호텔신라는 최근 컴퓨터 CAD시스템을 이용한 연회행사 연출을 선보이고 있어 고객이 보다 편리하게 원하는 형태의 연회행사를 선택할 수 있게 하고 있다.
이 시스템은 호텔에서 연회행사를 원하는 고객이 판촉직원 설명에 의존하거나 연회장을 직접 돌아다니며 연회장의 메뉴, 장식 등을 결정해야 했던 기존 시스템의 불편함을 없애고 앉아서 컴퓨터 CAD 시스템을 통해 모든 것을 결정할 수 있도록 하고 있다.
총2만2천여장의 사진으로 입체 영상화면을 연출해 검색하기 때문에 어떠한 연회장의 연출도 가능하다는 것이 호텔측 설명이다.
예를 들어 고객이 화면을 보고 원하는 규모의 연회장을 선택하고 연회장내에 장식들과 메뉴 등 모든 디스플레이를 입체적으로 조작해 가상으로 연회행사를 직접 만들 수 있는 것이다.
이 시스템을 통해 연회장의 기본 디자인을 고객 스스로가 간단한 조작으로 만들어 볼 수 있어 행사 후 생길 수 있는 고객의 불만을 사전에 방지하고 고객의 욕구를 최대한 반영할 수 있는 장점이 있다.
한편 호텔측은 2차개발을 거쳐 모든 영업장과 객실 등을 컴퓨터화면에 담을 예정이다.
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