마이리얼트립, 야놀자, 트리플 등 특정 테마로 여행시장에 뛰어든 스타트업들이 종합플랫폼으로의 변신을 서두른다. 마이리얼트립과 야놀자, 트리플 관계자는 지난 14일 광고 대행업체 모비데이즈가 개최한 모바일 및 애드테크 컨퍼런스 ‘맥스서밋 2019’에 연사로 참여해 ‘모바일이 가져올 여가 산업의 변화와 미래’라는 주제로 이야기를 나눴다. 이들 기업은 모두 투어·액티비티, 숙박 등 제한된 분야로 시작했지만 사세를 확장해 이제는 여행관련 종합플랫폼의 기틀을 마련했다는 평가를 받고 있다. 우선 세 업체는 앞으로 여행이 가볍고, 즉흥적으로 떠

에어비앤비가 교통 사업에도 눈길을 돌렸다. 에어비앤비는 지난 8일 글로벌 교통 부문에 프레드 레이드(Fred Reid·사진) 총괄 대표를 선임했다고 밝혔다. 프레드 레이드 총괄 대표는 버진 아메리카 항공사를 창업한 최고경영자이자 스타 얼라이언스 공동 설계자, 코라 항공기 프로그램 및 플렉스제트(Flexjet)의 사장 등의 화려한 이력을 자랑하는 항공 전문가다. 에어비앤비는 프레드 레이드 교통 부문 총괄 대표와 함께 ‘어디에 머물 것인지, 무엇을 할지, 어떻게 그곳에 갈 것인지’에 대한 해결책을 한 곳에 결합시킨 통합 여행 플랫폼 구

(주)MBC 씨앤아이는 영상 편집 플랫폼 틱톡(TikTok)과 지난 1월30일 업무협약을 맺고 각사의 역량을 활용해 모바일 콘텐츠 제작자를 발굴 및 육성하고 청년 일자리 창출을 위해 협력을 강화해 나가기로 했다. 틱톡은 15초 이내의 짧은 클립영상을 인공지능 기반의 다양한 영상 효과를 이용해 쉽게 편집하고 공유하는 글로벌 쇼트 비디오 애플리케이션이다. 양사는 ‘모바일 콘텐츠 전문 콘텐츠 제작자 발굴·육성’을 위해 ▲전문 인력 양성 및 수익 창출을 위한 모델 발굴 ▲콘텐츠의 질적 향상을 위한 마케팅 협력 ▲콘텐츠 제작업체 발굴 및 육

시티투어닷컴(Citytour.com)과 홍콩항공이 ‘새해엔 홍콩 가면돼지!’ 이벤트를 진행한다. 2월28일까지 시티투어닷컴에 회원가입 후 투어 상품을 구매하면 추첨을 통해 2명에게 1인당 홍콩항공 왕복 항공권 1매를 제공한다. 시티투어닷컴의 인스타그램을 팔로우하고 ‘#시티투어닷컴’을 태그해 게시물을 올리면 당첨 확률이 올라간다. 3월7일 공식 인스타그램에서 당첨자 발표가 진행된다.

에어비앤비가 공유숙박을 넘어 비즈니스를 위한 회의 및 이벤트 공간 예약 서비스까지 사업 영역을 확대한다. 미국 여행전문 매체 스키프드(Skift)에 따르면 에어비앤비가 1시간~일 단위로 임대 공간 예약 서비스를 제공하는 가에스트(Gaest)를 인수했다고 지난 1월25일 보도했다. 인수 조건은 아직 밝혀지지 않았다. 가에스트는 2015년 덴마크 오르후스에 설립된 스타트업으로 전 세계 17개국에서 회의, 세미나, 워크숍, 이벤트 등을 위한 3,000여 개의 공간 예약 서비스를 제공하고 있다. 스키프트의 보도에 따르면 에어비앤비는 가에스

아비아렙스 코리아가 지난달 18일 임직원들과 함께 신년회를 진행했다. 이날 신년회는 퀴즈 맞추기, 마시멜로 탑 쌓기 등 다양한 레크레이션이 포함된 팀 빌딩 프로그램을 비롯해 신년 회식까지 이어졌다. 아비아렙스 코리아는 신년 회식에서 행운권 추첨을 통해 사이판 여행권, 호텔 식사권 등의 경품을 제공하기도 했다. 아비아렙스 코리아 이은경 대표는 “지난 한 해 동안 회사의 성장을 위해 함께 수고한 직원들의 노고에 감사하며 올해도 내부 결속을 위한 사내 행사와 교육 프로그램을 다양하게 준비할 것”이라고 말했다. 손고은 기자 koeun@tr

여행용품 브랜드 트래블메이트가 여행상품 시장에 도전한다고 1월17일 발표했다. 여행콘텐츠 제작사 투어버킷의 ‘위트립스(We Trips)’와 협업한다. 트래블메이트는 ‘테마여행’에 집중하고, 패키지와 자유여행의 장점을 혼합한 상품을 개발할 계획이다. 가이드, 이동, 숙박, 항공 등 패키지 서비스에 쇼핑센터 방문 등 옵션을 제한다. 트래블메이트는 “소모적인 시간이 없는 만큼 여행자들은 타이트한 일정을 벗어나 온전히 개인의 취향에 따른 자유로운 여행을 즐길 수 있다”고 설명했다. 현재 개발 중인 테마여행은 약 100여가지로, 대표 상품은

‘진정한 홀세일 기업’을 표방하는 여행마스터가 지난 1월3일 홈페이지(www.travelmasters.co.kr)를 오픈했다. 여행마스터는 규슈 3일 상품을 벳부스기노이호텔과 5성급 료칸 호텔인 히젠야, 대한항공으로 엮어 89만9,000원부터 판매한다. 다낭과 세부상품은 4박5일, 4박6일 일정으로 기존 3박 상품과 차별화하고 노팁, 노옵션, 노쇼핑으로 판매한다.

새로운 여행 플랫폼이 등장할 예정이다. 여행포털서비스 ‘소소행’이 여행상품 및 콘텐츠를 판매할 수 있는 플랫폼을 론칭하고 참가자 접수를 시작했다. 소소행에서는 각자의 여행 상품 스토어를 개설하면 한 플랫폼에서 상품 등록, 운영, 판매를 할 수 있다. 현지투어나 차량서비스, 액티비티 판매는 물론 항공권, 호텔 등 여행 관련 특가 소식도 포털 사이트 형태로 전달한다. 여행사뿐만 아니라 직거래를 원하는 가이드, 랜드사, 부가 수입을 원하는 유학생과 교민 등 개인의 참여도 가능하다. 간편한 스토어 개설만으로도 독립적인 회사 URL을 생성할

입점사 이탈이 시작된 스카이스캐너의 동정에 관심이 쏠리고 있다. 다른 메타서치와 비교해 최저 항공가 차이도 조금씩 벌어지고 있는 것으로 나타났다. 여행사들은 각기 채널 마케팅 판을 새로이 짜고 있다. 지난 11일 하나투어, 모두투어, 인터파크투어, 온라인투어가 스카이스캐너 제휴사 목록에서 빠졌다. 4곳 여행사가 빠졌을 뿐이지만 플랫폼 별로 최저 항공가 차이가 나타나고 있다. 스카이스캐너, 네이버항공권, 티몬, 옥션 등 주요 메타서치 플랫폼에서 같은 기준으로 검색한 결과 최저가에서 약 3만원 정도의 가격차이가 발생했다.지난 17일 기

비딩스테이가 새해를 맞아 ‘연회장 예약 최저가 보장제’ 프로모션을 1월31일까지 진행한다. 비딩스테이는 기업이나 단체를 위한 호텔 연회장, 단체객실 견적을 온라인으로 신청해 비교 견적 및 입찰 서비스를 제공하는 시스템이다. 이번 프로모션은 고객들이 비딩스테이에 입찰을 신청해 받은 비교견적이 동일조건의 타 견적대비 높을 경우 그 차액의 100%를 그대로 보전해주며, 이에 더해 추가로 10만원 할인혜택을 제공하는 조건이다. 보장 대상은 연회장 20~300명, 객실 숙박 10~100박 이하며 적용대상 호텔은 3~5성급 입찰에 한하여 적용

트립닷컴이 배우 틸다 스윈튼과 이시언씨를 홍보 모델로 발탁하고 지난 14일부터 TV 광고를 시작했다. 홍보대사 선정 및 광고·제작비로 상당한 규모의 예산을 투자해 진행하는 만큼 이번 TV 광고는 한국 시장에서 트립닷컴의 브랜드 인지도를 끌어올리겠다는 강한 의지로 해석된다. 이번에 공개된 TV 광고는 여행 초보 이시언이 여행의 신 역할을 맡은 틸다 스윈튼이 전수해준 ‘트립닷컴’으로 여행의 모든 것을 터득하고 고수로 거듭난다는 내용이다. 인천의 한 골목 전체를 스튜디오처럼 꾸미고 영화 촬영용 장비를 사용해 광고의 완성도를 더욱 높였다.

스카이스캐너와의 계약 연장을 거부한 여행사의 상품 노출이 지난 11일부터 중단됐다. 이를 시작으로 기존 입점 여행사 14곳 중 일부를 제외한 대부분의 여행사 운임 노출이 1월 말까지 순차적으로 중단된다. 여행사의 입장을 관철하기 위한 사실상의 공동 보이콧이지만, 경우에 따라서는 경쟁업체에 기회요인으로 작용할 수 있다는 우려도 높다. 작년 11월 말 스카이스캐너가 판매 수수료를 1.3%에서 1.7%로 올리겠다고 입점사에 공지하면서 시작된 여행사의 보이콧이 실질적 전면전에 돌입했다. 지난 12월 입점 여행사 중 상당수는 수수료 인상 거

수수료와 입점사 관계 등을 두고 여행사와 플랫폼 간의 줄다리기가 팽팽한 가운데 마이리얼트립이 올해 손실을 감수하더라도 항공권 판매 강화에 주력하겠다는 계획을 밝혔다. 마이리얼트립은 조만간 스카이스캐너와 항공권by카카오 항공 메타서치 플랫폼에 입점할 예정이며, 현재 네이버와도 입점을 논의 중인 것으로 파악됐다.마이리얼트립은 지난 7일 알토스벤처스, 스마일게이트인베스트먼트, IMM인베스트먼트, IBK캐피탈, 미래에셋-네이버펀드로부터 170억원을 투자받는 데 성공했다. 마이리얼트립 이동건 대표는 지난 10일 본지와의 인터뷰에서 ‘낮은 운

야놀자가 1월15일 일본, 필리핀, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르 등 아시아 국가의 숙박 예약 서비스를 론칭하고 본격적인 아웃바운드 시장 공략에 나선다. 야놀자는 일본 진출을 위해 지난해 3월 라쿠텐 라이풀 스테이(Rakuten Lifull Stay, 이하 라쿠텐)와 사업 제휴를 맺었으며, 라쿠텐을 통해 지난해 6월부터 일본에서 합법화된 공유숙박을 국내에서 서비스할 예정이다. 당시 기자간담회에서 야놀자 김종윤 부대표는 “한국관광객에게 호텔보다 30%가량 낮은 가격에 공유숙박 서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 밝혔다. 필

정부가 내국인의 도심 공유숙박을 허용한다는 내용을 담은 ‘공유경제 활성화 방안’을 지난 9일 발표했다. 활성화 방안 발표에 따라 에어비앤비를 비롯한 공유숙박 플랫폼들의 성장에도 청신호가 켜졌다.정부는 올해 1분기 관광진흥법 개정을 통해 도시지역에서 내국인의 공유숙박을 허용하는 도시민박업을 도입한다고 밝혔다. 현재 도시지역 내 공유숙박은 외국인에 한해 허용되는 상황으로, 도시민박업 도입을 기점으로 정부는 약 3,600개의 신규 도시민박 숙소가 생길 것이라 예상했다. 이와 함께 일반인이 전문숙박업체처럼 운영하는 것을 막기 위한 방안도

토파스가 지난 12월14일 PCI DSS 인증을 취득했다. PCI DSS 인증 중에서도 가장 높은 레벨1을 획득하면서 신용카드 거래 과정에서 데이터를 더욱 안전하게 보호하고 처리할 수 있는 정보보호체계를 갖추게 됐다. 토파스는 지난 2013년 정보보호관리체계(ISMS) 인증 취득 이후 매년 이를 갱신해왔고, 지난해에는 전문가들로 구성된 보안 그룹을 신설하는 데 이어 PCI DSS 인증까지 획득하며 전자 시스템 보안성 강화에 주력했다. 토파스 양준영 상무는 “정보보안의 주요 국내외 인증인 ISMS 및 PCI DSS 인증을 취득하면서

네이버가 출시한 ‘네이버 현지투어’가 당초 기대보다 더딘 성장세를 보이고 있다. 입점사를 연이어 추가하고는 있지만 네이버 현지투어를 통한 판매증진이 이루어지기까지는 다소 시간이 필요해 보인다.네이버는 호텔과 항공에 진출한 데에 이어 7월27일 단품 메타서치로 영역확장을 선언하며 네이버 현지투어 플랫폼을 선보였다. 네이버와 마이리얼트립이 공동 개발한 중개 서비스 플랫폼인 네이버 현지투어는 업체들이 입점해 일반적인 단품부터 자연투어, 쇼핑투어, 도시일주 등 다양한 테마상품을 제공하고 있다.오픈 당시 네이버 현지투어와 제휴를 맺은 업체는

구글이 구글 어시스턴트를 통한 항공기 지연운항 예측 알림으로 서비스 범위를 확장했다. 올해 초부터 구글은 과거 비행과 기계학습(머신 러닝)을 종합해 지연가능성이 85% 이상이면 항공사의 공식 발표에 앞서 구글 플라이트를 통해 지연운항을 알리고 있다. 구글 제품관리 부문 리차드 홀덴(Richard Holden) 부사장은 지난 17일 자사 블로그에 기고를 통해 “현재는 구글 어시스턴트에 자신의 항공편의 지연운항 여부를 물어야 대답을 들을 수 있다”며 “하지만 몇 주 내로 여행자들이 사전에 대비할 수 있도록 구글 어시스턴트가 미리 지연운

여행스타트업 시티투어닷컴이 네이버 여행플랫폼 ‘현지투어’와 11월9일 계약을 체결했다. 시티투어닷컴은 네이버 현지투어에서 판매할 여행상품 확충을 위해 랜드사 파트너 모집에 나섰다.시티투어닷컴이 네이버 현지투어와 제휴를 체결함에 따라 현지투어 플랫폼을 통해 전 세계 다양한 상품을 공급하게 됐다. 시티투어닷컴은 꾸준히 증가하는 자유여행자들이 각 나라에서 로컬처럼 여행할 수 있는 현지 투어 상품을 비롯해 각종 티켓, 패스와 스파, 골프 등 다양한 상품을 판매하고 있다. 현재 70개 업체와의 거래를 통해 4,000여개 상품을 판매중인 시티