과정’을 개설하고 수강생을 모집한다.서울 호스피탤리티 아카데미 최고경영자과정은 국내 관광업계 CEO들이 모여 급변하는 환경 속에서 성공할 수 있는 경영 전략과 노하우를 함께 연구하는 전문 교육 프로그램으로 기존경영자과정과 신규경영자과정으로 나누어 진행된다. 기존경영자과정의 주요 커리큘럼은 4차 산업혁명시대의 관광산업 패러다임 변화, 빅데이터로 알아본 ‘관광’ 키워드 분석 등 관광산업의 현황 및 정책을 중심으로