-한국 토파스+글로벌 아마데우스 시너지-콜센터 재정비·방문 교육 등 소통 다변화-여행업계 기능적·전문적 성장 환경 도모 지난 1월 토파스여행정보(이하 토파스)의 새로운 수장으로 곽진일 대표이사가 임명됐다. 이례적인 내부승진이다. 토파스를 이끌어 갈 곽진일 대표이사를 만났다. -취임 3개월이 지났다. 소감은?토파스의 최종 의사결정권자라는 의미에서 책임감이 무거워졌다. 의사결정의 결과가 장·단기적으로 회사에 큰 영향을 끼친다는 것을 알고 있기 때문에 최대한 신중한 자세로 임하고 있다. 최종 결정 과정에서 직원들과 많은 의견
그 동안의 칼럼을 간략히 요약하자면, 경쟁으로 인한 항공권 가격의 하락이 항공사의 네트워크 다양화, 전략적 RM(Revenue Management) 운영, 부대수입의 증가 등을 야기했다고 정리해 볼 수 있겠다. 이러한 세계적인 흐름은 이미 한국 시장에서도 찾아볼 수 있으며 그 영향력은 더욱 커질 것으로 보인다. 국내항공사의 노쇼 페널티제도 운영이나 GDS상의 공시운임 판매분 증가 등의 모습은 한국시장에서도 본격적으로 RM이 가동되고 있음을 보여주는 예라고 할 수 있다.그렇다면 이러한 항공사들의 변화는 협력사인 여행사에게 어떤 메세지
-소통·사람 강조…200~300억 흑자 기대-NDC 통해 여행사도 부대 서비스 판매-4시간 반 지역 주시, 양자간 협정 강화 올해 1월부터 티웨이항공(TW)의 새로운 사령탑으로 부임한 정홍근 대표는 항공사 30년 근무경력을 자랑하는 베테랑이다. 1986년 대한항공에서 시작해 진에어를 거쳐 2013년부터 티웨이항공에 합류했다. 대형항공사(FSC)와 저비용항공사(LCC)를 두루 거쳤다는 점은 쉽게 흉내 낼 수 없는 정 대표만의 경쟁력이다. 취임 6개월에 맞춰 정홍근 대표를 만났다. -취임 후 어디에 중점을 뒀는가?무엇보다 소통을 강조했
-KATA ‘IATA 인가 대리점 협의회’ 착수 -항공권 유통 급변…항공사와 상생 추구BSP여행사의 권익 증진을 위한 구심체가 만들어진다.한국여행업협회(KATA)가 가칭 ‘국제항공운송협회(IATA) 인가 대리점(BSP대리점) 협의회’ 구성 작업에 본격 착수했다. 새해 조직개편을 통해 ‘항공협력국’을 신설한 데 이어 2월 들어서는 전국 각 BSP대리점에 참여를 독려했다. KATA는 지난 1일 BSP여행사에 발송한 공문에서 “2013년 11월 IATA코리아의 BSP 관리기능이 싱가포르 본부로 이관되면서 IATA규정과 BSP실무에 대한
많은 사람들이 태국을 여행 1번지로 꼽는 데는 그만한 이유가 있다. 무엇보다 선택의 폭이 넓다. 예산과 취향, 기간 등 모든 조건에 적합한 여행을 고를 수가 있다. 골프여행도 마찬가지다. 무제한 라운드의 가성비를 따지는 비기너부터 만족도를 중시하는 골프가 공존한다. 맛있는 음식과 여유로운 스파는 보너스. 조금은 느긋한 골프 여행을 생각하는 당신에게 추천하는 다양한 스펙트럼의 태국 골프 여행 이야기. 아마타 스프링 골프장의 17번홀. 말 그대로 그린이 호수에 떠있다 아마타 스프링 컨트리 클럽 Amata Spring Country Cl
회색빛 아테네에서 정신의 고향을 더듬고미코노스와 델로스의 바닷바람에 마음을 열면산토리니에서는 그저햇살, 바다, 하늘, 하얀 집 그리고 붉은 꽃. 수천년의 기다림, 에레크테이온 신전 사도바울이 복음을 전했던 아레오파고스 언덕 ●아테네 Athens 두 번째 만남이 더 좋은 도시아테네의 역사는 BC8세기로 거슬러 올라간다. 여기에 유적과 보물들 그리고 철학까지…하룻밤 머물면서 다 알려고 하지 말지어다. 아크로폴리스 주변으로 그저 가볍게 산책하자. 두 번째 방문이다. 비행기 안에서 20여 년 전 여름이 떠올랐다. 당시 40일이 넘어가는 여
-웨스틴리조트 마카오 … 새로운 이름으로 시작 마카오 콜로안 비치에 위치한 웨스틴리조트 마카오가 지난 22일 이후 ‘그랜드 콜로안 비치 리조트(Grand Coloane Beach Resort)’라는 이름으로 재탄생했다. 기존에는 스타우드 계열에서 운영했으나 마카오 현지 법인 STDM이 새롭게 운영을 맡게 되면서 이름을 변경하게 된 것이다. 그랜드 콜로안 비치 리조트는 18홀의 프라이빗 골프 코스를 보유하고 있어 국제 대회가 가능할 뿐 아니라 남중국해가 내려다보이는 이국적인 풍경을 자랑한다. 한적한 분위기로 휴식을 원하는 여행객들에게
"■ @myswitzerlandch■ 팔로잉 3,340 ■ 팔로워 3,058 얼마 전 스위스관광청은 배우 윤상현 씨를 스위스 친선대사로 임명했습니다. 스위스관광청은 올해 초 트위터 계정을 만들었는데요, 뒤늦게 트위터를 시작했음에도 친선대사인 윤상현 씨의 스위스 여행기로 빠르게 트위터를 알리고 있지요. 플랫폼이 26개나 되는 스위스 취리히역에서 포즈를 취하고 있는 윤상현 씨의 모습이 트윗 글로 올렸고, 동영상도 게시했습니다. 스위스관광청 트윗지기는 “윤상현 씨 팬들이 관광청 트위터를 팔로워하면서 스위스를 적극적으로 알려주고 있다”며
" 태국정부관광청 서울사무소는 오는 27일과 29일 각각 서울과 부산에서 국내 여행업계와 태국 관광업계가 직접 만나는 특별한 행사를 진행한다. 서울 프레지던트 호텔과 부산 롯데 호텔에서 진행되는 이번 관광전은 태국에서 45개 이상의 업체가 참여해 역대 최대 규모로 진행될 예정이어서 더욱 풍성한 정보와 효율적인 비즈니스의 장이 될 수 있을 것으로 전망된다. 특히, 행사에 참가하는 이들 업체들은 현재 한국시장에서 인기 있는 고급 호텔과 리조트, 골프장 등 약 30여 개로 이루어져 있어 손쉽게 태국의 최신 현지 관광정보를 획득할 수 있을
"-시닉항공, 미 서부 여행객 증가 기대미국 서부 헬기투어 업체인 시닉항공이 지난 22일부터 모든 그랜드캐년 및 모뉴먼트밸리 경비행기와 헬리콥터 투어 상품에서 유류할증료를 폐지한다고 밝혔다. 유류할증료가 폐지되면 그랜드캐년 상품은 기존 판매가격에서 약 5~20달러까지 인하된다. 시닉항공 한국사무소 변동현 대표는 “최근 국제 유가 인하와 함께 보다 많은 고객들에게 그랜드캐년 투어의 기회를 제공하기 위해 이 같은 결정을 내렸다”며 “유류할증료 폐지와 비자면제 등으로 향후 그랜드캐년 관광상품을 한국에서 미리 예약하고 이용하는 고객들이 2
"-아울렛 할인쿠폰 증정비전에어·어드벤처 포토투어스가 여름 성수기를 맞이해 할인쿠폰 증정 보너스 프로모션을 실시한다. 비전에어는 비전에어의 그랜드캐니언 경비행기 투어 또는 어드벤처 포토투어스의 SUV/헬기 및 스타크래프트 14인승 럭셔리 미니밴을 이용한 지상 투어를 예약하는 모든 여행객을 대상으로 라스베이거스의 유명 아울렛인 패신 아울렛 오브 라스베이거스(Fashin Outlets of Las Vegas)의 할인 쿠폰을 증정한다. 할인쿠폰은 예약 확정 바우처 발송시 함께 배달되며 이용할 경우 쇼핑센터 왕복 셔틀 3달러 할인 및 한글
" 일본인들은 ‘동서남북’ 방향 나누기를 즐긴다. 집이 어디냐는 물음에 십중팔구는 ‘북동쪽에 산다’ ‘강 건너 남쪽‘이라는 입체적인 답변이다. 하여 이번 취재지였던 ‘센다이’를 그들의 위치 설명법에 대입해보자면 일본열도 남북의 가운데 즈음, 거기서도 동해안으로 치우친 ‘동북지방 제1의 도시’라는 지리적 설명이 가능하다. 물리적으로는 참치와 해산물이 풍부하며, 기후적으로는 사계절이 뚜렷하고 온화하기까지 한 이 도시, 조금은 생소하더라도 참 알차지 않은가. 맛으로 치자면 싱거울 정도로 담백하며, 색에 비유하자면 살구 빛에 가까웠던 센다
"-대구 웨딩박람회서 동향 파악 대구에서 허니문 전문 업체로 명성이 높은 ‘아이투어 허니문클럽’은 지난해의 가파른 성장세를 올해에도 이어가기 위해 만반의 준비를 하고 있다. 아이투어 허니문클럽 채경진 실장은 지난 8일 “대구에서도 봄 시즌 수요가 전년대비 20~30% 정도 하락할 것이라는 우려가 많은데 아직까지 명확하지는 않다”며 “12일부터 3박4일 동안 진행될 예정인 대구 지역 최대의 결혼박람회인 ‘TBC 웨딩박람회’에 참가해 동향을 파악할 예정”이라고 밝혔다.대구 지역의 경우 허니문 수요의 기호는 서울 지역과 거의 동일한 속도
"-홍콩클럽 태국진출 등 新목적지 관심-재방문객 유도로 충분한 경쟁력 확보 홍콩 전문여행사 투어팰리스 홍콩클럽이 태국클럽을 오픈하고 발리 전문여행사 투어비즈가 싸다 발리에 이어 싸다 필리핀, 싸다 PIC를 오픈하는 등 전문여행사들의 확장 사업이 속속 진행되고 있다.투어팰리스 홍콩클럽은 지난 8월말 태국 자유여행 전문 사이트인 태국클럽을 오픈하고 지역 확장에 나섰다. 투어팰리스 이종익 팀장은 “기존에 홍콩클럽에서 단골이 된 여행객들이 홍콩으로 재방문하는 데는 한계가 있기 때문에 새로운 목적지 개발이 필요하게 됐다”면서 “사이트 오픈
"-(주)왈츠와닥터만 남양주시에-커피묘목과 생산과정 보여줘 경기도 남양주시에 위치한 (주)왈츠와닥터만이 오는 18일 커피박물관을 개관한다. 1000년의 커피역사를 한눈에 볼 수 있도록 구성된 전시실에서 다양한 커피관련 유물들을 만난다. 또 커피재배온실을 마련해, 일반 관람객들이 커피나무를 직접 만져볼 수 있는 기회도 제공한다. 커피에 대한 세계 각국의 독특한 역사와 정보를 소개하고, 전시해설가의 해설을 받을 수 있다. 커피박물관 내에는 닥터만콘서트홀도 운영한다. 매주 금요일 오후 8시에 정통 클래식 콘서트가 박물관의 콘서트홀에서 열
"-양수리에 커피 박물관 개관 예정-촬영소 및 남이섬과 연계 편리해 양수리에서 북한강을 바라보며 고급스런 저녁식사와 클래식 음악회, 와인파티까지 즐길 수 있는 패키지가 출시됐다. 올해 개관 10주년을 맞이하는 (주)왈츠와 닥터만은 양수리에 위치한 커피숍 및 레스토랑으로 지난해 말 소규모 음악회장인 닥터만 콘서트홀을 증축해 매주 금요일 저녁 8시 유명 음악가를 초청, 클래식 음악회를 개최하고 있다. 또 6월 말에는 커피 박물관을 개관할 예정으로 새로운 볼거리와 체험거리를 선보일 계획이다. 왈츠와 닥터만이 내놓은 패키지 상품은 레스토랑
"-프리미어 고객 호텔 특별서비스 제공 괌정부관광청이 세계적인 금융회사인 HSBC 은행과의 업무제휴를 체결했다.괌관광청은 지난 21일 조선호텔에서 업무제휴식을 갖고 향후 본격적으로 ‘상류층’ 대상 마케팅 강화를 천명했다. 이날 행사에는 괌관광청 제럴드 퍼레즈(Gerald S.A. Perez) 청장, 괌관광청의 한국사무소를 맡고 있는 CK 김경해 사장을 비롯해 HSBC의 정희란 부대표 등 각 업체의 임원진급들이 대거 참석해 이번 제휴식에 관한 높은 관심을 나타냈다. 퍼레즈 청장은 인사말을 통해 “이번 프로모션을 계기로 괌 관광이 새로
"-한국인 객실 점유율 증가세올해 들어 하얏트 리젠시 괌, 사이판에서 한국시장이 차지하는 비율이 지속적으로 증가하고 있다. 하얏트 괌 소피아 추 마케팅이사(Sophia Chu·Director of Marketing, Hyatt Regency Guam)는 “지난 1,2월간 한국 방문객의 객실점유율이 15~20%에 달했다”고 전했다. 하얏트 사이판 켄 카쿠 영업이사(Ken Kaku·Director of Sales, Hyatt Regency Saipan) 역시 “1,2월 한국인 객실점유율은 4~6%대로 조금씩 늘어나는 추세”라고 말했다.
,"아름다운 항구도시에서 멋진 미술품을 감상한다. 10월28일부터 11월14일까지 호주 시드니의 본다이 비치에서 열리는 ‘바닷가 조각전’은 매년 개최되는 호주 최대의 야외 전시 행사로 올해 8해째를 맞았다. 매년 30만 명 이상의 관람객이 바닷가 조각전 기간에 본다이 비치를 찾을 정도로 인기가 높다. 시드니에서도 아름다운 풍광으로 유명한 본다이에서 타마라마까지 2km 구간의 해변 산책길에 현대 조각 작품들이 일반인에게 무료로 공개된다. 이번 조각전에는 중국의 수이 지안 궈(Sui Jian Guo), 독일의 프랑크 라엔드헨(Frank
,"아주 특별하고 아기자기한 기억바다와는 유난히 인연이 많아 남태평양의 적지 않은 섬들을 다녀왔지만 사이판에서 자라나는 야자수보다 귀여운 나무는 보지 못했다. 한참을 바라보고 나서야 밑둥의 통통한 항아리모양 때문이라는 것을 알아냈다. 열대지역에는 흔하고 흔한 것이 야자수지만 사이판의 나무가 아직도 제일 예쁜 것은 남태평양 여행의 처녀지였다는 개인적인 기억 때문일까…….사이판, 로타, 티니안을 중심으로 14개 유·무인도로 이뤄져 있는 북마리아나제도는 미국령인 괌과는 또 다른 느낌으로 관광객들을 맞이한다. 주변 섬들을 중심으로 다양한