사단법인 한국산업관광진흥협회가 발족했다. 한국산업관광진흥협회 홍규선 회장은 지난 14일 창립을 알리고 ‘2020 대한민국 미래 산업관광이 답이다’를 주제로 세미나를 진행했다. ‘산업관광’은 산업체의 생산 현장이나 홍보 시설 등 전통산업과 4차산업혁명, 미래 디지털 산업 등과 관광을 연계한 새로운 형태의 관광이다. 산업관광협회는 구로디지털밸리(G밸리)에서 4차산업혁명 체험관을 운영하며 국내 및 동남아시아 청소년들에게 AI, 빅데이터, VR, 3D프린팅, 코딩 등 다양한 기술을 직접 경험하도록 돕고 있다. 국내외

주한외국관광청협회(이하 안토르)가 2020년을 이끌 새로운 임원단을 선출했다. 올해 신임 회장으로는 프랑스관광청 코린 풀키에(Corinne Foulquier) 소장, 부회장으로는 캐나다관광청 이영숙 대표가 선임됐다. 임원단으로는 ▲재무이사, 서호주관광청 손병언 대표 ▲고문, 일본관광청 정연범 소장 ▲감사, 캘리포니아관광청 안성희 부장 ▲사무국장, 플랜더스관광청 김연경 이사로 결정됐다. 신임 임원단 임기는 2020년 1월부터 2021년 12월까지 2년이다. 손고은 기자 koeun@traveltimes.co.kr

한국여행업협회(KATA)가 2020년 제1차 이사회를 일본에서 개최한다. 민간 관광교류는 위축됐어도 양국 여행업계의 교류 의지는 계속 유지해야한다는 상징적 의미를 갖고 있다. 일본정부관광국(JNTO)도 지원하기로 했다.KATA와 JNTO에 따르면, KATA는 3월6일부터 8일까지 2박3일 일정으로 일본 규슈 지역에서 2020년 제1차 이사회를 개최하는 방안을 추진하고 있다. 항공 이동 비용은 KATA가 부담하고 JNTO는 현지 체류비를 일정 부분 지원하는 것을 기본 골격으로 세부사항을 조율하고 있다. 최종 참가 규모는 아직 결정되지

한국여행업협회(KATA)에 따르면, 지난해 국제항공운송협회(IATA)의 TASF시스템을 통해 부과된 TASF 건수는 275만1,904건으로 전년대비 4.3% 줄었다. 부과액수도 921억4,426만원으로 6.6% 하락했다. 2018년의 경우 전년대비 부과건수와 부과액이 각각 11.4%, 0.9% 증가했었는데 2019년에는 하락 전환했다. 1건당 평균부과액도 3만3,484원으로 2.4% 감소했다. 2019년도 TASF 부과실적 하락은 여행시장 전체적으로 성장세가 둔화됐던 데 따른 결과로 볼 수 있다. 김선주 기자 vagrant@

서울관광재단은 12월20일 ‘평화관광 토크쇼 및 미식회’를 열고 평화관광에 대한 창의적 해법을 모색했다고 밝혔다.이날 행사는 2019년 한국-폴란드 수교 30주년을 맞아 서울관광재단 임직원의 글로벌 마케팅 역량을 강화하고, 평화관광에 대한 창의적 해법을 모색하기 위해 개최됐다. 주한폴란드대사관 관계자와 폴란드 출신의 셰프 발토쉬가 패널로 참석해 서울관광재단 임직원들과 폴란드의 역사와 문화를 주제로 다양한 의견을 주고받으며 이해의 폭을 넓혔다. 독재정권과 민주화 운동 등 한국과 유사한 역사적 배경을 겪어온 폴란드의 사례를 바탕으로 한

쇼핑·관광·한류가 융.복합된 외국인 대상 쇼핑문화관광축제인 ‘코리아그랜드세일’이 10주년을 맞아 한층 풍성한 콘텐츠로 외래객을 유혹한다.(재)한국방문위원회는 2020년 1월16일부터 2월29일까지 45일간 대한민국 전 지역에서 외국인 대상 쇼핑문화관광축제 ‘2020 코리아그랜드세일(Korea Grand Sale 2020)’을 개최한다고 최근 밝혔다. ‘코리아그랜드세일로의 초대(Inviting you to the Korea Grand Sale)’를 콘셉트로 쇼핑·항공·숙박 부문 할인혜택은 물론 K팝부터 K뷰티까지 한국만의 문화 콘텐츠

한국관광스타트업협회(KOTSA)가 지난 3일 서울 역삼동에 위치한 레귤러식스에서 2019년 송년회 및 2020년 비전 발표식을 개최했다. ‘전통과 테크의 만남, 반가워요 관광스타트업’이라는 주제 아래 한복을 입은 스타트업 대표자들과 핸드드립으로 커피를 만드는 로봇이 함께 어우러진 이색적인 자리였다. 이날 송년회는 자유롭게 네트워킹하고 15명의 스타트업 대표자들이 각자 60초 동안 회사를 소개하는 시간으로 진행됐다. 또 보물찾기를 통한 상품 추첨도 이뤄져 행사의 재미를 더했다. 한국관광스타트업협회 배상민 협회장은 “새해에는 모두가 건

한국여행업협회(KATA)가 주최하는 여행사 친화적 시상식이 규모를 확 키웠다. 2015년 시작돼 작년까지 4번의 행사가 열린 KATA의 ‘여행사 친화적 항공사 시상식’이 올해부터는 지자체와 호텔도 추가로 시상했다. 아웃바운드를 비롯해 인바운드와 국내여행까지 외연을 넓혀 여행업계와의 협력을 더욱 돈독하게 하는 계기를 마련하자는 취지다. 지난달 27일 서울 중구 롯데호텔서울에서 열린 ‘2019 여행사 친화적 지자체·호텔·항공사 시상식’에서 항공사 부분은 대상인 아시아나항공을 포함해 22개 항공사가 수상했으며, 지자체와 호텔은 강원도와

관광식당 마린칸토가 외국인 관광객들의 입맛을 사로잡기 위해 나섰다. 서울시관광협회 회원사 마린칸토는 지난달 26일 용산구 마린칸토 A홀에서 ‘제1회 여행업관계자초청 팸투어’를 주최했다. 이번 행사는 인바운드 여행사와의 제휴를 통해 내외국인 고객을 유치하고 상호간의 이익창출을 도모하고자 기획됐다. 이날 팸투어에는 인바운드 여행사 및 관광 관련 협회 관계자 등 70여 명이 참석한 가운데 마린칸토의 메뉴 구성과 서비스 및 향후 운영계획 등을 소개하는 시간을 가졌다. 마린칸토는 1,800평 규모의 뷔페 레스토랑으로, 총 좌석수만 1,000

한국여행사협회(KOSTA)와 빅프라임투어가 업무협약을 맺고 ‘코스타투어 닷컴’을 론칭했다. 코스타투어 닷컴은 한국여행사협회 회원사들이 이용할 수 있는 플랫폼이다. 코스타투어 닷컴은 론칭을 기념해 코스타투어 닷컴 홈페이지를 모바일 버전으로 무료로 제작 지원할 예정이다. 코스타투어 닷컴에서는 알림 기능을 설정하면 매일 오전 특가와 신상품 정보를 만나볼 수 있고 다양한 상품을 카카오톡으로 공유하는 기능도 이용할 수 있다. 또 ERP 시스템이 설치돼 예약 관리도 편리하다는 것이 장점으로 꼽힌다.빅프라임투어는 한국여행사협회 회원사를 대상으로

광주광역시관광협회 제12대 회장으로 홍익여행사 정길영 대표가 당선됐다. 광주시관광협회는 지난달 22일 광주시 홀리데이인광주호텔에서 165개 회원사가 참여한 가운데 2019년 임시총회를 개최했으며, 올해 임기가 만료되는 김동윤 회장의 뒤를 이어 협회를 이끌 제12대 회장으로 홍익여행사 정길영 대표를 선출했다. 이번 선거에는 김동윤 현 회장의 불출마 선언으로 홍익여행사 정길영 대표, 한국별투어 최창인 대표, 알프스여행사 안상권 대표 총 3명이 출마했으며, 정길영 대표가 66표를 획득해 나머지 두 후보를 제치고 선출됐다. 정

서울시관광협회(STA)가 회장 연임 제한 등의 내용을 담은 정관 개정안을 의결했다.STA는 지난 20일 이사회 및 정기 대의원총회를 열고 내년도 사업계획과 함께 정관개정에 대해 의결했다. 이번 개정안 의결에 따라 앞으로 회장은 1회에 한해서만 연임할 수 있게 됐으며, 회장선거 입후보자는 후보등록금 2,000만원을 납부해야 한다. 당선자는 추가로 당선금 1,000만원을 내야 한다. 이와 함께 선거관리위원회 구성 및 운영을 정관에 규정해 보다 체계적인 선거 관리를 꾀했다.한편 올해로 3년 임기가 종료되는 박정록 상근부회장은 이날

BSP여행사와 항공사가 새로운 BSP항공권 불출방식인 RHC(Remittance Holding Capacity)를 한국시장에 적용하는 방안을 검토하기로 했다. 지난해 서로 입장 차이만 확인한 채 지금까지 아무런 진전을 보지 못한 사안이어서 주목을 끌고 있다.국제항공운송협회(IATA) 내 BSP여행사와 항공사 간의 의사협의체인 APJC(Agency Programme Joint Council)는 지난 15일 회의를 열고, 현 항공권 불출 방식(시스템)인 ACN(Airline Capping Network)과 IATA가 새로운 불출방식으로

한국여행업협회(KATA)가 회원사로 활동하고 있는 세계여행업협회연맹(WTAAA, World Travel Agents Associations Alliance)이 시장 변화에 보다 능동적으로 대응하기 위해 조사연구 활동을 한층 확대하기로 했다. 지난 4~5일 스페인 세비야에서 열린 WTAAA 이사회에 참석한 KATA는 “WTAAA는 이번 이사회를 통해 항공운송 이외에도 크루즈, 지상운송, 호텔, 대금지불체계 및 기술적 내용에 대해서도 보다 심층적으로 접근하는 동시에, 항공사-여행사 간 역할 변화에 대한 각국 정부의 입장에 대한 조사연구

서울시관광협회(STA)가 ‘2019 서울 호스피탤리티 아카데미 CEO 포럼’을 통해 관광산업의 생존 전략을 모색했다.STA는 지난 15일 전쟁기념관 이병형홀에서 ‘글로벌 패러다임 변화와 한국 관광산업의 생존전략’을 주제로 포럼을 개최, 관광산업을 둘러싼 제반 환경이 급변하고 있는 현 시점에서 관광산업에 필요한 혁신과 변화, 도전을 짚었다. 2018~2019년 서울호스피탤리티 아카데미 수료생을 비롯한 관광업계 경영자 100여명과 STA 남상만 회장, 서울시 관광정책과 김윤하 팀장, STA 위원장단 등이 참석해 함께 고민하고 생존전략

한국여행업협회(KATA)가 회원협회로 활동하고 있는 세계여행업협회연맹(WTAAA, World Travel Agents Associations Alliance)의 2020년 상반기 이사회가 4월16~17일 이틀 동안 서울에서 열린다. 한국여행업협회(KATA)는 이달 초 스페인에서 열린 WTAAA 2019년 하반기 이사회에서 2020년 4월16일과 17일 이틀 일정으로 서울에서 이사회를 개최하는 방안을 확정 의결했다고 밝혔다. 이번 이사회에는 KATA 오창희 회장이 직접 참석해 WTAAA 서울 이사회 개최일을 확정했다. WTAAA는 세

서울시관광협회(STA)가 올해 ‘서울 호스피탤리티 아카데미’ 과정을 통해 150여명의 관광전문가를 배출했다고 밝혔다.STA는 지난 12일 ‘제2기 관광산업 최고경영자과정’ 수료식을 개최, 올해 세 차례에 걸쳐 진행된 2019년 서울 호스피탤리티 아카데미 공식 교육과정을 모두 마무리했다. STA는 올해 국내 관광산업 경쟁력 제고 및 전문가 육성을 목적으로 ‘관광산업 최고경영자과정’과 ‘관광스타트업 글로벌리더과정’을 각각 2차례, 1차례씩 진행했다. 수료생은 150여명에 이른다. 관광산업 CEO로서의 리더십 교육, 국내외 사례를 통한

제35대 제주특별자치도관광협회장에 부동석 후보가 선출됐다.제주관광협회는 지난 7일 제주웰컴센터에서 2019년도 임시 대의원총회를 열고 부동석 후보(향토음식점 덤장 대표, 제주관광협회 부회장)를 참석 대의원 154명의 만장일치로 제35대 회장으로 추대했다. 부동석 당선자는 출마 정견발표에서 “전임 회장의 1년여 잔여임기 동안 지키지 못할 공약들보다 관광업계가 직면한 어려움과 경쟁력 강화에 맞춰 구체적인 전략을 실천해 나가겠다”는 의지를 피력했다. 우선 ‘여행업 경쟁력 강화 위원회(가칭)’의 정기적인 운영을 통해 대형업체와 도내 영세업

‘개인정보보호 자율규제’에 대한 여행사의 참여도가 낮아 제도운영에 대한 회의감마저 나오고 있는 것으로 나타났다. 자율규제 제도 운영이 중단되면 그동안 여행사들이 누렸던 현장점검 면제, 과태료 경감, 무료 컨설팅 등의 혜택도 사라지기 때문에 관심이 필요한 상황이다.한국여행업협회(KATA)는 “최근 여행사의 개인정보보호 자율규약 가입률과 자율점검 수행률이 낮아 여행업이 점검대상에 포함되고 있으며, 관계 기관도 제도 운영 자체에 우려를 표명하고 있는 상황”이라며 “개인정보보호 위반으로 처분을 받는 경우 업무·금전적 피해가 큰 만큼 여행사

여행사가 여행업 보증보험 또는 공제에 가입하지 않은 경우 소비자는 이를 근거로 여행계약을 해제할 수 있게 됐다. 여행에 하자가 있을 경우 소비자는 여행사를 대상으로 하자 시정 또는 대금 감액을 청구할 수 있다는 점도 한층 명확해졌다. 공정위는 이런 내용을 골자로 여행표준약관을 개정했다. 이미 법률에서 규정한 내용들이지만, 여행표준약관에도 반영된 만큼 여행사들의 적절한 대응이 필요한 상황이다.공정위가 8월30일부로 개정한 국외 및 국내 여행표준약관은 ▲공제 또는 보증보험 미가입, 영업보증금 미예치의 경우 여행자의 여행계약 해제권 ▲여