한진관광이 패키지여행 만족도에서 1위를 차지했다. 여행리서치 전문회사 컨슈머인사이트가 지난 1년(2017년 9월~2018년 8월) 간 종합여행사를 이용해 해외여행을 다녀온 경험이 있는 9,180명에게 해당 여행사의 판매서비스와 패키지상품 만족도를 조사해 나온 결과다. 한진관광은 패키지 부문(표본 4,878명, 1,000점 만점)에서 품질만족도 689점, 판매서비스  665점으로 각각 1위를 차지했다.

차민경 기자 cham@traveltimes.co.kr