한국관광공사가 중국인의 한국 자유여행을 테마로 제작한 웹툰 ‘응답하라 청춘’이 중국 국제광고마케팅대상을 수상했다. 한국관광공사는 지난 5일 중국 베이징국제호텔 컨벤션센터에서 열린 ‘2018 ADMEN 국제광고마케팅대상’ 시상식에서 ‘응답하라 청춘’ 프로젝트가 지적재산권 비즈니스 부문 금상 수상작으로 선정됐다고 밝혔다. ‘응답하라 청춘’은 중국 여대생들의 학창생활과 좌충우돌 한국여행기를 코믹하게 그려낸 웹툰이다. 중국의 유력 웹툰플랫폼인 ‘왕이만화’에 2월26일부터 5월31일까지 연재됐다. 8월3일 현재 누적 조회수 7,300만뷰를

기내식 파동과 항공기 정비 불량 등으로 항공기 지연 및 결항이 잦아지면서 보상에 관한 소비자들의 관심도 커지고 있다. 하지만 올해 초 개정된 소비자 분쟁 해결 기준이 여전히 소비자보다 항공사에게 유리하다는 지적이 나왔다. 공정거래위원회는 올해 2월 소비자 분쟁 해결 기준을 개정하며 위탁 수하물 운송 지연 손해 배상, 운송 불이행 및 지연 시 보상 면책 사유와 국제 여객 운송불이행 보상 기준 등에 대해 개정했다. 이 과정에서 개정 전 소비자분쟁해결기준에 명시되어 있던 면책사유 중 ‘불가항력적인’이라는 단어가 빠짐으로써 운송 불이행 및

국제항공운송협회(IATA)의 차세대 정산시스템(NewGen ISS) 시행이 9월6일로 바짝 다가왔다. BSP대리점이 3가지로 개편되고 세분화 되는 연회비, 리스크 이력 심사 기준 등 다양한 부분에서 변화가 예고된다. 우선 새롭게 개편되는 대리점 종류는 세 가지로 ▲Go Lite(현금발권 불가, 신용카드·이지페이 가능) ▲Go Standard ▲Go Global(현금·신용카드·이지페이 발권 가능)이다. 9월6일부터 전국의 BSP대리점은 자동으로 Go Standard로 변경된다. 만약 다른 대리점 모델로 등록을 원할 경우 별도의 신청이

문화관광체육부가 관광 분야의 노동시간 단축을 점검했다. 문관부 나종민 제1차관은 지난 3일 한국관광공사 서울센터에서 주 52시간 근무제에 대해 여행업계의 의견을 청취했다. 여행업계 관계자들이 참석한 가운데 진행된 간담회에서 참가자들은 주 52시간 시행으로 노동시간이 단축된 현장 현황과 애로사항을 파악하고 이에 대한 의견을 교류했다. 이날 간담회에서 시차 출퇴근제, 탄력적 시간근무제, 사전 휴일제, 집중 근로제 등 다양한 제도를 도입해 노동시간 단축에 대응하고 있는 현황을 공유했다. 특히 이번 간담회에서 여행업계가 초점을 맞춘 것은

아이돌 그룹 EXO 멤버 8명이 등장하는 한국관광 광고영상이 외국인 관광객을 유혹한다.한국관광공사는 외국인 개별관광객의 취향 맞춤형 콘텐츠를 담은 6개 테마 21개 광고를 제작해 해외 홍보를 시작했다고 최근 밝혔다. ‘한국에서 이런 것도 해 봤니?(Korea Asks You, Have you ever?)’를 주제로 외국인의 시선에서 바라본 한국만의 깊이 있고 독특한 경험들을 주된 콘텐츠로 삼았다. 광고영상은 역사·전통, 한국인의 일상생활, 모험, 트렌드, 힐링, 한류 6개 테마를 주제로 했으며, 2018년 광고모델이자 한국관광 명예

(재)한국방문위원회는 ‘세계인이 다시 찾는 전통시장, 세계인이 다시 찾는 대한민국’을 주제로 지난 27일 창원시 진해중앙시장에서 상인을 대상으로 친절 서비스 교육과 환대캠페인을 개최했다.이번 행사는 ‘2018 창원 방문의 해’를 계기로 진행됐다. 스마일 친절 벽화 그리기, 친절서약 포토릴레이 등 시장 상인과 방문객을 대상으로 한 다양한 체험프로그램이 열렸다.한국방문위원회 한경아 사무국장은 “지역 방문의 해를 추진하는 지자체와 함께 지역 문화를 체험할 수 있는 전통시장이 매력적인 관광지가 될 수 있도록 만들어가겠다”며 “외국인 관광객

인도의 미녀 셀럽 두 명이 한국의 매력을 체험했다.한국관광공사는 7월30일부터 8월5일까지 7일 동안 인도의 신예 셀럽으로 떠오른 ‘2018 미스인디아(Miss India)’의 우승자와 준 우승자를 초청해 한국의 매력을 어필했다고 밝혔다. 서울관광재단·경기관광공사·제주관광공사 그리고 인도 현지 대형 온라인 여행사인 이지고원(ezeego1) 등과도 공동 진행해 13억명 거대 시장 공략의 효율성 제고를 꾀했다.이번에 방한하는 아누크리띠 바스(Anukreethy Vas)와 미낙쉬 쵸드리(Meenakshi Chaudhary)는 지난 6월

서울시가 올해를 ‘무장애 관광도시 조성의 원년’으로 삼고 처음으로 ‘관광약자’의 관광지 접근성 조사에 나섰다. 서울시는 노약자·장애인 등 관광약자가 서울시내 주요 관광지를 여행할 때 어느 음식점, 어느 숙박업소를 이용해야 할지 사전에 파악할 수 있도록 관광약자 접근성 조사를 처음으로 실시한다고 최근 밝혔다. 관광객 방문빈도가 높고 이용시설이 밀집한 10개 관광코스를 정해 2,400여 시설에 대해 오는 10월까지 조사를 진행한다. 대상 관광코스는 한국관광공사 등이 선정한 주요 관광지 중 국내·외 관광객 방문빈도가 높고 음식점·카페·숙

한국관광공사 인사발령 (8월1일자)■ 승진 홍보실장 차창호 비서팀장 김남천, 홍보팀장 김영주, 해외스마트관광팀장 제상원, 관광컨설팅팀장 임철수, 관광인증팀장 정선희, 관광인력교육팀장 이상기, 하노이지사장 정창욱■ 승진 및 전보 감사실장 정병옥, 강원지사장 안득표, 경남지사장 권병전, 제주지사장 신희섭, 관광빅데이터센터장 박철현 평가분석팀장 오현재, 테마상품팀장 설경희, 국제관광전략팀장 김종숙, 방콕지사장 고봉길■ 전보 및 보직변경기획조정실장 전영민, 사회적가치실장 정기정, 경영지원실장 이수택, 국제관광실

신규 LCC의 시장진입 모색이 이어지면서 항공시장의 포화 문제가 뜨거운 감자로 떠오르고 있다. 7월25일 개최된 항공산업전망세미나에서도 항공시장 과당경쟁을 주제로 토론이 벌어졌다. 기존 LCC 관계자들이 새로운 경쟁자의 출현을 적극 반대한 반면 이를 조목조목 따지는 분석도 적지 않았다. 이날 에어서울 김한성 팀장은 앞서 진행된 항공수요예측 발표에 대해 항공수요 전망이 공급 측면을 정확히 반영하지 않았다고 지적했다. 김 팀장은 “국적항공사들 탑승률이 90%대에 육박하는 상황에서 증편 없이는 예상 수요를 따라잡기가 어렵다”고 증편 필요

한국관광공사는 지난 24일 중화권 지역을 중심으로 큰 인기를 얻고 있는 하우엔터테인먼트 소속 가수 황치열을 한국관광 명예홍보대사로 위촉했다. 관광공사 안영배 사장은 이날 위촉패와 홍보대사 명함을 전달하며 “한국관광 홍보에 큰 힘을 보태 달라”고 당부했다. 황치열은 “해외 공연을 나갈 때마다 팬들의 분에 넘치는 사랑을 받았으며, 각국의 문화를 체험하며 많은 것들을 배우고 있다. 이제 한국관광을 알리는 홍보대사로서 한국의 아름다움을 해외 팬들과 함께 공유하며 그 고마움에 보답하도록 하겠다”며 소감을 밝혔다.황치열은 위촉식을 신호탄으로

저비용항공사(LCC)가 매년 고성장을 거듭하며 성장세를 유지할 것이라는 전망이 나왔다. 대형항공사(FSC)보다 우위에 있는 재무구조도 성장동력으로 꼽혔다.한국교통연구원과 한국항공협회가 7월25일 김포국제공항 항공보안교육센터에서 개최한 제7회 항공산업전망세미나’에서 삼성증권 김영호 선임연구원은 ‘우리나라 국적항공사 재무 현황과 주요 이슈’ 발표를 통해 LCC의 성장 기세는 앞으로도 이어질 것으로 전망했다. 김 연구원은 “LCC의 국제선 여객수송 점유율은 꾸준히 증가해 29%까지 오른 반면 FSC는 지속 하락해 39.3%까지 내

LCC의 국제여객 운송량 분담률이 지난해 동기 대비 3.9%p 증가한 29%를 기록해 30% 돌파를 목전에 뒀다. 국토교통부(이하 국토부)가 지난 25일 발표한 2018년 상반기 및 6월 항공여객 통계에 따르면 상반기 국제선 여객은 내국인의 해외여행 수요증가, LCC의 항공사 공급석 확대(28.8%) 등으로 전년 동기 대비 13.6% 성장한 4,223만명을 기록했다. 또한 국내여객 1,584만명을 포함해 총 항공여객은 5,807만명으로 역대 최고치를 달성했다. 국제여객 4,223만명 중 국적항공사의 분담률은 68.8%(2,907만명

국제항공운송협회(IATA)의 차세대 정산시스템(NewGenISS) 도입을 계기로 BSP여행사와 항공사 간의 줄다리기가 시작됐다. 여행사 측은 부당한 사항에 대한 문제제기와 함께 여행사 이익증대를 위한 요구사항을 내세우며 공세를 펼칠 예정이지만 항공사 역시 호락호락하지만은 않은 상황이다.7월25일 현재, BSP여행사 측은 한국여행업협회(KATA)를 주축으로 27일 열릴 예정인 IATA APJC(Agency Programme Joint Council) 회의에서 제기할 안건으로 NewGenISS 관련 사항도 포함시켰다. APJC는 항공사

한태관광진흥협회가 태국 패키지 상품의 투어피 인상을 강력하게 주장하고 있다. 지난 6월21일 고지한 대로 9월20일부터 투어피 최소 3만원을 준수하지 않을 경우 강경하게 대처하겠다는 입장이다. 한태관광협회 강준 회장은 7월 말 방한, 이와 같은 입장을 다시 한 번 전했다. 5월부터 공론화 되기 시작한 태국 패키지의 투어피 문제는 한태관광진흥협회가 사전 공지한 시행일자 9월20일까지 약 한 달 반의 시간을 남겨놓고 있다. 지난 6월21일 한태관광진흥협회는 KATA(한국여행업협회)에 최소 지상비 3만원 인상을 요구하는 공문을 보

군산 관광산업 활성화를 위해 한국관광협회중앙회와 군산시, 전북관광협회가 손을 잡았다.이들 3개 기관은 지난 16일 군산시청에서 ‘군산시 관광산업 활성화 및 국내외 관광객 유치 확대를 위한 양해각서’를 체결했다고 밝혔다. 이번 양해각서는 최근 현대중공업 군산조선소 가동 중단과 한국GM 군산공장 철수 사태 등으로 군산시가 고용 위기에 처한 상황에서 관광산업을 통해 지역경제 문제를 해결해 나가기 위한 목적에서 추진됐다.협약은 군산 관광산업 진흥을 위한 대정부 건의, 다양한 협력활동 수행, 관광활성화를 위한 포럼 개최 등을 주요 내용으로

‘서울 환대서포터즈(서울리즈)’ 4기가 본격적인 활동에 들어갔다.서울시관광협회는 지난 13일 서울 여의도 이랜드크루즈 유람선에서 ‘서울 환대 서포터즈 4기 발대식’을 열고 4기 서포터즈를 환영했다. 4기 서포터즈로 선발된 51명의 대학생들은 이날 한강을 방문한 시민들에게 ‘환대박스’를 전달하고, 유람선 입구에서 탑승객들에게 환대의 메시지를 전하는 이벤트를 통해 서포터즈 활동을 개시했다. (주)이랜드크루즈는 이날 발대식에 후원사로 참여해 행사를 더욱 다채롭게 만들었다.이번 4기 서포터즈들은 앞으로 6개월 동안 이전 기수의 활동을 더욱

한국과 태국을 동시에 즐길 수 있는 여행상품이 일본에서 출시돼 어떤 결실을 맺을지 시선을 끌고 있다. 방한여행 촉진을 위해 새로운 접근을 시도했다는 점에서도 관심이 높다. 한국관광공사 오사카지사는 일본 여름방학 및 휴가 시즌을 겨냥해 일본인들이 부산과 태국 방콕을 함께 여행할 수 있는 ‘아시아 1+1’ 자유여행상품을 개발하고 판촉작업에 들어갔다. 태국관광청과 진에어(LJ)도 힘을 보탰다. 일본인 해외여행 시장이 전반적으로 정체된 가운데 한국과 태국 양국 모두 일본인 관광객을 확대 유치하기 위해서는 신규 수요를 창출할 필요가 있다는

한국여행업협회(KATA)와 영진사이버대학교가 지난 18일 서울 중구 다동 소재 영진사이버대 서울학습관에서 상호발전을 위한 업무협약을 체결했다. 양측은 ▲교육과정 공동개발 및 상호교류 ▲시설물 상호 이용 ▲대학 및 산업체 특강 등의 상호교육 참여 등에서 협력하기로 했다. KATA 양무승 회장은 “앞으로 지속적인 교류와 협력을 통해 여행업 발전을 위한 산학 협력이 이뤄지도록 노력하겠다”고 말했다. KATA 양무승 회장과 영진사이버대 고상동 교수와 업무협약을 맺은 뒤 기념촬영을 하고 있다.

제주올레 길의 매력을 주제로 영상 공모전이 개최된다. 제주특별자치도와 사단법인 제주올레는 9월2일까지 제주올레의 매력을 소개하는 ‘제주올레 히든 디렉터 컨테스트(Jeju Olle Hidden Dierctor Contest)’를 개최한다. ▲제주올레 길 걷기 꿀팁 ▲제주올레 길에서 만나는 얼굴들 ▲제주올레 길에서 놓치지 않고 해야 할 것 ▲제주올레 길 위 나만의 비밀 장소 등 올레를 주제로 개인이나 단체 누구나 장르 제한 없이 출품할 수 있다. 공모전의 총 상금 규모는 500만원으로 대상(300만원), 최우수작(150만원), 우수작(