-메르스 사태 이후 회복세 … 업계 전망 맑음-AY·LH·BA 등 B2C, B2B 대상 프로모션메르스 사태로 다소 주춤했던 항공업계가 7, 8월 최대 성수기를 겨냥한 다양한 판촉활동에 나서고 있다.지난 21일 한국공항공사에 따르면 올해 상반기 국내선 항공기 이용객은 1천320만 명으로 전년 동기간 대비 13.3% 증가했다. 항공권 매출 시장규모도 지난해 1조5,000억원에서 올해는 1조 7,000억원까지 늘어날 것으로 전망했다. 한국의 메르스 상황이 종식 단계에 들어서며 국내는 물론 해외 노선의 수요가 본격적인 회복세로 전환했다고
-전국 관광대학 교수 120여명 참석여행업 교육기관인 토파스아카데미가 지난달 29일부터 7월1일까지 3일 간에 걸쳐 전국의 관광대학 교수들을 초청해 진행한 ‘하계 교수단 워크숍’을 성황리에 마쳤다고 밝혔다. 총 3회로 실시된 r교수단 워크숍은 항공관련 대학에서 토파스 항공예약·발권 교육을 담당하는 교수 총 120여명이 참석했다.올해 워크숍에서는 대한항공 박학진 상무, 참좋은여행 이상호 대표, 세중여행사 최복룡 부산지점장 등 한국 여행업계를 대표하는 리더들이 특별 강사로 초빙돼 항공사와 여행사의 현재 현황과 미래 변화에 대해 논의하는
SKYTEAM ▶ 여행패스 구매 이벤트항공 동맹체 스카이팀(SKYTEAM)이 창설 15주년을 맞아 ‘스카이팀 여행 패스 구매 이벤트’를 진행한다. 스카이팀 여행 패스 구매 이벤트는 발권일 기준 6월22일부터 9월25일까지, 출발일 기준 6월22일부터 9월30일까지 진행된다. 동시에 모든 스카이팀 해당 항공사를 대상으로 토파스 셀커넥트를 통해 발권 후, 토파스 홈페이지(www.topasweb.com)에 응원의 댓글을 남기면 매주 7명을 추첨하여 CGV영화권 2매 혹은 스타벅스 커피권 2매를 증정한다. KQ ▶ 커미션 5%로 상향케냐항
-B787 드림라이너 취항 기념 영국항공(BA)과 토파스가 B787 드림라이너 취항 기념 예약·발권 공동 프로모션 3등 시상식을 지난 3일 세중나모 본사 사무실에서 가졌다. 이날 세중나모여행사는 영국항공 월드트래블러 이코노미클래스 왕복 항공권(유류할증료·세금 포함) 1매를 경품으로 받았다.
-밴쿠버 왕복항공권 등 시상에어캐나다와 토파스가 지난 3월1일부터 4월30일까지 공동 진행한 ‘AC 드림라이너 타고 캐나다 가자’ 발권 프로모션 결과가 발표됐다. 지난 12일 에어캐나다에 따르면, 전년 동기 대비 가장 높은 발권 상승 실적을 기록한 1위는 탑항공, 2위는 트래비스, 3위는 노랑풍선으로 가려졌다. 에어캐나다는 지난 11일 시상식을 열고 총 100만원 상당의 상품권을 전달했다. 1위에게는 에어캐나다 밴쿠버 왕복 항공권도 주어졌다. 한편 지난 3월부터 인천-밴쿠버 노선에 B787 드림라이너를 운항 중인 에어캐나다는 이번
UO▶한국 BSP 가입, 발권 가능 공시홍콩익스프레스(UO)가 한국 BSP에 가입해 BSP발권이 가능해졌다고 지난달 29일 밝혔다. 항공사코드는 UO-128이며 현금으로만 지불 가능하다. 토파스셀커넥트(Topas SellConnect), 애바카스(Abacus), 갈릴레오(Galileo)에서 발권 가능하며 수수료는 없다. Auto Refund는 불가능하다. 재 발생시 수수료는 OB코드로 징수된다. 발권 시 문제가 있으면 영업부(02-3788-0192) 또는 예약·발권 팀(02-3788-0230)으로 연락하면 된다. AI▶비즈니스 티켓
MU ▶ 시안국제공항 터미널 변경중국동방항공(MU)이 오는 28일부터 시안국제 및 국내 공항의 동방항공 및 상하이항공의 터미널이 기존 제2터미널에서 제3터미널로 이전한다고 공지하며 업무에 참고해 줄 것을 요청했다. 제3터미널 변경 운영 시작은 2015년 4월28일 오전 12시부터다. 02-518-8871 CZ ▶ 대구-선양노선 기념 특가공지중국남방항공(CZ)이 대구-선양 노선 재운항을 기념하며 특가요금을 출시했다. 오는 6월23일부터 10월6일까지 매주 화요일 출발하는 편에 한해 T클래스 기준 왕복 14만원, Z클래스 기준 왕복 1
-방선오 대표 직접 ‘글·그림’-매주 한편 10여편 게재예정토파스셀커넥트(Topas SellCon nect)가 웹툰을 활용해 셀커넥트의 우수기능을 소개하는 ‘TOPAS와 함께 하는 웹툰’ 시리즈를 선보였다.지난 6일 처음 선보인 웹툰 ‘新 콩쥐팥쥐전’은 민간설화인 콩쥐팥쥐 이야기를 여행사 직원의 이야기로 재구성해 총 6컷으로 그려졌다. 웹툰은 항공사 초청행사에 참석하는 계모와 팥쥐가 콩쥐에게 재발행과 환불을 해줘야 하는 잔업 업무를 마치고 오라는 이야기로 시작한다. 이후 토파스 영업사원이 나타나 토파스의 ATC(자동재발생·환불기능,
KC▶토파스와 공동 부킹 콘테스트 2015에어아스타나(KC)가 토파스와 공동으로 ‘KC-TOPAS SellConnect booking contest 2015’를 개최한다고 밝혔다. 이번 콘테스트는 토파스를 통해 에어아스타나 티켓의 예약·발권을 마친 여행사 직원에게 상품권을 지급한다. 발권구간 및 클래스에 따른 포인트 적립 순위에 따라 상품권을 지급하며 매주 2명을 추첨해 영화 초대권의 주간 경품도 제공한다. 행사는 4월5일까지 진행된다. 02-3788-0181 GA▶AD 특가 출시가루다인도네시아(GA)가 여행업에 종사하는 관계자들
-여행업 전문 인재양성 시너지 효과 ‘기대’… 교수단 워크숍·정보교류 협력관계 등 강화토파스여행정보가 지난 11일 백석대학교와 산학협력 협정을 체결했다고 밝혔다. 이번 협정을 통해 토파스와 백석대학교는 백석대학교 관광경영학과 학생들의 현장 실습과 견학 등을 지원한다. 또한 양 기관의 교육시설과 장비를 공동으로 활용하고 관련 교과과정도 함께 개발하는 등 여행 산업을 위해 함께 성장해 나가기로 합의했다. 토파스 방선오 대표이사는 “토파스 아카데미는 연간 1만2,000여명이 넘는 교육생을 배출하고 있으며 백석대학교는 전국대학종합평가에서
하와이안항공(HA)은 오는 5월3일까지 토파스와 공동으로 발권 콘테스트를 진행한다. 프로모션 기간 내 전년 동기 대비 발권 증가율 10% 이상인 여행사가 대상이다. 판매 우수 여행사 1위에게는 하와이안항공권 1매와 백화점상품권 50만원을 증정한다. 2위에게는 백화점상품권 30만원, 3위는 백화점상품권 20만원, 4위와 5위에게는 백화점상품권 10만원을 각각 제공한다. 이와 함께 HA460편 목, 금요일 출발 항공권 발권자에게는 매주 10명을 추첨해 모바일상품권 1만원을 증정한다. 최다 응모자에게는 하와이안항공권 1매를 제공한다. 0
에어캐나다(AC)는 오는 4월30일까지 토파스와 공동으로 발권 프로모션을 진행한다. 토파스로 에어캐나다 FIT항공권을 발권 후 항공권 번호 13자리를 입력하면 참여할 수 있다. 비즈니스 클래스, 프리미엄이코노미 클래스 발권자에게는 각각 발권 1장당 백화점상품권 5만원권, 3만원권을 무제한 지급한다. 이코노미 클래스 발권자(6~8월 출발 항공권에 한함)에게는 추첨을 통해 매주 10명에게 백화점상품권 1만원권을 증정한다.아울러 프로모션 기간 내 전년 동기 대비 발권실적 성장률 우수 여행사에게는 추가 선물을 준다. 1위에게는 백화점상품권
3월1일 자로 필리핀항공의 GSA가 서울항공에서 락소(구 세훈항운)로 변경됐다. 지난해 3월 세훈항운에서 서울항공으로 넘어간 지 딱 1년 만이다. GSA 변경이야 물론 있을 수 있는 일이다. 좋은 조건의 파트너를 찾아가는 것은 시장 경쟁의 논리로 이해할 수도 있다. 그러나 해가 바뀔 때마다 GSA를 갈아치우는 필리핀항공의 행태가 썩 납득하기 쉬운 것은 아니다. 우선 방법론이다. 필리핀항공이 한국 GSA 변경을 한국 시장에 알린 공식적인 방법은 토파스 홈페이지에 올라간 두 개의 웹문서다. 수십년 동안 필리핀항공의 좌석을 팔았던 여행사
GA▶4월 이후 정규 클래스 환불 패널티 변경가루다인도네시아항공(GA)이 4월1일 이후 정규 클래스(J, C, Y, B, M, K, N)의 환불 패널티 적용 기준이 달라진다고 공지했다. 2015년 2월4일 이후 발권하고 4월1일 이후 출발하는 항공권 중 모든 여정을 출발하기 전에 사용하지 않은 티켓은 4만원, 출발한 후 사용하지 않은 티켓은 6만원의 패널티가 부과된다. 해당 항공권의 여정대로 출발한 후에는 출발 전 남은 구간을 사용하지 않은 티켓일 경우 4만원, 출발 후 남은 구간을 사용하지 않은 티켓일 경우 6만원의 패널티를 부과
-요금 및 판매정책 본사에서 관리 … 서울항공 “본사와 계속 논의 중”필리핀항공(PR)이 한국 판매 체제의 변화를 예고했다. 필리핀항공은 지난 2일 토파스 게시판을 통해 “오늘(2월2일부터) 2015년 3월1일 이후 출발하는 모든 항공편의 요금 및 판매정책은 필리핀항공 본사 직영체제로 관리된다”고 공지했다. 더불어 3월1일 이후 항공권 발권은 BSP로만 가능하다고 밝혔다. 큰 변화가 예상되고 있지만 명확한 판매 체제는 아직 오리무중인 상태여서 관련 업계 관계자들은 난색을 표하고 있다.발등에 불이 떨어진 것은 필리핀항공의 현 GSA인
동반성장의 가치는 변하지 않습니다 !2014년 한 해 동안 협력과 상생의 원칙을 적극 실천하며 파트너사와의 동반성장을 일구고 우수한 경영행보를 보인 ‘트루 파트너’들이 한 자리에 모여 서로를 축하했다. 여행신문은 1월21일 롯데호텔서울에서 ‘제5회 여행신문 트루 파트너 어워즈’ 시상식을 개최, 20개 수상업체들을 시상하고 격려했다. 수상업체들은 “우리는 영원한 트루 파트너”를 외치며 동반성장의 가치를 재확인했다. ‘2014 트루 파트너’들을 소개한다. ●관광청 부문 마케팅 부문┃호주관광청다양한 마케팅
그 사람이 읽는 책은 결국 그 사람에 대해 말한다. 무엇을 희구하고 꿈꾸는지 어떤 철학과 신념을 지녔는지, 왜 그렇게 행동하는지…. 그래서 리더의 책장을 보면 그의 리더십을 읽을 수 있다. 과연 어떤 명저들이 여행업계 리더들의 마음을 움직였을까. 관광청, 항공사, 여행사 등 부문별 리더들의 추천도서를 소개한다. ●여행의 본질을 찾아 대한항공 박인채 한국지역본부장 ▶ 시간의 역사 ‘미지의 세계에 대한 동경’이 여행의 본질이 아닐까 싶다. 맘속 깊은 곳에 갖고 있던 새로운 세계에 대한 호기심과 동경으로 이 책을 항상 곁에 두고
올해로 5회째를 맞은 ‘여행신문 트루 파트너 어워즈(TKTT True Partner Awards)’ 수상업체들은 2014년 한 해 동안 파트너사와의 협력과 상생 원칙을 실천하며 우수한 경영을 펼쳤다. 이들 ‘트루 파트너’들을 통해 협력과 상생, 그리고 동반성장의 의미를 되새겼다. 국적사는 OZ, 외항사는 UA 올해 조사에서는 여행업계의 ‘상생지수’를 파악하기 위해 각 부문별로 거래 상대측의 협력과 상생 실천 정도를 평가하도록 했다. 특히 저비용항공사(LCC)를 포함한 7개 국적항공사에 대해서는 개별 항공사별로 상생 정도를 평가하도록
-1월25일까지 선착순 상품권 남아프리카항공(SA)이 토파스와 함께 공동 예약 및 발권 프로모션을 진행한다고 지난 16일 밝혔다.이번 공동프로모션은 오는 3월31일 출발하는 홍콩-요하네스버그, 북경-요하네스버그 구간에 한해 내년 1월25일까지 진행한다. 토파스를 이용해 SA항공 발권 후 토파스 이벤트 페이지를 통해 티켓번호, PNR, 휴대폰 번호를 기재하면 된다. 프로모션 기간 동안 G·W·L 클래스 발권 시 5,000원, V·T 클래스 발권 시 1만원, Q·S·H 클래스 발권 시 1만5,000원, K·M·B·Y 클래스 발권 시 2
AI▶선착순 발권 이벤트에어인디아(AI)가 선착순 프로모션 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 인도 비즈니스클래스 티켓 발권 선착순 이벤트와 홍콩 티켓 발권 선착순 이벤트다. 인도 비즈니스클래스 티켓 발권 이벤트는 출발일 기준으로 내년 1월31일까지 인도 구간 비즈니스 왕복 티켓 발권 시, 왕복 티켓 한 장당 백화점 상품권(5만원권)을 100명에게 선착순으로 증정한다. 홍콩 티켓 발권 이벤트는 홍콩 구간 비즈니스/이코노미 왕복 티켓 발권시 왕복 티켓 한 장당 문화상품권(1만원권)을 50명에게 선착순 증정한다. 출발 기준은 12월1일부터 1