마이리얼트립이 싱가포르항공을 시작으로 NDC 연동에 속도를 낸다.마이리얼트립은 아마데우스의 ‘Travel API’ 연동을 통해 지난달 11일부터 싱가포르항공의 NDC 요금을 선보이고 있다. 이번 NDC 도입을 통해 항공기의 출도착, 비행시간 등의 기본 정보를 비롯해 기내식과 좌석 위치 선택, 수하물 무게와 개수 지정, 기내 무료 인터넷 등 다양한 부가 서비스를 평균 20% 이상 저렴한 가격으로 제공할 수 있게 됐다는 설명이다. 이에 따라 마이리얼트립의 싱가포르항공 일별 거래액은 이전 대비 평균 20배 이상의 수준을 유지하고 있다고도
항공업계에 NDC(New Distribution Capability) 물결이 거세다. 코로나19 위기 속에서도 NDC 개발은 멈추지 않았을 만큼 진심이다. 2023년, NDC의 좌표는 어디쯤일까.NDC가 뭐길래 NDC는 국제항공운송협회(IATA)가 2015년 개발한 항공권 유통 시스템의 새로운 데이터 표준이다. 다양한 운임의 항공권부터 부가서비스까지 항공사가 판매하는 상품을 여행사(OTA), 플랫폼 등 모든 판매 채널에 실시간으로 유통하는 한편 GDS를 통하지 않고 직접 판매하는 구조로 비용 절감 차원에서 고안됐다. 초개인화 시대의
러시아 영공을 우회해 국제선 노선을 운영하는 유럽 항공사들이 중국 항공사와의 경쟁에서 불리한 상황에 직면했다. 중국이 팬데믹 동안 봉쇄했던 국경을 오픈하며 세계 관광시장 회복세에도 탄력이 붙었다. 하지만 러시아 영공을 피해 우회해야 하는 유럽 항공사들은 항로 제약에서 자유로운 중국항공사들에 비해 불리한 위치에 놓였다고 CNN이 4월25일 보도했다.유럽 연합(EU)과 러시아는 우크라이나 침공 초기부터 현재까지 서로의 영공을 봉쇄한 상황이다. 영국항공, 에어프랑스KLM, 루프트한자 등 유럽 항공사들은 러시아 영공 폐쇄로 아시아 노선을
자가격리 면제로 여행수요 회복에 기대감이 모이는 가운데, 유류할증료 급등으로 인한 악영향을 우려하는 목소리가 나오고 있다. 러시아-우크라이나 분쟁으로 국제유가가 폭등하고 있다. 17일 기준 국제유가는 3일만에 배럴당 100달러를 재돌파하며 고공행진을 이어가고 있다. 지난해 3월 60달러대와 비교하면 40% 가량 오른 수치다. 이에 따라 유류할증료도 거듭 최고치를 경신했다. 주요 항공사에 따르면 4월 발권 국제선 항공권에 부과되는 유류할증료는 3월보다 4단계 상승한 14단계가 적용된다. 대한항공은 편도당 2만8,600원~21만1,90
러시아의 우크라이나 침공에 항공‧여행업계에도 긴장감이 감돌고 있다. 영공 폐쇄, 국제유가 상승 등으로 충격을 받은 가운데 사태가 장기화될 경우 여행 심리까지도 위축시킬 전망이다. 때문에 단계적 일상 회복으로 가는 길목에서 항공‧여행업계는 또 다시 노심초사하고 있다.가장 먼저 타격을 입은 곳은 항공사다. 올해 초부터 국제유가는 고공행진을 이어가고 있다. 최근 항공유는 한 달여 만에 약 10달러 상승해 배럴당 110달러를 돌파했다. 지난해 2월 60달러대와 비교하면 두 배 가깝게 증가한 수준이다. 이에 따라 이미 유류할증료는 2월 6단
2월 들어 항공 운임이 인상됐다. 유류할증료도 인상되며 당분간 항공권 총액은 고공행진을 이어갈 것으로 보인다. 주요 항공사들에 따르면 3월1일부터 국제선 항공권에 부과되는 유류할증료는 2월 6단계보다 4단계 상승한 10단계가 적용된다. 10단계 유류할증료가 적용되는 것은 2016년 7월 이후 처음이다. 지난해 10월 3단계에 머물러 있던 유류할증료는 5개월 만에 3배 이상 뛴 셈이다. 국제선 유류할증료는 싱가포르 항공유의 1갤런당 평균값이 150센트 이상일 때 단계별로 부과하는데, 3월 기준이 되는 1월16일~2월15일 싱가포르 항
환경보호에 대한 기업의 책임이 커지고 있는 가운데 항공‧여행업계에서도 친환경 정책과 캠페인이 활발하다. 항공사들은 중장기적으로 플라스틱 사용 제로, 탄소 중립 달성을 목표로 하는가 하면 소비자들을 대상으로 친환경 여행법 공모전과 이벤트를 진행하는 등 환경보호에 대한 메시지를 꾸준히 전하는 모습이다. 현대백화점면세점은 비닐백 사용 제로화에 나섰다. 현대백화점면세점은 다음 달부터 면세품 인도시 사용되던 비닐백을 전면 중단하고 친환경 종이봉투로 교체한다고 25일 밝혔다. 이에 앞서 현대백화점면세점은 지난 2018년 면세품 물류 이동시 사
토파스 셀커넥트에서 NDC(New Distribution Capability) 서비스를 오픈했다. 이번에 선보인 NDC 서비스는 싱가포르항공을 시작으로 올해 안으로 아메리칸항공, 에어프랑스 KLM, 콴타스항공 등이 서비스 연동을 계획하고 있다. 또 세중여행사를 비롯해 20여개 여행사가 서비스를 연동했고, 4월부터는 전체 여행사로 확대될 예정이다. NDC는 국제항공운송협회(IATA)가 개발한 항공업계 데이터 표준으로 항공사와 여행사를 직접 연결 시켜주는 새로운 예약 및 판매 유통 채널이다. 항공사의 상품 정보를 모든 채널에 동일하게
코로나19가 장기화되면서 항공사들의 사업 계획에도 줄줄이 빨간불이 켜졌다. 당초 계획은 물론 경영위기 극복을 위한 자구책마저 실행하기 어려운 지경에 이른 것이다. HDC현대산업개발의 아시아나항공(OZ) 인수 협상은 1년 가까이 이렇다 할 결정을 내리지 못한 채 3일 현재 무산 쪽에 무게가 실렸다. 코로나19 여파로 항공 시장이 꽁꽁 얼어붙고 대내외 환경이 급변해 M&A 계획 전반에 차질이 생겼기 때문이다. 최근 아시아나항공 채권단인 산업은행과 HDC현산 수장이 직접 만나 담판을 시도했지만, 3일 HDC현산이 ‘아시아나항공 재실사
유럽연합(EU) 집행기관인 유럽위원회가 지난 4일 프랑스 정부의 에어프랑스(AF) 70억 유로 (9조2,740억원) 지원 계획을 승인했다.유럽위원회는 “70억 유로 규모의 프랑스 정부의 지원은 에어프랑스가 코로나19를 극복하는 데 시급하게 필요한 유동성을 공급한다”고 밝혔다. 이번 지원은 프랑스 정부의 대출 보증과 후순위 주주 대출 형태로 실시된다. 에어프랑스KLM그룹은 프랑스 정부와 네덜란드 정부가 각각 약 14%씩 출자하고 있다.한편 유럽 각 항공사는 코로나19 확산으로 1개월 이상 운항 중지 상태가 지속되고 있어 각 정부에 지
-LH, 4월 말 NDC 표준 개발 마무리 될 것 -AF·KL 4월부터 GDS 이용 수수료 부과 지난해 항공업계가 주목했던 NDC(New Distribution Capa bility)가 올해 상용화될 가능성이 높다. 아직 한국에서 NDC API를 여행사와 적용한 사례는 없지만 일부 항공사들은 여행사를 대상으로 설명회를 진행하거나 IT 업체와 개발 단계에 있는 등 NDC 도입에 대해 속도를 내고 있는 분위기다. 루프트한자독일항공은 2015년 국내에서 처음으로 GDS를 통해 발권할 경우 왕복 16유로의 수수료를 부과하는 정책을 적용했다
창간 25주년 특집-동행 사반세기16년6개월간의 HOT Interview 여행신문의 간판 인터뷰 코너인 [HOT Interview]는 2001년 새해 시작과 함께 선을 보였다. 매주 화제가 된 인물이나 화두로 부상한 이슈와 관련된 인물을 만나 궁금증을 신속하게 해소했다. 인터뷰 대상자 개인이나 개인사보다는 그가 몸담고 있는 분야와 조직, 관련 현안에 초점을 맞췄다. 2000년대 뉴밀레니엄 시대의 우리나라 여행산업 발전사와 발자취가 고스란히 담겨 있는 이유이기도 하다. [HOT Interview]는 여행신문 2001년 1월1일자를 시
AF·KL ▶ 성수기 출발 특가 요금 에어프랑스KLM이 성수기에 출발하는 주요 유럽 도시 항공권 특가를 출시했다. 독일, 스페인, 스위스, 북유럽, 로마 등이 특히 저렴하고 에어프랑스는 프리미엄 이코노미 기준 최저 137만원부터, KLM 네덜란드항공은 비즈니스 클래스 기준 198만원부터다. 예약기간은 3월21일까지며 출발기간은 4월1일부터 10월31일까지다. LO ▶ 3-4월 세일즈 콘테스트LOT 폴란드항공(LO)이 비즈니스석 혹은 프리미엄 이코노미석 발권시 상품권을 제공하는 프로모션을 진행한다. 선착순으로 진행되며 발권기간은 3월
-외항사 최초 위탁수하물 셀프서비스-AF267·KL856편… 출발 1시간전에어프랑스KLM이 외항사 최초로 인천국제공항 자동 수하물 위탁 서비스를 론칭했다. 자동 수하물 위탁 서비스는 탑승객이 직접 기기를 이용해 수하물을 위탁하는 것으로 신속한 체크인이 가능하다. 인천국제공항 여객터미널 3층 F카운터 중앙 자동 탑승 수속 전용 구역에 설치된 기기를 통해 이용할 수 있으며 웹·모바일·키오스크 등을 통해 셀프체크인 후 발급 받은 탑승권으로 바로 출국하면 된다. 해당 서비스는 오전 9시45분 출발하는 에어프랑스 AF267편과 00시55분
-라 발레 빌리지에서 누리는 혜택 ‘풍성’-비즈니스클래스 승객에게 롱샴 지갑에어프랑스KLM이 파리 근교 아웃렛 라 발레 빌리지(La Valle Village)과 파트너십을 통해 풍성한 혜택을 마련했다. 1월16일부터 2월5일까지 에어프랑스KLM 항공사 홈페이지에서 VIP 초대장을 다운받아 라 발레 빌리지 안내센터에서 탑승권을 제시하면 된다. VIP 초대장을 제시하는 고객에게는 ▲70개 이상 브랜드 봄·여름 콜렉션 20% 추가 할인 ▲6개 브랜드에서 10% 추가 할인 가능한 VIP 카드 ▲아트 갤러리 간식 ▲파리 셔틀버스 무료 왕복
올해 1월 하와이안항공(HA) 유수진 한국지사장이 부임했다. 유수진 지사장은 에어프랑스KLM을 거쳐 자동차, 방송 등 다방면에서 활동한 경험을 가지고 있다. 5년이라는 공백기를 지나 하와이안항공으로 컴백한 유수진 지사장으로부터 하와이안항공 운영 구상을 들었다. -1~9월 한국인 방문객 16만명… 이웃섬 인기도 증가 -한식 기내식, 기내 면세품 교체 등 한국인 취향 맞춰 -부임한지 1년이 다 되어간다. 그동안 어떻게 지냈나이전에 에어프랑스KLM에서 약 15년 간 근무한 이후 5년 동안 자동차 산업에서 활동했다. 5년이라
EK▶ 두바이-포트로더데일 취항 에미레이트항공(EK)이 12월15일부터 두바이-포트로더데일 노선에 주7회 신규 취항한다. 투입되는 기종은 B777-200LR로 총 216석을 공급하며 15톤 화물수송력을 자랑한다. 항공스케줄은 두바이에서 매일 오전 3시 출발해 오전 10시25분 현지에 도착하며, 복편은 플로리다 포트로더데일에서 매일 20시20분 출발해 익일 19시40분 두바이에 도착한다. SA▶ 에어인디아 쓰루 발권 가능남아프리카항공(SA)이 인천-홍콩 노선 중 쓰루 발권 가능한 항공사인 아시아나항공, 대한항공, 케세이패시픽에 이어
-9월27일 여행업계 사장단과 ‘홀란드 시티’ 세미나-마르크 뤼터 총리, AF·KLM 피터 앨버스 CEO 등지난 9월27일 네덜란드 마르크 뤼터(Mark Rutte) 총리를 포함한 경제 사절단이 방한했다. 함께 방한한 에어프랑스KLM 피터 앨버스(Pieter Elbers) CEO와 마르테인 반담(Martijn van Dam) 네덜란드 경제부 농무 장관, 네덜란드관광청 요스 브랑켄(Jos Vranken) 청장은 같은 날 ‘홀란드 시티(Holland City)’라는 주제로 조찬 세미나를 개최했다. 이날 세미나에는 한국 여행업계 사장단이
-카카오톡·한식 등 한국 마켓 특화 서비스 지향-유럽 찍고 다시 장거리… 이원구간 영역 확대 에어프랑스KLM이 지난 7월18일 새로운 사령탑으로 이문정 한국지사장을 선임했다. 이문정 지사장은 유나이티드항공, 에어아시아X에서 수 년 간 풍부한 경험을 쌓은 베테랑이다. 앞으로 에어프랑스KLM을 진두지휘하게 된 이 지사장을 만나 포부를 들었다. -에어프랑스KLM 한국지사의 사령탑이 됐다. 소감은이전에도 UA, 라스베이거스관광청, 에어아시아X에서 세일즈 및 마케팅 업무를 담당해왔기 때문에 특별히 달리진 점은 없다. 다만 좋은
-스테판 지역본부장, 이문정 한국 지사장 선임에어프랑스KLM네덜란드 항공사가 새로운 지역 본부장과 한국 지사장을 선임했다. 에어프랑스KLM은 지난 18일부로 스테판 바노베르메르(Stefan VANOVER MEIR, 사진 오른쪽), 한국, 일본, 뉴칼레도니아 지역 본부장(Regional manager for Japan, Korea and New Caledonia)과 이문정 한국 지사장(Country Sales Manager for Air France KLM Korea, 사진왼쪽)을 선임했다.2005년부터 2007년까지 에어프랑스 한국