소비자 피해를 야기하는 것은 물론 고의부도 의혹까지 받는 여행사 폐업 사례가 부쩍 늘고 피해규모도 커지면서 여행업 보증보험 제도를 근본적으로 개선해야 한다는 주장이 불거졌다.서울시관광협회(STA)는 4월12일부로 (주)엠트레블링에 대한 ‘여행피해신고 공고’를 내고 소비자 피해 내역을 접수하기 시작했다. 엠트레블링은 ‘허니문114’라는 브랜드로 허니문 고객을 유치하다가 최근 폐업했다. 폐업 직전까지 영업을 지속하면서 현금결제를 유도하는 등 여러 가지 정황을 들어 피해자들은 고의 부도 의혹이 짙다고 주장하고 있다. 서울시협에 따르면 피

지난해 11월30일 치러진 한국관광협회중앙회(KTA) 차기회장 선거를 둘러싸고 불거졌던 법적 공방 상황이 모두 해소됐다. 당시 선거에서 낙선한 뒤 부정선거 의혹을 제기하며 KTA를 상대로 ‘당선무효확인 청구’의 소를 제기했던 신중목 후보(한국관광펜션업협회장)는 4월15일 이를 취하했다. 신중목 회장은 소 취하 배경에 대해 “관광업계의 화합과 발전을 위한 대승적 차원의 결정으로 봐 달라”고 말했다. 신 후보가 당시 신임회장의 직무를 정지해달라며 제기했던 ‘회장 직무정지 가처분신청’의 경우 올해 1월10일 서울중앙지방법원이 기각결정을

서울관광재단은 4월15일 관광.MICE본부장에 변동현 전 제이트립 사장을 임명했다. 서울관광재단은 개방형직위 본부장 공개모집을 통해 후보자를 모집하고, 추천위원회의 선임 과정을 거쳐 신임 본부장으로 변동현 본부장을 최종 선발했다고 밝히고, “지난 30년간 관광·마케팅 분야에 종사하며 현장에 대한 이해와 실무 경험을 두루 갖춘 전문가로, 그동안의 현장 경험을 바탕으로 4월23일 출범 만 1년을 맞이하는 서울관광재단의 역동적인 성장에 기여할 것으로 기대한다”고 설명했다. 변동현 신임 본부장은 서강대 영문학과를 졸업했고, 세종대학

한국여행업협회(KATA)와 한국호텔업협회가 현안 해결 및 상생을 위해 함께 협력하기로 다짐했다.KATA는 지난 15일 쉐라톤서울팔래스호텔에서 KATA 오창희 회장 부임 이후 처음으로 한국호텔업협회와 간담회를 개최했다. 이날 간담회에는 KATA 오창희 회장과 호텔업협회 유용종 회장 등 두 협회 관계자들이 참석해 양측 간 애로사항을 공유하고 협력을 통해 관광산업 활성화를 도모하기로 했다. 또 방한 관광객의 행태 변화에 맞는 서비스 제공과 고품격 관광상품 개발이 필요하다는 데 뜻을 모았으며, 해외 OTA와 관련한 현안에 대해서도 함께 협

한국여행업협회(KATA)는 무주군과 국내외 관광객 유치를 위해 4월16일 업무협약을 맺었다. KATA 회의실에서 진행된 이날 협약식에는 KATA 오창희 회장과 황인홍 무주군수를 비롯해 KATA 장유재 부회장, 정후연 부회장 등 관계자 10여명이 참석했다.KATA와 무주군은 이번 협약을 통해 무주군 관광홍보 및 공동 마케팅을 위해 지속적으로 노력하고 이와 관련된 사업에 대한 지원을 아끼지 않기로 했다. 또 무주군과 연계된 관광상품을 적극적으로 홍보하는 등 국내외 관광객 유치 확대를 위해 노력하기로 약속했다. 황인홍 군수는 “국내외 여

주한외국관광청협회(ANTOR Korea)가 KATA 양무승 전 회장에게 감사패를 수여했다. 안토르는 3월25일 롯데호텔에서 KATA 회장 재직 기간(2013~2018년) 동안 안토르와의 협력 및 우호 증진에 기여한 공로를 인정해 양무승 전 회장에게 감사패를 수여했다. 안토르 사이드 무하질 자말루릴 회장(말레이시아관광청 소장)이 안토르 전체를 대표해 양무승 전 회장에게 감사를 표했으며, 양무승 전 회장도 “KATA 재임 기간 동안 안토르가 보여 준 협력에 감사하다”며 “앞으로도 관광청과 여행업계가 상호 협력관계를 유지하며 함께 발전하

세계 각 국가 각 지역 여행업협회들로 구성된 ‘세계여행업협회연맹(WTAAA, World Travel Agents Associations Alliance)이 내년 이사회를 한국에서 개최한다. 한국여행업협회(KATA)는 지난 2일과 3일 미국 마이애미에서 개최된 WTAAA 이사회에 오창희 회장이 참석해 2020년 이사회를 한국에서 개최하는 방안을 제안해 성사됐다고 최근 밝혔다. WTAAA는 유럽 31개 국가를 회원으로 둔 ECTAA, 아세안 10개 국가를 회원으로 하는 FATA, 중남미 11개 국가를 회원으로 둔 FOLATUR 등으로

한국여행업협회(KATA)는 3월26일과 27일 이틀 동안 마포 베스트웨스턴프리미어 서울가든호텔에서 KATA가 운영하는 전국 15개 관광통역안내소의 관광통역안내사를 대상으로 직무교육을 실시했다.KATA는 1999년도부터 정부 지원으로 전국에 15개 관광통역안내소를 운영하고 있으며, 현장에서 내외국인 관광객을 직접 맞이하는 안내사의 전문성 및 업무능력 향상을 위해 매년 직무교육을 실시하고 있다.이번 직무교육은 ▲프로 안내사 고객응대 비법 ▲나와 관광객을 지키는 응급처치 ▲지역별 관광자원 발표 등의 프로그램으로 진행됐다. 외국관광객이 많

한국여행업협회(KATA)가 중국 서남북 지역 관광객 유치를 위해 발 벗고 나섰다. KATA가 지난 3월28일~3월31일 중국 산시성 시안시 취장국제컨벤션센터에서 열린 2019 시안 실크로드 국제여유박람회(China Xi’an Silk Road International Tourism Expo 2019)에 참가했다. KATA는 이번 행사 참여를 위해 중국전담여행사 16개사와 함께 홍보 판촉단을 구성했다.올해는 관광공사 시안지사와 함께 한·중 여행업계 교류회 자리도 마련했다. 이 자리에는 시안지역 9개 주요 여행사의 한국여행 상품판매 담

한국관광협회중앙회는 4월5일 서울 코엑스 컨퍼런스룸에서 ‘시니어 꿈꾸는 여행자’ 특별 강연회 ‘두 번째 서른, 와락 여행을 껴안다’를 개최한다.‘시니어 꿈꾸는 여행자’ 교육과정은 중앙회가 2018년 12월부터 (주)여행대학과 함께 고령자의 여가활동 개선과 국내여행 활성화를 위해 추진하고 있는 시범사업으로, 문화체육관광부가 주최하고, GKL사회공헌재단이 후원한다.이번 강연회에서는 여행가 태원준이 ‘두 번째 서른과 첫 번째 서른의 여행’을, 연세대 서상훈 교수가 ‘건강을 위한 여행, 건강하게 하는 법’을, 배우 홍여진이 ‘지금이 여행하

서울특별시관광협회(STA)는 서울시 관광체육국과 3월21일 일자리 창출 확대를 위한 서울관광 활성화 정책간담회를 개최했다고 밝혔다. 이번 간담회는 서울관광 활성화를 위한 관광업계 현장의 목소리를 직접 듣고, 개선방안을 모색하기 위해 마련됐다. 서울시 주용태 관광체육국장과 여행업·호텔업·할랄관광·의료관광을 대표하는 협회 위원장들이 일자리 창출 확대를 위한 관광업계 처우 개선, 방안 등을 논의했다. 간담회 참석 위원장들은 ▲지역관광과 지역경제 활성화를 통한 일자리 창출 ▲외국 주요 도시 및 국가와의 교류 활성화 ▲K-Pop 등 한류 콘

한국여행업협회(KATA)가 2년 여 만에 상근부회장을 맞는다.KATA는 신임 상근부회장으로 백승필 전 문화체육관광부 감사담당관을 4월1일부로 임명했다고 밝혔다. KATA는 3월6일 열린 제1차 이사회에서 백승필 상근부회장 임명동의안을 만장일치로 의결했다. KATA 상근부회장 자리는 2016년 12월31일부로 전임 김안호 상근부회장이 퇴임한 뒤 2년여 동안 공석이었다. KATA 오창희 회장은 최근 기자간담회 자리에서 “상근부회장이 내부 관리업무를 맡아주면 회장으로서 보다 더 적극적으로 대외 업무를 펼칠 수 있다”며 신임 상근부

서울시관광협회(STA)가 회장 연임 제한을 골자로 한 정관개정안을 통과시켰다.STA는 3월22일 서울 프레지던트호텔에서 25대 협회 출범 이후 첫 정기이사회 및 임시대의원 총회를 열고 정관 개정안을 의결했다. 핵심은 회장 연임 제한이다. 기존 정관에는 별도의 연임 제한 규정이 없어 무제한 역임이 가능했지만, 이번에 1회에 한해 연임할 수 있다고 제한을 둬 앞으로는 최대 2회까지만 회장직을 수행할 수 있게 됐다. 지난해 말 25대 회장 선출 과정에서 일각에서 현 남상만 회장의 5선 도전을 두고 부정적 의견을 제기하자, 남상만 회장은

‘개인정보보호 자율규제단체’에 가입했다하더라도 최소한의 개인정보 보호 노력을 하지 않으면 점검 면제나 과태료 경감 등의 혜택을 받을 수 없게 됐다.한국여행업협회(KATA)에 따르면, 행정안전부는 올해 1월29일 ‘개인정보보호 자율규제단체 지정 등에 관한 규정(행정안전부고시 2019-8호)’을 개정, 민간단체의 자율적 개인정보보호 활동을 촉진하기 위한 실효적인 근거를 담았다. 이번에 신설된 규정 제15조의2(자료제출 및 검사의 면제 등)는 ‘자율규제 규약을 충실히 준수하고 자율점검을 성실히 수행해 수행결과가 우수하다고 인정되는 경우

한국여행업협회(KATA) 오창희 신임회장이 일본 여행업 단체 및 기관과도 교류의 물꼬를 텄다.KATA는 오창희 회장은 지난 14일과 15일 각각 일본 도쿄 소재 일본정부관광국(JNTO)과 일본여행업협회(JATA)를 방문해 간담회를 열고 양국 간 관광교류 활성화 방안을 논의했다고 밝혔다. KATA-JNTO 간담회에서 오 회장은 “한·일 양국 간 관광교류 규모는 작년 처음으로 1,000만명을 돌파했지만, 최근 한국인의 일본 방문이 전년동기대비 감소한 것으로 나타나고 있는 만큼 JNTO가 보다 더 적극적으로 한국 아웃바운드 여행업계를 대

‘디스커버 서울패스 방탄소년단 특별판’이 출시된다. 서울관광재단은 서울시 관광 홍보대사인 방탄소년단을 모델로 한 특별판을 제작해 지난 15일부터 예약 판매를 시작했다. 디스커버 서울패스는 서울시와 서울관광재단이 2016년 7월 출시한 외국인 전용 관광패스다. 방탄소년단 특별판은 방탄소년단의 단체 사진이 새겨진 디스커버 서울패스 1매와 방탄소년단 포토 엽서 1매, 안내지도 1매로 구성돼 있다. 기존 디스커버 서울패스 혜택 중 티머니(Tmoney) 기능을 제외한 모든 혜택을 제공한다.이번 특별판은 서울을 방문하기 전에는 온라인 사이트,

관광인산악회(관산회)가 새 집행부 출범 이후 첫 시산제를 열고 관광인들의 안전산행과 관광산업 발전을 기원했다.관산회는 지난 16일 북한산 우이동 자락에서 시산제를 열고 2019년 한 해 안전산행과 화합을 기원했다. 시산제에 앞서 백운교-소귀천계곡-대동문-용암문-도선사 코스로 진행된 산행에는 20대부터 70대까지 90여명의 여행인이 참석해 성황을 이뤘다. 특히 전날 밤 내린 눈 덕분에 ‘봄날 눈꽃산행'을 깜짝선물로 받아 산행의 즐거움을 더욱 높였다. 관산회 제2대 집행부 출범 이후 첫 시산제라는 점에서 관심도 높았다. 2014

한국여행업협회(KATA)와 한국철도공사(코레일)가 국내관광 활성화를 위해 협력의 손을 잡았다. 철도 연계 관광상품 운영과 내외국인 관광객 유치에서 협력해 상호발전을 물론 지역관광 활성화를 실현하기로 했다.KATA와 코레일은 지난 13일 코레일 서울사옥 회의실에서 KATA 오창희 회장과 코레일 조형익 여객사업본부장 등 양측 관계자가 참석한 가운데 ‘국내관광 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다. 이번 협약을 계기로 양측은 철도관광상품 개발 및 운영, 이를 통한 국내관광 활성화 및 외국인 관광객 유치 증대를 위해 힘을 모으기로 했다. 또

서울관광재단은 경영본부장에 나상훈 전 한국관광공사 실장을 3월11일 임명했다. 나상훈 본부장은 한국외국어대학교 영어과를 졸업하고 연세대학교 언론홍보대학원에서 광고홍보전공 석사학위를 받았다. 1987년부터 2019년까지 32년간 한국관광공사에서 근무하면서 경영지원실장, 해외마케팅실장, 뉴욕지사장, 런던지사장 등을 역임했다. 경영관리, 국내외마케팅, 해외지사 주요보직을 거치면서 관광 분야의 다양한 경험과 직무지식을 쌓은 전문가라는 평가다. 서울관광재단은 “1월 개방형직위 본부장 모집공고에 응시한 후보자를 대상으로 추천위원회 서류

‘오창희호 KATA’가 출범 첫 해의 핵심 사업을 향해 항해를 시작했다.한국여행업협회(KATA)는 지난 6일 서울 프레지던트호텔에서 ‘제10대 임원 취임식’을 열고 오창희 신임 회장을 사령탑으로 한 KATA의 출항을 공식화했다. KATA 오창희 회장은 소통과 협력을 강조했다. 오 회장은 “우리 여행업계 발전을 위해 회원과 소통하고, 임원들과 함께 열려 있는 변화된 협회를 만들겠다”며 “경기침체와 관광트렌드 변화, 글로벌OTA의 업권 침해 등 여행업계를 둘러싼 환경이 결코 만만치 않으며, 이를 타개하기 위해 협회를 중심으로 회원사의