글로벌 여행‧레저 플랫폼 클룩(KLOOK)이 코로나19와의 싸움 속에서도 투자 유치에 성공했다. 클룩은 지난 26일 아태 지역에 집중하고 있는 투자사 에스펙스 매니지먼트(Aspex Management)가 주도한 시리즈 E 투자를 통해 세콰이아 캐피털, 소프트뱅크 비전펀드 1, 매트릭스 파트너스 차이나, 보유 캐피털 등 기존 투자사들로부터 2억달러(한화 약 2,200억원) 규모의 투자를 유치했다고 밝혔다. 클룩은 지난해 코로나19 확산으로 달라진 시장에 대응하기 위해 핵심 전략의 우선순위를 재조정했다. 액티비티 및 체험 예약 부문의

2021년에는 도시 여행이 사라질 것으로 보인다. 코로나19 영향에 따른 변화로 한적한 소도시로 떠나는 여행과 차박, 글램핑 등 야외활동 중심의 여행, 일상 공간을 벗어난 워케이션 등이 주류가 될 전망이다.이 같은 여행 트렌드는 스카이스캐너가 최근 발표한 ‘2021 여행 트렌드’ 자료에서 확인할 수 있다. 이번 보고서는 스카이스캐너의 글로벌 캠페인 ‘2021 여행 : 트렌드와 인기 여행지 (Travel in 2021: Our top trends and destinations)’의 일환으로써 소비자 데이터, 글로벌 여행자 대상 특별

전 세계 수많은 여행 기업들이 2020년 위기의 한해를 넘겼다. 올해도 코로나19로 인한 영향을 피하지 못할 것으로 전망되는 가운데에서도 상장을 계획하는 여행 기업들이 여럿 포착됐다. 지난해 12월 에어비앤비가 나스닥 상장 첫날 시가총액 100조원을 돌파한 데 이어 올해 코로나 위기 속에도 기업 가치를 크게 인정받는 여행 대장주가 탄생할지 관심이 모이고 있다. 올해 국내에서는 야놀자가 코스닥 상장을 준비하고 있다. 야놀자는 클라우드 솔루션을 통한 호텔 자산관리 시스템으로 지난해 B2B 거래액만 11조원을 돌파했다. 국내 주요 여행사

코로나19는 여행시장의 주도권을 크게 뒤흔들었다. 해외여행 사업 비중이 컸던 여행사들은 대부분 영업을 최소화하며 버티기에 돌입한 반면 티켓·투어·액티비티를 주로 다루던 여행 관련 플랫폼들은 국내여행 상품과 온라인 사업을 강화하면서 피봇(Pivot, 사업 전환) 전략을 펼쳤다. 올해도 코로나19의 위기는 당분간 지속될 것으로 전망되는 가운데 여행 플랫폼들은 그나마 기회가 남아 있는 국내여행에 더 집중하겠다는 계획이다. 국내 패키지 여행사들의 주요 사업 부문이 해외여행인 것처럼 티켓·투어·액티비티를 주로 판매해온 여행 플랫폼들도 해외

야놀자가 아프리카 호텔 솔루션 시장에서 높은 성장세를 나타내고 있다. 아프리카 시장에 진출한지 4개월 만에 클라우드 기반의 호텔 솔루션 고객사 1,700개 이상을 확보하는 데 성공했다. 야놀자는 지난해 9월 글로벌 호텔 솔루션 기업 이지테크노시스(eZee Technosys)와 함께 아프리카 호텔 디지털 마케팅 기업 호텔온라인(HotelOnline)과 전략적 파트너십을 체결했다. 이후 3사는 아프리카 호텔 시스템 시장 고도화를 목표로 고객사를 확보해 나갔다. 야놀자는 현지 호텔들의 성공적인 솔루션 활용 사례를 통해 아프리카 각 지역별

코로나19로 여행업 전체가 가라앉은 상황이지만, 많은 업체가 포스트 코로나 시대에 대응하기 위해 구슬땀을 흘리고 있다. 특히 여행업의 디지털화가 가속화되는 만큼 영업 방식 변화에 초점을 두고 있으며, TMJIS 플랫폼 솔루션 활용에도 적극적으로 나서고 있다. ●일본여행 직거래 플랫폼 오키나와오박사오키나와오박사는 한국인 자유여행객을 위한 일본여행, 정보, 예약 서비스 등을 제공하는 온라인 플랫폼이다. 오키나와에서 사업을 시작했지만, 현재는 지역을 넓혀 홋카이도, 규슈(후쿠오카·사가·나가사키·오이타 등), 간사이(오사카·교

여가 액티비티 플랫폼 프립이 ‘집에서 만나는 제주’ 기획전을 진행한다. 이번 프로모션은 제주의 호스트가 직접 기획하고 구성한 특산물과 밀키트를 통해 집에서도 제주를 여행하는 듯한 경험을 전달하고 코로나19로 액티비티 활동에 어려움을 겪는 호스트들의 매출 증대에 도움을 주기 위해 기획됐다. ‘집에서 만나는 제주’는 10일까지 진행된다. 제주 지역 호스트가 기존 액티비티의 특색을 살려 직접 구성한 27개 특산물과 밀키트를 집에서 받아볼 수 있는 기회다. 감귤농장 체험을 진행하는 ‘하례감귤체험농장’ 호스트는 프립으로 한라봉을 집으로 배달

야놀자의 B2B 거래액이 11조원을 돌파했다. 코로나19로 힘겨운 한해였음에도 불구하고 클라우드 솔루션 수요 확대로 비용절감이 필요했던 글로벌 호텔들이 자산관리 시스템(PMS)을 적극 활용한 결과로 보인다. 올해 야놀자의 글로벌 B2B 거래액은 11조6,000억원을 기록하며 전년대비 20% 성장하는 기록을 세웠다. 지난해 세계 2위 호텔 자산관리 시스템 기업 이지테크노시스(eZee Technosys)를 인수하며 글로벌 PMS 시장에 진출한지 1년 만의 성과다. 야놀자는 지난 2017년부터 호텔, 레저시설, 레스토랑 등 여가산업에 적

카더가든의 온라인 콘서트가 열린다. 글로벌 여행플랫폼 클룩(KLOOK)이 오는 1월2일 가수 카더가든과 클룩 라이브를 진행한다.카더가든은 지난 7월 싱글 ‘31’을 발표 후 협업 프로젝트 음원을 발표하는 등 활발한 활동을 펼치고 있다. 1월2일 오후 2시에 진행되는 첫 번째 클룩 라이브에서는 1월 말 새로운 음반 발표를 앞두고 있는 카더가든의 호소력 짙은 목소리를 라이브와 함께, 집에서 즐기는 여행법, 코로나19가 끝나면 가고 싶은 여행지 등을 이야기하며 여행자들에게 따뜻한 위로의 시간을 선사할 예정이다. 또한 라이브 참여자들에게

트립닷컴이 국내 기차 예매시 좌석지정이 가능한 기능을 새롭게 도입했다. 해당 서비스는 한국에 진출한 글로벌 OTA에서는 유일하게 트립닷컴이 제공하는 기능으로 KTX, ITX, 무궁화 열차 예매시 이용할 수 있다. 트립닷컴의 좌석지정 서비스는 한 명의 사용자가 한 번의 예약으로 여러 승객의 좌석을 함께 선택할 수 있고 KTX 1등석, 2등석까지 열차 내 다양한 좌석에서 이용 가능하다. 트립닷컴 관계자는 “최근 사회적 거리두기가 격상됨에 따라 고객들이 교통 서비스를 이용함에 있어 가장 중요시하는 가치는 무엇보다도 안전이다”라며 “트립닷

최저가 승부는 통하지 않는 시대가 됐다. 2030 여행자들은 최저가를 검색하는 데 시간을 들이기보다 상품 검색 시간과 이동 시간을 최소화하는 데 집중하는 양상을 나타내고 있다. 금전적 가치보다 여행에 들이는 시간적, 심리적 기회비용을 더 가치 있게 여기는 모습이다. 익스피디아가 호캉스, 워케이션 등 다양한 방식으로 여행을 즐기고 있는 2030 여행객 200명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과 이들 중 65.5%는 검색 필터를 적극 활용하고 있는 것으로 나타났다. 원하는 조건의 숙소만 선별해 짧은 시간 내 최적의 숙소를 찾아내기 위해

올해 2030세대는 가까운 곳에서 여행을 만끽했다. 익스피디아가 2030 여행객 200명에게 자신만의 여행을 즐기는 방법을 조사한 결과 응답자들은 여행지에 크게 구애받지 않고 만족스러운 여행을 즐기는 것으로 나타났다. 응답자 중 62.5%는 꼭 해외여행이 아니어도 여행의 행복을 느낄 수 있다고 답했다. 올 한해 사회적 거리두기로 여행에 제약이 컸지만 2030 여행객은 호캉스, 워케이션 등 가까운 호텔에서 다양한 방식으로 여행을 즐기는 법을 찾았다. 응답자 중에서는 소중한 이들과 함께라면 장소는 상관없다(68%)고 답하기도 했고, 집

코로나19로 여행업 전체가 가라앉은 상황이지만, 많은 업체가 포스트 코로나 시대에 대응하기 위해 구슬땀을 흘리고 있다. 특히 여행업의 디지털화가 가속화되는 만큼 영업 방식 변화에 초점을 두고 있으며, TMJIS 플랫폼 솔루션 활용에도 적극적으로 나서고 있다. ●단체 행사에 능숙한 베테랑 명진관광여행사 경기도 의정부에 위치한 명진관광여행사는 국내 및 해외여행을 모두 다루고 있으며, 비자 및 항공권, 전세버스 서비스도 제공하고 있다. 하나투어부터 모두투어, 한진관광, 롯데관광, 롯데크루즈까지 국내 주요 여행사의 상품 판매도

이룸투어가 ‘골프전문 여행사 전용 오퍼레이팅 플랫폼’을 구축하고, 2021년 2월부터 모집공고 및 설명회를 통해 본격적으로 파트너사를 모집한다.해외 골프여행 전문 이룸투어는 2015년 자체 개발한 오퍼레이팅 프로그램으로 고객의 여행 관련 정보부터 골프장, 호텔, 관광지, 항공 데이터 등을 수집해 자체 데이터 베이스를 구축했다. 해당 프로그램을 활용하면 담당자가 상담부터 해피콜까지 여행 전 일정을 시스템 내에서 처리할 수 있어 업무 효율성을 높이고, 상품 일정과 출발 안내문 등의 정보를 고객에게 정확하게 안내할 수 있다. 이룸투어는

여행 스타트업들이 모여 여행산업 디지털 전환에 앞장선다. 항공·숙박·교통·액티비티 분야별 전문 업체가 함께 얼라이언스(전략적 제휴 관계)를 구축하고, 16일 경희대 스마트관광연구소와 업무협약을 체결했다.이번 얼라이언스는 ▲쉐어밸류(항공) ▲온다(숙박) ▲그라운드케이(교통) ▲트래볼루션(액티비티) 등 각 분야 전문 업체로 구성됐다. 쉐어밸류는 기업 출장 전문 임대형 항공 예약 시스템 ‘스마트 부킹 플러스’ 서비스를 운영하고 있으며, 온다는 객실 판매, 예약 관리 등을 지원하는 숙박 예약관리 플랫폼 ‘ONDA Wave’ 솔루션을 개발,

코로나19로 여행업 전체가 가라앉은 상황이지만, 많은 업체가 포스트 코로나 시대에 대응하기 위해 구슬땀을 흘리고 있다. 특히 여행업의 디지털화가 가속화되는 만큼 영업 방식 변화에 초점을 두고 있으며, TMJIS 플랫폼 솔루션 활용에도 적극적으로 나서고 있다. ●젊은 감각에 더해진 전문성투어나우 투어나우는 광주광역시에 자리한 젊은 여행사로, 무안국제공항 출발 항공편을 활용하는 해외여행 전문 업체다. 지방공항의 특성상 항공노선이 많지 않은 만큼 취항지역에 대한 높은 이해도와 전문성을 바탕으로 만족도 높은 여행을 지향하고 있

코로나19로 여행업 전체가 가라앉은 상황이지만, 많은 업체가 포스트 코로나 시대에 대응하기 위해 구슬땀을 흘리고 있다. 특히 여행업의 디지털화가 가속화되는 만큼 영업 방식 변화에 초점을 두고 있으며, TMJIS 플랫폼 솔루션 활용에도 적극적으로 나서고 있다. ●전문 강사진으로 현장 학습지도에 강점에버교육 2000년에 설립된 에버교육은 초·중·고등학생들의 수학여행 및 현장체험학습 프로그램을 진행하는 교육여행 전문 업체다. 20여 년간의 다양한 현장 경험과 축적된 노하우를 바탕으로 실속 있고 알찬 프로그램을 운영 중이다.

토파스가 부가 서비스 상품을 구매할 수 있는 ‘크로스 셀 푸시(Cross-Sell Push)’ 기능을 오픈했다. 이에 따라 GDS에서도 항공 좌석 지정 서비스와 추가 수하물을 예약할 수 있게 됐다. 예약은 명령어 입력 없이 몇 번의 클릭만으로 가능하다. 토파스 셀커넥트에서 PNR을 생성하면 페이지 하단 배너를 통해 해당 지역의 호텔 및 렌터카를 추천받을 수 있다. 운임 계산 후에는 예약 항공편에서 제공 가능한 부가 서비스 배너가 자동으로 표시된다. 배너를 확대하면 부가 상품들의 세부사항을 확인하고 바로 예약이 가능하다. 크로스 셀

관광 데이터도 수출 시대다. (주)트래볼루션은 지난 8일 개최된 제57회 무역의 날 기념식에서 ‘백만불 수출의 탑’을 수상했다. 한국무역협회가 주최하고 산업통상자원부가 주관하는 무역의 날 시상식은 매년 해외시장 개척과 수출 증대에 기여한 업체를 선정해 수출의 탑을 수여하고 산업과 국가발전에 공헌한 개인을 선정해 산업포상을 수여하는 행사다. (주)트래볼루션은 국내 단품 여행 콘텐츠와 데이터를 국내외 온라인 여행사(OTA) 및 온라인 제휴 채널에게 제공하고, 유통 관리하는 채널매니저 서비스 ‘뱅크오브트립’을 통해 여행 콘텐츠 및 데이터

코로나19로 여행업 전체가 가라앉은 상황이지만, 많은 업체가 포스트 코로나 시대에 대응하기 위해 구슬땀을 흘리고 있다. 특히 여행업의 디지털화가 가속화되는 만큼 영업 방식 변화에 초점을 두고 있으며, TMJIS 플랫폼 솔루션 활용에도 적극적으로 나서고 있다. ●까다로운 서남아 깐깐하게위더스투어 위더스투어는 서남아시아(인도·네팔·스리랑카·미얀마) 및 대양주(호주·뉴질랜드) 지역 전문 여행사다. 특수지역인 서남아시아는 다른 지역에 비해 접근이 까다롭지만, 위더스투어의 탄탄한 현지 네트워크와 지역 전문성을 바탕으로 편안한 여