서울시관광협회(STA)가 ‘2019 서울 호스피탤리티 아카데미 최고경영자 과정’을 시작한다. STA는 ‘관광산업 최고경영자과정’과 ‘관광스타트업 글로벌리더과정’으로 나누어 ‘2019년 서울 호스피탤리티 아카데미’를 진행한다고 최근 밝혔다. 관광산업 최고경영자과정 1기는 6월25일, 2기는 9월24일 개강하고, 관광스타트업 글로벌리더과정은 9월19일 개강한다. 전액 무료이며 정원은 기수당 50명 내외다. 관광산업 최고경영자과정은 관광 및 호스피탤리티 업계, 관련 단체 및 공기관 CEO를 대상으로 8주간 14강좌로 진행된다. 4차 산업

제75차 국제항공운송협회(IA TA) 연차총회가 막을 내렸다. 한국에서 처음으로 개최된 이번 행사는 대한항공이 주관, 조원태 회장이 의장을 맡아 총회를 이끌었다. 항공산업 내 비효율성 개선과 지속가능성에 무게를 둔 총 5개의 결의안이 만장일치로 채택되는 성과를 얻었다.IATA 연차총회는 6월1일부터 3일까지 서울 코엑스에서 개최됐다. 전세계 290여개 항공사 및 정부기관, 유관업체가 사흘 간의 여정에 참가해 산업 내 다양한 이슈에 대해 논의하고 교류했다. 국토교통부 김현미 장관은 6월2일 연차총회 기념사를 통해 “IATA는 한 세기

전세계 항공산업 리더들이 서울에 모였다. 국제항공운송협회(이하 IATA)는 지난 1일부터 3일까지 서울에서 제75차 IATA 연차총회와 국제항공교통서밋(WATS)을 개최했다. 한국에서 열리는 최대 규모의 항공 행사로 기록될 이번 행사에는 290개 회원 항공사, 제조사, 정부기관과 유관기관 등 1,000여 명이 참가했다. 5월29일 열린 사전 기자간담회에서 IATA 알렉산드르 드 주니악 (Alexandre de Juniac) 사무총장 겸 CEO는 “올바른 정책적 뒷받침만 있다면, 항공산업은 20년 내 150만개의 일자리를 제공

외국인 조리사 양성을 위해 관광업계가 나섰다. 한국관광협회중앙회와 직업능력개발훈련법인협의회가 5월29일 외국인 조리사 교육 관련 업무 협약을 체결했다. 한국관광협회중앙회는 이번 협약을 통해 외국인 조리사가 안정적으로 고용될 수 있도록 지원할 방침이다. 2017년 외국인에 대한 직업교육이 제도적으로 마련됐으나 취업 지원이 미비해 실질적 고용으로 이어지지 못했다. 직업능력개발훈련법인협의회가 외국인 조리 교육을 담당하고, 한국관광협회중앙회가 관광 사업체를 대상으로 고용 독려 및 홍보 활동을 펼쳐 교육 이수자들이 자리를 잡을 수 있도록 도

서울관광재단이 운영하는 서울다누림관광센터는 관광약자의 여행 편의 증진을 위해 5월28일부터 휠체어 탑승이 가능한 시티투어 버스 운행을 시작했다고 밝혔다.서울관광재단에 따르면, 현재 서울시 소재 여행사 중 휠체어 리프트 버스를 보유한 여행사는 없으며, 경기권을 포함해도 8대에 불과한 실정이다. 서울다누림 시티투어는 휠체어 리프트 버스(휠체어 전용 8석, 일반석 21석)를 처음 도입해 관광 약자의 접근성을 개선했다. 서울 관광명소 순환 코스로 운행되며, 매월 새롭게 구성될 예정이다. 화~토요일 주 5일, 1일 1회 오전 10시부터 오후

서울관광재단은 지난 16일부터 18일까지 3일 동안 중국 베이징에서 열린 ‘아시아문화여유전’에 참가해 중국 관광 시장 회복을 위해 적극적으로 서울관광 홍보활동을 펼쳤다고 최근 밝혔다.아시아문화여유전은 2018년 중국문화부와 국가여유국이 ‘중국문화여유부’로 통합 신설된 후 최초로 열린 관광 분야 대형행사라는 상징적인 의미가 컸다. ‘아시아문명대화대회’ 행사의 일환으로 18개 국제관 및 중국 전 지역 국내관이 참가했다. 서울관광재단은 한국관광공사의 한국관 내 ‘서울 홍보부스’를 운영하면서 중국 관광업계 및 소비자를 대상으로 서울 관광

지난해 탑항공의 폐업으로 피해를 본 소비자들이 ‘늑장 피해보상’으로 분통을 터뜨리고 있다. 폐업 후 8개월이 다 된 지금도 언제 보상이 이뤄질지 가늠할 수 없는 상황이어서 불만은 더 고조될 전망이다.지난해 탑항공 폐업으로 피해를 봤다는 A씨는 최근 “지난해 12월 경 피해를 입증하는 서류를 모두 제출했는데 피해보상은커녕 언제 받을 수 있을지도 알 수 없는 상황”이라며 “여행업협회는 보험 청구를 준비하고 있으니 기다리라는 대답만 되풀이하고 있다”고 답답함을 토로했다. 탑항공은 지난해 8월 중순 BSP 대금 미입금으로 BSP디폴트(De

한국여행업협회(KATA) 오창희 회장이 아·태관광협회(PATA) 관광산업위원회(Industry council committee) 회장으로 선출됐다. KATA는 지난 9일부터 12일까지 필리핀 세부에서 열린 ‘2019 PATA 연차 총회'에서 오창희 회장이 관광산업위원회 회장으로 선출됐다고 밝혔다. PATA 관광산업위원회 회장 선출은 한국인 최초로, 오창희 회장은 KATA와 한국 여행업의 글로벌화를 추진하고 있다. 오창희 회장은 “ICT의 비약적 발전, 글로벌 OTA의 시장 점유, 여행 소비자들의 트렌드 변화 등 환경 변화 속

여행사 관계자들이 인바운드 업계 발전을 위해 한 자리에 모였다. 지난 9일 한국여행업협회(KATA)가 외국인여행(인바운드)위원회 위원 위촉장 수여식 및 제1차 인바운드위원회를 개최했다. 이날 행사에는 KATA 오창희 회장과 위원장으로 선임된 화방관광 한무량 대표 등 여행사 관계자들이 참석했다. 인바운드위원회는 인바운드 업계 현안 해결 및 협력을 위해 결성됐다. 이날 회의에서는 성수기 차량 부족 및 전세버스 요금 인상 등의 내용에 대해 업계 의견을 나눴으며, 협회 차원에서 전세버스 관련 기관과 조율을 추진하자는 내용도 나왔다. 시장별

한국MICE협회는 지난 2일 인제스피디움과 MICE산업 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 한국MICE협회는 이번 협약을 통해 강원 지역 MICE 개최 목적지로 인제스피디움을 거점으로 활용할 수 있도록 지원할 방침이다. 인제스피디움은 국내 유일 서킷 경기코스와 서킷 체험, 클래식카박물관, 호텔과 콘도, 컨벤션센터까지 완비한 유니크베뉴다. 스포츠와 관광을 함께 즐길 수 있는 장소이며, MICE 행사를 개최할 수 있는 시설과 서비스도 구축돼 있다. 한국MICE협회 김응수 회장은 “인제스피디움은 강원지역에서 S(Sports)-M

한국여행업협회(KATA)는 지난 8일 국립박물관문화재단과 박물관 문화관광 활성화 및 단체관광객 유치 공동 노력을 위해 업무협약을 맺었다고 밝혔다. 이날 협약식에는 KATA 오창희 회장과 박물관재단 윤금진 사장 등 양측 관계자 10여명이 참석했다. KATA와 박물관재단은 이번 협약을 통해 우리나라 전통문화와 역사, 박물관을 널리 알리기 위해 관련 정보를 공유하고 여행상품이 개발될 수 있도록 상호 협력하기로 했다. 또 박물관재단이 주관하는 각종 전시, 공연행사, 교육 등을 적극적으로 홍보해 활성화 될 수 있도록 노력하고, 단체 관광객의

한국관광협회중앙회(KTA) 여행공제회가 ‘관광공제회’로 확대 개편돼 여행업 이외의 관광업종에 대해서도 공제업무를 진행할 수 있게 됐다. KTA는 “여행공제회를 ‘관광공제회’로 확대 개편하는 내용을 골자로 한 공제규정 개정안에 대해 문화체육관광부가 4월29일부로 승인함에 따라 5월1일부로 관광공제회로 확대 변경된다”고 최근 밝혔다. 이에 따라 KTA는 그동안 여행업자에 한정됐던 보증상품(영업보증, 지급보증, 계약보증)에 입찰·선급금·하자 등의 신규 공제 상품을 추가 도입하고, 홈페이지(www.ktasb.or.kr)도 새롭게 개편해 공

국제항공운송협회(IATA) 연차총회가 6월1일부터 3일까지 서울 코엑스에서 열린다. ‘항공업계의 UN회의’로 불리는 행사로 한국에서 열리기는 1945년 IATA 설립 이후 이번이 처음이다.IATA는 6월1일부터 3일까지 서울 코엑스에서 대한항공(KE) 주관으로 제75차 IATA 연차총회(AGM)와 국제 항공교통 서미트(WATS, World Air Transport Summit)를 개최한다. 대한항공 고 조양호 회장이 의장직을 수행할 예정이었지만 갑작스런 별세로 조원태 사장이 대신 수행할 전망이다.IATA 연차총회는 IATA의 대표적

서울관광재단이 창립 1주년을 맞아 공공성과 전문성을 갖춘 조직으로 재정비하고 ‘가치 있는 변화의 시작’을 실현한다. 서울관광재단은 지난 22일 서울 남산골한옥마을 국악당에서 창립 1주년 기념행사를 열고, 서울관광재단의 지난 1년을 되짚고 서울관광재단이 추구할 미래가치를 공유했다. 서울관광재단은 2018년 4월23일 재단 설립을 거쳐 5월1일 공식 출범했다. 이날 서울관광재단 이재성 대표이사는 ‘서울관광 플랫폼’으로서 서울관광재단의 역할을 강조하고, 이를 위해 다각적인 사업을 전개하겠다고 밝혔다. 우선 대시민 관광서비스 사업을

한국여행업협회(KATA)는 전라남도와 업무협약을 맺고 ‘전남 관광객 6,000만명 시대 조기실현’을 위해 노력하기로 했다고 밝혔다. 협약식은 KATA 오창희 회장과 김영록 전남도지사를 비롯해 KATA 정후연 부회장과 여행업계 임직원, 전라남도 관계자 등 40여명이 참석한 가운데 지난 24일 전남도청 서재필실에서 진행됐다. KATA와 전라남도는 이번 협약을 통해 전남 여행상품 개발 및 국내외 관광객 유치, 남도여행 으뜸상품 참여와 신규 여행상품 개발을 위한 공동 팸투어 추진을 약속했다. 특히 4월4일 신안 천사대교 개통에 이어 오는

소비자 피해를 야기하는 것은 물론 고의부도 의혹까지 받는 여행사 폐업 사례가 부쩍 늘고 피해규모도 커지면서 여행업 보증보험 제도를 근본적으로 개선해야 한다는 주장이 불거졌다.서울시관광협회(STA)는 4월12일부로 (주)엠트레블링에 대한 ‘여행피해신고 공고’를 내고 소비자 피해 내역을 접수하기 시작했다. 엠트레블링은 ‘허니문114’라는 브랜드로 허니문 고객을 유치하다가 최근 폐업했다. 폐업 직전까지 영업을 지속하면서 현금결제를 유도하는 등 여러 가지 정황을 들어 피해자들은 고의 부도 의혹이 짙다고 주장하고 있다. 서울시협에 따르면 피

지난해 11월30일 치러진 한국관광협회중앙회(KTA) 차기회장 선거를 둘러싸고 불거졌던 법적 공방 상황이 모두 해소됐다. 당시 선거에서 낙선한 뒤 부정선거 의혹을 제기하며 KTA를 상대로 ‘당선무효확인 청구’의 소를 제기했던 신중목 후보(한국관광펜션업협회장)는 4월15일 이를 취하했다. 신중목 회장은 소 취하 배경에 대해 “관광업계의 화합과 발전을 위한 대승적 차원의 결정으로 봐 달라”고 말했다. 신 후보가 당시 신임회장의 직무를 정지해달라며 제기했던 ‘회장 직무정지 가처분신청’의 경우 올해 1월10일 서울중앙지방법원이 기각결정을

서울관광재단은 4월15일 관광.MICE본부장에 변동현 전 제이트립 사장을 임명했다. 서울관광재단은 개방형직위 본부장 공개모집을 통해 후보자를 모집하고, 추천위원회의 선임 과정을 거쳐 신임 본부장으로 변동현 본부장을 최종 선발했다고 밝히고, “지난 30년간 관광·마케팅 분야에 종사하며 현장에 대한 이해와 실무 경험을 두루 갖춘 전문가로, 그동안의 현장 경험을 바탕으로 4월23일 출범 만 1년을 맞이하는 서울관광재단의 역동적인 성장에 기여할 것으로 기대한다”고 설명했다. 변동현 신임 본부장은 서강대 영문학과를 졸업했고, 세종대학

한국여행업협회(KATA)와 한국호텔업협회가 현안 해결 및 상생을 위해 함께 협력하기로 다짐했다.KATA는 지난 15일 쉐라톤서울팔래스호텔에서 KATA 오창희 회장 부임 이후 처음으로 한국호텔업협회와 간담회를 개최했다. 이날 간담회에는 KATA 오창희 회장과 호텔업협회 유용종 회장 등 두 협회 관계자들이 참석해 양측 간 애로사항을 공유하고 협력을 통해 관광산업 활성화를 도모하기로 했다. 또 방한 관광객의 행태 변화에 맞는 서비스 제공과 고품격 관광상품 개발이 필요하다는 데 뜻을 모았으며, 해외 OTA와 관련한 현안에 대해서도 함께 협

한국여행업협회(KATA)는 무주군과 국내외 관광객 유치를 위해 4월16일 업무협약을 맺었다. KATA 회의실에서 진행된 이날 협약식에는 KATA 오창희 회장과 황인홍 무주군수를 비롯해 KATA 장유재 부회장, 정후연 부회장 등 관계자 10여명이 참석했다.KATA와 무주군은 이번 협약을 통해 무주군 관광홍보 및 공동 마케팅을 위해 지속적으로 노력하고 이와 관련된 사업에 대한 지원을 아끼지 않기로 했다. 또 무주군과 연계된 관광상품을 적극적으로 홍보하는 등 국내외 관광객 유치 확대를 위해 노력하기로 약속했다. 황인홍 군수는 “국내외 여