“환경을 생각하는 MICE를 추진하겠습니다!”한국관광공사는 지난 4일 주요 컨벤션 행사 주최자들과 업무협약을 맺고 환경과 안전을 생각하는 ‘그린 컨벤션’을 적극 추진하기로 했다. MICE 행사 개최 시 플라스틱과 비닐, 종이컵 등 일회용품 사용을 최대한 자제하고, 재활용이 가능한 부스(탁자, 의자, 전시대 등)를 사용해 쓰레기 배출을 최소화하는 게 목적이다. 첨단 테크놀로지를 활용한 이른바 ‘스마트 컨벤션’을 지향해 그린 컨벤션 효과를 높이는 방안도 병행한다.이날 협약식에는 한국관광공사 안영배 사장을 비롯해 이달 개최를 앞두고 있는

항공사 부도로 인한 피해를 방지하기 위해 BSP여행사들이 안전장치를 모색하고 나섰다. 한국여행업협회(KATA)는 9월30일 제3차 BSP위원회를 열고 항공사 부도로 인한 여행사와 여행객의 피해를 방지할 수 있는 대책을 마련하기로 했다. 최근 유럽에서 항공사 운항정지로 여행사가 받는 피해가 점점 확대되고 있는 만큼 한국에서도 미리 대응할 필요가 있다는 판단에 따른 결정이다. 특히 항공사는 BSP여행사의 부도로 인한 항공사 피해를 막기 위해 BSP여행사에 BSP담보를 의무화한 것은 물론 ‘현금판매한도 제한(RHC)’ 등의 추가조치도 시

서울관광재단과 서울특별시, 광주광역시가 공동으로 서울마이스얼라이언스(SMA) 회원사를 대상으로 광주 팸투어를 진행, 두 도시의 MICE 산업 상생발전을 도모했다. 이번 공동 팸투어는 10월1일부터 2일까지 1박2일 일정으로 진행됐다. 이에 앞서 서울시와 광주시, 서울관광재단과 광주관광컨벤션뷰로는 8월13일 MICE 공동마케팅 업무협약을 체결, 공동 마케팅 기반을 다진 바 있다. 이번 팸투어는 그 일환으로 진행됐다. 서울 소재 여행사와 PCO, 엔터테인먼트 업계 종사자 등 팸투어 참가자들은 광주의 관광자원과 MICE 인프라를 체험하는

서울 관광진흥에 공헌한 관광인을 시상하는 ‘서울관광대상’이 올해 처음 시행된다. 서울시는 12월4일 ‘2019 서울 관광인 주간’에 수상자를 축하하고, ‘서울관광인의 밤’ 등 관광인을 위한 다양한 행사를 개최할 예정이다.올해 처음 도입된 서울관광대상 시상제도는 서울시와 서울관광재단, 서울시관광협회 공동 주최로 진행된다. 관광업 종사자의 자긍심을 고취하고 서울 관광산업 활성화를 도모한다는 목적이다. 시상 부문은 ▲관광인 ▲관광콘텐츠 ▲관광서비스 ▲관광인프라 ▲서울관광홍보 ▲관광정책 6개이며, 시상 대상은 서울관광 발전에 기여한 개인

한국관광공사는 지자체와 함께 2018년에 선정된 부산 해운대 해수욕장, 시흥 갯골생태공원, 동해 망상해수욕장 등 ‘열린관광지’ 12곳을 올해 새롭게 조성했다고 밝혔다.올해 새롭게 조성된 열린관광지는 주차장, 매표소, 화장실 등을 관광 취약계층이 편리하게 이용할 수 있도록 개보수 했으며, 점자 가이드북 등 홍보물을 비치해 편의성도 높였다. 해운대 해수욕장의 경우 기존 족욕체험장에 휠체어와 유모차 접근이 가능하도록 했고, 시흥 갯골생태공원에는 염전체험 공간에 휠체어 이동이 용이하도록 휠체어 탑승이 가능한 전기차를 제작, 생태공원 구석구

서울특별시관광협회(STA)가 2019 서울 호스피탤리티 아카데미 교육 과정을 진행한다. 아카데미는 9월 중순부터 관광산업 최고경영자 과정 2기와 관광 스타트업 글로벌 리더 과정으로 나누어 동시에 운영된다. 관광산업 최고경영자 과정 2기는 9월24일 입교식을 시작으로 매주 화요일, 총 8주간 55명의 교육생을 대상으로 진행한다. 이번에는 1기와 달리 ‘2019 한국경제 이슈와 호스피탤리티 기업의 대응’, ‘관광 新소비트렌드와 초융합 전략’ 등 관광산업을 둘러싼 거시적 환경변화의 흐름을 읽고 대응할 수 있는 주제의 강의가 보강된다. 또

‘시니어 꿈꾸는 여행자 과정’.이 9월 마지막 주부터 7주간 운영된다. 문화체육관광부가 주최하고 한국관광협회중앙회가 주관하는 이번 과정은 60세 이상 시니어의 주체적인 국내여행을 독려하는 여행문화 교육 프로그램이다. 2018년 서울 지역 시범사업을 시작으로 올해는 서울을 비롯해 대전과 강원으로 확대 추진한다. ▲함께하는 여행자 ▲기록하는 여행자 ▲공유하는 여행자 ▲계획하는 여행자 ▲스마트한 여행자 ▲개발하는 여행자 ▲시작하는 여행자라는 교육 콘셉트를 바탕으로 여행전문가가 강의하고 실시간 멘토링과 그룹토의 등을 통해 실제로 여행계획을

서울관광재단이 ‘관광산업 종사자 역량 강화 2차 교육’을 실시한다. 서울관광재단은 관광산업 종사자를 대상으로 10월17일까지 참가신청을 받아 10월18일부터 11월15일까지 매주 금요일마다 5회에 걸쳐 역량 강화 교육을 무료로 진행한다고 최근 밝혔다. 관광산업의 화두로 떠오른 각종 주제를 특강 및 현장답사를 통해 다뤄 관광업계 종사자에게 새로운 자극을 선사한다는 계획이다. 서울관광재단은 5월부터 7월까지 1차 교육을 실시한 바 있으며, 이번 2차 교육은 ‘새로운 관광시장’과 ‘관광마케팅’을 주제로 5개 강의를 진행할 예정이다.서울시

정부가 관광사업체 신용보증 지원사업을 개선해 담보력이 약한 관광사업체의 신용보증 접근성을 높였다.문화체육관광부는 ‘신용보증 지원 사업’ 지원 대상으로 새롭게 ▲신용등급 1~3등급에 해당하는 업체 중 연매출 10억원 이내의 영세사업자와 ▲관광진흥법령상 ‘관광지원서비스업’으로 지정된 관광벤처기업을 추가했다고 지난 18일 밝혔다. 지원 한도도 최고 1억원까지로 상향했다.신용보증 지원사업은 담보력이 없는 중소 관광업체에 신용보증으로 정책자금을 융자해 주는 사업으로, 올해 5월 300억원 규모로 처음 도입됐다. 신용등급 4~8등급의 중·저신

정부 부처와 국내외 OTA가 참여하는 민관 협의체가 지난 17일 출범했다. 급변하는 여행산업의 유통 구조 속에서 함께 의견을 나누고 협력 방안을 모색해 건강한 산업 생태계를 조성하겠다는 취지다. 민관 협의체는 문화체육관광부와 공정거래위원회가 주관하고 국내외 OTA 10곳과 한국여행업협회, 한국호텔업협회가 참여하기로 최종 결정됐다. 특히 그동안 환불불가 상품 및 취소수수료 등에 대한 정부의 가이드라인을 준수하는 대신 유감을 표했던 주요 외국계 OTA도 다수 참여하기로 결정하면서 향후 어떤 식의 가이드라인이 제시될지 관심이 모이고 있다

경기도 여행을 할인가로 제공하는 ‘경기그랜드세일’이 펼쳐진다.경기관광공사는 소셜커머스 티몬과 공동으로 온라인 플랫폼(www.tmon.co.kr)에 경기도 테마파크·문화·레저·숙박 상품을 할인가로 판매하는 ‘경기그랜드세일’을 10월16일까지 운영한다고 밝혔다. 주제는 ‘경기도를 쇼핑하라’다. ▲팜랜드·테르메덴·아일랜드캐슬 등 테마파크 ▲캠핑·리조트·펜션 등 숙박 ▲공연·수상레저·짚라인 등 레저·전시 ▲시·군별 지역 관광지와 연계된 패키지 상품 등 500여개의 여행상품을 할인된 금액으로 판매한다. 소비자는 구매 금액에 따라 할인 쿠폰도

항공사의 ‘처닝피(Churning Fee)’ 정책에 대해 여행사들이 개선을 모색하고 나섰다. 각 항공사의 처닝피 부과 근거와 적정성을 검토하고 불합리한 경우 시정을 요구한다는 계획이다.한국여행업협회(KATA)는 지난 6일 처닝피 제도를 운영하고 있는 항공사 중 주요 28개사에 공식 질의서를 발송, 처닝피 부과 근거와 액수의 적정성 등을 물었다. 이에 앞서 KATA는 지난달 BSP위원회의를 열고 처닝피에 대한 항공사들의 입장을 조사하고 개선을 모색하기로 의결한 바 았다. 이번에 질의서를 발송한 28개 항공사도 BSP위원들이 협의해 선

한-일 관광교류 급감으로 경영난에 빠진 여행업체를 지원하기 위해 150억원 규모의 관광진흥개발기금 운영자금 특별융자가 실시된다.문화체육관광부는 “최근의 한일관계 변화에 따른 방일 및 방한 여행수요 감소 등으로 어려움을 겪고 있는 여행업계의 경영·운영에 필요한 자금을 지원하기 위해 150억원 규모의 관광기금 긴급 특별융자를 실시한다”고 지난 10일 밝혔다.운영자금 특별융자 지원대상은 일반여행업 및 국외여행업 등록업체다. 아웃바운드 부문에 대한 피해에 대해서도 지원을 모색했다는 점에서 긍정적인 평가를 받고 있다. 한국인의 일본여행 취소

중국 대형 제약회사의 인센티브 단체 3,400명이 한국을 찾는다.한국관광공사와 강원도는 중국의 대형 제약회사인 시우정(수정) 제약그룹의 인센티브 방한단체 3,400명을 유치했다고 지난 5일 밝혔다. 1995년 설립된 시우정 제약그룹은 현재 임직원 10만 여명, 자산 170억 위안을 보유한 중국의 대형 제약회사로, 매년 임직원 대상 인센티브 여행을 실시해 오고 있다. 관광공사는 인센티브 설명회와 기업체 방문을 통해 기업 담당자에게 대규모 단체 맞춤형 지원제도를 꾸준히 홍보해 왔으며, 올해 7월 중국 시우정제약그룹을 신규 인센티브 단체

서울관광재단과 경상북도문화관광공사가 관광산업 진흥을 위해 손을 잡았다.양측은 지난 5일 업무협약(MOU)을 체결하고 서울-경북의 지속가능한 관광산업 진흥을 위한 상생협력과 업무제휴를 약속했다. 양측은 향후 공동사업을 발굴하고 추진할 예정이다. 이번 협약은 ▲글로벌 관광홍보 매체를 활용한 서울-경북 공동 광고 및 홍보 ▲서울-경북 지역상생 관광패스 출시 및 연계상품 공동 개발 ▲서울-경북 상생협력 MICE 산업 발전 도모를 위한 공동마케팅 추진 ▲그 외 서울-경북 관광 마케팅을 위해 필요한 사업을 주된 협력사항으로 정했다.서울관광재단

한국관광공사는 문화체육관광부와 관광분야 공적개발원조(ODA) 프로그램인 KOPIST (Korea Partnership Initiative for Sustainable Tourism) 연수를 8월12일부터 9월6일까지 진행했다고 밝혔다. 이번 연수에는 한국의 관광개발 경험을 배우기 위해 몽골, 스리랑카, 파라과이, 필리핀 4개국 관광부처 공무원 12명이 참여했다. 이들은 서울, 부산, 순천, 경주 등 국내 구석구석을 누비며 연간 1,500만 명의 외래객을 유치할 수 있는 노하우를 배웠다. 연수생들은 관광산업의 구조, 지속가능 관광,

서울관광재단(STO)은 신규 MICE 시장을 발굴하고 유치 경쟁력을 강화하기 위해 9월1일부터 5일까지 바이어 및 미디어 팸투어를 개최, 매력적인 MICE 도시로서 서울을 홍보했다고 최근 밝혔다.바이어 팸투어는 아시아나항공과 공동으로 MICE 주요 타깃 시장인 아시아·태평양 및 중동 지역 10개국 16명의 기업회의·인센티브 바이어를 초청해 진행했다. 서울관광재단은 기존 컨벤션센터, 호텔 중심의 답사 및 관광명소 방문의 형식에서 벗어나 K-POP 체험, 한강 카약 체험 등 참가자의 경험과 체험을 중시한 최근 MICE 트렌드를 반영한

한일 갈등이 장기화되는 가운데 제9차 한중일 관광장관회의가 8월29일부터 31일까지 인천 송도 컨벤시아에서 개최됐다. 새로운 3국 관광 교류 방안이 제시될지 관심을 모았으나, 기존 원칙을 재확인하는 수준에 그쳤다.정치·외교적인 갈등에도 불구하고 민간교류는 지속돼야 한다는 기조에는 변함이 없었다. 3국은 공동선언문을 통해 ▲관광을 통한 동북아 지역 평화 증진 ▲관광을 통한 동북아 지역 포용적 성장 실현 ▲관광을 통한 동북아 지역의 더 나은 미래 구축을 위해 노력하기로 합의했다.작년 3국간 연간 교류 3,000만명을 달성한 데 이어 이

국제스콜 서울클럽이 창립 50주년을 자축했다. 스콜서울클럽은 8월30일 서울 포시즌스호텔에서 회원들과 국내외 인사 등 약 150명이 참석한 가운데 50주년 기념행사를 열고 새로운 50년을 그렸다. 스콜서울클럽은 1969년 특급 호텔과 항공사, 여행사 대표들이 주축이 돼 결성됐으며, 관광에 관련된 정보를 교환하고 친목을 도모하는 장으로서 역할 해왔다. 국제스콜은 세계 최대 비영리 관광조직이다. 전 세계 스콜클럽을 이끌고 있는 스콜 세계 회장과 사무국장, 전임 세계 회장, 자매클럽 회장, 아시아 임원들이 영상 메시지를 통해 서울클럽의

서울시가 MICE 분야 종합 컨설팅을 제공하는 ‘서울 MICE산업 종합지원센터’를 광역지자체 최초로 마련했다. 서울시와 서울관광재단은 8월25일 ‘서울 MICE산업 종합지원센터’ 개관식을 열고 본격 운영에 돌입했다. 서울은 3년 연속 세계 3위 국제회의 개최도시로 선정되는 등 세계 MICE 시장에서 두각을 나타내고 있다. 그 위상에 걸맞은 기업 환경을 조성하기 위해 이번에 ‘서울 MICE산업 종합지원센터’를 설립, 주요 경영 이슈에 대해 전문 컨설팅을 지원하기로 했다. 전체의 85%를 차지하는 매출액 10억원 미만의 중소규모 MIC