"설악산 국립공원 입구에 위치한 켄싱턴 호텔은 지난 15일부터 1달간 특급호텔 기념 ‘빅 5 스타즈 이벤트’를 실시한다. 이 행사에는 결혼 5주년 기념고객과 매일 5번째 고객에게 객실이용시 50%를 할인해 주고 매일 50번째 고객은 무료로 이용할 수 있는 ‘럭키 체크인’도 포함된다. 또한 5인식사시 1인무료 식사제공, 매일 오후5시부터 6시까지 커피숍 이용금액의 절반을 깎아주는 필링스 해피아워 등도 기획돼 있다. 기간중 끝자리 5일(6/25, 7/5, 7/15) 오후 5시부터 6시까지는 로비 스탠딩 디저트 파티를 열어 케이크, 쿠키
"인터넷을 통해 내가 묵을 객실을 미리볼 수 있게 됐다. 르네상스 서울 호텔은 업계 최초로 자사 인터넷 홈페이지(www.renaissance-seoul.com 또는 www.renaissance.co.kr)에 ‘객실 미리보기(Room Preview)’ 동영상 코너를 마련했다. ‘객실 미리보기’를 클릭하면 르네상스 클럽층 디럭스룸, 스위트룸, 프레지덴셜 스위트룸의 전체모습을 호텔에 오지않고도 생생하게 볼 수 있는데, 이는 사진을 부분적으로 찍어 모아서 만든 것이 아니라 360도 회전하는 카메라를 이용해 찍었기 때문이다. 또한 르네상스
"KLM 네덜란드항공이 오는 10월7일 본사 창립 80주년을 앞두고 다양한 프로모션을 진행한다. 우선 눈길을 끄는 것이 `스칸디나비아 무료 2박 제공'. KLM이 개발한 유럽 가족여행 프로그램인 `유럽 포 유(Europe for You)' 상품을 인터넷 사이트를 통해서 구입한 고객에게 보너스로 스칸디나비아 무료 2박을 제공한다. 기간은 오는 6월 20일까지. `유럽 포 유'는 기존 그룹여행의 불편을 해소, 개별 여행객을 겨냥한 패키지 상품. 고객이 자신의 취향에 따라 네덜란드, 이태리, 프랑스, 영국, 스위스, 오스트리아 등을 5일
"올해 들어 전반적인 경기회복과 더불어 국제선 항공사 수송 실적이 크게 늘어난 것으로 분석됐다. 지난 1월부터 4월까지 국제선 항공사들이 지난해 같은 기간에 비해 20.41% 증가한 총 5백13만여명의 여객을 실어 나른 것으로 나타났다. 반면 운항편수는 0.8% 감소한 3만157편을 운항한 것으로 집계됐다. 그러나 4월 한달만 보면 7,536편 운항으로 전년 동기 대비 1.52% 증가했다. 최근 법무부 출입국 관리소와 한국공항공단이 집계한 통계에 따르면 지난 1∼4월까지 대한항공은 18.1%가 증가한 2백36만여명을, 아시아나는 2
"독일 루프트한자항공의 인터넷 사이트(www.lufthansa.com)가 세계 최고 인터넷 웹 사이트로 선정됐다. 미국 유타주에 본사를 둔 노벨 네트워크의 의뢰로 런던정치경제대학(London School of Economics-LSE)이 실시한 `1999 세계 최고 웹 사이트 100' 순위에서 1위를 차지한 것. 세계 최고 기업들을 대상으로 실시한 이번 심사에서 각 회사의 사이트들은 회사정보, 가격 및 제품 정보, 예매 옵션, 사용자의 간편성 등 다양한 전자상거래 기준에 따라 엄정한 평가를 받았다. 루프트한자 웹 페이지의 경우는 호
"아메리카 웨스트 항공사의 마일리지 프로그램이 골프코스에도 확대 적용된다. 최근 아메리카 웨스트는 앞으로 트룬(Troon) 골프코스에서 라운딩을 하는 고객들에게 1라운딩마다 최고 500마일의 마일리지를 합산시켜 주기로 했다고 밝혔다. 트룬 골프사는 세계에 30개 이상의 골프코스를 가지고 있는 골프코스 디자인 시공업체로, 이번 마일리지 제공 서비스는 골프업계 최초의 시도다.""이름뿐인 항공안전 예산액"" 우리나라 항공안전 예산액이 미국, 일본에 비해 극히 적은 것으로 분석됐다. 월간 교통 5월호에 따르면 항공안전에 투자되는 정부 예산
"란칠레항공이 글로벌 항공 제휴인 `원월드(oneworld)'의 새식구가 됐다. 이로써 란칠레는 `원월드'의 8번째 제휴 항공사가 됐으며 고객 서비스 담당 직원들의 교육이 끝나고 기존 `원월드' 항공사 컴퓨터 시스템과의 연계가 완료되는 2000년부터 실질적인 서비스를 제공할 예정이다. 란칠레의 신규 참여로 남미나 주변지역으로 여행하는 아시아지역의 고객들은 한층 확장된 항공망을 제공받게 됐다. 엔리끄 쿠에도 란칠레항공 사장도 “이번 제휴로 고객들에게 보다 나은 서비스를 제공하게 될 것으로 기대한다”고 소감을 밝혔다. 지금까지 `원월드
" 칠레항공이 미국 마이애미 국제공항 터미널을 신청사 A로 옮겼다. 이전과 더불어 컴퓨터 시스템을 새롭게 정비했으며, 깨끗하게 정리된 수속 카운터, 귀빈 라운지 등을 마련하여 이용객들의 편의를 제고했다. 출발 및 도착 게이트는 A4, A12, A16이다."
"중앙 아메리카에서 남아메리카로 연결하는 입구에 자리잡고 있는 콜롬비아. 우리에게는 월드컵 축구대회에서 화려한 의상과 헤어스타일로 공격적인 수비를 보이던 골키퍼가 떠오를 정도로 별로 알려진게 없다. 하지만 최근에는 중미에서 한국인 방문객 순위가 점차 상승하는 주요 교역국으로 자리매김하고 있다. 한국관광공사의 통계에 따르면 지난 한해동안 885명의 한국인이 콜롬비아를 방문했으며 1,114명의 콜롬비아인이 한국을 방문했다. 올 4월까지는 각각 328명과 332명을 기록, 전년대비 30% 증가와 18%의 감소율을 보이고 있다. 콜롬비아
"5월19일 문화관광부의 관광호텔업에 대한 등급 평정 심사 결과 서울지역의 호텔 아미가와 제주 크라운 프라자 호텔, 설악 켄싱턴 호텔이 각각 1등급씩 상향조정된 것으로 밝혀졌다. 이에 따라 호텔 아미가와 제주 크라운 프라자는 각각 특2급에서 특1급으로 등급상향됐으며, 설악 켄싱턴은 1급에서 특2급으로 상향조정됐다. 제주 크라운 프라자 호텔 관계자에 따르면 “이달 2일 문관부로부터 등급상향에 관한 최종 공문을 받았다”며 “앞으로 고객들에게 최상급의 서비스로 보답할 예정”이라고 밝혔다. 또한 설악 켄싱턴 호텔도 “특2급으로 등급이 한단
"웨스틴조선호텔 장경작 사장은 이달 4일 고려대학교에서 `서비스산업의 생존전략'이라는 주제로 강의를 했다. 강의 대상은 고려대 최고경영자과정 수강생이며, 경영관 신관 4층 최고경영자과정실에서 80분간 진행됐다. 장사장은 현재 고려대 경제인회 부회장을 맡고 있다. "
" 노보텔 앰배서더 강남과 독산의 홍보 담당자가 이달 교체됐다. 노보텔 강남은 신상현씨에서 황미연씨로, 노보텔 독산은 문창현씨에서 판촉부에 근무하던 김정하씨로 바뀌었다. 한편 노보텔 독산 홍보담당 문창현씨는 LG 유통 마케팅부서로 전직했다. "
"여름별미특선 한식당 수라. 토종 한방 삼계탕 정식과 육회 비빔밥 정식, 한우 숯불갈비 구이정식. 삼색전유화, 갈비구이 등 포함. 02-317-3226/7홍콩 딤섬 축제 중식당 산수. 샥스핀 딤섬, 새우죽순 딤섬, 연잎말이 딤섬 등. 딤섬 점심 세트메뉴 2만5,000원. 항공권, 호텔숙박권 등 행운권 추첨. 02-799-8163만남의 메뉴 커피숍 페닌슐라. 선남선녀의 만남을 위한 ‘만남의 코너‘를 신설하고 해피&해피 등 3종의 만남의 메뉴 준비. 02-411-7732영양만점 장어요리 일식당 아오미. 장어로 만든 데리야끼, 스시, 튀
"*호텔 롯데호텔롯데의 여름패키지는 객실만 제공되는 이코노미 패키지와 페닌슐라 조식 또는 롯데월드 어드벤쳐 빅 5 중 선택할 수 있는 패밀리 패키지, 이규제큐티브 패키지 등이 있다. 가격대는 13만원부터 17만5,000원까지.호텔롯데월드는 이코노미 패키지와 패밀리 패키지가 각각 13만원과 15만5,000원.소공동과 잠실 롯데호텔 여름 패키지에는 음료제공, 실내 수영장 무료입장 및 다양한 할인 혜택이 부여된다. 호텔롯데 02-759-7311/5 호텔롯데월드 02-411-7777*하얏트호텔&리조트하얏트는 이달부터 8월말까지 ‘그레이트
"누구나 경험해본 일일테지만 내게도 이뤄지지 못할 상대를 가슴에 품은 채 설레임속에 살던 순진한 때가 있었다. 상대는 일본의 한 영화잡지에서 예쁜 교복을 입고 서있던 히로꼬라는 하이틴 배우. 그녀의 모습에 반한 나는 친구의 잡지를 몰래 찢어 몇 년을 품고 다닌 기억이 있다.그저 환상 속의 공주처럼 느껴졌던 그녀가 프론트에 근무하던 내 앞에 나타난 것은 그로부터 15~16년이 지난 후. 이미 30대 중반인 그녀는 한국방문이 관심거리가 될만큼 유명배우는 아니었다. 하지만 내앞의 그녀가 히로꼬라는 사실을 떠올리고는 난 얼어 붙은 듯 아무
"스위스 그랜드 호텔에서는 이달 14일 D-200 밀레니엄 축제가 펼쳐진다. 새로운 천년이 시작될 2000년을 축하하며 성대하게 마친 300일 축제에 이어서 펼쳐지는 이번 200일 축제는 갖가지 행운을 선사한다.먼저 14일 200번째로 체크인하는 고객은 스위스 그랜드 호텔 귀빈층 딜럭스룸에서 하룻밤을 2,000원에 지낼 수 있는 행운을 가질 수 있다. 또한 뷔페 레스토랑의 200번째 고객에게도 2,000원에 식사할 수 있는 혜택을 준다. 디스코텍 바발루에 200번째 입장하는 고객에게는 위스키 1병과 안주 1접시를 2,000원에 제공
"신라호텔은 지난달 서울시 위생점검 적발 업소인 ‘비체’의 영업을 정지하고 새로운 이탈리안 레스토랑 ‘라 폰타나’를 오픈했다. 지난달 17일 서울시는 서울시 보건위생과와 자치구 공무원 및 시민단체가 적발한 위생관련 법 위반 업소 135개소 중 신라호텔 양식당 ‘비체’에 대해 유통기한 경과제품 조리목적 사용으로 영업정지 명령을 내린 바 있다. 이때 적발된 조리용품은 베이킹 파우더와 코코넛.그러나 신라호텔 관계자는 “일부 언론에 보도된 내용은 사실과 다르다. 우리는 단지 이 식품들을 처리하지 않은 채 보관하고 있었을 뿐이지 결코 조리목
"클럽 메드와 힐튼 호텔 나이트 클럽 파라오가 공동 프로모션 ‘클럽 메드 나이트(Club Med Night)’ 행사를 개최한다. 이달 11일로 한국에 오픈한지 7주년이 되는 클럽 메드 코리아는 이달중 매주 목요일 열리는 이번 행사를 통해 좀더 다양하고 좀더 젊은 고객들에게 클럽 메드를 소개하고자 한다. 특히 6월 마지막주 목요일에는 추첨을 통해 체러팅 빌리지 4박5일 여행권을 2명에게 제공할 것이라고 밝혔다. 또한 이달 25일, 26일에 열리는 파라오 테마파티에서도 매일밤 각각 2명에게 체러팅 여행권이 상품으로 주어진다.한편 최근
"“호텔이요? 그거 특별 소비세다 뭐다 각종 규제란 규제는 다 따라다니는 데 뭐하려구 호텔에 돈을 투자합니까. 기껏 뭉칫돈 투자해 봤자 5~6년이나 지나야 초기 투자자금을 건질까 말까 하는데. 차라리 그 돈 가지고 은행에 맡겨 돈을 불리는게 훨씬 낳죠.”인바운드가 활기를 띠면서 가장 표면적으로 드러나고 있는 문제는 객실 부족사태. 객실을 찾는 수요는 꾸준히 성장해 온 데 비해 공급은 몇 년동안 제자리 걸음만을 하고 있기 때문에 객실 부족문제가 불거졌다.1978년 방한 외래객이 100만명 수준일 때 전국에 호텔이 130개/15,000
" 경주지역 호텔가에 다채로운 상품이 마련됐다. 먼저 경주조선호텔은 `주중골프투어 패키지'를 내놓고 골프매니아들의 발길을 끌고 있다. 경주조선컨트리클럽은 가족 및 친지와 더불어 푸른 잔디에서 저렴한 가격으로 골프를 즐길 수 있도록 11월30일까지 23만8,000원에 골프를 2회 칠 수 있는 상품을 기획했다. 이 골프투어에는 고급객실 및 조식이 제공되고 온천사우나 무료입장, 나이트클럽과 가라오케 20% DC 시간 연장 등의 토탈서비스가 제공된다. 080-740-8262 경주호텔현대는 `패티김 디너쇼'와 '웨딩드레스&부케 컬렉션'을 개