하나투어가 고용과 관련해 내홍을 겪고 있다. 하나투어는 1월 말부터 각 부서별로 퇴직과 관련해 면담을 시작했는데, 사측은 인위적인 조정이 아닌 희망퇴직이라는 입장이지만, 근로자들은 사실상 선택의 여지가 없는 권고사직이며 퇴직자 선별과 관련해 회사의 입장이 투명하게 공개되지 않고 일방적인 통보로 진행되고 있다며 분개했다. 이에 노사 간 소통의 필요성을 주장하는 일부 직원들은 하나투어 창립 이래 처음으로 2월3일 노동조합을 설립했다. 하지만 지난달 노조의 교섭 요청에도 사측의 별다른 대응이 없어 갈등은 더욱 첨예해질 것으로 보인다.하나

무착륙 관광비행의 진화는 어디까지 이어질까. 지난해 하반기부터 시작된 무착륙 관광비행에 대한 수요가 이어지며 다양한 테마를 더한 상품들이 쏟아지고 있다. 이번에는 반려동물과 함께 하는 관광비행이다. 펫츠고트래블이 오는 19일 하이에어와 함께 반려견 전용 전세기를 선보인다. 이번 무착륙 관광비행은 김포에서 출발해 울릉도 상공을 선회하고 돌아오는 일정으로 반려견 탑승이 가능한 상품으로 구성했다. 반려견 탑승 전세기는 국내에서 처음 시도되는 관광 상품이다. 반려견 동반 전세기인만큼 반려견을 위한 배려가 돋보인다. 운송 용기(케이지) 안에

여행공방이 코로나19로 해외 허니문을 가지 못한 신혼부부들을 위해 국내 '올인클루시브' 허니문 패키지를 출시했다. 제주에 집중된 기존 허니문과는 달리 내륙 지역에 집중했다. 강원권, 경상권, 전라권 3권역으로 구성해 선택의 폭을 넓혔다. 일정은 2박3일로, 전용 차량, 기사, 투어매니저가 동행하는 프리미엄 서비스를 제공한다. 레트로 감성을 더 할 스냅사진 이벤트도 돋보인다. 강원도 허니문의 경우 '블루밤 강원도 해안드라이브'라는 주제로 평창에서 고성까지 알차게 담았다. 여행공방은 "평소 국내관광 활성화에

에어서울이 국내선 사전 좌석 구매 서비스 이용객을 대상으로 커피를 무료 제공한다. 에어서울 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 김포-제주, 김포-부산, 부산-제주 등의 국내선 항공권을 예매한 후 원하는 좌석을 선택하면 탑승 당일 기내에서 커피빈 커피가 무료로 제공된다. 이벤트 기간은 3월3일부터 4월30일까지다. 에어서울 관계자는 "도착 후 빠른 이동을 위해 앞좌석을 구매하거나, 선호하는 좌석에 앉기 위해 사전 좌석 구매 서비스를 많이 이용한다"며 "이번 프로모션을 통해 더욱 많은 분들이 편리한 여행이 되시기를 바란다"고 말했다. 한편,

호텔에서 일주일 살아보고 싶다면 주목하자. 이비스 앰배서더 서울 명동이 '일주일 장기 프로모션'을 추가 진행한다. 이비스 앰배서더 서울 명동은 앞서 2월 한정으로 일주일 장기 프로모션을 진행했다. 2월 한 달 간 비즈니스, 레저 등 다양한 목적의 장기 투숙객들이 이비스 명동을 찾았다. 이비스 명동 관계자는 "프로모션 종료 후에도 관련 문의와 긍정적인 피드백이 꾸준했으며, 일주일 투숙 후 추가 예약이 이어지는 등 고객들의 성원에 힘 입어 해당 프로모션을 연장 운영한다"고 밝혔다.이번 프로모션은 ▲침구류 교체 및 객실 클

코레일관광개발은 한국사회복지협의회와 함께 지난 4일 서울 마포구 소재 한국사회복지회관에서 지역사회 돌봄이 필요한 어르신을 연계하는 ‘사회 공헌활동 기부은행’ 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이날 코레일관광개발 정현우 대표이사와 한국사회복지협의회 서상목 회장 등 양측 참석자들은 지역사회 돌봄과 나눔의 선순환 문화를 만들 수 있도록 적극 노력하기로 약속했다. 코레일관광개발 임직원들은 앞으로 만 65세 이상 어르신을 위한 돌봄 활동에 적극 참여하며, 한국사회복지협의회는 봉사자 교육·성과관리 등을 담당한다.그동안 에너지 취약계층 후원과 기차여

말레이시아 사바관광청이 한국어 SNS 채널을 개설하고, 한국시장에 사바의 매력을 알린다. 사바관광청은 3월1일 한국어로 된 네이버 블로그와 카카오채널을 개설했다. 코로나19로 여행이 힘든 상황에서 여행자들에게 사바의 매력을 온라인으로 전하기 위해서다. 사바는 코타키나발루로 한국인들에게 더 친숙한 목적지다. 사바관광청은 SNS채널을 통해 한국인들의 해외여행에 대한 그리움을 달래고, 여행 재개에 대비해 그동안 알려지지 않은 사바의 다양한 여행 스폿에 대해 소개할 예정이다. 인스타그램, 네이버 블로그, 카카오채널을 친구 추가한 후 게시물

국제관광시장 회복을 준비하기 위한 특별전담반(TF)이 공식 출범했다.문화체육관광부는 지난 3일 인천국제공항 제2합동청사 회의실에서 ‘국제관광시장 회복 준비를 위한 특별전담반’을 구성하고 첫 회의를 개최했다. 특별전담반은 문관부와 관계 기관, 관광업계, 전문가 등으로 구성됐으며, 매달 1~2회 코로나19로 심각한 피해를 입은 관광업계와 국제관광시장 회복을 위한 방안을 논의할 계획이다. 이날 첫 회의에는 문관부 황희 장관을 비롯해 한국관광협회중앙회·한국여행업협회·한국호텔업협회 등 관광업계, 국토교통부·인천국제공항공사·대한항공 등 항공

에어아스타나가 지난해 5월부터 시작된 여객 수요 회복 양상을 바탕으로 올해 전망치를 상향 조정했다. 지난 2일 에어아스타나는 2020년 영업손실 9,400만 달러를 기록했지만, 올해 1~2월 영업실적은 2017년 이래 최대폭으로 회복했다고 밝혔다. 코로나 바이러스 대유행으로 인한 부분적 항공운항 중단의 영향으로 지난해 역대 두 번째로 높은 연간 매출 손실액을 기록했다. 항공기 수송량과 영업이익은 각각 47%, 55% 감소했으며, 연간 탑승객 수는 28% 감소한 300만7,000여명을 기록했다. 지난해 5월부터 회복의 움직임은 시작됐

인터파크투어가 괌 호텔 얼리버드 기획전을 준비했다. 지난달 '다시 찾는 해외호텔' 시리즈로 방콕 호텔을 첫 선보인데 이어 이번에는 괌 호텔을 마련했다. 괌이 가족 단위 여행객들에게 선호도가 높은 여행지임을 고려한 선택이다. 상품은 공식적으로 해외여행이 가능해지는 시점부터 이용 가능(양국 간 자가격리 해제 시)하며, 체크인 7일 전까지는 언제든지 무료 취소 가능하다. 특히 3박 예약시 타사 대비 최대 44% 저렴한 가격으로 예약할 수 있다. 이 외에도 객실 업그레이드, 얼리체크인 및 에프터눈티 제공, 클럽라운지 등 다양

티웨이항공이 3월 무착륙 국제관광비행 운항을 이어간다. 2월 운항편 탑승률이 90% 이상을 기록하는 등 반응도 뜨겁다. 티웨이항공은 3월20일과 27일 무착륙 국제관광비행을 총 2회 추가 진행한다. 인천에서 오전 10시에 출발해 일본 후쿠오카 상공을 선회한 후 다시 인천공항에 도착하는 일정이다. 비행시간은 약 2시간 15분 소요되며, 총액 운임은 12만8,000원부터다. 출국 없는 면세 쇼핑이 강점으로 꼽히는 만큼, 다양한 면세 혜택도 준비했다. 티웨이항공 기내 면세점에서 면세품 사전 예약 주문 시(출발 48시간 전까지) 주류 및

노르웨이관광청이 디지털 공간을 통해 세계 여행업계에 노르웨이의 매력을 알린다.노르웨이관광청은 여행업계를 대상으로 웨비나(Web Seminar)와 가상 팸투어를 진행하는 ‘노르웨이 인사이트(Norway Insight)’를 3월부터 시작한다고 밝혔다. 현지 시각 3월18~19일 오후 2~3시에는 ‘트래블그린(Travel Green)’을 주제로, 3월26~27일 오후 2시~4시에는 ‘트래블 슬로우(Travel Slow)’를 주제로 하는 등 매회 테마도 다르다. 세계 각국별로 참여 인원을 선발해 진행하는데, 한국에서는 7명의 여행사 종사자

토파스 셀커넥트에서 NDC(New Distribution Capability) 서비스를 오픈했다. 이번에 선보인 NDC 서비스는 싱가포르항공을 시작으로 올해 안으로 아메리칸항공, 에어프랑스 KLM, 콴타스항공 등이 서비스 연동을 계획하고 있다. 또 세중여행사를 비롯해 20여개 여행사가 서비스를 연동했고, 4월부터는 전체 여행사로 확대될 예정이다. NDC는 국제항공운송협회(IATA)가 개발한 항공업계 데이터 표준으로 항공사와 여행사를 직접 연결 시켜주는 새로운 예약 및 판매 유통 채널이다. 항공사의 상품 정보를 모든 채널에 동일하게

인터파크투어가 모바일 앱 전용 라이브 커머스 '인터파크 TV'로 3월 한 달 동안 국내 다양한 숙소를 단독 특가로 선보인다. 인터파크투어가 국내호텔을 라이브 커머스로 정기 편성한 것은 이번이 처음이다. 여행상품 구매 채널이 모바일 중심으로 이동하는 트렌드에 맞춰 자사 라이브커머스 채널을 활용해 고객 접점을 확대하고, 라이브 커머스 전용 단독 최저가로 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고자 기획됐다. 첫 방송은 3월8일(월)에 진행되며, 이후에도 매주 월요일마다 진행될 예정이다. 8일 선보이는 상품은 오후 2시 ‘포시즌스

EU가 3월 중 ‘백신여권’ 법안을 발의할 계획이다. 다만 차별 가능성이 여전히 남아있고, 구체적인 방안이 합의되지 않은 상황이라 실제 도입까지는 난관이 있을 것으로 보인다. 우리 정부도 백신여권 도입에 대해 다각도로 검토 중인 것으로 드러났다. EU 우르줄라 폰 데어 라이엔(Ursula von der Leyen) 집행위원장은 SNS를 통해 백신여권의 일종인 ‘디지털 그린 패스’ 법안을 이번 달 내로 제안할 것이라고 밝혔다. 폰 데어 라이엔 위원장은 “디지털 그린 패스는 유럽인들의 삶을 용이하게 하는 것”이라며 “점진적으로 일이나

세부퍼시픽이 고객 안심 여행을 위해 나섰다. 3월2일 항공 예약 변경 수수료를 전면 면제한다고 발표했다. 날짜와 횟수에 상관없이 무제한 변경이 가능하다. 비행기 출발시간 2시간 전까지 변경이 가능하며, 운임 차액만 지불하면 된다. 세부퍼시픽 웹사이트의 예약 관리 메뉴를 통해 온라인으로 직접 변경할 수 있다는 것도 장점이다. 세부퍼시픽 마케팅 및 고객경험담당 캔디스 이요그(Candice Iyog)는 "최근 자체적으로 실시한 설문 조사를 통해 승객이 여행을 결정하는 가장 중요한 요소 중 하나로 유연성 보장을 원한다는 걸 알게 됐다"며

AI 로봇이 캐디 역할을 맡는다. 경주에 위치한 코오롱호텔이 가든 골프장에 국내 최초로 AI 로봇 캐디를 도입하고 언택트 및 자연친화 서비스를 강화한다고 밝혔다. 코오롱호텔 가든 골프장은 최근 코로나19로 대면 접촉이 적은 야외 스포츠 골프가 각광받는 가운데, 가든 골프장 리뉴얼을 통해 차별화된 골프 서비스를 발빠르게 도입하며 트렌드를 선도하겠다는 포부를 드러냈다. 우선 AI 골프 카트 서비스인 '헬로우캐디(HelloCaddy)'를 전면 도입한다. 헬로우캐디는 1인 1캐디 역할을 하는 지능형 자율주행 골프 로봇 카트다

투어비스가 '월요병'을 여행으로 치유한다. 투어비스는 매주 월요일 '먼데이 플렉스(MONDAY FLEX)' 이벤트를 통해 무료 숙박권과 기프티콘, 이모티콘 등 다양한 경품을 증정한다. 3월 먼데이 플렉스 라인업은 ▲1회차 휘닉스 제주+베스트 웨스턴(2박) ▲2회차 시그니엘 부산(1박) ▲3회차 여수 히든베이(1박)다. 먼데이 플렉스 이벤트는 투어비스 카카오톡 채널 추가시 참여 가능하다. 카카오톡에서 투어비스를 검색하거나 홈페이지 내 바로가기 버튼을 눌러 추가한 뒤, 투어비스 이벤트 페이지에서 응모하면 된

3월 홍콩에서 예술이 꽃 핀다. 홍콩 곳곳에서 펼쳐지는 공연과 전시를 온·오프라인으로 만나보자.'따로 또 같이' 팬데믹으로 전 세계인들이 고립된 상황 속에서도 예술로 인류애를 전한다. 올해로 49회째를 맞는 '홍콩 아트 페스티벌(Hong Kong Arts Festival)'이 2월27일부터 3월26일까지 열린다. 올해의 슬로건은 'Separate Together'로, 온라인 23개와 오프라인 8개의 프로그램을 마련했다. 250개가 넘는 다양한 이벤트와 교육 프로그램도 펼쳐진다. 알베르 카뮈

대한항공이 코로나19 위기 속 창립 52주년을 맞았다. 한진그룹 조원태 회장은 코로나19로 별도의 기념식을 갖지 않고 지난 2일 사내 인트라넷 게시판을 통해 “코로나19라는 위기를 ‘혁신’의 기회로 삼아 대한항공의 체질을 근본적으로 바꾸어 나가자”며 선제적인 변화를 주문했다.조 회장은 먼저 코로나19라는 위기를 극복하고자 힘써준 임직원들에 대한 고마움을 표하고 위기를 기회로 삼아야한다고 강조했다. 조 회장은 "각 영역에서 헌신을 아끼지 않고 있는 우리 임직원 여러분께 늘 가슴 깊이 고마울 따름이다”며 "생존이 위태롭다고 여겨지는 현