"캐세이패시픽항공(CPA)은 항공기 이착륙 정시운항 향상을 위해 체크인 카운터는 항공기 출발시간 40분전에, 탑승구는 항공기 출발시간 10분전에 마감하는 업무절차를 확정했다.이에 따라 캐세이패시픽항공은 자사 항공편을 이용하는 모든 승객에게 항공권 예약 및 발권시 또는 출국수속을 밟는 체크인 카운터에서 마감시간에 대해 자세히 안내하고 있다. 캐세이패시픽항공은 설문조사결과 승객은 항공기 정시운항을 항공서비스의 가장 중요한 요인중 하나로 인식하고 있는 것으로 분석됐다고 밝히고 늦게 탑승하는 승객이 항공기 지연의 주요 요인인 것으로 나타났
"올랜도관광국 서울사무소와 델타항공은 지난 4일 웨스틴조선호텔 그랜드볼룸에서 국내 1백개 여행사를 대상으로 올랜도 관광상품설명회를 개최했다. 월트디즈니월드가 있는 곳으로 더 유명한 올랜도는 세계관광객을 대상으로 하는 미국내 도시 선호도 조사에서 지난해 3위로 올라서는등 세계관광인구의 지속적인 사랑을 받고 있는곳.델타항공이 포틀랜드를 경유하는 올랜도 관광 목적지를 소개한데 이어 최근에는 포틀랜드에서 1박을 한후 전일정을 올랜도에서 지내는 7박8일 일정의 포틀랜드 올랜도 관광상품을 소개하기도 했다."
"경주 힐튼호텔은 올겨울 세미나 학술회의등 각종 비즈니스모임을 갖고자하는 단체를 위한 파격적인 요금의 패키지상품을 선보여 관심을 끌고 있다. 오는 15일부터 내년 2월28일까지 실시되는 「경주힐튼 겨울미팅패키지」는 레저와 관광모임을 동시에 즐길 수 있는 종합 패키지로 딜럭스객실을 2인1실기준 5만5천원, 3인1실기준 6만5천원으로 이용할 수 있다. 특히 이 패키지를 이용하는 각종 회의 주최자들을 위해 경주힐튼이 보유하고 있는 회의기자재를 무료로 이용할 수 있는 혜택이 부여되며 1일1회 커피서비스도 제공한다.또 연회장에서 다양한 가격
"우리나라 신문을 보면 「항공요금 덤핑」또는 「항공요금 과당경쟁」과 같은 머리말을 자주 보게 된다. 덤핑이란 말은 주로 제품을 원가 이하의 가격으로 판매하는 것을 말한다. 기실 이런 투매행위가 항공운송업이나 여타 운수업과 같이 서비스를 판매하는 업종에서는 적절한 표현이 아니라고 본다.운송서비스에는 우선 재고품이란게 없다. 동계비수기에 제주행 좌석을 잔뜩 만들어 두었다가 하계성수기에 전량출고, 그리고 남은 것은 바겐세일한다는 경제행위가 성립되지 않는다.다만 구간좌석을 운항비용(변동비)이하로 판매할 때 덤핑요금이라 하지만 정확한 표현은
"▲강장하 무약병 : 강할강, 장수장, 아래하, 약할약, 군사병강한 장수 아래 약한 병졸이 없다는 말로 용장수하 무야병이란 말도 있다. 용감한 장수 밑에 약한 군사가 없다는 뜻으로 뒤집어 말한다면 강한 병졸 위에 약한 장수가 없다해도 될 터인데 강장이나 용장을 앞세운 것을 보면 용병이나 강병의 책임은 장수에게 있나보다. 우리 속담에 하인이 똑똑해야 상전이 양반대접을 받는다는 속담도 있다. ▲개과천선 : 고칠개, 잘못과, 옮길천, 착할 선잘못을 고쳐서 착한데로 옮긴다는 말로 지나간 허물을 고쳐서 착하게 하는 것을 뜻한다. 비슷한 말로
"자승자박, 제 잘못으로 어려움을 당할 때▲강장하 무약병 : 강할강, 장수장, 아래하, 약할약, 군사병. 강한 장수 아래 약한 병졸이 없다는 말로 용장수하 무야병이란 말도 있다. 용감한 장수 밑에 약한 군사가 없다는 뜻으로 뒤집어 말한다면 강한 병졸 위에 약한 장수가 없다해도 될 터인데 강장이나 용장을 앞세운 것을 보면 용병이나 강병의 책임은 장수에게 있나보다. 우리 속담에 하인이 똑똑해야 상전이 양반대접을 받는다는 속담도 있다. ▲개과천선 : 고칠개, 잘못과, 옮길천, 착할 선잘못을 고쳐서 착한데로 옮긴다는 말로 지나간 허물을 고
"이인순 실장 '매혹적인 여정으로 여행객 압도해야'『그저 여행이라는 자체가 좋고 낯선 문화와 사람들을 만나는 것이 좋아 출발했습니다. 깊이를 알면 알수록 힘든 것이 여행업무인 것 같아요』 우리들앞에 가깝게 다가서고 있는 호주·뉴질랜드 전문랜드인 NT KOREA의 이인순실장은 여행업계와 인연을 맺은 동기에 대해 이같이 밝히며 다부진 표정으로 환하게 웃어 보인다.지난해 6월 호주 현지 여행사인 NTA와 GSA계약체결후 조심스런 움직임을 보여 왔던 NT KOREA가 최근 독립을 선언, 호주 특성에 맞는 양질의 저가상품을 개발해 놓고 본격
"우리 나라 관광호텔 객실요금의 단체할인율이 일본, 태국 등에 비해 크게 낮아 단체외래관광객을 유치하는 흡인력이 떨어지고 있는 것으로 지적되고 있다. 교통부가 국회에 제출한 국정감사 자료와 관련업계등에 다르면 지난 6월 기준으로 우리 나라 관광호텔 객실요금은 개인은 백 56달러에서 2백 41달러로 태국 싱가포르 등과는 큰 차이가 없으나 단체요금은 1백달러에서 1백 69달러 수준으로 태국의 76달러에서 96달러 싱가포르 94달러에서 1백 20달러에 월등히 높게 나타났다. 일본은 개인요금이 3백 44달러에서 4백 60달러인데 비해 단체
"94한국방문의 해에도 일본인에 대한 15일간의 무사증 입국이 허용된다.법무부는 대전엑스포기간을 전후해 지난 8월 1일부터 연말가지 일본인에 대한 무사증 입국을 허용해 올 들어 7월말가지 감소를 보이던 일본관광객이 8월에는 16만 2천 3백여명으로 전년동기3.8% 증가에 이어 9월에는 16.7% 증가한 13만 9천 6백여명이 입국해 무사증 입국 허용의 영향이 크게 나타났다.그러나 당초 우려했던 일본 야쿠자의 국내 입국에 다른 문제점등은 전혀 나타나지 않아 지속적인 실시가 요구돼 왔다.법무부는 교통부의 건의를 적극 받아들여 94 한국
"제 5회 영원한 호텔맨상 수상.60여 년 간 호텔업계와 생을 함께 해 한국 호텔사의 산증인으로 일컬어지고 있는 뉴국제호텔 최경섭상무(72)가 한국관광호텔지배인협회가 선정한 제 5회 영원한 호텔맨상 수상자로 결정됨으로서 지배인사회에서 인간승리의 귀감으로 받아들여지고 있다.""외국인을 대상으로 서비스를 제공하는데 그치지 않고 민간외교관이란 사명감을 갖고 일생동안 호텔업계에 몸담은 데 대해 항상 긍지를 갖고 있습니다.""최상무가 고향인 충남에서 보통학교를 졸업하던 지난 36년 서울 본정호텔에 근무하던 친구의 소개로 구미산장호텔에 급사로
"한 일 양국관광당국은 상호 정보교환등 실적인 교류 창구화를 통해 긴밀한 관계를 유지해 나가기로 했다.지난 1일부터 코리아나호텔에서 교통부 정동환 관광국장과 일본 운수성 아라이 소고 관광부장등 양국 관계자들이 참석한 가운데 열린 제 8차 한일관광진흥협의회에서 이같이 합의하고 일본측은 한국의 관광호텔 및 관광지 개발에 일본업계가 참여하도록 투자 촉진을 홍보 장려하고 94한국방문의 해의 주요 행사에 일본 관련단체의 참가를 장려하고 홍보키로 했다.또한 한 일 수학여행 촉진을 위해 일본 여행업 협회(JATA)에서 수학 여행 촉진협의회를 결
"한국관광공사는 5일 관광안내센터 상영관에서 관광관련 인사 1백 30여명을 초청해 일본인관광객유치촉진세미나를 개최한다.이 세미나는 94한국방문의 해와 연계한 일본인 관광객 유치증대방안 및 관련업체와의 공동 대응책 마련을 위한 것으로 교통부, 서울시, 법무부, 보사부, 지방자치단체, 관광업계, 학계 등에서 1백 30여명이 참석할 예정이다.도쿄지사장은 '일본관광시장동향분석 및 일본인관광객 유치증진방안 제시'라는 주제 발표를 하게되고 이어서 허만화 세일여행사 부사장은 '일본인 관광객 유치시 문제점 분석 및 바람직한 대응책 제시', 제주도