국제스콜 서울클럽이 창립 50주년을 자축했다. 스콜서울클럽은 8월30일 서울 포시즌스호텔에서 회원들과 국내외 인사 등 약 150명이 참석한 가운데 50주년 기념행사를 열고 새로운 50년을 그렸다. 스콜서울클럽은 1969년 특급 호텔과 항공사, 여행사 대표들이 주축이 돼 결성됐으며, 관광에 관련된 정보를 교환하고 친목을 도모하는 장으로서 역할 해왔다. 국제스콜은 세계 최대 비영리 관광조직이다. 전 세계 스콜클럽을 이끌고 있는 스콜 세계 회장과 사무국장, 전임 세계 회장, 자매클럽 회장, 아시아 임원들이 영상 메시지를 통해 서울클럽의

서울시가 MICE 분야 종합 컨설팅을 제공하는 ‘서울 MICE산업 종합지원센터’를 광역지자체 최초로 마련했다. 서울시와 서울관광재단은 8월25일 ‘서울 MICE산업 종합지원센터’ 개관식을 열고 본격 운영에 돌입했다. 서울은 3년 연속 세계 3위 국제회의 개최도시로 선정되는 등 세계 MICE 시장에서 두각을 나타내고 있다. 그 위상에 걸맞은 기업 환경을 조성하기 위해 이번에 ‘서울 MICE산업 종합지원센터’를 설립, 주요 경영 이슈에 대해 전문 컨설팅을 지원하기로 했다. 전체의 85%를 차지하는 매출액 10억원 미만의 중소규모 MIC

정부 부처와 국내외 OTA가 참여하는 ‘OTA 민관 협의체’가 구성된다. 정부와 OTA 간 소통은 물론 자율규제를 통해 건전한 OTA 영업환경을 조성한다는 계획이다.문화체육관광부에 따르면, 가칭 ‘OTA 민관 협의체’를 구성하는 방안이 관련 부처인 문관부와 공정거래위원회 주도로 추진되고 있다. 9월 중 발족을 목표로 현재 국내외 주요 OTA와 협의체 참여를 조율하고 있다. 국내 OTA 중에서는 인터파크투어, 마이리얼트립, 야놀자 등이 참여의사를 밝혔고, 외국계 OTA 중에서는 일반여행업 등록을 통해 국내 기반을 갖춘 익스피디아와 트

‘중국인 단체관광객 유치 전담여행사(중국전담여행사)’가 지난해의 두 배 수준으로 새롭게 지정됐다. 위축된 일본 대신 중국에 외래객 유치 전략의 방점을 찍은 결과다.문화체육관광부는 8월27일부로 28개사를 중국전담여행사로 새롭게 지정했다. 신규지정 신청 업체 수가 100개사에 육박했다는 점을 감안하면 그리 많지 않다고도 볼 수 있다. 하지만 지난해의 경우 100여개사 중 단 14개사에게만 중국전담여행사 타이틀을 부여했기 때문에 이번 결과는 상대적으로 큰 폭의 지정으로 해석할 수 있다. 정부도 중국전담여행사를 대폭 확대 지정해 일본의

글로벌 골프 컨설팅협회(IAGTO)가 2020년 제9회 아시아 골프 투어리즘 컨벤션(AGTC) 개최지를 말레이시아 쿠알라룸푸르로 최종 선정했다. 이에 따라 제9회 AGTC는 2020년 3월30일부터 4월2일까지 쿠알라룸푸르 선데이 리조트 호텔&스파에서 진행될 예정이다. AGTC는 아시아 태평양 지역의 골프 여행업 행사 중 가장 규모가 큰 행사로 매년 36개국에서 600명 이상의 골프 여행업 관계자들이 참가하고 있다. 한국을 포함한 전 세계 골프 여행사들은 AGTC에서 아태지역 18개국 골프 리조트, 골프장, 호텔, 관광청과 일부 미

한국관광공사가 한국의 음식관광 글로벌 홍보를 위해 ‘먹방’으로 인기를 끌고 있는 이른바 ‘먹방 4인방’과 손을 잡았다.공사는 코미디TV의 인기 프로그램 ‘맛있는 녀석들(맛녀석)’에 출연중인 예능인 유민상, 김준현, 김민경, 문세윤을 8월29일 한국 음식관광 홍보대사로 임명, 외국인관광객 유치를 위해 ‘외국인이 한국에 오면 반드시 먹어야 할 음식 20선(20 Must-Eats in Korea)' 콘텐츠를 제작할 계획이라고 밝혔다. 관광공사는 홍보대사 위촉과 함께 맛녀석이 외국인에게 추천하는 음식 콘텐츠를 제작해 해외 홍보에 나

한국여행업협회(KATA)는 8월26일 서울 마포 소재 협회 회의실에서 오키나와컨벤션뷰로(OCVB) 시모지 요시로 회장 일행의 예방을 받고 양국 민간 관광교류 증진에 대한 의견을 교환했다고 밝혔다.이날 KATA 오창희 회장은 “양국 민간교류 감소로 여행업계가 어려움을 겪고 있지만 함께 극복한 사례도 있어 앞으로 적절한 시기에 민간교류 촉진을 위한 교류단을 상호 파견하는 것이 필요하다”고 말했다. 시모지 회장도 “한국 여행업계가 오키나와를 찾아 준다면 언제든지 환영하며 지원을 아끼지 않겠다”고 화답했다. 한편 오키나와는 지난해 한국인

글로벌 건강기능식품 제조기업인 유사나(USANA Health Science) 임직원 1만1,000명이 2020년 5월6일부터 10일까지 한국을 방문한다. 단일 기업회의로는 최대 규모다.한국관광공사는 경기관광공사, 고양시와 공동으로 이번 기업회의를 유치했다고 8월27일 밝혔다. 아시아 주요 11개국에서 참가해 신제품 개발 및 마케팅 전략 회의를 열고 서울·경기의 주요 관광지를 둘러볼 예정이다. 한국관광공사에 따르면, 유사나는 2015년부터 올해까지 5년간 싱가포르에서 기업회의를 개최했지만, 참가자 수 증가로 타 국가 개최를 검토해왔다

2020년도 관광 예산이 지난해보다 301억원 감소한 1조3,839억원 규모로 편성됐다. 2018년 이후 3년 연속 감소세다. 정부는 8월29일 국무회의에서 문화체육관광부 2020년도 예산안을 지난해보다 5,525억원 증가(9.3%)한 6조4,758억원 규모로 편성해 최초로 6조원을 돌파했다. 관광 부문 예산은 2019년도보다 2.1% 감소한 1조3,839억원으로, 문화체육관광부 전체 예산 중 21.4%에 해당하는 비중이다. 문화예술(2조678억원, 비중 31.9%)과 체육(1조6,878억원, 비중 26.1%) 부문의 예산규모에 이

정부의 외래객 유치 전략에서 ‘탈 일본’ 현상이 본격화됐다. 동남아 등지로 방한 시장을 한층 다변화한다는 계획이다.우선 중화권과 동남아 지역 홍보·마케팅을 위해 100억원 예산을 추가 확보해 조기 집행한다. 중화권 및 동남아 지역 방한관광객 유치 확대 사업과 9월부터 송출될 한국관광 이미지 광고 재원으로 활용된다. 아세안(ASEAN) 국가를 대상으로 하는 대규모 환대주간 행사도 열린다. 9월2일부터 8일까지는 ‘베트남 환대주간’을, 11월20일부터 20일 동안은 아세안 방한 상위 6개국(태국·필리핀·베트남·말레이시아·인도·싱가포르)

항공사가 여행사로부터 받은 고객 연락처를 본래 목적으로만 사용하고 있는지 점검이 이뤄진다. 만약 문제 사례가 있을 경우 개선책도 도출할 전망이다. 한국여행업협회(KATA)는 지난 21일 2019년 제2차 BSP위원회를 열고, 한국 시장에서 국제항공운송협회(IATA) 결의안 830d(IATA Resolution 830d)를 적용하는 데 문제는 없는지 검토하기로 했다. KATA에 따르면, Resolution 830d는 항공편 지연·결항 등 운항에 문제가 발생할 경우 이를 항공사가 고객에게 직접 알릴 수 있도록, 여행사가 항공권을 발권할

서울관광재단(STO)은 인바운드 여행업계를 대표하는 전문가(GURU)로 구성된 민·관 협력 거버넌스를 구축하고 지난 14일 ‘STO 관광 GURU 회의’를 개최했다.STO 관광 GURU 회의는 전현직 서울시 관광인 명예시장, 서울관광재단 대표이사, 중국·일본·동남아·구미주·MICE 분야 등 서울 인바운드 여행업계 대표 전문가로 구성된 회의체로 발족됐다. 외부 충격에 취약한 관광업계의 위기 상황에 긴밀하게 대응하는 민·관 협력체계로 구축한다는 계획이다. 지난 14일 개최된 첫 회의에서 양무승 서울시 관광인 명예시장(투어2000 대표)

전국 유원시설 354개소를 대상으로 정부가 합동점검을 벌인다.정부(문관부.노동부)와 지자체는 8월26일부터 9월6일까지 종합유원시설 46개소에 대한 ‘안전관리 특별점검’을 실시한다고 지난 20일 밝혔다. 문화체육관광부는 ▲안전관리자 배치.운영 실태 ▲주기적인 안전교육 실시 ▲사업장 안전관리 지침 ▲지침과 상관없이 이뤄지는 관행적인 운영 실태 등 관광진흥법령에서 규정하고 있는 안전관리자 기준 준수 여부를 점검한다. 노동부는 산업안전보건법에 따른 사업주의 안전 및 보건조치 준수 여부를 중점적으로 점검할 계획이다.또 일반유원시설 308개

제주도 관광인들이 일본 경제 보복에 따른 위기를 극복하고 제주도 관광산업의 재도약을 위해 입을 열었다. 정부와 도, 항공사 등에 대한 건의와 함께 관광업계 자구 노력도 강조했다.제주도관광협회는 지난 20일 ‘일본 경제 보복에 따른 대응과 제주관광 재도약을 위한 관광인의 입장’을 발표했다. “사드 사태로 인한 중국인 관광객 감소, 관광숙박시설 공급과잉으로 인한 제반 문제, 일본 경제 보복조치 등으로 제주 관광업계는 파탄에 직면했다”는 게 주된 배경이다.우선 정부에 대해서는 제2공항을 흔들림 없이 추진하고 해당 지역주민들에게 합당한 보

한국관광협회중앙회(KTA)는 지난 19일 한국관광공사 서울센터에서 ‘관광지 바가지요금 근절을 위한 긴급회의’를 개최, 관광업계 자정노력과 개선을 모색했다. 최근 국내 관광지의 바가지요금 병폐가 국내관광 활성화에 걸림돌이 되고 있다는 판단에 따른 것이다.관협중앙회를 비롯해 한국호텔업협회, 강원도관광협회 등 업종 및 지역관광협회 관계자 10명이 참석해 관광지 바가지요금에 대한 전반적 실태를 공유하고 근절 방안을 논의했다. 관협중앙회 윤영호 회장은 “대외적 여러 여건상 국내관광 활성화가 어느 때보다 시급한 시기에 관광지 바가지요금 보도

한일 관광교류 위축으로 어려움에 처한 인바운드 여행사를 지원하기 위한 대정부 건의가 이뤄질 전망이다. 한국여행업협회(KATA)는 지난 13일 일본 인바운드 여행사를 대상으로 일본의 무역보복 조치로 촉발된 한일 관광교류 급감에 따른 피해 및 전망을 묻는 조사를 시작했다. 조사 결과를 근거로 정부에 인바운드 여행사 지원을 요청한다는 계획이다.KATA 관계자는 “방한 일본인 관광객 취소와 신규예약 급감으로 어려움이 큰 상황이지만 이를 뒷받침할 만한 데이터가 없어 조사를 시작했다”며 “이를 바탕으로 정부와 지자체, 관계 기관 등에 교류 확

문화체육관광부와 한국관광공사가 관광벤처기업에 대한 지원을 확대한다. 매년 1회 실시하던 관광벤처사업 공모전을 올해는 봄에 이어 가을에도 추가로 개최한다. 접수는 8월19일부터 9월18일까지다. 한국관광공사는 2011년부터 예비관광벤처, 관광벤처 부문으로 나눠 공모전을 진행해 관광기업의 성장을 도왔다. 올해는 재도전 분야를 추가해 폐업 경험이 있는 사업자들에게 재기 발판을 마련했다. 공모전을 통해 선정된 관광벤처기업에게는 자금, 교육, 홍보 등 다양한 분야에서 혜택을 제공한다. 예비관광벤처기업에는 최대 4,000만원을, 관광벤처기업에

●한국관광공사 인사 (2019년 8월14일자)승진 지역관광실장 심혜련, 도쿄지사장 정진수 노무팀장 이장의, 중국팀장 진종화, 구미주팀장 주성희, 남해도시재생지원센터장 박철범, 홍콩지사장 김관미, 하노이지사장 박종선승진 및 전보 숙박개선팀장 심홍용전보 및 보직변경 감사실장 김홍기, 관광기업지원실장 안덕수, 관광인력개발원 교수위원 성경자, 국민관광실장 서영충, 관광빅데이터실장 김영미, 관광인력개발원장 이병찬, 대전충남지사장 송현철, 미래혁신팀장 김남천, 사회적가치팀장 이태혁, 인사팀장 정선희, 안전경영센터장 오현

서울시가 지난 6월 강원도와 MICE 공동마케팅 업무협약을 체결한 데 이어 이번에는 광주광역시와도 손을 맞잡았다. 서울시는 지난 13일 서울시청 영상회의실에서 서울시, 광주시, 서울관광재단, 광주관광컨벤션뷰로 4자 간 ‘MICE 공동마케팅 상호 교류협력 협약’을 맺었다고 밝혔다. 서울과 광주 두 도시의 특화된 문화관광콘텐츠를 활용한 MICE 상품 개발 및 운영, 공동마케팅 등 MICE 분야에서 적극 협력한다는 계획이다. 이번 협약은 ▲MICE 유치확대를 위한 국내외 MICE 공동마케팅 추진 ▲MICE행사 외국인 참가자의 양 도시 투

서울관광재단은 지난 14일 스마트시티 서울 서비스 확산을 위해 서울디지털재단과 업무협약을 체결했다고 밝혔다.두 기관은 디지털 기술을 활용한 스마트시티 서비스 개발 및 실증 공동사업을 추진하고, 스마트시티 사업 추진 역량 강화를 위한 교류를 활성화할 계획이다. 서울관광재단은 서울디지털재단의 AI 기술 컨설팅 및 지원을 받아 서울관광 공식 홈페이지(www.visitseoul.net)에 대화형 관광 안내 서비스(챗봇)를 추진해 더욱 정확한 관광 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대했다.서울관광재단의 관광과 관련된 노하우와 서울디지털재단의