"서울르네상스호텔의 서비스 품질관리 캠페인의 「모멘트 오브 매직」의 94년 최우수팀으로 이태리 식당 「토스카나」가 선정됐다.「모멘트 오브 매직」이란 동호텔이 지난해 1월부터 실시해 오고 있는 서비스 품질관리 캠페인으로 접객부서를 총 29개로 세분, 15개에서 40개까지의 서비스 평가기준을 개발, 일반고객들과 부서장, 업장지배인 등으로 구성된 평가단이 서비스 질을 측정하는 시스템이다.매달 가장 높은 점수를 받은 부서 및 지난달에 비해 가장 많이 향상된 두팀을 선정, 수상해오고 있으며 연간 최우수팀을 이들중 선정하고 있다. 이번에 최우
"국제화·세계화의 급격한 소용돌이 속에서 「고객우선주의」와 「신용」이라는 기치를 내걸고 지역 관광문화 발전에 크게 기여하고 있는 여행사가 있다. 제주 매일국제여행사가 바로 화제를 낳고 있는 업체로 김대홍 사장은 서울과 달리 지역 특성상 신용을 잃으면 모두를 잃는다는 각오로 무엇보다도 지역의 관광문화 발전에 앞장서고 있다. 『고객우선주의를 실천하고자 올해는 무엇보다도 실질적인 서비스 강화에 앞장서겠다』는 각오를 새해를 맞아 다지고 있는 김사장은 지난 88년 창립직후부터 맹렬한 추진력과 의욕적인 활동으로 주위를 놀라게 하고 있다.우선
"한국관광공사는 전세계에 관광한국의 이미지를 뿌리내리기 위해 한국방문의 해 마스코트였던 초롱이와 색동이를 상징물로 제정하는 방안을 적극검토하고 있다. 15일 공사에 따르면 그동안 관광한국을 상징하는 마스코트나 상징물이 없어 해외에서의 관광진흥활동을 하는 데 커다란 어려움을 겪어 왔다. 그러나 지난해 한국방문의 해 마스코트였던 초롱이와 색동이가 해외에서 색상과 디자인이 우수하고 한국의 전통이미지 전달효과가 뛰어나다는 평가를 받아 이를 앞으로 관광한국을 상징하는 심볼로 지속적인 활용을 검토하고 있다. 공사는 이를 위해 한국일반여행업협회
"지난 한햇동안 중국인 유치 지정여행사가 유치한 중국단체관광객은 모두 1백97개 단체에 3천2백43명으로 나타났다. 15일 한국일반여행업협회(KATA)에 따르면 중국인 유치 지정여행사 24개업체는 다이너스티 여행사가 32개 단체에 4백 97명, 국경여행사가 31개 단체에 4백70명, 킴스여행사가 26개 단체에 4백 84명, 롯데관광이 22개 단체에 3백 85명, 금룡여행사가 23개 단체에 3백 80명, 세운여행사가 21개 단체에 3백 43명 등을 유치해 전년대비 단체는 1백 97%, 인원은 1백14.6%가 증가했다. 그러나 중국교포
"KATA는 지난 13일 협회 회의실에서 제2차 회장단 및 상임위원장단회의를 열고 KATA 국제 회의 준비와 앞으로 협회 운영의 효율화를 위해 업무를 각 위원장단별로 분장, 추진해 나가기로 했다. 또한 업계의 현안들에 대해서는 세부적인 문제점 등을 충분히 검토해 차질없이 추진해 나가기로 했다. "
"광주광역시는 동양권 최초로 국제미술전람회인 「광주 비엔날레」를 오는 9월 20일부터 11월 20일까지 개최한다. 광주광역시는 광주 비엔날레를 앞으로 2년마다 개최키로 했는데 이 전람회는 서구식 비엔날레와는 달리 회화·조각 등 미술뿐만 아니라 민속·음악·무용 등을 총망라한 문화예술의 종합축전으로 치러내기로 했다. 이 행사에 보다 많은 외국관광객 유치 증대 등을 위해 광주광역시는 지난 15일 세종문화회관 세종홀에서 일반여행업체 대표자, 한국 주재 외국여행사 관계자, 관련기관, 단체 관계자 등을 초청해 설명회를 갖기도 했다. 광주광역시
"회사일로 왔지만 예산을 아껴 써야하는 비즈니스맨, 단체여행보다는 자유로운 여행을 추구하는 개성파에게 더할 나위 없이 저렴한 호텔이 국내에 소개된다. 샤프투어(대표 백정용)가 호텔프렌차이즈 회사인 HFS(Hospitality Franchise System Inc.)와 객실예약 판매대행계약을 맺고 본격적인 판매 활동에 들어가게 된다. HFS는 지난 90년에 설립 미국의 데이즈 인(Days Inn), 하워드존슨(Howard Johnson), 파크인(Park Inn), 슈퍼8모텔(Super 8 Motel), 빌리저럿지(Villager L
"프린스빌 골프코스는 항상 톱으로 랭크되는 2개의 스펙터클한 코스를 보유하고 있다. 마카이코스(각 9홀)와 프린스코스(18홀)로 바다와 폭포, 청록의 수림위에서 산세의 수려함이 단연 압도적인 곳이다. 마카이코스는 16년 연속 미국 최고의 1백대 골프코스중 7위로 선정된 코스이며 프린스코스는 깊은 협곡, 열대 정글과 함께 폭포수가 떨어져내려 경관이 그지없이 아름답지만 골퍼에겐 전율마저 느끼게 하는 코스이다. (문의) 도레미투어 269-3199"
"「타이페이 국제 공기구 전시회」가 오는 3월 18일부터 23일까지 6일간 세계무역중심센터에서 개최될 예정이다. 전시품목으로는 금속절단기계공구, 모양제조공기구 및 관계된 부속품, 각종 절단공기구 등 (문의) 리타투어 771-6127"
"'95 슈퍼마켓 트레이드쇼의 하일라이트라 할 수 있는 「향토식품 전국 전시회」가 도쿄 국제견본시회장에서 펼쳐진다.오는 3월 15일부터 18일까지 4일간 열리는 이번 전시회는 전국 30개 지역에서 선별되어 올라온 지역식품이 한자리에 모인다. 참가자 및 바이어들에게 상품의 맛, 가격, 디자인 등의 특징을 홍보하는 한편 일본 고유의 전통 향토음식을 시식할 수 있는 좋은 기회도 주어진다. 제팬월드 트래블 730-8972"
"잠재관광시장 개척위한 차별화전략 마련 강조한국관광공사는 해외지사 경험자 및 지역별 주요시장에 관심을 갖고 있는 직원들의 자발적인 참여속에 지난 1년간 4개 지역별 시장연구회 운영결과를 종합정리해 보고서를 발간했다. 이들 지역별 시장연구회는 중간 관리층과 실무자들이 참여해 실무적 차원의 여러 주제를 선정해 내용을 발표하고 세미나, 초청 강연 등 다각적인 방법으로 취급했는데 호텔·여행사·항공사 등 유관기관 및 업계 인사를 함께 참여시킴으로써 공사와 업계와의 가교역할도 수행했다. 지역별 연구회의 성과는 다음과 같다. ◇일본시장 연구회일
"""괌관광 홍보위해 왔습니다""괌관광 홍보. 미스 괌도 발벗고 나섰다. 94미스괌 샬로나 프레이타스양(23)이 오는 23일부터 시작되는 제4회 한국결혼상품전에 괌관광 홍보를 위해 참가한다. 괌태생의 샬로나양은 시애틀대학에서 마케팅을 전공, 우등으로 졸업했으며 재학중에는 대학총장의 우수생 명단에도 오른 재원. 우수학생 지원을 위한 장학금·자선금의 모금단체, 동물보호단체, 장애인을 위한 특수올림픽조직위원회 등에서 활발한 활동도 펼치고 있다. 또 프로모델 활동을 비롯 훌라춤·에어로빅·역도·소프트볼·당구·배구·레이스뜨기 등 다양한 취미와